海尔创立于1984年，是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。在持续创业创新过程中，海尔集团始终坚持“人的价值最大化”为发展主线。海尔集团创始人、名誉主席张瑞敏提出“人单合一”模式。

2024年，全球品牌价值500强全部名单发布，海尔排名第346位。

2024年9月27日，入选2024年中国出海品牌百强榜领军品牌第7位。

2024年1月8日，海尔连续15年全球大型家用电器品牌零售量第一

2023年12月13日，海尔连续20年入选世界品牌实验室“世界品牌500强”

2023年4月15日，2023中国管理科学大会发布创新奖榜单，海尔位列第一。

2022年，8月23日，2022年《财富》中国ESG影响力榜单发布，海尔集团旗下海尔智家入选。

2022年8月21日，福布斯中国“2022中国数字经济100强”发布，海尔集团旗下海尔智家登榜。

2022年8月8日，海尔集团荣膺2022年“华谱奖——叱咤全球的国家名片”。

2022世界物联网500强排行榜发布，海尔集团位居主榜前十，卡奥斯位居工业物联网行业榜第一，海尔智家位居智慧家居行业榜第一。

2022年，入选艾媒金榜（iiMedia Ranking）发布的《2022年上半年中国洗碗机品牌排行榜Top15》。

2022年，入选艾媒金榜（iiMedia Ranking）发布的《2022年上半年中国扫地机器人品牌排行榜Top15》。

2022年2月21日，中央广播电视总台举办第二届“中国品牌强国盛典”，海尔获选十大“国品之光”品牌。

2022年6月，入选“2022全球品牌百强榜”排名63位。

2021年12月7日，由世界品牌实验室独家编制的2021年度(第十八届)《世界品牌500强》排行榜揭晓。海尔连续18年入选世界品牌500强，排名提升至全球第37位，连续5年位列中国入榜品牌前三强。

2021年9月23日，海尔位列2021年《亚洲品牌500强》排行榜第4位。10月，在5G World颁奖典礼上。凭借着行业领先的数字化转型成果以及出色的经济和社会效益，海尔和华为联合打造的全球首个云边端协同5G工业机器视觉解决方案获评为“最具创新边缘计算成果”。

2021年8月27日，海尔集团荣膺“2021年度IDC未来企业大奖”。

2021年8月27日，海尔集团荣膺“2021年度软件和信息技术服务百强企业”。

2021年8月2日，《财富》公布了2021年世界500强榜单。海尔集团旗下海尔智家连续四年上榜，排名再升30名。

2021年7月16日，海尔集团荣膺“2021年度责任典范”。

2021年6月22日，海尔连续18年入选《中国500最具价值品牌》，品牌价值达4575.29亿元。

2021年6月21日，海尔连续三年以全球唯一物联网生态品牌上榜。

2021年6月8日，海尔入选2021新国货CoolTop100品牌榜单。

2021年5月10日，海尔入选“消费者喜爱的中国品牌100强”。

2021年5月9日，海尔集团荣膺“全国企业品牌建设TOP10”殊荣。

2021年1月28日，海尔集团荣膺“2020年度责任品牌奖”。

2021年1月11日，欧睿国际：海尔连续12年全球第一。

2021年1月7日，担社会责任，创公益生态：海尔荣获“2020青岛慈善工作奖”。

2021年，入选艾媒金榜（iiMedia Ranking）发布的《2021年中国国产家电品牌排行Top15》，排名第2。

2021天猫双十一战报显示，海尔实现大家电全网销售额第一。

2020年12月29日，海尔集团荣膺“奥纳奖-2020年度社会责任最具影响力品牌”。

2020年12月28日，海尔集团入选“2020年Twitter中国出海领导品牌榜单”。

2020年12月23日，海尔位列“十三五”中国十大家电自主品牌出口企业榜。

2020年12月20日，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏荣膺“2006-2020中国品牌15年·卓越影响力人物”。

2020年12月20日，海尔集团被授予首批“品牌评价国际/国家标准应用示范单位”。

2020年12月1日，由凤凰网主办的“行动者联盟2020公益盛典”在北京举行。本次公益盛典现场揭晓了年度四大公益奖项，并首次推出“抗疫特别奖”，海尔集团荣膺“特别贡献企业奖”。

2020年11月，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年10-11月中国取暖器品牌线上发展排行榜单TOP15》TOP106。

2020年10月15日，2020年BrandZ最具价值中国品牌100强发布会暨十周年特别纪念活动在上海举行，海尔获得了凯度颁发的“全球首个物联网生态品牌奖”，同时登顶BrandZ 2011-2020年品牌价值增长10强榜首。

2020年9月27日海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏获得第七届管理科学最高荣誉奖项——特殊贡献崇敬奖，这是继钱学森等6位学者后“首位”获此殊荣的企业家。

2020年9月22日，2020年“亚洲品牌500强”在上海揭晓：丰田汽车、中国国家电网和腾讯名列前三，品牌入选数量居前三的国家是中国、日本和韩国。世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的“亚洲品牌大会”当日在上海召开，会上公布了该机构研究编制的此份榜单。前十名中，还依次包括海尔、工商银行、三星、本田、华为、中国人寿和索尼。

2020年9月22日，2020（第26届）中国品牌价值100强研究报告揭晓，在这个坚持了26年的品牌价值比较研究中，海尔品牌连续19年居首，研究认为，海尔品牌价值居首，不仅仅因为海尔是全球最大的家电制造品牌，更因为海尔对中国品牌建设的思想贡献，海尔积极探索转型为物联网生态平台，首创工业互联网生态平台“COSMOPlat”和物联网生态品牌“日日顺”，不断优化“与用户零距离”，与全球资源零距离，努力实现“品牌由用户定义、品牌与用户共创”。

2020年9月22日，2020（第26届）中国品牌价值100强研究报告揭晓，海尔连续19年居首，品牌价值达到3106.9亿元。

美当地时间8月10日，《财富》官网公布了2020年世界500强榜单。作为海尔集团子公司之一，海尔智家股份有限公司（股票代码：600690.SH，简称“海尔智家”）再次上榜，排名再升13名。海尔智家体验云战略的全球落地成果陆续显现。除了此番再次入围《财富》世界500强外，海尔智家还荣获BrandZ中国全球化品牌50强行业第一，这些成果见证了海尔智家在物联网时代创全球第一生态品牌的成长，同时也为智慧家庭行业的未来提供了新标准。

2020年8月5日，由世界品牌实验室(WorldBrand Lab)主办的(第十七届)“世界品牌大会”在北京举行。据会上发布的2020年《中国500最具价值品牌》分析报告显示，海尔品牌价值为4286.52亿元，连续17年上榜，连续4年稳居前三。

2020年7月，《2020年中国最具价值品牌100强》榜单发布，海尔排名第40位。

2020年6月30日，全球最大的传播集团WPP与品牌资产研究专家凯度集团（Kantar）联合发布了2020年BrandZ最具价值全球品牌100强。海尔以全球唯一物联网生态品牌蝉联百强，全球排名较2019年提升21位，品牌价值显著提升，生态品牌持续引领；同时获得BrandZ授予的全球第一个“物联网生态品牌”奖，旨在表彰海尔在全球品牌进化方面的标杆引领。

2020年6月30日，海尔位列“2020年BrandZ最具价值全球品牌100强”排行榜第68位。

2020年6月11日，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年5月中国十大智能电视品牌排行榜》前10名。

2020年5月12日，人民日报中国品牌发展研究院发布中国品牌发展指数之中国企业社会责任领先指数，排名第43。

2020年5月10日，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020Q1中国十大按摩椅品牌排行榜单》第名。

2020年5月10日，“2020中国品牌500强”排行榜发布，海尔排名第72位。

2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，海尔排名第255位。

2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，海尔智家以市值1050亿元位列第61位。

2020年1月3日，上榜2019年上市公司市值500强，排名第99。

2019年12月27日，人民网主办的人民企业社会责任高峰论坛暨第十四届人民企业社会责任奖颁奖典礼上，海尔集团荣膺第十四届人民企业社会责任奖年度企业奖。

2019年12月，海尔入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。

2019年12月11日，上榜2019年度《世界品牌500强》，中国排名3。

2019年11月22日，海尔获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019电商消费家用电器品牌TOP 10榜》榜单中位列第三位。

2019年11月17日，2019彼得·德鲁克中国管理论坛，获得首届彼得·德鲁克中国管理奖。

2019年11月，首届中国企业ESG“金责奖”评选中荣获“金责奖”——最佳公司治理责任奖。

2019年9月，位列2019中国制造业企业500强榜单第22位。

2019年7月22日，《财富》(Fortune)官网公布了2019年世界500强榜单。作为海尔集团旗下子公司之一，海尔智家股份有限公司凭借智慧家庭生态品牌的全球落地再次上榜《财富》世界500强，排名较去年上升51名。

2019年6月11日，海尔入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。

2019年6月11日，“2019年BrandZ™全球最具价值品牌100强”排行榜在纽约正式发布。

2019年5月30日，2019年Interbrand最佳中国品牌榜发布，海尔排名第23位，品牌价值131.1亿元，同比增长38%，品牌价值增速全榜排名第三。

2019年5月06日，“BrandZ™2019年最具价值中国品牌100强”榜单发布，海尔成功入选，此次榜单首次新增“物联网生态”这一全新品牌类别，海尔成为该品类下首个上榜品牌，品牌价值为162.72亿美元。

2019年1月8日，2018年度国家科学技术奖励大会在人民大会堂举行，海尔凭借“滚筒洗衣机分区洗护关键技术及产业化”项目获得国家科技进步奖二等奖。

2019年中国企业全球化十大致敬企业。

上榜《财富》“2019年最受赞赏的中国公司”。

2019年，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019春季·中国除螨仪品牌排行榜》TOP10。

2018年6月20日，世界品牌实验室(World Brand Lab)在北京发布了2018年《中国500最具价值品牌》分析报告。海尔(3502.78亿元)居第三位。

2018年5月9日，“2018中国品牌价值百强榜”发布，海尔位列第36。

2017年11月，获得“2017年中国大陆创新企业百强榜单”荣誉。

2016年12月26日，2016年度《世界品牌500强》排行榜揭晓，海尔入围百强。

2016年10月11日，海尔集团入选《财富》2016年“最受赞赏的中国公司”榜单，位居电子电器类第一，并进入榜单前三名。

2016年9月20日，2016（第22届）中国品牌价值100强榜单发布，海尔以1516.28亿的品牌价值，连续15年蝉联榜首。

2016年9月20日，2016中国自主品牌峰会发布“2016中国自主品牌百佳”企业名单，海尔集团入选“2016中国自主品牌百佳”（行业十佳）企业，张瑞敏首席执行官被授予峰会最高荣誉“中国自主品牌特别致敬人物”。

2016年6月22日，海尔集团入选世界品牌实验室(World Brand Lab)“中国500最具价值品牌”，并连续十三年蝉联家电行业榜首

2016年6月8日，张瑞敏被授予“传奇领袖奖”，成年度唯一获此奖的中国企业家。

2016年5月26日，海尔荣获“人本中国”最佳创新企业奖。

2015年12月15日 海尔入围2015年度《世界品牌500强》前一百强，并位居全球白色家电品牌第一名。

2015年12月08日 海尔集团荣获中国企业文化建设十强。

2015年11月28日 海尔集团荣获“2015中国品牌建设贡献大奖”。

2015年11月28日，在由CCTV证券资讯频道、人民日报社《环球时报》、中国品牌传播联盟等联合主办的第四届中国品牌年会年度“金博奖”盛典上，海尔集团荣获“2015中国品牌建设贡献大奖”。

2015年11月25日，中国轻工业管理创新大奖揭晓，海尔荣获一等奖。

2015年11月21日，海尔进入《财富》（中文版）2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜前十名。

2015年11月20日，中国企业新闻联盟发布民族影响力十大品牌榜中榜。海尔入围“2015十大民族影响力品牌排行榜”。

2015年11月19日 百度营销研究院发布2015年度上半年品牌数字资产榜榜单，共涉及42个行业、千余品牌。其中，海尔以11335MB的品牌数字资产数位居家电品牌榜榜首。

2015年11月9日 海尔空调摘“中国好设计”银奖 品牌产品好评度居第一

2015年11月5日 “中国制造十佳品质”杰出贡献奖揭晓 海尔白电行业唯一获奖

2015年10月27日 “2015中韩经营大奖”海尔集团荣获大企业奖

2015年10月19日 海尔获“变革非凡雇主”称号

2015年10月14日 海尔集团再度入选“山东企业100强”和“山东制造业50强”名单，并排名家电类企业第一

2015年10月01日 海尔家电被米兰世博会KIP国际馆组委会授予联合国千年发展目标“健康家电杰出贡献奖”

2015年09月24日，《财富》发布2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜，海尔入选并居前十

2015年09月17日，2015（第21届）中国品牌价值100强榜单正式揭晓，在互联网+的大趋势下，海尔以1288.6亿的品牌价值连续14年蝉联榜首，不仅是本届品牌价值唯一达四位数的企业，还比榜单第二名超出387.42亿元。另外，海尔集团旗下独立子品牌日日顺也榜上有名，排名第24位。海尔集团是唯一一个两个品牌进入百强的公司。

2015年09月8日，最具影响力的全球商业思想家大奖Thinkers50公布了大奖入围名单，张瑞敏首席执行官入围“最佳理念实践奖”(Ideas into Practice)，是唯一入围的中国企业家。Thinkers50给出的入围理由是“坚持不懈地寻求改变、注重团队合作、取消中层管理，以及历久弥新的领导力”。

2015年09月01日海尔成为国家标准化管理委员会批复同意的国内第一家承担技术标准创新基地的企业

2015年08月22日 海尔连续14年入选“中国企业500强”，并继续蝉联家电行业第一。

2015年06月26日 海尔连续四年蝉联中国轻工业百强企业榜单榜首。

2015年06月25日 海尔入选“德国Plus X大奖”，海尔荣获“2015年度最具创新品牌大奖”，旗下型号为HW80-B14266A的滚筒洗衣机和HRF-800DGS8的对开门冰箱成功入选。

2015年06月16日 World Brand Lab：海尔连续12年蝉联“中国500最具价值品牌”家电行业榜首

2015年06月13日海尔成功入选世界海关组织私营部门高层战略咨询委员会，这是中国企业第一次加入该委员会

2015年05月28日 Interbrand发布2015最佳中国品牌价值排行榜，海尔连续4年蝉联家电品牌第一

2015年04月16日 张瑞敏荣获2015年美国最佳实践研究所（BPI）颁发的“杰出首席执行官”奖项

2015年04月09日 海尔集团荣获第三届中国工业大奖

2015年01月27日 海尔集团《网络化战略下按单聚散的人力资源管理》获得企业管理现代化创新成果一等奖

2015年01月21日 海尔魔方荣膺高端家电“红顶奖”

2015年01月18日 海尔入选中国自主品牌百佳企业

2015年01月07日 海尔魔方获“全球空气家电科技创新引领奖”

2014年12月26日 海尔集团荣膺“最具世界影响力中国品牌”称号

2014年12月23日 海尔荣获“2014年度品质服务售后奖”

2014年11月28日 海尔家电“新鲜”、卡萨帝家庭马拉松双双斩获金旗奖

2014年11月20日 海尔集团荣获“2014中国好雇主行业综合奖”

2014年11月 海尔获4项“家电科技进步奖”居行业首位

2014年11月3日 海尔兄弟新形象获两项中国最佳品牌建设案例奖

2014年10月23日 IT服务年会海尔电脑夺得两项大奖

2014年09月24日 海尔深腔变频吸油烟机获“健康无烟引领产品”奖

2014年09月16日 海尔集团获得“2014全球竞争力品牌·中国TOP10”称号

2014年09月5日 IFA海尔获4项大奖 Smart window成全球智慧冰箱领袖

2014年09月 世界影响力组织授予海尔2014“全球智慧家电品牌领袖大奖”

2014年09月 海尔中央空调网络化转型获最佳商业模式奖

2014年07月 2014年冰箱产业年会海尔包揽健康、智能双领袖奖

2014年04月 海尔集团荣获华尊奖

2014年03月《财富》杂志授予海尔集团主席兼CEO张瑞敏“全球50位最伟大领袖”奖

2014年01月《快公司》杂志授予海尔全球最具创新力公司称号

2013年12月22日 欧睿国际：海尔大型家电全球品牌销量实现“五连冠”

2013年07月22日 胡润民营品牌榜，海尔以94亿元品牌价值，排名第十五位

2013年01月10日 海尔集团跻身全球最具创新力企业十强

2013年度全球主要家电品牌排行榜中，中国家电制造商海尔以其9.7%的零售份额位列排行榜首位。在制造商排名中，海尔也以其11.6%的市场份额位列第一。

2013年 海尔连续12年居中国最有价值品牌榜榜首

2012年12月21日 欧睿国际发布最新数据：海尔集团连续第四次蝉联全球大型家电第一品牌

2012年11月27日 海尔与欧洲权威检测机构VDE续约中国冰箱再贴欧洲品质认证标签

2012年11月24日 海尔集团财务共享服务中心获英国皇家特许管理会计师公会年度大奖

2012年11月23日 中国企业管理案例与质性研究论坛最佳论文花落海尔

2012年11月13日 海尔集团荣获“战略远见奖”

2012年10月31日 海尔无尾厨电获“家电科技进步”证书

2012年10月30日 海尔集团获《商业评论》“管理行动奖金奖”

2012年09月08日 海尔U-home获选“2011年度慧聪网智能家居十大家居控制品牌”奖

2012年08月31日 海尔集团的“海尔”品牌在中国家用电器创新奖评选中荣获2012年度最具影响力家电品牌

2012年08月13日《财富》中文网发布了“2012最具创新力的中国公司”榜单，海尔集团再度上榜。

2012年06月06日 海尔集团位居“2011年度中国轻工业百强企业”首位

2012年05月11日 海尔集团首席执行官张瑞敏荣获“袁宝华企业管理金奖”

2012年03月29日 海尔集团首席执行官张瑞敏再次入选“中国最具影响力的商界领袖”

2012年03月24日 海尔人单合一双赢管理模式获国家级企业管理创新成果奖

2012年03月01日 海尔集团总裁杨绵绵荣登《福布斯》亚洲女性商界领袖50榜单

2012年01月29日 海尔人单合一双赢模式获全国企业管理现代化创新成果一等奖第一名

2011年12月28日 海尔集团首席执行官张瑞敏荣获2011年度中国十大自主创新人物

2011年12月28日 海尔集团荣获2011年度中国十大创新型企业

2011年12月18日 海尔人单合一双赢模式创新获美国管理会计师协会大奖

2011年12月15日 欧睿国际公布：海尔集团连续三年蝉联大型家电全球第一

2011年11月07日 海尔集团连续十年蝉联国家认定企业技术中心评价排行榜榜首

2011年11月02日 海尔集团总裁杨绵绵获上海白玉兰质量贡献奖

2011年10月31日 海尔集团获得全球化市场运营奖

2011年10月21日 海尔集团蝉联全球竞争力品牌中国十强排行榜

2011年09月29日 海尔集团总裁杨绵绵入选“全球50位最有影响力的商界女性”

2011年09月13日 青岛海尔股份有限公司入选2011亚太地区最佳上市公司50强

2011年09月09日 海尔连续十年蝉联“中国最具价值品牌”榜首

2011年09月03日 2011中国企业500强”海尔居家电行业首位

2011年08月21日 青岛海尔入选“央视财经50·十佳成长公司”

2011年08月12日 海尔入选《财富》中文版2011“最具创新力的中国公司”榜

2011年08月09日 海尔荣获“2011品牌中国华谱奖”，

2011年07月27日 海尔荣获首批“国家技术创新示范企业”称号

2011年07月07日 海尔荣获“影响世界的全球消费电子领袖品牌”称号

2011年07月06日 英国销售杂志《Campaign》发布亚太最有价值品牌千强海尔居中国大陆品牌首位

2011年06月17日 张瑞敏荣获“全球睿智领袖精英奖”——中国第一个荣获该奖的企业家

2011年06月09日 海尔入选全球最具声誉公司榜

2011年05月19日 海尔荣获“节能中国十大贡献单位”大奖及“节能中国优秀技术示范单位”称号

2011年03月07日 海尔物联网冰箱及卡萨帝太阳能热水器夺得红点设计大奖

2011年02月22日 海尔集团总裁杨绵绵荣获“最具创新女企业家”奖

2011年01月08日 海尔荣获“中国创新力十大企业”

2011年01月08日 海尔荣获第五届中国电子领先品牌10强榜首

2021年12月7日，由世界品牌实验室独家编制的2021年度(第十八届)《世界品牌500强》排行榜揭晓。海尔连续18年入选世界品牌500强，排名提升至全球第37位，连续5年位列中国入榜品牌前三强。

2021年9月17日，第五届人单合一模式引领论坛在青岛召开。论坛上，全球领先的洞察和咨询机构凯度集团，携手百年顶级学府牛津大学赛德商学院、被誉为“管理圣经”的权威学术媒体《哈佛商业评论》，向全球重磅首发“生态品牌认证体系”。这一体系由三方共同制定，并对海尔集团等企业的生态品牌实践进行案例研究和试点验证。这意味着，由海尔首创的生态品牌——这一中国企业于第四次全球工业革命首创的新范式，有了成熟的落地路径，而对于正在生态品牌建设进程中的企业来说，将有标可依、有路可循。

2020年6月30日，全球最大的传播集团WPP与品牌资产研究专家凯度集团（Kantar）联合发布了2020年BrandZ最具价值全球品牌100强。海尔以全球唯一物联网生态品牌蝉联百强，全球排名较2019年提升21位，品牌价值显著提升，生态品牌持续引领。同时，海尔还获得BrandZ授予的全球第一个“物联网生态品牌”奖。该奖项旨在表彰海尔在全球品牌进化方面的标杆引领。

2021年6月22日，世界品牌实验室发布《中国500最具价值品牌》分析报告，品牌价值达4575.29亿元。

2019年12月26日在海尔集团创业35周年暨第六个发展阶段战略主题和第四代企业文化发布仪式上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏与海尔集团前董事局副主席、总裁杨绵绵，海尔集团前董事局副主席武克松作为联合创始人共同开启了第六个战略阶段——生态品牌战略阶段。

2019年10月25日，青岛第一只科创板新股“青岛海尔生物医疗股份有限公司”正式在上海证券交易所科创板上市交易，证券简称“海尔生物”，证券代码“688139”。

2019年1月8日，青岛海尔股份有限公司（SH600690）与意大利Fumagalli家族共同宣布，青岛海尔已完成收购Candy S.p.A公司（以下简称“Candy公司”）的交割，Candy公司正式成为青岛海尔的全资子公司。

2018年12月，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，排名第41。

2018年5月海尔首次提出的生态品牌，是继产品品牌、平台品牌之后，又一次品牌内涵的升级。在物联网时代，品牌的进化趋势应该是以生态价值为基础进化成生态品牌，让生态系统中的每个攸关方都能以用户需求、用户体验为同一目标进行价值创造，并且能够从中实现自我价值。

2016年6月7日，由海尔集团控股41%的青岛海尔股份有限公司（600690.SH）和通用电气（纽交所股票代码：GE）共同宣布，双方已就青岛海尔整合通用电气家电公司的交易签署所需的交易交割文件，标志着GE家电正式成为青岛海尔的一员。

2016年1月15日海尔集团宣布，海尔集团与美国通用电气当日签署了合作谅解备忘录，双方将在全球范围内合作，同时青岛海尔股份有限公司将整合通用电气的家电业务，通用电气将从海尔获得54亿美元的现金对价。据介绍，这次整合包括通用电气家电所持有位于墨西哥的家电企业Mabe的48.4%权益，Mabe已与通用电气家电保持业务关系并共同运营一家合资企业长达28年。

2015年3月31日，海尔在京发布电视模块化战略，并联合阿里巴巴推出海尔阿里II代电视，这是双方首次推出可定制的模块化电视，用户更换模块即可实现电视的软硬件升级。

2012年11月，在中国管理现代化研究会、中欧国际工商学院、北京大学光华管理学院、清华大学经济管理学院等共同发起的“中国管理全球论坛暨中国管理模式杰出奖”颁奖典礼上，海尔集团荣获“中国管理模式杰出奖”之战略远见奖。2012年12月，张瑞敏获得了瑞士洛桑IMD商学院将“IMD管理思想领袖奖”。

2012年9月10日，美国财经杂志《福布斯》发布2012年“亚洲上市公司50强”排行榜中国家电业海尔挺进50强，连续两年入围该榜单。2012年9月17日，第18届中国品牌价值研究结果在英国伦敦揭晓。海尔以962.8亿的品牌价值位居榜首，连续11年蝉联中国最有价值品牌排行榜。

2012年03月24日，“2012年全国企业管理创新大会”在北京举行，海尔“以自主经营体为基础的人单合一管理”模式在全国451项管理项目中脱颖而出，获得国家级企业管理创新成果奖一等奖第一名。2012年8月8日，第六届中国品牌节揭晓年度品牌中国总评榜，海尔荣获“2012品牌中国华谱奖”，连续六年获此殊荣。

2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“十大世界级品牌”，2008年6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。2008年7月，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。2008年海尔入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第四。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。

2023年6月14日，BrandZ全球品牌百强揭晓：海尔五度蝉联唯一物联网生态品牌。

2022年9月22日，世界品牌实验室发布了2022年《亚洲品牌500强》排行榜，海尔连续十七年登上榜单，蝉联榜单第四名。

2022年8月25日，凯度发布“2022年BrandZ最具价值中国品牌100强”，海尔品牌价值持续提升，位列百强榜第九位，也是连续12年进入该榜单。

2022年7月8日，福布斯中国联合全球领导力咨询公司罗盛咨询发布「2022福布斯中国•最佳雇主」年度评选结果，海尔集团入选主榜单“2022中国年度最佳雇主”

2021年6月22日，世界品牌实验室发布《中国500最具价值品牌》分析报告。海尔连续18年入选，连续5年稳居三强，品牌价值达4575.29亿元。

2020年8月5日，世界品牌实验室(WorldBrand Lab)主办(第十七届)“世界品牌大会”，发布了2020年《中国500最具价值品牌》分析报告，海尔以4286.52亿元的品牌价值名列三甲。

2020年6月30日，全球最大的传播服务集团WPP及其旗下品牌咨询机构凯度发布“2020年BrandZ最具价值全球品牌100强”，海尔再次以全球唯一物联网生态品牌蝉联百强，全球排名从第89名提升到第68名，品牌价值显著提升。

2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，海尔以130亿元品牌价值排名第105；“2019胡润最具价值民营品牌”第54位。

2019年5月6日，“BrandZ 2019年最具价值中国品牌100强”榜单发布，海尔被归于“家电/物联网生态”，品牌价值为162.72亿美元。

2016年9月20日，2016（第22届）中国品牌价值100强榜单发布，海尔以1516.28亿的品牌价值，连续15年蝉联榜首。

2016年6月22日，全球顶级品牌研究与评测机构——世界品牌实验室（World Brand Lab）在北京发布了2016年（第十三届）《中国500最具价值品牌》排行榜，海尔集团以2218.65亿元的品牌价值连续十三年蝉联家电行业第一品牌，品牌价值同比提升50.4%。

2015年11月19日，百度营销研究院发布2015年度上半年品牌数字资产榜榜单，共涉及42个行业、千余品牌，海尔以11335MB的品牌数字资产数位居家电品牌榜榜首。

2015年9月17日，2015（第21届）中国品牌价值100强榜单揭晓，海尔以1288.6亿元的品牌价值居榜首，这也是海尔连续14年蝉联榜首。另外，海尔集团旗下独立子品牌日日顺也榜上有名，排名第24位。海尔集团是唯一一个两个品牌进入百强的公司。

2015年6月16日，全球顶级品牌研究与评测机构——世界品牌实验室（World Brand Lab）在北京发布了2015年（第十二届）《中国500最具价值品牌》排行榜，海尔集团以1475.59亿元的品牌价值连续十二年蝉联家电行业榜首，品牌价值同比提升42.3%，排名同比提升6位，是榜单排名前50品牌中，增长速度最快的品牌。

2015年5月28日，全球领先的品牌咨询机构Interbrand发布了2015最佳中国品牌价值排行榜，海尔集团品牌价值达到78.79亿元，较2014年增长8%，连续4年蝉联家电行业品牌第一。

2015年01月27日，海尔集团以19.2亿美元的品牌价值再次荣登BrandZ™最具价值中国品牌100强，较2014年增长34%。自2001年以来，海尔连续5次荣登该榜单，本次排名相比2014年提升了7个名次。

2019年6月24日，海尔（01169）与百度（BIDU.US）在北京举行知识产权合作签约仪式，基于各自在人工智能和物联网领域优势展开专利合作。这是国内企业之间首次人工智能+物联网领域的专利合作。

海尔商标的演变是海尔从中国走向世界的见证。海尔的故事，就是一部中国企业商标创业史。1985年，海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进先进技术和设备，生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱，当时双方签订的合同规定，为体现双方合作，海尔可在德国商标上加注厂址在青岛，于是海尔引进“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。（琴岛，青岛的别称）。

当时从冰箱装饰考虑，设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”（海尔兄弟）。海尔卡通吉祥物LOGO图设计寓意：中国的海尔和德国利勃海尔，中德双方的合作如同这两个小孩一样充满朝气和拥有无限美好的未来。“琴岛——利勃海尔”和“海尔兄弟图形”成为企业第一代识别标志。

这些识别标志经广告广泛宣传，使海尔商标初步深入人心，为企业发展起到了积极作用。到上世纪八十年代末九十年代初，“琴岛——利勃海尔”冰箱在中国已是家喻户晓，成为优质产品的代名词。

1991年企业名称确定改为“青岛琴岛海尔集团公司”，产品商标也同时改为“琴岛海尔”，实现企业名称与产品商标的统一，同时导入CIS理念，推出以“大海上冉冉升起的太阳”为设计理念的新标志，中英文组合标志“琴岛海尔”，“海尔蓝”为企业专用颜色，形成了集团CI的雏形。这是海尔的第二代识别标志。

这些标志的推出强化了消费者对海尔企业和商标的认知，但是识别标志存在着不够凝练，工业感、科技感不强等弱点。伴随着海尔企业的迅速发展，多元化、国际化的趋势更加明显，原有的企业识别标志已不能适应企业发展的步伐，迫切需要更为超前的企业识别标志和品牌定位。

随着企业进军国际化市场步伐加快，1991年12月，企业名称改为“海尔集团”，集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文“海尔”。

1993年5月，经过深入的调查研究，决定将第二代识别的中文标志去掉，直接将企业名称简化为“海尔集团”，把英文Haier作为主识别文字标志，集商标标志、企业简称于一身，设计了英文“Haier”作为标识，新的标识更与国际接轨，设计上简洁、稳重、大气，广泛用于产品与企业形象宣传中，产生了第三代海尔企业识别标志。英文“Haier”成为主识别文字标志，集商标标志、企业字号于一体，传递信息更加简洁、稳重、大气和更具国际化。

设计上追求简洁、稳重、大气、信赖感和国际化。为推广“Haier”，集团以中文“海尔”、海尔吉祥物图和“Haier海尔”组合设计为辅助推广手段，力求建立长期稳定的视觉符号形象。这种抛开具体图形符号标志，追求高度简洁的超前做法，顺应了世界流行的设计趋势，为企业国际化奠定了形象基础。在此基础上，海尔集团把企业识别系统看做一个过程而非一种表现形式，在企业发展中以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，经过不断改进加以完善。

从“琴岛—利勃海尔”到“琴岛海尔”再到“海尔”，从商标的演变可以看出海尔塑造品牌形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。海尔，正在努力成为真正的国际化品牌。

2004年12月26日，大家所熟悉和喜爱的海尔中英文（汉语拼音）标志也换新颜，集团开始启用了新的海尔标志，海尔新的标志，由中英文（汉语拼音）组成，与原来的标志相比，新的标志延续了海尔20年发展形成的品牌文化；同时，新的设计更加强调了时代感。

英文（汉语拼音）每笔的笔划比以前更简洁，共9划，

“a”减少了一个弯，表示海尔人认准目标不回头；

“r”减少了一个分支，表示海尔人向上、向前决心不动摇；

英文（汉语拼音）海尔新标志的设计核心是速度！因为在信息化时代，组织的速度、个人的速度都要求更快！风格是：简约、活力、向上！英文（汉语拼音）新标志整体结构简约，显示海尔组织结构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全球市场有更快的反应速度！

汉字海尔的新标志，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态与平衡，风格是：变中有稳。

这两个书法字体的海尔，每一笔，都蕴涵着勃勃生机，视觉上有强烈的飞翔动感！充满了活力！寓意着海尔人为了实现创世界名牌的目标，不拘一格，勇于创新！

海尔在不断打破平衡的创新中，又要保持相对的稳定，所以，在“海尔”这两个字中都有一个笔划在整个字体中起平衡作用，“海”字中的一横，“尔”字中的一竖，“横平竖直”，使整个字体在动感中又有平衡，寓意变中有稳，企业无论如何变化是为了稳步发展！

除了上述这些，更重要的是海尔新标志的含义在每个用户心里，每个用户都会以海尔为用户创造的价值来赋予海尔新标志不同的丰富的内涵，因此，海尔新标志的灵魂就是：永远不断地为用户创造更大的价值。

2013年7月28日消息，海尔在创新全球论坛上，海尔正式发布了步入网络化战略阶段之后品牌的新形象。公布了全新的企业logo和slogan，其中新口号是“你的生活智慧，我的智慧生活”。

新形象主要有三大变化。一是海尔主色彩从红色重新回归蓝色。在新的战略阶段，海尔向着提供专业服务及解决方案的科技形象转变，新的品牌主色彩随之转变为蓝色，以体现科技创新与智慧洞察的视觉感受。

二是“I”上的点由方点变为圆点，以及字体整体优化。圆点象征着地球，体现海尔创互联网时代的全球化品牌理想，也表现了海尔对网络平台中每一个个体的关注，也正是个体的智慧汇聚成海尔的网状平台。字体整体优化，以获得更好的视觉平衡；

三是辅助图形为网格状。以象征海尔节点闭环的动态网状组织，网格没有边框，无限延伸，喻义网络化的海尔无边界，没有展级，而是共同直面用户需求的节点。

2024年1月27日，在海尔集团举行的2023年工作总结表彰大会上，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰发布了海尔在生态品牌战略阶段的品牌口号：以无界生态共创无限可能。

新的品牌口号，包含三大要素：

“无界生态”，寓意海尔致力于构建身份无界、知识无界、地域无界的开放生态，打破价值创造和价值分享的界限，重塑人与人、人与物、物与物、人与组织、组织与组织之间的价值关系。

“共创”，代表海尔一以贯之的宗旨“人的价值最大化”，激发每个个体的创新活力，让消费者变成产消者，全流程参与体验，让生态伙伴在海尔生态中共创价值、共享价值。

“无限可能”，表达的是当更多界限被打破，更多的个体和组织的创造力被激发，新的价值也将不断涌现和持续裂变，共创美好生活的无限可能、产业发展的无限可能，犹如热带雨林，绿荫繁茂、生生不息。

从1984年创业至今，海尔集团经过了名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段、全球化品牌战略发展阶段、网络化战略发展阶段、生态品牌战略阶段。

（1984—1991）：要么不干，要干就干第一

时代机遇：国家实行改革开放

一般企业做法：只注重产量，而忽视了质量

海尔创新做法：没有盲目上产量，而是严抓质量

海尔管理创新：实施全面质量管理，要么不干，要干就干第一

上个世纪八十年代，正值改革开放初期，很多企业引进国外先进的电冰箱技术和设备，包括海尔。那时，家电供不应求，很多企业努力上规模，只注重产量而不注重质量。海尔没有盲目上产量，而是严抓质量，实施全面质量管理，提出了“要么不干，要干就干第一”。当家电市场供大于求时，海尔凭借差异化的质量赢得竞争优势。

这一阶段，海尔专心致志做冰箱，在管理、技术、人才、资金、企业文化方面有了可以移植的模式。

1985年，一位用户来信反映海尔冰箱有质量问题，张瑞敏让员工用大锤亲自砸毁76台有缺陷的冰箱，砸醒了员工的质量意识。

这把大锤已被中国国家博物馆正式收藏为国家文物；文物收藏编号为：国博收藏092号；文物命名是：1985年青岛(海尔)电冰箱总厂厂长张瑞敏带头砸毁76台不合格冰箱用的大锤。

（1991—1998）：海尔文化激活“休克鱼”

时代机遇：国家鼓励兼并重组

一般企业做法：兼并后发展不下去；反对多元化发展

海尔创新做法：兼并国内多家家电企业

海尔管理创新：实施OEC管理模式,海尔文化激活“休克鱼”

上个世纪九十年代，国家政策鼓励企业兼并重组，一些企业兼并重组后无法持续下去，或认为应做专业化而不应进行多元化。海尔的创新是以“海尔文化激活休克鱼”思路先后兼并了国内十八家企业，使企业在多元化经营与规模扩张方面，进入了一个更广阔的发展空间。当时，家电市场竞争激烈，质量已经成为用户的基本需求。海尔在国内率先推出星级服务体系，当家电企业纷纷打价格战时，海尔凭借差异化的服务赢得竞争优势。

这一阶段，海尔开始实行OEC（Overall EveryControl and Clear）管理法，即每人每天对每件事进行全方位的控制和清理，目的是“日事日毕，日清日高”。这一管理法也成为海尔创新的基石。

1998年，哈佛大学把“海尔文化激活休克鱼”写入教学案例，邀请张瑞敏参加案例的研讨。张瑞敏成为第一个登上哈佛讲坛的中国企业家。

（1998—2005）：走出国门，出口创牌

时代机遇：中国加入WTO

一般企业做法：出口创汇，走出去又退回来做订牌

海尔创新做法：出口创牌，海外建立“三位一体”本土化模式

海尔管理创新：实施“市场链”流程再造,走出国门，出口创牌

上个世纪九十年代末，中国加入WTO，很多企业响应中央号召走出去，但出去之后非常困难，又退回来继续做订牌。海尔认为走出去不只为创汇，更重要的是创中国自己的品牌。因此海尔提出“走出去、走进去、走上去”的“三步走”战略，以“先难后易”的思路，首先进入发达国家创名牌，再以高屋建瓴之势进入发展中国家，逐渐在海外建立起设计、制造、营销的“三位一体”本土化模式。

这一阶段，海尔推行“市场链”管理，以计算机信息系统为基础，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运行，实现业务流程再造。这一管理创新加速了企业内部的信息流通，激励员工使其价值取向与用户需求相一致。

美国海尔大厦位于美国纽约曼哈顿百老汇大街，这幢建筑是纽约的标志性建筑，成为了海尔在美国的总部。

（2005年—2012年）：创造互联网时代的全球化品牌

时代机遇：互联网的发展

一般企业做法：以企业为中心卖产品

海尔创新做法：以用户为中心卖服务

海尔管理创新：探索“人单合一双赢”商业模式

互联网时代带来营销的碎片化，传统企业的“生产—库存—销售”模式不能满足用户个性化的需求，企业必须从“以企业为中心卖产品”转变为“以用户为中心卖服务”，即用户驱动的“即需即供”模式。互联网也带来全球经济的一体化，国际化和全球化之间是逻辑递进关系。“国际化”是以企业自身的资源去创造国际品牌，而“全球化”是将全球的资源为我所用，创造本土化主流品牌，是质的不同。因此，海尔整合全球的研发、制造、营销资源，创全球化品牌。

这一阶段，海尔探索的互联网时代创造顾客的商业模式就是“人单合一双赢”模式。

2010年，张瑞敏在美国与世界顶级的管理大师迈克尔·波特和加里·哈默交流海尔人单合一双赢模式。两位管理大师对海尔人单合一双赢的自主经营体的实践给予了高度评价，加里·哈默（左）认为海尔推进的自主经营体创新是超前的。

（2012年—2019年）：网络化的市场，网络化的企业

时代机遇：互联网的发展

一般企业做法：以自身为中心的传统型企业

海尔创新做法：互联网时代的平台型企业

海尔管理创新：继续探索“人单合一双赢”商业模式

互联网时代的到来颠覆了传统经济的发展模式，而新模式的基础和运行则体现在网络化上，市场和企业更多地呈现出网络化特征。在海尔看来，网络化企业发展战略的实施路径主要体现在三个方面：企业无边界、管理无领导、供应链无尺度，即大规模定制，按需设计，按需制造，按需配送。

2012年12月，瑞士洛桑IMD商学院院长多米尼克·特平将“IMD管理思想领袖奖”颁发给了张瑞敏，以表彰其对现代管理艺术与实践做的贡献。

2015年11月，作为唯一受邀的中国企业家，张瑞敏在第七届德鲁克全球论坛上发表演讲；入选“2015年度Thinkers50榜单”并荣获Thinkers50杰出成就奖之“最佳理念实践奖”(Ideas into Practice)

2016年6月8日，第86届耶鲁CEO峰会论坛上，张瑞敏被授予“传奇领袖奖”奖，成为2016年唯一一位荣获该奖项的中国企业领袖。耶鲁大学管理学院领导力项目高级副院长Jeffrey Sonnenfeld（杰弗里 桑尼菲尔德）评论道：张瑞敏是一位真正的全球商业巨人，他令他的竞争对手、同行以及像他一样的中国商业领导人都肃然起敬。作为一个转型领导者，他汲取中西方商业实践的精华，创造了他自己独特的模式。

2018年9月11日，山东省人工智能产业联盟成立大会在烟台召开。海尔凭借在智慧家庭方面的领先探索成为推进联盟工作的牵头企业，积极协同各企业搭建人工智能产业生态圈，并当选第一届轮值理事长单位。

2018年10月5日，青岛海尔公布在法兰克福上市的计划。

2019年7月1日，青岛海尔公司股票名变更为“海尔智家”，股票代码“600690”保持不变。

（2019年—至今）：人是目的，有生于无

2019年12月26日在海尔集团创业35周年暨第六个发展阶段战略主题和第四代企业文化发布仪式上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏与海尔集团前董事局副主席、总裁杨绵绵，海尔集团前董事局副主席武克松作为联合创始人共同开启了第六个战略阶段——生态品牌战略阶段。

海尔生态品牌战略的实质就是要跟用户交互,借助区块链、物联网等新工具,提供用户所需要的产品和服务。具体而言,在物联网语境下,将持续以用户需求为导向,让员工发挥最大价值为用户创造价值;以生活场景为目标,突破产品和行业的边界,深度挖掘和掌握用户动态的需求,持续为用户提供个性化产品和场景服务,打破过去价格交易的传统产品售卖逻辑,从而开启新的价值交互模式。

2020年6月30日，全球最大的传播集团WPP与品牌资产研究专家凯度集团（Kantar）联合发布了2020年BrandZ最具价值全球品牌100强。海尔以全球唯一物联网生态品牌蝉联百强，全球排名较2019年提升21位，品牌价值显著提升，生态品牌持续引领。同时，海尔还获得BrandZ授予的全球第一个“物联网生态品牌”奖。该奖项旨在表彰海尔在全球品牌进化方面的标杆引领。

2021年6月21日BrandZ最具价值全球品牌榜在戛纳揭晓，海尔连续三年以全球唯一物联网生态品牌上榜，品牌价值较2020年提升41%。。全球知名洞察和咨询机构凯度集团权威发布的这份榜单，将严谨的财务分析与广泛的品牌资产研究相结合，量化了品牌为企业的财务表现所做出的贡献。。其已经在全球51个市场调查了400多万名消费者，涉及1.8万个品牌，是全球唯一一个将消费者意见囊括在内的品牌价值榜单，被誉为品牌界的“奥斯卡”。

2021年12月，海尔推出全自动洗地机器人，于2022年12月15日全网开始预售。

2021年6月29日，BrandZ颁发了历史上的首个个人荣誉，海尔集团创始人、董事局名誉主席张瑞敏荣膺“物联网生态品牌创立者”称号。

2021年11月5日，海尔首创生态型企业传承机制。在海尔集团第八届职工代表大会上，创始人张瑞敏主动提请不再参与新一届董事提名，职工代表大会选举产生了新一届管理委员会和董事局，新一届董事局邀请张瑞敏担任新一届董事局名誉主席，选举周云杰为新一届董事局主席，聘任周云杰为首席执行官、梁海山为总裁。

1、海尔的核心价值观

是非观：永远以用户为是，以自己为非——海尔创造用户的动力

海尔人永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；海尔人永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。

这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征：不因世界改变而改变，顺应时代发展而发展。

这一基因加上海尔人的“两创”（创业和创新）精神，形成海尔在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征：世界变化愈烈，用户变化愈快，传承愈久。

发展观：人人创客，链群自驱。

这是如何看待可持续发展的问题。

人单合一文化下，海尔生态的发展观是“人人创客，链群自驱”。海尔生态的基本创新单元是拥有“三权”的小微，每一个小微可自主抢入“链群”，“链群”是没有层级、没有中心的自适应非线性网络，如同水母一样，所有神经元是自组织的网络。

利益观：人单合一双赢——海尔永续经营的保障

海尔是所有利益相关方的海尔，主要包括创客、用户、股东以及其他利益攸关方。网络化时代，海尔与全球创客、利益攸关方等共同组成生生不息的生态圈，共赢共享共创价值。只有海尔这个开放的平台生态圈中所有利益相关方持续共赢，海尔才有可能实现永续经营。为实现这一目标，海尔不断进行商业模式创新，逐渐形成和完善具有海尔特色的人单合一双赢模式，“人”即具有两创精神的员工；“单”即用户价值。每个员工为用户创造价值，从而实现自身价值，企业价值和股东价值自然得到体现，整个创业创新平台才能不断自演进、自优化。

人单合一双赢模式为员工提供机会公平、结果公平的机制平台，为每个员工发挥两创精神提供资源和机制的保障，使每个员工都能以自组织的形式主动创新，以变制变，变中求胜。

2、企业精神

诚信生态、共赢进化；

3、企业作风

人单合一、链群合约。

发展观念

人人都是自己的CEO

——海尔的人才观

人人都是自己的CEO

康德说过：“人不是工具，而是目的。”贯穿海尔的发展历程，管理创新的重点始终关注“人”的价值实现，让员工在为用户创造价值的同时实现自身价值，每个人都成为自己的CEO。在海尔平台创业的小微真正握有“三权”，企业把“决策权、用人权和分配权”完全让渡给小微，使小微可以灵活根据市场变化迅速做出决策，更好地满足用户个性化需求。小微的自演进过程也是自创业、自组织、自驱动，并且按单聚散。

人人能在海尔平台创业

海尔已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台，所有创业者都可以成为海尔生态圈的一员，从而形成一个共同创造、共同增值、共同盈利的共创共赢生态圈。海尔员工和小微的驱动力来自用户付薪，也就是能为用户创造多大的价值，就能收获多大的增值分享，不再是传统企业的岗位薪酬。另外，小微也受来自社会化资本的驱动，通过资本社会化不断倒逼小微完善商业模式，全流程驱动小微升级。相应地，海尔文化也从“执行力文化”转型为“创业文化”。

员工从雇佣者、执行者变成创业者、动态合伙人

海尔把传统的“选育用留”式人力资源管理颠覆为“动态合伙人”制度，给员工提供的不再是一个工作岗位，而是一个创业机会，员工从被动的执行者，变为主动的创业者，甚至是企业的合伙人，通过互联互通全球资源为用户共创价值，实现用户、企业和利益攸关各方的共赢增值。

世界就是我的人力资源部

“世界就是我的研发部”，“世界就是我的人力资源部”，互联网为企业利用全球分布式的人才资源创造了条件，海尔从自成体系的封闭系统变为互联网的一个节点，不仅仅是企业，每个组织和个人都成为互联网的一个节点，无障碍链接全球一流资源。

海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成的特色文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工普遍认同：主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。

人的成熟，在于思想的成熟。企业家的成熟在于实践经验基础上形成的理念体系。一切成功的企业家都是经营哲学家。著名经济学家艾丰为《张瑞敏如是说》一书写序，题目就是：《不用哲学看不清海尔》。艾丰用哲学恰到好处地评价了张瑞敏。

张瑞敏是走上哈佛讲坛的第一位中国企业家，以海尔的卓著业绩和精辟经营理念让世界认识了中国企业与成功的海尔文化。这一事件在中国企业管理史上具有重要历史意义，它说明，中国企业只要创新，同样也可以在企业管理方面为世界做出贡献。

海尔企业精神、工作作风诠释

求变创新，是海尔始终不变的企业语言。

更高目标，是海尔以一贯之的企业追求。

海尔，海尔集团家电主品牌。秉承锐意进取的海尔文化，品牌定位“绿色理念”。

卡萨帝（Casarte），国际高端家电品牌。卡萨帝（Casarte）品牌名称源自意大利语：“La casa”意为“家”，“arte”意为“艺术”，Casarte，即“家的艺术”。卡萨帝以极致高端原创科技，打造精致产品，将科技与艺术完美结合，引领家电生活艺术趋势。

Leader是海尔集团在互联网背景下，战略布局的新生代品牌，以“轻时尚家电开创者”为定位，开创家电的新风尚，Leader从年轻生活方式出发，提供不同产品和体验，支持每一个年轻人成为生活的 Leader，一同探索家和时尚生活的无限可能。

美国通用家电，致力通过设计和制造全球品质出众的家用电器，为每位消费者带来更美好的生活。

（Fisher&Paykel）

斐雪派克是新西兰国宝级电器品牌、全球顶级厨房电器品牌、世界著名的奢侈品品牌，已有80余年历史，自创建之始，便强调关注用户体验，追求卓越设计。

白色家电到商用电器的广泛产品和服务，丰富消费者的生活。

CANDY是意大利智能品牌，1945年成立以来，一直致力于通过创新技术和优秀服务，让全球用户享受更高品质的生活，集团旗下拥有十多个专业家电品牌，在全球市场上享有盛誉。如今，数以亿计的CANDY用户遍布世界各地。

三翼鸟是海尔智家旗下场景品牌。

卡奥斯COSMOPlat是由海尔自主研发的,具有中国自主知识产权的工业互联网平台，其核心是大规模定制模式，通过持续与用户交互，将硬件体验变为场景体验，将用户由被动的购买者变为参与者创造者，将企业由原来的以自我为中心变成以用户为中心。

截止2020年初，卡奥斯COSMOPlat孕育出建陶、房车、农业等15个行业生态的同时，建立了全国7大中心，覆盖12大区域，并在20个国家复制推广。把海尔的“灯塔经验”带到更多行业中去，帮助传统产业实现转型升级破局，造就下一个“灯塔”的缩影，为中国智造领航。

盈康一生是海尔集团在大健康领域孵化的生态品牌。从关注生活到关爱生命，盈康一生依托于科技驱动、智慧医疗、大数据和线上线下综合服务核心能力，以一体化健康平台为基础，在生物安全、生命安全、生态安全三大领域不断创新，根据用户全生命周期的不同需求，构建起“孕生幼长康护养”七大场景生态服务。围绕用户需求不断迭代的进程中，盈康一生已孵化出海尔生物、盈康生命、海尔医疗平台、海尔国际细胞库、盈康生殖等，形成生态场景互补。

日日顺供应链科技股份有限公司成立于2000年，致力于成为“中国领先的供应链管理解决方案及场景物流服务提供商”，发展经历企业物流→物流企业→生态企业三个阶段，如今已从居家大件物流领导品牌成长为物联网时代场景物流生态品牌。连续两年蝉联胡润全球独角兽榜单，成为唯一物联网场景物流生态品牌独角兽。

海创汇是海尔集团由制造产品向孵化创客转型的创业平台，依托海尔集团大企业产业资源及海创汇开放的生态资源为中小企业加速赋能，让创业者加速成长，减少失败。我们为创业者提供产业资源加速、投融资、创业培训、创客空间等一站式加速服务。

海纳云——国内引领的数字城市物联生态平台。基于海纳云AIoT平台，为社区、园区、镇街、楼宇、酒店、Mall等“城市微单元”提供数字基础设施建设、建筑全生命周期管理、物联网大数据运营服务等一站式、全场景化解决方案，统筹破解城市治理、老旧小区改造、应急管理、空间数字化转型等难题，以点带面构建万物智联、开放共享、体验美好的数字城市，助力数字中国建设。

创业伊始，海尔提出“真诚到永远”的理念，以高质量、高品质实现企业对用户的诚信承诺。1985年，海尔通过“砸冰箱”砸出了质量意识，1988年，海尔冰箱斩获中国电冰箱史上的第一枚金牌。产品的高质量，成为海尔创业的基石。90年代，在看到一位海尔用户丢失空调的报道后，海尔推出了“送装一体”的星级服务，更好地满足用户需求。在海外，依托对本土用户需求的精准把握，海尔以差异化的产品和服务，树立起中国家电的国际化名牌。进入互联网时代，海尔探索从传统的科层制企业转型成为共创共赢的创业平台，其目的是通过组织变革让每个人直面用户，让每个创客能够与“用户零距离”，打造出互联网时代的诚信品牌。

互联网时代，用户关注的不是“广告”而是“口碑”，企业要打造诚信品牌，就需要与用户融合成生态圈。海尔的愿景是在后电商时代颠覆传统电商的交易平台，首创基于诚信的共创共赢模式，打造以诚信为基础，以社群为基本单元的共创共赢新平台。

先卖信誉后卖产品：质量是产品的生命，信誉是企业的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的。营销不是“卖”而是“买”，是通过销售产品的环节树立产品美誉度，“买”到用户忠诚的心。

浮船法：只要比竞争对手高一筹，“半筹”也行，只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权。

只有淡季的思想，没有淡季的市场：海尔认为企业的经营目标应紧贴市场，最重要的是开发市场，创造新市场，从而引导消费来领先市场。

市场不变的法则是永远在变：我们要根据永远在变的市场不断提高目标。

创造未来：创造感动，就是对工作充满激情；就是不断满足用户个性化需求；就是用“心”工作，对产品用心，对用户用心。海尔人一直在创造感动，正如国际著名咨询公司兰德公司专家所言：“在海尔国际化进程中，一定会以一个不断创造感动、极具凝聚力和创新变革的品牌形象，启动美好未来！”

用户永远是对的：1995年，海尔提出“星级服务”，宗旨是：用户永远是对的。即用户就是衣食父母，只要能够不断给用户提供最满意的产品和服务，用户就会给企业带来最好的效益。

市场的难题就是我们创新的课题：“创造市场”的内涵是并不局限于在现有的市场中争份额，而是以自己的优势另外创造新的市场。企业要善于重做“一块蛋糕”，通过创造新市场，引导消费来领先市场。

紧盯市场创美誉：紧盯市场的变化，甚至要在市场变化之前发现用户的需求，用最快的速度满足甚至超出用户的需求，创造美誉。

海尔集团已经成为社会公益事业发展进程中最为活跃的社会力量，用于社会公益事业的资金和物品总价值已高达6亿余元。同时，海尔在关注儿童教育事业发展方面也做出了突出贡献。截至2023年6月，集团累计投入超过1.34亿元，共计援建了385所希望小学，1所希望中学，覆盖全国26个省、直辖市、自治区，成为团中央希望工程中援建希望小学最多的企业。

海尔集团在创业30周年之际与联合国儿童基金会达成共识，并成为联合国儿童基金会家电类首家企业合作伙伴。未来三年双方将在“爱生学校社会情感学习项目”上实现深度合作，在西部3个省3个县开展关爱行动，共同关注农村地区留守儿童的教育及心理健康问题。作为联合国儿童基金会在中国家电类首家企业合作伙伴，未来海尔将与联合国儿童基金会共同合作，在广西壮族自治区三江县、贵州省纳雍县、重庆忠县开展爱生学校社会情感学习项目，针对骨干培训者、农村小学老师等进行社会情感教育教学培训，从而对留守儿童的情感发展、交流沟通以及心理健康产生积极正向的影响。

同时海尔也在探索创新公益模式，将员工、客户、政府机关等各个相关组织和个人连接起来，构建可持续发展的公益生态圈。例如，海尔“爱心直通车”项目借助团委直接对接希望小学需求，整合海尔粉丝、优秀员工、媒体记者、大学生志愿者等多方资源，开展“爱心图书室”、“爱心厨房”、“爱心音乐室”等活动。

2009年5月19日上午，“青岛市慈善总会，海尔集团慈善基金”启动仪式在青岛民政大厦隆重举行。青岛市慈善总会会长张旭升、海尔集团党委副书记徐立英等出席了仪式。

据悉，此项慈善基金由海尔集团出资人民币1亿元设立，每年定向实施捐助，主要用于希望工程建设以及其他慈善项目，以全力支持青岛市慈善事业，弘扬中华民族乐善好施、扶危济困的传统美德。

跻身国际品牌的海尔，多年来带给人们的不单单是出色的产品和优质的服务，还有源源不断的爱心回馈。从1984年创业开始海尔就一直关心公益事业，在宣布援建希望小学计划的同时，也先后实施了扶贫救灾、捐款捐物、成立教育发展基金等多项扶危济困计划。北京奥运会期间更是启动了“一枚金牌，一所希望小学”计划，奥运会上中国体育代表团为中国夺得51枚金牌，相应的海尔也履行承诺将捐建希望小学51所，希望小学的捐建工作正在紧锣密鼓的进行中，其中36所希望小学将在2010年全部建成。

在奥运会前海尔已捐建77所希望小学，加上“一枚金牌一所希望小学”计划中的51所，海尔捐建的希望学校将达到129所（海尔希望小学128所，鲁川海尔希望中学1所）。在汶川地震发生后，海尔集团迅速启动“抗震救灾应急机制”并制定“重建家园”计划，累计向灾区捐助的款项和物资达3800多万元，以最快的速度支持救灾和灾区重建。据不完全统计，海尔用于社会教育事业、对口支援帮扶、扶贫救灾助残的捐款、捐物共计2.5亿多元；海尔用于公益事业的资金和物品价值超过5亿元。

2017天猫双十一“亿元俱乐部”榜单显示，海尔位列第三名。

2024年10月2日，智能气候和能源解决方案的全球领导者开利全球公司宣布，已将其商业制冷业务以7.75亿美元的企业价值出售给其长达数十年的合资伙伴海尔，其中包括约2亿美元的养老金净负债。