广州地铁（Guangzhou Metro）是服务于中国广东省广州市和珠江三角洲的城市轨道交通系统，为国际地铁联盟（CoMET）的成员，其首条线路广州地铁1号线于1997年6月28日开通运营，使广州成为中国内地第四座、华南地区首座开通地铁的城市。

1958年，时任广东省委书记、省长陈郁同志最早提出了筹建广州地铁的设想。

1965年5月，广州市进行第一次地铁规划与地质勘测，时称“九号工程”。“九号工程”的动工，标志着广州地铁建设起步。

1970年至1980年间，广州开始地铁筹建工作，但由于资金和技术问题，地铁工程经历了重重挫折。

1989年9月19日，广州市人民政府批准《广州地铁“十”字形线网规划方案》。

1992年6月28日，广州市地下铁道总公司成立，为广州地铁集团有限公司的前身。

1989年6月，广州地铁1号线工程申报国家立项。

1991年5月，广州市政府决定按七年投入、五年建成的目标自筹资金兴建广州地铁1号线，并成立以广州市市长黎子流为总指挥的地铁工程建设指挥部（1999年撤销），建立地铁工程资金协调办公室。

1990年11月，广州地铁1号线获中华人民共和国国家计划委员会批准。

1993年3月，中华人民共和国国务院同意、中华人民共和国国家计划委员会批准广州地铁一号线工程可行性研究报告。

1993年12月28日，广州地铁1号线工程开工建设。

1997年6月28日，广州地铁1号线首通段（西朗站至黄沙站）开通试运营。

1998年7月28日，广州地铁2号线工程开工建设。

1999年6月28日，广州地铁1号线全线（西朗站至广州东站）正式开通运营。

2001年12月26日，广州地铁3号线工程开工建设。

2002年12月29日，广州地铁2号线首通段（三元里站至晓港站）开通试运营，与既有广州地铁1号线形成“十“字型交叉地下轨道网络。

2003年1月19日，广州地铁2号线延长段工程、广州地铁4号线大学城专线工程开工建设。1月26日，大塘站封顶，是广州地铁3号线首个封顶的车站。5月8日至6月27日，为配合与广州地铁2号线后通段的设备系统联调，广州地铁2号线首通段暂停运营。6月28日，广州地铁2号线首通段恢复运营，广州地铁2号线后通段（晓港站至琶洲站）开通运营。

2004年5月28日，广州地铁5号线工程开工建设。10月22日，广州地铁3号线支线首座车站岗顶站封顶。8月9日，“大石-汉溪长隆”区间右线贯通，成为广州地铁3号线首个贯通的区间。

2005年4月20日，广州地铁3号线支线华师站主体结构封顶。12月26日，广州地铁2号线延长段（琶洲站至万胜围站）、广州地铁3号线首通段（广州东站至客村站）、广州地铁4号线大学城专线（万胜围站至新造站）开通运营。

2006年3月1日，广州市珠江新城核心区市政交通项目旅客自动输送系统（今广州地铁APM线）工程开工建设。8月28日，广州地铁6号线一期工程开工建设。12月30日，广州地铁3号线一期后通段及支线（客村站至番禺广场站、天河客运站至体育西路站）、广州地铁4号线一期（新造站至黄阁站）开通试运营。

2007年4月9日，广州地铁2号线/广州地铁8号线拆解工程开工建设；同年6月28日，广州地铁3号线北延段工程、广佛城际轨道交通（今广佛地铁）工程开工建设，广州地铁4号线一期全线（万胜围站至金洲站）开通运营。

2009年4月19日，广州地铁5号线区间全部贯通。7月22日，广州地铁1号线西朗站加装屏蔽门完工，标志着广州地铁所有车站都设有屏蔽门。9月29日，广州地铁9号线工程开工建设。10月30日，广州地铁6号线二期工程萝岗段试验性工点开工建设。12月28日，广州地铁4号线（万胜围站至车陂南站）、广州地铁5号线首通段（滘口站至文冲站）开通试运营。

2010年4月8日，广佛地铁首通段（魁奇路站至西朗站）隧道全线贯通。4月20日，广州地铁3号线北延段隧道全线贯通；同年8月3日，为了在2010年广州亚运会前统一地铁线路的色调，广州地铁更换屏蔽门盖板和线路图。9月22日至24日，因广州地铁2号线拆解及广州地铁2、8号线联合调试的需要，原广州地铁2号线（三元里站至万胜围站）全线停运。9月25日，新广州地铁2号线（嘉禾望岗站至广州南站）、广州地铁8号线（万胜围站至昌岗站）和广州地铁4号线北延段（车陂南站至黄村站）开通试运营。10月30日，广州地铁3号线北延段（机场南站至广州东站）开通试运营。11月3日，广佛地铁首通段（魁奇路站至西朗站）、广州地铁8号线西延段（昌岗站至凤凰新村站）开通试运营。11月8日，广州市珠江新城核心区市政交通项目旅客自动输送系统（广州地铁APM线）开通试运营。

2011年6月，广州地铁加入国际地铁联盟。6月17日，广州地铁6号线二期工程开工建设。9月8日，广州地铁安全预警与应急平台上线。

2012年12月28日，广州地铁发布广州地铁APP供市民免费下载使用，该软件全面涵盖地铁出行路线、首末班车时间等运营服务信息，并能为市民提供即时的地铁运营讯息。

2013年4月24日，广州地铁6号线首通段隧道全部贯通。9月15日，以车头为原型的“科技范”悠悠（YoYo）成为广州地铁吉祥物。11月4日，广州地铁官方微信上线。11月20日，广州地铁服务热线短号码“96891”启用。12月28日，广州地铁6号线首通段（浔峰岗站至长湴站）开通试运营。

2014年1月23日，《广州地铁8号线北延段工程可行性研究报告》获广东省发改委批复。2月，《广州地铁21号线工程可行性研究报告》获广东省发改委批复。3月，《广州地铁14号线一期工程及知识城支线工程可行性研究报告》获广东省发改委批复。12月1日，广州地铁实现移动4G信号全覆盖。

2015年1月28日，广州地铁6号线一期一德路站开通。6月30日，广州地铁总公司更名为广州地铁集团有限公司。12月24日，广州地铁博物馆开建。12月28日，广佛地铁一期后通段（西朗站至燕岗站）开通试运营。

2016年4月26日，广州地铁客流实况查询系统上线运行，乘客可通过关注广州地铁官方微信或登录广州地铁官方APP查询地铁各条线路的客流实况。9月28日，广州地铁11号线工程首座车站鹤洞东站正式动工。12月28日，广州地铁6号线二期（长湴站至香雪站）、广州地铁7号线一期（广州南站至大学城南站）、广佛地铁二期（魁奇路站至新城东站）开通运营，广州地铁全网开通受理金融IC卡和移动支付过闸服务。

2017年3月15日，广州市城市轨道交通第三期建设规划（2017-2023年）获中华人民共和国国家发展和改革委员会批复。6月28日，广州地铁6号线二期植物园站和柯木塱站开通试运营。8月25日，《广州地铁18号线工程可行性研究报告》获广东省发展和改革委员会批复。10月31日，广州地铁18号线工程、广州地铁22号线工程开工建设。11月16日起，中国首个地铁乘车码—广州地铁乘车码上线。12月26日，广州地铁13号线二期工程开工建设。12月27日，《广州地铁12号线工程可行性研究报告》通过广州市发展和改革委员会审查。12月28日，广州地铁3号线高增站、广州地铁4号线南延段（金洲站至南沙客运港站）、广州地铁9号线一期（高增站至飞鹅岭站）、广州地铁13号线首通段（鱼珠站至新沙站）和广州地铁14号线知识城支线（新和站至镇龙站）开通试运营。

2018年1月22日，《广州地铁3号线东延段工程可行性研究报告》通过广州市发展和改革委员会审查。2月12日，广州地铁官方APP开通“先享后付”二维码过闸功能。4月26日，广州地铁3号线机场南至机场北段开通试运营，机场北站开通。5月19日，万顷沙车辆段开钻试桩。6月30日，广州地铁9号线清塘站开通运营。12月4日，广州地铁18号线首台盾构机始发。11月19日，广州地铁3号线东延段工程、广州地铁5号线东延段工程、广州地铁7号线二期工程、广州地铁10号线工程、广州地铁12号线工程、广州地铁14号线二期工程开工建设。12月28日，西朗站更名为西塱站，广州地铁14号线一期（嘉禾望岗站至东风站）、广州地铁21号线首通段（镇龙西站至增城广场站）、广佛地铁一期剩余段（燕岗站至沥滘站）开通试运营。

2019年12月20日，广州地铁21号线后通段（员村站至镇龙西站）开始运营，广州地铁14号线快车取消停靠镇龙站。12月28日，广州地铁8号线延长段（凤凰新村站至文化公园站）开通运营。

2020年7月10日，广州地铁18号线开始铺轨。8月5日，国家发改委批复《关于粤港澳大湾区城际铁路建设规划的批复（发改基础[2020]1238号）》，其中广州地铁22号线北延段、广州地铁18号线北延段纳入粤港澳大湾区城际铁路建设规划。9月25日，广州地铁18号线、广州地铁22号线首列车正式交付。11月26日14点，广州地铁8号线北延段（文化公园站至滘心站）开通运营。

2021年4月1日，广州地铁在全线网推行电子发票。6月12日，广州地铁14号线快车增加停靠白云东平站。6月30日，广州地铁12号线首个区间实现双线贯通。7月23日，广州地铁22号线首座车站陈头岗站完成“三权”移交。7月24日，广州地铁21号线快车增加停靠天河智慧城站、神舟路站，取消停靠大观南路站。9月28日，广州地铁18号线首通段（万顷沙站至冼村站）开通运营，广州地铁18号线北延段（广花城际）、广州地铁22号线北延段（芳白城际）正式开工建设。

2022年3月31日，广州地铁22号线首通段（番禺广场站至陈头岗站）开通运营。5月1日，广州地铁7号线西延顺德段（美的大道站至广州南站）开通运营。7月27日，广州地铁12号线开始铺轨。8月1日，广州地铁21号线试点“强冷弱冷车厢”模式。9月28日，广州地铁18号线快车增加停靠磨碟沙站。9月28日，广州地铁8号线彩虹桥站开通运营。12月28日，广州地铁8号线西村站开通运营。12月31日，广州地铁1号线信号系统完成改旧换新，正式交付运营。

2023年3月30日，广州地铁18号线南延段开工建设。5月20日，广州地铁8号线北延段（滘心至广州北站）、广州地铁8号线北延段支线（江府站至纪念堂站）正式开工建设，并于6月28日举行开工仪式。8月22日，广州地铁1、3号线体育西路站与APM线天河南站连接通道正式开通。8月29日，广州地铁21号线快车增加停靠水西站。9月28日，广州地铁1号线大修项目供电系统改造施工全部完成，正式交付运营。11月13日，广州地铁8号线东延段发布环评批前公告。12月26日，广州地铁8号线石潭站通往广州白云火车站的换乘通道正式开通。12月28日，广州地铁5号线东延段（文冲至黄埔新港）、广州地铁7号线二期（大学城南至燕山）正式开通运营。

2024年1月2日，广州地铁“羊角工匠坊”在海珠区万胜广场红色羊角党建基地正式开幕。1月21日起，广州南站换乘通道正式投入使用，实现广州地铁与佛山地铁站内换乘。4月14日起，广州地铁2号线广州南站逢周日开行的夜间大站快车沿途停靠站点将由原来5个增加至8个，新增站点为南浦、三元里和江夏，停靠站点均只下不上。6月，广州地铁8号线东延段（万胜围-莲花）工程可行性研究报告已获批复，正式拿到“开工纸”。6月，广州地铁3号线东延段全线车站顺利完成“三权”移交，全线车站、轨行区均已正式进入运营调试阶段。6月24日，广州地铁11号线鹤洞东站顺利通过单位工程验收，是全线首座通过单位工程验收的车站。6月，广州地铁11号线龙潭站至华景路站区段（不含广州火车站）的综合监控与供电系统（含低压）中央级电力联调工作取得圆满成功。7月1日起，广州地铁线网将启动2024年“暑运模式”，二、三、四、五号线等线路分别增加1-5列车上线。7月，广州地铁11号线鹤洞东站与轨道工程通过单位工程验收。7月，广州地铁11号线轨行区及首批车站顺利完成“三权”移交，首批“三权”移交的共有6座车站，包括沙涌站、鹤洞东站、大冲口站、中山八站、大金钟站和云台花园站。7月，广州地铁十三号线二期纪念堂站顺利封底。8月，广州地铁11号线赤沙、龙潭、上涌、燕岗、芳村、如意坊、彩虹桥、广州东站等8座车站顺利移交给运营部门。8月6日，广州地铁8号线东延段工程及同步实施工程启动施工总承包招标。8月，广州地铁11号线白云段全部取得规划批复。8月23日，广州地铁首次在地铁、城际选定的30个车站推出智能寄存试点，为乘客提供行李寄存服务。8月，广州地铁3号线东延段顺利通过项目工程验收。9月10日，广州地铁8号线上步站A口正式开放对外服务。9月，广州地铁13号线二期朝庆区间短轨贯通。9月，广州地铁12号线大学城南停车场、广州地铁13号线二期鱼珠停车场完成热滑试验。9月20日，广州地铁14号线公益停车场对外开放。9月28日起，广州地铁18线快车将新增停靠南村万博站。9月，“广州地铁智慧党建系统”数据产品在广州数据交易所正式发布。10月2日起，广州地铁21线天河公园至员村区段将进行拆解施工，终点站将由员村站改为天河公园站。10月8日起，广州地铁21号线将执行新版工作日、周末列车运行图。10月，广州地铁10号线首通段（西塱～广州大道中）变电所及33kV环网顺利实现“电通”。10月，广州地铁12号线大学城南停车场顺利举行项目属地管理权、调度指挥权、设备设施使用管理权的“三权”移交仪式。10月13日起，广州地铁21号线将在周六日增加投放3列车上线。10月，广州地铁线网实现了5G信号在所有区间和站台之间连续覆盖，标志着广州地铁全线网正式迈入5G时代。10月18日，广州地铁10号线首列电客车顺利抵达广钢新城车辆段，标志着该线正式进入列车到货调试阶段。10月22日，广州地铁与新加坡地铁签署谅解备忘录。10月27日，广州地铁26号线佛山段紧接着开始环评公示。10月29日起，广州地铁乘车码微信小程序正式上线数字人民币支付方式。10月，广州地铁11号线列车在天河公园至员村段完成低、中、高速运行测试，顺利完成了热滑试验。10月29日，广州地铁的官方发布再次确认，田心村站已确定取消，广州地铁11号线全线站点数量已更新为31座，不再出现“1座进行前期准备”的说法。11月1日，广州地铁3号线东延段（番禺广场至海傍）开始运营。11月1日起，广州地铁21号线将启用周五专用运行图，届时增加上线列车，中午至晚高峰时段的行车间隔由约12分钟压缩至约8分钟。11月，广州地铁11号线大塘站正式移交运营，全面进入运营调试阶段。11月，广州地铁12号线大学城南停车场（含出入场线）至东湖段（不含东湖站）完成热滑试验。随后，经过各方严格验收，轨行区顺利实现“三权”移交运营部门，进入调试阶段。11月4日，南沙至珠海（中山）城际中山段启动社会稳定风险分析公众意见征询公示。11月10日起，广州地铁14号线（嘉禾望岗站至东风站）逢周日增加列车上线，18:30-21:00的行车间隔由5分55秒压缩至约4分45秒。11月，广州地铁11号线全线630台电扶梯已全部顺利到货并安全吊装就位，包括电梯89台，扶梯541台。12月，广州地铁12号线西段（浔峰岗至云溪公园）变电所及33千伏环网顺利实现“电通”。12月，广州地铁22号线后通段实现全段隧道贯通。12月，广州地铁线网线路设备设施大修项目顺利完工。12月，，广州地铁10号线首通段（广州大道中—西塱）轨行区顺利完成热滑试验工作，该段已顺利实现“三权”移交，正式进入运营调试阶段。12月12日，广州地铁11号线开通后的地铁线网票价正式公布。12月，广州地铁7号线全自动运行系统正式投用。12月28日，广州地铁11号线开通初期运营，沙河站投用运营。

截至2024年12月28日，广州地铁运营线路共16条，分别为1号线、2号线、3号线（含支线）、4号线、5号线、6号线、7号线、8号线、9号线、11号线、13号线、14号线（含知识城线）、18号线、21号线、22号线、APM线和广佛地铁，共设车站332座，共有换乘站46座，运营里程705公里，位列中国内地第三名。

2024年6月12日，广州地铁集团公布2023年《年报》和《社会责任报告》。数据显示，由广州地铁运营的市内外线路及里程达28条1066.8公里，居全国前列。

截至2024年12月底，广州地铁的运营时间如下表。

广州地铁的管理规章为《广州市城市轨道交通管理条例》、《广州市城市轨道交通乘客守则》、《广州市地铁车站命名规则》、《广州地铁票务规则》、《城际轨道广佛线乘客守则》。

《广州地铁票务规则》自2006年12月30日起施行。

《广州市城市轨道交通管理条例》自2008年1月1日起施行。新修订的《广州市城市轨道交通管理条例》将于2024年1月1日起施行，其中广州地铁禁止电子设备外放声音。

《广州市地铁车站命名规则》自2019年3月15日起施行。2023年2月，经市政府同意，广州市民政局印发实施新修订的《广州市地铁车站命名规则》。

《广州市城市轨道交通乘客守则》自2019年12月25日起施行。2024年6月26日，广州市交通运输局印发实施修订后的《广州市城市轨道交通乘客守则》。

《城际轨道广佛线乘客守则》自2020年1月6日起施行。

假期流量

2024年5月6日，广州地铁集团公布统计数据显示，“五一”假期共5天广州地铁线网客流总数达4451.7万人次，日均客流890.3万人次；广州有轨电车(海珠线、黄埔1号线)运送乘客超16.2万人次；由广州地铁运营的四条城际线路总旅客发送量则为35万人次。

2024年7月1日至8月31日，地铁线网共安全运客5.81亿人次，日均客运量达937万人次；4条城际线路共发送旅客532.2万人次，日均发送8.6万人次；2条有轨电车线路共运客196.76万人次，日均3.17万人次。中秋节3天假期，广州轨道交通共运客2683.8万人次，其中，地铁线网总客流为2628.2万人次，2条有轨电车运送乘客7.35万人次，4条城际线路共发送旅客达48.25万人次。

2024年国庆7天长假（10月1日至7日），地铁线网总客运量达5966.4万人次。

2018年，广州地铁全线（包括广佛地铁、广州地铁APM线）总共有485列地铁列车，分为A、B、L、APM四种类型，主要生产厂商有长客庞巴迪、中车株机、中车大连、中车四方、庞巴迪等。

在信号系统上，广州地铁1、2、8号线采用西门子FTGS列车运行控制系统，其他线路均采用CBTC列车运行控制系统，其中，广州地铁7号线采用的CBTC列车运行控制系统为具有完全中国自主知识产权的MTC-Ⅰ型CBTC列车运行控制系统，该系统的研发及应用打破了十几年来国外厂商对中国城市轨道交通信号系统的垄断。

1.无障碍设施

广州地铁线网目前已实现无障碍设施覆盖率100%，包括轮椅坡道、无障碍电梯、无障碍渡板、楼梯升降机、盲道、无障碍卫生间、列车轮椅席位等支持设施，以及无障碍导向标识、盲文铭牌、盲人求助按钮等配套导引设施，实现从“有”到“优”，不断完善残障人士从进站到乘车的全路径无障碍环境。

2.爱心直通车

广州地铁早在2009年便为出行困难的乘客推出了“爱心直通车”预约服务，只要提前拨打热线电话预约，即可享受车站提供的全程“接力式”一对一专属服务，该服务于2023年上线了线上预约服务，乘客可通过广州地铁官方APP“爱心预约”功能即可联系在线客服进行预约。据统计，2023年全年“爱心直通车”接受预约逾740人次。

3.视障人士携带导盲犬乘车的系列服务

自2019年起，广州地铁正式制定并执行关于视障人士携带导盲犬乘车的系列服务，主动引导视障乘客优先通行，并通过线上、线下多种宣传渠道向市民科普携带导盲犬出行的相关政策。据悉，2023年起广州地铁开始打造“全龄友好”地铁服务场景，通过聚焦“一老一孕一幼一残”群体，持续提升爱心服务的精度和温度，至今已实现了重点车站大界字换乘导向的乘客界面“微改造”、线网枢纽站配置放大镜等贴心小物件，以及利用“暖心出行卡”优化对特殊乘客的接力护送服务等举措，从细节上彰显了对视障、听障、行动不便等残障人士的人文关怀。

4.残障人士的人文关怀

2023年起广州地铁开始打造“全龄友好”地铁服务场景，通过聚焦“一老一孕一幼一残”群体，持续提升爱心服务的精度和温度，至今已实现了重点车站大界字换乘导向的乘客界面“微改造”、线网枢纽站配置放大镜等贴心小物件，以及利用“暖心出行卡”优化对特殊乘客的接力护送服务等举措，从细节上彰显了对视障、听障、行动不便等残障人士的人文关怀。

羊城通“智慧客服”终端可为市民提供票卡充值、学生卡、羊城通实名卡、老人卡升级续期、残疾人卡续期、交易记录查询、业务查询等业务的自助办理。

2017年6月28日起，广州地铁在1号线试点女性车厢。在工作日的07:30至09:30、17:00至19:00期间（节假日除外），广州地铁1号线往广州东站方向的最后一节车厢和往西塱方向的第一节车厢设为女性车厢。

广州地铁13号线首期列车与广州地铁1号线的列车一样设有女性车厢。

2016年底，广州地铁首先在广州南站试点建设第一间独立母婴室。2017年起，在新开通线路站点均设置母婴室。2018年起，广州地铁还克服既有线车站空间有限、水电通风不足、客流动线等困难，在既有线路选取符合改造条件的站点增建独立式母婴室。

广州地铁同步在地铁乘车码小程序首发母婴室分布电子地图，乘客可通过扫描二维码获取。图上不仅清晰标记了地铁线网母婴室分布站点，还列明了站内母婴室的具体位置，方便母婴群体快速定位。

截至2024年5月，广州地铁线网已有173座地铁站设置了母婴室，2017年后新开通的线路实现母婴室100%覆盖，其中，南沙客运港站、机场北站、增城广场站等6个站点的母婴室还被评为“广州市母婴室示范点”。其中广州南站、南沙客运港站、花都广场站、机场北站、从化客运站、增城广场站共6个站点荣获广州市母婴室示范点。

2014年母亲节，广州地铁推出了“准妈咪徽章”，让准妈咪们搭地铁有了自己的“通行证”，更轻松地获得车站提供的绿色服务，包括客流管控期间专属绿色通道、站台排队优先上车、车站工作员工主动指引帮扶等。

2021年6月，电子版“准妈咪徽章”正式上线，准妈妈们通过广州地铁官方APP即可完成线上申领和使用。

截至2024年5月，广州地铁已累计派发实体徽章超10万个，电子徽章近8万人次注册申领。

截至2023年2月21日，广州地铁官网显示，广州地铁共设置车站站内卫生间163个，车站附近卫生间19个。

2020年12月18日起，广州地铁在地铁线网交通枢纽站、换乘站等100座车站，及所运营的广清城际、广州东环城际9座车站分两批开展AED配置试点工作。

2021年3月，新增10台AED设备在APM线及大客流车站投入使用。

2021年11月15日，由广东省慈善总会、广东省蓝态幸福文化公益基金会、广东省红十字会、广州市红十字会、广州市蓝态公益发展中心向广州地铁捐赠的194台AED设备投入使用。加上此前已配备的119台AED设备，广州地铁已实现AED设备全面覆盖地铁线网各站点。

据广州地铁工作人员介绍，AED安装的具体位置将根据车站现场实际情况确定，原则上摆放在车站控制室附近。为方便乘客了解AED的配置情况，广州地铁已更新官方APP上AED车站的服务设施信息和相应位置，并将相关告示在车站区域和地铁电视上发布。此外，为进一步加强地铁车站AED指引工作，广州地铁将在车站逐步完善AED三角定位标识牌设置工作，加强车站AED位置指引。同时，地铁线网车站AED设备设置情况将逐步纳入当今主流导航地图软件，方便有需乘客查询定位。

2022年1月，广州地铁与市红十字会签订共建协议，重点时间段将在线网10座重点车站挂牌“红十字救护站”，上线红十字会应急救助专业志愿者。据悉，团一大广场、广州火车站、广州南站、珠江新城、体育西路、嘉禾望岗、纪念堂、小北、东山口、番禺广场（18号线）这10座重点车站将挂牌“红十字会救护站”，在春运及后续重要节假日的客流集中时间段上岗红十字会的专业应急救护志愿者。

广州地铁包括水泵、沙包、膨胀袋、防水薄膜、防洪挡板等在内的防汛物资已在全线网各地铁站准备到位。同时，每条运营线路设置了防洪抢险队伍，根据实时天气预警，抢险人员快速到达驻点值守，以应对突发事件。

2021年，广州地铁新增购了大功率液压动力站、液压潜水泵等防洪抢险设备。同时，各车站也均已备好防洪沙包、吸水膨胀袋、防洪挡板等防汛物资，关键车站、车辆段还配备了水泵、消防水带、电缆卷盘等抢险物资。

广州地铁在乘客服务方面，线网各车站为乘客提供爱心药箱、便民雨伞、一次性雨衣等便民物资，以备不时之需。

2022年5月，广州地铁在口罩售货机增加一次性雨衣“扫码领取”功能，该项服务在31个地铁站的口罩智能售货机上试点，包括体育西路、昌岗、陈家祠、沙园、汉溪长隆等车站。首轮测试阶段，扫码支付0.01元，就可以领取雨衣。

“爱心直通车”服务是广州地铁为行动不便的乘客提供“一站式”接力搭乘地铁的服务举措，有需要的市民可以通过广州地铁官方APP、微信公众号进行登记预约，相应站点将提前安排工作人员做好“接力”。

2023年8月，广州地铁将在邻近客运枢纽和院校集中的广州南站、广州火车站、机场北站、大学城北站、大学城南站等5个重点车站设置“新生驿站”，为广大学子推出系列“定制服务”：一是设置爱心手推车、尼龙绳、封箱胶、针线包等实用工具，为学子提供专属行李打包、运送服务；二是针对广州气候多变的特点，驿站配备了药箱、便民雨伞雨衣、防水鞋套等物资，满足乘客不时之需；三是专门制作“高校出行攻略”，详细注明地铁沿线附近主要高校分布情况、通行方式，为新生出行提供及时、精准的指引。

新生安检服务区在线护航。考虑到高校新生多为初次来穗，为此，广州地铁在机场北站、广州南站、广州火车站、广州东站等重点口岸站的安检点处也将同步设置“新生安检服务区”，安排专人引导新生及家长配合安检，针对安检须知进行答疑解惑，并主动帮忙搬抬行李过机安检等，协助新生及家长们快速安检进站。

2024年1月，广州地铁车站和列车上多了一个“扫码获取卫生间信息”标识，据悉，为方便乘客及时了解地铁站内及车站200米内的公共卫生间分布情况，广州地铁对线网各车站进行了信息摸查和统计，整理出清晰的“如厕指引”，制作成扫码标识，并于近日完成增设，范围覆盖各车站站厅、站台以及列车车厢。

2024年1月26日至2月9日，广州地铁将在广州南站、广州火车站、滘口、广州东站、机场南、机场北、天河客运站、石潭、新塘9个重点枢纽车站设置“平安驿站”，组建“平安春运守护团”，配置爱心行李车、尼龙绳、针线盒等备品，为乘客提供行李打包搬运、导乘、药箱等便民服务。同时，在与客运枢纽相接的车站边门处设置“绿色通道”，引导携带大件行李的乘客快速通行，为赶路的乘客提供便利。

2024年10月15日至11月4日，第136届中国进出口商品交易会在广州举行，为外籍乘客推出的以下便民举措：

1、在琶洲、新港东、广州南站、石潭等相关展馆地铁站及枢纽站配备《入境⼈员搭乘地铁公交服务指引》小册子供乘客领取；

2、在新港东站引入外币兑换机，在琶洲、新港东、广州火车站、广州东站、广州南站、石潭、机场南、机场北等8个车站引入10台外卡POS机，全方位做好外商友好服务；

3、琶洲站将设置以“搭地铁游广州·寻味老广”为主题的休息区，展播搭地铁探访广府美食的宣传片，引导中外客商沿着地铁线路探访广府美食，感受广府文化。

本届广交会期间广州地铁推出广州地铁广交会主题一日票，票价20元/张，将在琶洲、新港东、广州南站、机场南、机场北等站点上线，这也是广州地铁首次推出以广交会为主题的一日票，持票乘客首次进闸后24小时内可无限次乘坐广州地铁（不含城际线路），无需多次购票和充值，即可轻松畅游广州。

为了方便广大市民和来穗游客“轻装上阵”出行更便捷，2024年8月，广州地铁首次在地铁、城际选定的30个车站推出智能寄存试点，为乘客提供行李寄存服务。

2023年底，广州联通携手电信，通过共建共享的创新模式，率先完成了所有站台的5G全面覆盖，为乘客开启了地下空间的极速网络体验新篇章。2024年8月，旧线隧道的改造工程圆满收官，标志着广州地铁全线正式迈入5G时代，覆盖总里程突破653公里，成为全国领先的地铁5G应用示范标杆。

广州地铁18条在运营线路以其庞大灵活的运转体系，串联起298个站台，日均承载着879万人次客流。在联通5G网络支持下，乘客用网峰值速率超900Mbps，无论是刷视频、追剧，还是在线办公、学习，都有流畅、极速的网络体验。

广州地铁导引标识采用导向柱的形式，标志自下而上，标志图案的上半部分代表舒展、灵活、开拓，下半部分代表严谨、有序、规律。从整体看，广州地铁的导向柱像一只羊角，象征着广州地铁是“羊城”广州的地铁。从细节看，广州地铁的导向柱又像延伸的轨道驶向远方。

2023年2月，广州地铁对全线网站外500米导向柱进行“微改造”，在保留导向柱原有标识内容和特色的基础上，增加距离标记信息。新增的距离标记信息使原有的导向系统内容更丰富、更精准，方便市民清晰掌握自己所在位置与地铁站的距离，更合理规划出行路线及时间，同时“微小”的改动也保留了原有导向柱的整体特色。于2023年3月完成全线网所有出入口的导向柱内容更新。

票务指南

广州地铁（除广州地铁APM线外）实行“实行里程计价、递远递减”的计程票价：起步4千米以内2元；4至12千米范围内每递增4千米加1元；12至24千米范围内每递增6千米加1元；24千米以后，每递增8千米加1元。广州地铁APM线实行票价2元的单一票制。

1.单程票：单程票仅限一人使用，进站验票，出站回收，进站后一律不退票，当日未使用的车票可以当日退票，逾期使用视为废票予以回收，未进站车票在售出后30分钟内可以在购票站或取票站办理退票。单程票可通过“广州地铁官方APP”预约、现场手机支付、TVM扫码、现场现金支付购票。

2.日票：乘客可在广州地铁任一车站购买日票；一日票（乘客持一日票首次进闸起24小时内可不限次数、距离及线路乘坐地铁）每张20元，三日票（乘客持三日票首次进闸起72小时内可不限次数、距离及线路乘坐地铁）每张50元。2023年4月，广州地铁在实体日票的基础上新推出电子日票，在广州地铁APP内点击“日票购买”按钮，选择购买一日票或三日票，支付成功后即可激活使用。

3.岭南通：乘客使用岭南通乘坐地铁可享优惠折扣，岭南通遗失或人为损坏即视为无票或持无效票乘车。

4.纪念票：不定期限量发售，以数张为一套发售，持本票可以第一次入闸后24小时内使用，可乘搭所有线路。

5.广州地铁乘车码微信小程序：乘客使用具有支付功能的手机，绑定支付账户，下载相应乘车程序，可实现手机非接触式刷码过闸。乘坐地铁时，点击生成二维码，将其靠近地铁站闸机二维码扫描区，扫码成功后即可乘车。

2024年10月29日起，广州地铁乘车码微信小程序正式上线数字人民币支付方式，为市民乘客提供更多元、安全的支付选择，这也是国内首个实现数字人民币支付乘车的市域地铁乘车码微信小程序。

6.银联信用卡：乘客可使用带有Quick Pass标识，并已开通过POS机、ATM或其他自助设备进行过一次成功的插卡交易（查询、消费、取款等）的银联信用卡，可在闸机直接刷卡搭乘地铁。

7.银联手机闪付：运行iOS11的iPhone SE及iPhone 6以上更新机型，或运行watchOS 4的Apple Watch，成功绑定已开通小额免密服务的银联信用卡后，即可使用Apple Pay搭乘地铁。

8.普通羊城通（普通广佛通）：一个自然月内，乘坐广州市域范围内的地铁（包括佛山市境内的广佛线、7号线西延段以及佛山地铁2号线、3号线、南海有轨电车）、公交、水上巴士和有轨电车等多个交通累计实际支出票款满80元不满200元的部分享受8折优惠，超出200元的部分享受5折优惠。

9.学生羊城通：仅限于广州市、佛山市全日制中小学、中等职业学校学生使用，享受五折扣值优惠。

10.广州市（佛山市）老人优待证：60-65周岁广州市（佛山市）老人使用，享受五折扣值优惠；65周岁以上广州市（佛山市）老人使用免费乘车。

11.广州市残疾人乘车优惠证：广州市残疾人使用，享受五折扣值优惠。

12.广州市重度残疾人乘车优惠证：广州市重度残疾人使用免费乘车。

13.支付宝扫码乘车：在支付宝App内搜索“广州地铁”，按照提示领取广州地铁乘车码，可以刷码进站。2024年3月4日起，港版支付宝AlipayHK可刷码搭乘广州地铁。

14.全国一卡通：乘客使用全国一卡通可以享受9.5折优惠。

15.Apple Pay岭南通·羊城通：用户可通过岭南通App和Apple钱包App两种渠道进行开卡和在线充值。Apple Pay刷“岭南通·羊城通”可适用于iPhone SE，iPhone 6s，iPhone 6s Plus或更新的机型（软件版本iOS 13.4或更新版本），以及Apple Watch Series 1或更新的机型（软件版本watchOS 6.2或更新版本）。搭乘广州市内公交地铁合计超过15次，第16次起享受票价6折优惠。

16.广州第三代社保卡：广州市社保卡以第三代卡发行为契机，率先实现广佛“同城待遇”应用：一是利用第三代社保卡的“闪付”功能，市民激活社保卡金融功能并存入足够金额，可直接持三代社保卡“滴卡”乘坐广州地铁及广佛地铁，并享受银行特定优惠，该功能招商银行广州社保卡开通，其他社保卡服务银行正抓紧对接中，不久将陆续开通。

17.数字人民币：2022年12月，数字人民币已在广州地铁线网的自动售票机(TVM)扫码购票、官方APP乘车码过闸，以及经由客服设备处理的补退票乘客事务等场景中，均实现应用。

当前在广州地铁站厅里的自动售票机上，不管是滚动提示栏还是设备表面，均提示支持数字人民币购票。只需下载注册数字人民币APP并开通数字人民币钱包后，乘客即可在自动售票机上使用数字人民币支付。在支付方式界面点选“数字人民币”支付，再打开手机上的数字人民币APP进行扫码支付立马出票。而使用广州地铁官方APP乘车码进闸的乘客，也会发现支付方式一栏多了“数字人民币”的选项，点击即可跳转到数字人民币APP支付环境。

2024年10月29日起，已下载数字人民币APP的市民乘客需点击APP主页面右下角‘我的’，进入‘钱包快付管理’，搜索‘广州地铁’平台开通钱包快付功能，然后进入广州地铁乘车码微信小程序，点击乘车码页面中部的‘微信支付’按钮，进入‘支付管理’页面，选择‘数字人民币’并开通免密支付签约，即可选择数字人民币支付刷码出行。

18.人脸识别：2023年12月28日12时，5号线东延段、7号线二期正式开通初期运营。两条新线的所有闸机均具备人脸识别功能，市民只需在智能客服中心进行人脸注册，并绑定已开通的广州地铁APP乘车码，便可在具备人脸识别的闸机上实现“脸进脸出”的“无感过闸”。而通过人脸识别进站后，在常规闸机上可通过刷广州地铁APP乘车码，直接“脸进码出”进行出站。

2021年3月5日，广州地铁与上海地铁乘车二维码实现互联互通。4月22日，广州地铁与重庆轨道交通乘车二维码实现互联互通。5月12日，广州地铁与北京地铁乘车二维码实现互联互通。9月22日，广州地铁与天津轨道交通乘车二维码实现互联互通。12月16日，广州地铁与深圳地铁乘车二维码实现互联互通。12月30日起，广州地铁与南昌地铁乘车二维码实现互联互通。

2022年6月28日，广州地铁与南京地铁、成都地铁、西安地铁、南宁轨道交通的乘车二维码实现互联互通。9月27日，广州地铁与郑州地铁乘车二维码实现互联互通。

截至2024年12月，广州地铁共有2座四线换乘站点，2座三线换乘站点，57座两线换乘站点。

广州地铁2号线首次提出“工业化、标准化、模数化“的设计原则。在地铁出入口设计上，强调现代简洁，以交通功能为核心，通过轻盈的钢结构框架和轻薄的金属顶棚，结合通透的钢化玻璃，形成“飞顶”造型出入口，其轻柔飘逸的造型也代表着广州的城市个性。至此，广州地铁的“飞顶”出入口经过数次优化和改进一直沿用，成为广州地铁的重要标志。

为强化广州地铁线网车站出人口的标志性效果、系统性和可识别性，广州地铁3号线车站出入口基本沿袭了2号线车站出入口的建筑方案，采用系列化模块化设计，建筑方案分为有盖和无盖两种造型。有盖出入口采用型钢为骨架结构支撑、透明玻璃为外围护体、波浪形弧线铝板屋面的建筑形式，造型简洁轻巧线条流畅，视觉通透，标志突出，可识别性强，体现出现代气息和时代感。无盖出入口则采用不锈钢立柱加钢化玻璃栏板，高度控制在1.5米以下，主要用于口部附近景观要求较高的地段。

2023年暑期，广州地铁为提升乘客出行服务提供新推出的换乘路径指引牌。该指引牌日常主要设在线网各换乘站点的换乘通道处，一般情况下一面悬挂线网图，另一面则悬挂“搭地铁、游广州”出行指引海报；当出现列车延误等突发应急情况时，将视应急需要由工作人员改为特定线路绕行换乘路径指引，为乘客提供换乘路径调整告知和提示，并摆放至出入口或站内客流集中区域配合做好出行引导。

广州地铁对于乘客“过街、如厕、走错”等进闸未乘车的情况，10分钟内可以免费同站出闸，乘客可与工作人员确认后开放边门通道通行，如乘客已经刷卡的，可人工办理退款。

2024年12月8日，广州地铁发布地铁安检相关消息，表示为保障市民出行安全，进入地铁站“人过门，物过机”，携带物品均需过安检机。如通过安检门、安检机有提示报警的，安检员将会人工进行复查及开包复检，确认无问题后予以放行。还特别提醒，易燃易爆物品请勿携带进站。

广州地铁同时提醒，早晚高峰时段进站时间较往日将可能有所增加，请大家配合现场工作人员引导，有序安检乘车，赶时间的乘客，请提前做好出行规划。

广州地铁于2020年1月起，分批次完成铁路广州东站与地铁广州东站、铁路广州火车站与地铁广州火车站、城际花都站与地铁广州北站、城际白云机场北站与地铁机场北站、铁路广州南火车站与地铁广州南站的“单向免安检”实施工作，即铁路出站旅客经“单向免安检”通道进入地铁，无需在地铁站内进行二次安检。

广州地铁提供安全、准点、便捷、人性化的轨道交通服务，同时依托资源和实力优势，从出行到商住，提供一体化生活方式，并依靠多年的经验和知识，提供专业的行业服务，最终践行全程为你的品牌理念。

规划、建设、人性化运营服务，公共运输全程为你

商业、住宅、一体化生活方式，价值创造全程为你

经验、沉淀、产业链专业服务，行业贡献全程为你

广州地铁的吉祥物为“科技范”悠悠（YoYo），于2013年9月14日被正式选为吉祥物。“科技范”悠悠（YoYo），寓意“悠然随心、悦动畅行”，整体形象动感时尚，演绎广州地铁的科技领先优势，寓意广州地铁的优质服务为市民带来悠然的乘车体验。吉祥物以车头为原型，高科技的电子脸屏，动感俏皮的表情形态，可增加市民的乘坐乐趣与沟通互动。

广州地铁的标志由德国设计师设计，如右图所示。标志为羊角造型，结合了广州的别称羊城（Yangcheng）的“Y”缩写和广州市市徽“山羊”；标志可抽象为胜利的手势，寓意欣欣向荣；同时，标志代表了无限延伸的两条铁轨，寓意四通八达，体现了现代化的轨道行业的属性。

广州地铁积极打造旅途中的图书馆，先后建成广州图书馆·城际花都站分馆、广州图书馆·地铁番禺广场站分馆，与广州图书馆各分馆通借通还。其中，地铁番禺广场站图书分馆于2021年9月28日与广州地铁十八号线同步开通使用，占地面积约80平方米，分为借阅区、阅读区、休闲区三大区域。馆内有藏书8000余本，涵盖了理论、哲学、文学等类别的图书.此外，馆内设置了“读懂广州”主题图书专架，让市民可以快速了解广州的历史、人文、民俗等本土文化。数据显示，截至2022年9月，该馆累计入馆人数超12万人次，借还图书8.6万册次，年流通率超240%。

8号线纪念票是由广州地铁推出的广州地铁8号线北延段开通纪念套票，该套票限量发行2000套，每套含3张广州地铁一日票。

广州地铁虎年生肖纪念票发行价为100元/套，限量发行2000套。每套纪念票内含两张地铁一日票、唯一编号的收藏证书，并赠送虎年新春利是封一套（一套六枚）。

广州地铁兔年生肖纪念票发行价为100元/套，限量发行1500套。每套纪念票内含两张地铁一日票、唯一编号收藏证书，并附赠一套兔年新春利是封（六枚）。

五号线东延段、七号线二期开通纪念票于2023年12月28日发售，限量发行1500套。该套纪念票以“青山绿水，碧海蓝天”为设计主题，数字5和7为设计元素，巧妙地与沿线地域文化特色融为一体。

七号线二期的车票以绿色为主基调，五号线东延段则为蓝色，白云与蓝天、绿地交融，寓意欣欣向荣、海阔天空；同时，将黄埔港、黄埔军校旧址、南海神庙等沿线著名景点融入数字“5”、“7”字形中，凸显地域特色；新线列车疾驰而过，将广州市的多个重要功能区紧密相连，寓意广州地铁东进西拓，未来西向佛山、东接东莞，串联三座城。

该纪念票售价100元/套，内含2张纪念日票，随票附赠精美明信片与收藏证书。感兴趣的市民可前往农讲所、体育中心、广州南、东山口、夏园、黄埔新港、萝岗、长洲、大沙东等9个车站的客服中心购买。

广州地铁于2024年1月18日正式在线上线下同步发行2024年龙年生肖纪念票。该套龙年生肖纪念票含有“龙腾四海”“龙马精神”两款票面，以中华民族重要象征的“龙”为设计基础，融入中山纪念堂、陈家祠、广东省博物馆、广州塔等广州地标建筑，以及广州地铁车站、列车等地域特色元素，将传统与现代、祥龙龙首与城市风貌巧妙结合，相得益彰。其中，“龙腾四海”为梨黄、正面龙首款，“龙马精神”为天蓝、侧面龙首款，在别具东方韵味的祥龙意象下呈现出别具一格的国潮风，也寓意着新的一年对广大市民乘客龙行龘龘、前程朤朤的美好祝愿。

广州地铁龙年生肖纪念票发行价为108元/套，限量发行2000套。每套纪念票内含两张地铁一日票、唯一编号的收藏证书，并附赠两套龙年生肖利是封（每套6枚）及精美票册。感兴趣的市民乘客可通过“广州地铁博物馆”小程序以及陈家祠、农讲所、东山口、纪念堂、昌岗、淘金、万胜围7个车站的客服中心选购。

2024年12月28日，广州地铁11号线开通纪念票发售，限量发行3000套。该套纪念票内含1本票册、2张纪念版地铁一日票和2张明信片，采用国风手绘设计风格，凸显十一号线作为全国首条非遗示范线的文化特色。

该套纪念票售价100元/套，感兴趣的市民可前往琶洲、华师、云台花园、中医药大学、彩虹桥、如意坊、芳村、江泰路、大塘、万胜围等10个车站的客服中心线下购买。

2024年12月19日，广州地铁广州地铁联合南沙区港湾街道推出4款以港湾街道旅游景点为背景的定制日票。快约上你的“旅游搭子”，奔赴一场“邂逅山海 浪漫港湾”之约。

这套“邂逅山海 浪漫港湾”一日票的4款背景分别为南沙湾、南沙游艇会、南沙天后宫、慧谷超级堤，可在塘坑、万顷沙、增城广场、中新等车站自助设备购买，售价为20元，数量有限，先到先得。一人一票使用，从首次验票进闸起24小时内可无限次乘坐广州地铁。

“六一”儿童节，广州地铁将通过设置主题驿站、播放童声广播、升级“童趣”主题站等方式，让市民乘客在搭地铁的过程中以儿童的视角体验“童趣”出行。

“文明出行，快乐随行。广州地铁祝所有的大朋友、小朋友们节日快乐，一路好心情。”这段稚嫩的童声播报将于儿童节当天在地铁线网各站站厅播放，为搭乘地铁的大朋友、小朋友送上节日祝福，增添轻松愉悦的出行氛围。

除了童声广播，广州地铁还将在白云公园、区庄、汉溪长隆、苏元等靠近儿童公园或游乐园的四个地铁站设置“快乐随行”驿站，由工作人员现场介绍“全龄友好”出行举措和“搭地铁、游广州”线路指引，并为小朋友派发限量版的地铁吉祥物“悠悠街坊”小贴纸。其中，2023年将“一米高度”融入车站服务界面打造的“童趣”主题站——白云公园站在儿童节前夕已完成更新迭代，不仅扩大了集“休息、会合、打卡拍照”为一体的功能区面积，背景画也增加了“科技感”元素，还将充满童趣的“悠悠街坊”IP形象延展到了邻近市儿童公园的C口，让大小朋友从进站开始便能置身色彩缤纷的童趣氛围。

广州地铁表示，为了让更多市民关注儿童乘客群体，东山口、杨箕、陈家祠、蕉门、坦尾、广州火车站、莲塘等多个站点也同步增设咨询台，开展“全龄友好”服务和安全文明出行宣传。此外，六一当天将联合番禺图书馆在番禺图书馆新馆负一层展厅设置志愿服务点，举行飞行棋PK赛、地铁知识知多少等趣味小游戏供大小朋友参与，通过寓教于乐的方式传播安全文明出行理念。

导向标识

白云公园站标识融入了IP形象“悠悠街坊”元素，同时色彩搭配上更加缤纷、活泼，更具趣味性和亲和力。特别值得一提的是，车站还利用站厅闲置空间打造了集休息、会合、打卡拍照等为一体的功能区域，并配备了卡通字母凳，可供家长和小朋友休息，旁边还有“悠悠街坊”作伴，更好地服务携带儿童出行的乘客。

。

2023年4月14日，由中共广州市委国安办、广州市国家安全局、广州地铁集团联合打造的3列“国安号”国家安全宣传教育地铁主题列车首发，同时利用2.65万个地铁电视、地铁灯箱同步刊播国家安全宣传口号与国家安全公益广告，助力全民国家安全宣传教育走深走实，推动大安全理念深入人心、落地生根。

2023年7月17日，2023年广州地铁“生态文明号”专列正式发车。“生态文明号”地铁专列以“春山可望，绿美广东”为总主题，每节车厢还精心设计了独具特色的分主题。旨在倡导公众爱护生态、崇尚自然，践行绿色低碳生活，从我做起、从小做起，为保护生态环境贡献力量，齐心协力建设人与自然和谐生的现代化。

2023年10月1日起，广州地铁18号线“湾心奔涌向世界——来南沙 创未来”主题宣传专列正式上线运行，连接广州中心城区与南沙新区“双核”的地铁18号线专列“变身”流动的展览馆，市民游客可在专列车厢内一睹南沙的变迁与发展。南沙专列身披南沙城市LOGO主形象色蓝色和绿色，不仅展示了南沙的各类地标，还通过可视化设计创新传播南沙的城市发展历程、建设成就和未来蓝图。市民游客还可以扫描车厢内的二维码进一步了解南沙最新资讯。

2023年11月14日上午，广州地铁与西藏林芝携手打造的旅游文化专列一早出发，沿着地铁3号线由番禺区驶向广州市中心繁华地段，西藏林芝大美风光再次登上旅游“快车道”。广东对口支援林芝29年来，不断创新援藏模式、拓宽援藏领域，积极把广东先进的理念、技术、人才、资金等注入林芝，两地人民、企业、经济、文化交往交流交融日趋紧密。本次地铁3号线林芝旅游宣传活动，依托广州地铁品牌形象和日均1000万客流量数据，通过创意内包车和全线网200个灯箱，以线面结合产生裂变的宣传方式，为广大市民送上“醉美林芝”旅游文化的饕餮盛宴，让广州市民更加了解林芝、关注林芝、走进林芝、乐享林芝。

2023年12月4日，广州地铁“连州菜心号”启航。“连州菜心号”打造了连州菜心专属的地铁移动车厢展厅，在车门、车窗等各处突出展现连州菜心天然种植、菜质鲜嫩、甜爽可口、营养丰富的品牌形象，并采用地铁大客流、高频次、创意专列方式直接触达湾区市民，为广大消费者开启一段沉浸式体验连州菜心品牌的新旅程，加强乘客对连州菜心的认识和了解。广州地铁5号线“连州菜心”专列日运行18趟，预计开行四周，单日客流量约达115万人次，周期内预计曝光量超过3000万。

2023年4月19日，广州地铁集团联合珠江钢琴集团在番禺广场站举行“律动此际 乐享全程”钢琴演奏会暨“拾光音乐厅”揭幕活动，共同打造一个公益、共享、沉浸式的音乐空间。“拾光音乐厅”面向公众开放使用，从4月21日起每逢周五、六17:00-20:00，乘客可登记在该厅即兴表演。

“拾光音乐厅”设在番禺广场站十八、二十二号线换乘三号线的通道处，整个空间分为钢琴弹奏和歌曲演唱两个功能区。据了解，“拾光音乐厅”将以“线下音乐会”的形式，不定期为广大市民带来专场的精品演出，市民可关注广州地铁官方微博、微信了解活动信息。4月21日起，每逢周五、六17:00-20:00，“拾光音乐厅”面向公众开放使用，感兴趣的个人和团体可现场联系车站工作人员登记，即可按顺序即兴表演。广州地铁提醒，乘客验票进站后有效乘车时间为270分钟，请演奏的市民合理安排好时间，避免超时出站。

自2023年5月12日起，音乐厅的开放时间由原来每周五六17:00-20:00调整为每周五17:00-20:00，每周六、日14:00-17:00，同时新增了三组专业级音响系统。

拾光音乐厅

2023年8月16日上午，“拾光音乐厅”揭幕活动在广州地铁十八号线磨碟沙站举行。

“拾光音乐厅”设在十八号线磨碟沙站靠近八号线换乘通道处，空间以南沙湿地公园秀美的原生风景为背景，放置一款“恺撒堡·铃戈”艺术钢琴，搭配两组专业级音响。“后续将以‘线下音乐会’的形式，不定期为广大市民带来专场的精品演出。

2023年8月19日起，每逢周六、周日16：00至20：00，有兴趣的市民和团体可现场联系车站工作人员登记，即可按顺序即兴表演。

“拾光音乐厅·红茶书屋·音粤汇”文化空间

2024年10月28日，由广州地铁集团携手海珠区妇联共同打造的“拾光音乐厅·红茶书屋·音粤汇”文化空间启动仪式在十八号线磨碟沙站举行，并正式向公众开放。该空间延续公益共享定位，以音乐为主题，集阅读、文化活动、休闲等多功能于一体，将进一步提升市民的出行体验。

“拾光音乐厅·红茶书屋·音粤汇”文化空间试行在运营时间内开放使用，而钢琴演奏区则于每周六、日16:00至20:00开放，感兴趣的个人和团体可现场联系车站工作人员进行登记，即可按顺序即兴表演。广州地铁提醒，乘客验票进站后的有效乘车时间为270分钟，请市民合理安排好时间，避免超时出站。

2023年7月，由广州地铁联合中国建筑芳白城际项目总承包部、中建八局共同打造的“红棉护安”主题党建基地在芳白城际项目九工区施工现场正式揭牌投入使用。该党建基地具备“党建文化宣展”、“安全建设推广”、“行业交流参观”、“精神学习阵地”四大功能。

2022年9月29日上午，由中共广州市委保密办（市保密局）和广州地铁集团联合打造的“龙潭地铁站保密普法示范基地”在广州地铁十八号线龙潭站面向公众开放。该基地立足于车站整体布局，充分利用站厅资源，以“增强公众保密意识，全民维护国家安全”为主线，将保密普法宣传和南粤文化、广州特色相结合，设置“机事慎密”“密述古今”“龙潭密史”“羊城防线”四大板块，利用站厅柱子开展“密仔普法”，运用古风插画、水墨插画等多种绘画风格，让保密普法宣传“热”起来、“活”起来、“实”起来，为市民乘客打造沉浸式、互动式的保密普法体验馆。

2024年3月以来，广州地铁陆续在地铁出口资讯导向系统、车站出行引导广播融入爱国主义教育基地的文字指引和语音播报。其中，在有容量条件的列车区间广播中增设了全国爱国主义教育示范基地的播报。

在地铁导向系统增加附近爱国主义教育基地的内容，是广州市贯彻《爱国主义教育法》的一项措施，也是广州市“英雄花开英雄城”2024广州传承弘扬红色文化系列活动之一，旨在方便市民和游客前往爱国主义教育基地参观，同时提升爱国主义教育基地的社会影响力，使爱国主义教育融入日常、化作平常。

2024年6月3日，广州地铁与广州医科大学附属妇女儿童医疗中心联合推出的“与爱同行、守护妇儿”主题驿站，在二十一号线钟岗站正式亮相，携手打造“儿童友好示范共建基地”，共同探索构建“全龄友好”环境的新模式，推动广州儿童友好城市的深度发展。

主题驿站位于地铁钟岗站B口，占地超百平方米，以生动多彩的卡通壁画和创意导视系统，营造出既富趣味性又具有实用性的休憩空间。驿站内部精心规划，分为体检小屋、打卡互动区、休息区及“咪姆熊”展示区四部分。体检小屋内的身高、体重测量设备融合了小朋友喜爱的“咪姆熊”卡通形象，用亮丽的颜色与活泼的设计营造轻松愉悦的氛围。同时，驿站还配备“咪姆熊茶几沙发”，并通过张贴各类健康提示，覆盖孕产期、哺乳期至儿童成长各阶段的关键信息，为家长们提供科学育儿的实用指南。

此外，作为活动的延伸，自5月20日至6月16日，广州医科大学附属妇女儿童医疗中心在广州钟岗地铁站站厅的13个灯箱展示了丰富多彩、寓教于乐的妇幼健康科普内容，让地铁站成为传播健康知识、促进儿童健康成长的独特平台。

2018年3月2日，广府庙会在中山四路城隍庙正式开锣。以“花映绮节”为主题的地铁庙会同步“上映”，首次植入“鲜花”装饰的公园前站将让乘客宛若穿越四季，而走进六号线广府文化列车，更能让你领略到“花城”盛景。此外，本届地铁庙会中，广州地铁还推出了“鲜花义卖活动”，至3月4日期间，市民可在快闪店现场购买鲜花，所得款项在扣除基础成本后，将捐赠至“广府庙会公益基金”，用于长者饭堂爱心餐及困难家庭儿童免费文化艺术培训项目。

2023年1月22日大年初一上午，《彩云追月》《步步高》《娱乐升平》等群众耳熟能详的广东音乐经典曲目在地铁公园前站站厅奏响，给节日期间出行的市民乘客带去了新春祝福、加满年味。这是广州地铁联合广东音乐曲艺团开展的“粤韵迎春•乐享全程”广东音乐新春进地铁系列惠民演出的首场活动，同时也拉开了广州地铁2023年“文化地铁 精彩旅程”系列历史文化活动的序幕。

2024年春节期间，广州地铁策划了3场广东音乐新春进地铁活动，另外两场分别于2月18日（农历初九）石潭站及2月24日（元宵节）广州南站接力上演。

2023年10月20日，广州地铁在白云大道北站特别推出了百米长的“一带一路”主题国风手绘长卷《丝路行旅图》，将持续展示一个月。该长卷由数位手绘师共同绘制，采用中国传统的工笔画手法创作。长卷汇集了上百个“一带一路”共建国家的标志性元素，巧妙地将各国的风土人情与十年来的建设成果融合在一起。长卷从中国陕西西安出发，穿越亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、非洲和大洋洲，将古老与现代相结合，展现了不同文化形态的交融之路。除了在白云大道北站展出完整的《丝路行旅图》外，广州地铁在广州塔站还同步展出了多幅取材自《丝路行旅图》的呈现“21世纪海上丝绸之路”风貌的手绘节选图。

2023年11月1日至5日，首届“广州国际美妆周”在广州举行，广州塔、广州国际媒体港户外大屏，以及珠江新城、广州东站、公园前、嘉禾望岗等20个地铁站大灯箱，陆续为广州国际美妆周亮灯或张贴宣传海报。海报中，两个渐变色的美丽头像侧颜组成了一只“蝴蝶”，轻盈飞舞，翩跹灵动，与美妆周徽标“妆”相互呼应，吸引不少过往行人驻足欣赏。

2024年3月15日，广州地铁联合白云区三元里小学、中铁四局主办，广州地铁建设公司团总支、广州市轨道交通产业联盟团委、中铁四局城轨分公司团委承办开展年度首场“地铁建设科普文化进校园”志愿服务活动。活动中，来自团白云区委、广州地铁、中铁四局、白云区三元里小学的代表们共同为“地铁科普课堂”揭牌，这也是首个在白云区内学校挂牌成立的“地铁科普课堂”。

2024年5月24日下午，广州地铁天河公园站“奇遇音乐荟”钢琴音乐空间上演了一场别开生面、精彩纷呈的“音韵荟萃•乐满天河”主题音乐会。该活动是广州地铁首次联合珠江钢琴集团、星海音乐学院共同开展的地铁公益展演，也是首场“地铁+专业院校”跨界合作面向市民的大型音乐活动。

2024年6月，为结合2024年国际档案日“筑梦现代化 奋斗兰台人”主题宣传活动，拓展档案文化传播影响力，广州市档案馆在广州地铁全线投放15秒短视频《广州档案解密——走进黄埔》。短视频全面覆盖广州地铁1至9号线、13号线、14号线、18号线、21号线、22号线以及APM线，涉及291个站点的站厅、站台及580辆列车，总计共27965台视频终端，当天客流量达890.2万人次。短视频在广州地铁终端将持续滚动播出至6月16日，与广州市广播电视台、新媒体平台共同构建档案文化电视节目宣传矩阵，增强全民档案意识，推进档案公共服务水平。

2024年6月28日10：00-16:00，广州地铁二十一号线增城广场站站厅中部开展“缤纷夏日，魅'荔’增城”荔枝文化主题活动宣传展，现场将设置荔枝文化展示区与非遗文化展示区，让市民乘客们能够更好的沉浸式参与到本次活动中来，体验荔枝文化的魅力。

2024年南国书香节暨羊城书展地铁分会场继续设在磨碟沙，同时还新增了十八号线番禺广场站、八号线万胜围A口图书馆以及广清城际花都站图书馆三个分会场，总面积达到740平方米。4个分会场将为乘客提供丰富的图书资源，让乘客在出行的同时也能享受阅读的乐趣。其中，磨碟沙站分会场主打儿童读物，设有两个展台和休闲阅读区，还配置了播放经典书籍、名家简介、好书推荐等内容的电子屏，暑假外出游玩的乘客可在地铁里歇歇脚享受亲子阅读。

“为了延长读者的体验时间，以上4个分会场将在书香节主会场结束后保留至8月31日。”磨碟沙站工作人员介绍道，“地铁和城际车站内的分会场开放时间为每天6:00-23:00。需要注意的是，市民验票进站后有效乘车时间为270分钟，请合理安排好阅读和出行时间。”

2024年9月9日至15日，全国范围将统一开展2024年国家网络安全宣传周，广州市委网信办、广州地铁集团联合在十八号线磨碟沙站打造了主题地铁站，让网络安全意识融入市民日常通勤，倡导市民共同维护网络安全，让与生活息息相关的网络安全成为保护自我、守护国家的坚实盾牌。从十八号线一路走到八号线，系列创意海报布满了磨碟沙站整个站厅和换乘路径，潜移默化传达网络安全的重要性，提醒市民在享受数字化生活所带来的便利的同时也要时刻警惕潜在的网络风险。

广州地铁表示，除了磨碟沙站主题站外，还通过遍布线网的2.89万台地铁电视循环播放网络安全公益宣传片，并在重点车站内发布25个主题灯箱广告，进一步激发全社会共同维护网络安全的热情，为2024年广州市国家网络安全宣传周助力发声。

2024年9月30日，“花城红画映羊城，七十五载谱华章”广州红色漫画主题展在广州地铁一号线农讲所站开幕，本次展览由中共广州市委宣传部、广州市文化广电旅游局、广州地铁集团、毛泽东同志主办农民运动讲习所旧址纪念馆、高剑父纪念馆共同推出，汇聚了包括小林（林帝浣）、简仁山、邝祖海等知名漫画家在内的近30位艺术家的创作，以及学生漫画爱好者参选“广州红色主题漫画大赛”的获奖作品共70余幅。这些作品紧扣红色文化主题，既有独幅漫画、连环漫画，也有硬笔漫画、水彩漫画，还有历史漫画、剧情漫画，通过不同类型的漫画作品生动展现了广州革命史的波澜壮阔，让英雄精神赓续传承、熠熠生辉。本次展览将持续至10月31日。

2024年11月9日，粤港澳共同举办的第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会，迎来开幕倒计时一周年。记者了解到，为提高十五运会和残特奥会的知晓度、普及度、参与度，广州地铁开启了系列宣传活动，选取10个车站打造倒计时打卡点，让市民在搭地铁的同时就能为运动盛会打气助威。

即日起，广州南站、机场南、广州火车站、公园前、黄村、东湖、纪念堂、农讲所、小北、体育西等10个地铁站设置了十五运会和残特奥运会倒计时打卡点，乘客可以一边拍照留念，一边为即将到来的运动盛会加油喝彩。此外，地铁线网30个车站、50台列车将播放十五运会广播，并在重要枢纽车站上线50幅公益广告，从听觉和视觉激发全民迎全运的社会热潮。据悉，上述倒计时一周年活动将持续至12月30日。

2024年9月22日，由广东省聋人协会、广州地铁集团联合举办的第十二届“沣标杯”听障摄影展暨“关爱残障”主题公益摄影展在文化公园站“羊角影像馆”推出，这也是听障摄影展连续5年在地铁站与市民乘客见面。据悉，该展览展期为9月22日-10月31日。

此次展览选在了位于市中心的六、八号线换乘站文化公园站展出，以车站站厅为场景，打造成影像馆的形式，共精选了97幅摄影作品，其中57幅来自听障组，40幅来自社会组。在展览现场，听障组作品除了拍摄残疾人士风采外，主要还体现了各地的风土人情、人文景观、风俗习惯以及创意摄影；社会组则以纪实的手法，采用多种独特的拍摄方式展现残障人士的真实生活场景。这些作品生动反映了残障事业发展取得的历史性成就与当代残障人士自强不息的精神风貌，吸引了30多位听障摄影爱好者到场参观，并交流摄影技巧和创作心得。

2024年11月，由中国聋人协会、广州地铁集团联合举办的“大爱无疆”国际听障摄影大赛精选作品，在八号线文化公园站“羊角影像馆”正式亮相。本次摄影展在中国残疾人联合会、广东省残疾人联合会的指导下，精选了历届国际听障摄影大赛的100幅作品，其中包括42件来自社会组的作品和58件由听障摄影爱好者创作的摄影作品。

2024年9月26日，由广州市委宣传部、广州市纪委监委指导，广州市教育局、广州日报报业集团、广州地铁集团联合主办的“英雄花开英雄城·粤韵杯”2024年广州市中小学生作文与美术主题大赛优秀作品展在陈家祠站“羊角影像馆”正式“上线”。本次展览将持续至10月31日。此次展览展示了来自“粤韵杯”的126件优秀作品，广州中小学生通过书法和绘画等形式，以童真视角描绘革命先烈和英雄故事，以及学生自己对廉洁家风家训格言的理解。学生作品中，有五羊雕塑、农讲所、广州起义纪念馆、广州塔等城市风貌的展示，也有广绣、舞狮、龙舟、凉茶等岭南文化元素的表达。同学们通过创作更深入地了解城市历史、英雄风采、岭南文化，表达他们对伟大祖国的热爱、对革命先烈的崇敬和对城市文化的自豪。

2024年9月30日上午，由中共广州市委宣传部、羊城晚报报业集团、广州新华出版发行集团、广州地铁集团、广州公交集团共同推出的在二号线昌岗站“羊角影像馆”正式“上线”。展览共展出“鬼眼跑街”半世纪的叶健强60多幅摄影作品，并持续至10月31日。

2024年11月17日，“清风侠”带着126幅画作登陆广州地铁八号线陈家祠站“羊角影像馆”，通过富有童趣的绘画作品向市民乘客传递健康读书、文明上网等安全意识。

2024广州“清风侠护苗”文化地铁行漫画作品展由中共广州市委宣传部指导，广州市“扫黄打非”办公室、广州市教育局与广州地铁联合推出，将与陈家祠社区“清风侠文明行”“清风侠走进文明实践站”形成“地下地上”“站内站外”联动，打造市、区、站一体的“清风侠·护苗”文化乐园。

2024年12月5日上午，“莲颂”美术写生作品展在广州地铁番禺广场站“羊角影像馆”拉开序幕，活动由中共广州市委宣传部、市文联指导，番禺区委宣传部、区新时代文明实践中心、广州地铁集团、粤港澳大湾区美术家联盟主办。

本次展览共展出的80多幅写生作品，有国画、油画、工笔画等多种类型，由来自澳门、香港与珠三角九市50多位美术家、20多名中学师生美术爱好者，以越秀山和莲花山为创作背景，将五羊石雕的祥和、明城墙的厚重、镇海楼的伟岸、东秀湖的静谧、城门楼的古朴，以及莲花仙境的超凡、古采石场的遒劲、鹭鸟栖息地的和谐、莲花城的沧桑、莲花塔的隽秀，融入墨中、渗入纸间，形成风格各异、婉转流动的时代画卷，再通过把地下公共空间变成“城市展厅”，打造文化艺术空间，让市民游客在穿梭都市的同时，感受到文化的温度与艺术的魅力。

“木棉”是广州市花，“莲花”是澳门市花，通过两朵花之间的对话，将粤港澳地域相近、文脉相亲的优势发挥得淋漓尽致，激发人们对大湾区各个城市历史文化的兴趣与探索欲望，让更多人理解并爱上大湾区这片南海之滨的热土。

本次展览以“莲”为媒，让广州和澳门这两座兄弟城市“手牵着手”，共同祝贺澳门回归祖国25周年。展览将持续到12月31日，迎接八方来客。

“我的宝藏家乡”主题画展

2024年12月，广州地铁与人民日报视频客户端“视界”联动，在广州昌岗地铁站“羊角影像馆”推出“我的宝藏家乡”主题画展，通过插画这一极具感染力与表现力的艺术形式，传递家乡情感，展现大美中国。

“我的宝藏家乡”主题画展由展现全国34个省级行政区的精美插画组成。一幅幅画作中，既有广州塔、龙门石窟、千户苗寨等家乡名片，也有舞狮子、赛龙舟、英歌舞等多彩民俗，还有繁忙港口、清洁风电、智能科技等时代新象。

高考

2024年6月7日，为了营造良好的考试环境，考点周边500米范围内的地铁工地将全面“静音”，同时，广州地铁在高考期间将继续开启“护航”模式，与施工项目附近的考点、社区联动开展志愿服务，为考生和家长提供便利。

广州地铁在邻近考场的站点、常态化客流管控站点的安检点、进出闸机处设“考生快速绿色通道”，广大考生及家长只需凭准考证即可快速通过。如考生在赴考乘车过程中遇上票务问题也可优先反馈处理。

广州地铁在陈家祠、鹤洞、东山口、杨箕、五羊邨、市二宫、中大、华师、植物园、天河公园、珠江新城、从化客运站、北滘公园13个邻近考点的车站设置爱心助考驿站，配备爱心文具袋、爱心药箱、一次性雨衣、便民雨伞。同时，在邻近考场的29个站点客服中心也配有爱心文具袋等物资，助力考生顺畅抵赴考场。

高考期间，建设者们将在荔湾区五号线西场站F口设立“为青春作答，为梦想护航”志愿服务站，为考生和家长免费提供应急文具、药品、饮用水和雨伞等用品。在白云区六号线浔峰岗站B口，来自广东华隧十二号线浔峰岗站项目部的建设者们也设立了志愿服务点，主动为前往考场的学生和家长作指引，并现场提供应急文具、药物等便民物资，还贴心地设置了家长候考休息区。而在海珠区沙园站D口，同样有中铁广投八号线北延段支线总包部和海珠区青年协会的志愿者们，为广州市第四十一中学的考生们提供“助考文具包”。

当天，中铁三局十一号线华景路站项目部与交警部门将开展应急联动，高考前主动对学校周边的道路进行修复，高考期间准备叉车和装载机以备不时之需，确保高考期间道路畅通。中国交建十二号线总承包部也联动海珠区交警大队，为各交通疏导点捐赠矿泉水等物资，志愿者们还将化身“协管员”，配合交警维护考场附近交通秩序，提醒周边居民、商户、过往车辆保持安静。

广州地铁提醒，考生赴考前检查好证件、考试用品等，提前规划出行时间，如赴考乘车过程中遇到困难，可随时联系车站工作人员协助。

中考

广州市中考（6月30日～7月2日）179个考点中有82个考点邻近地铁站，适逢与暑运开始时间部分重叠，广州地铁将做好考试期间的现场人员和设备运营保障，视客流情况灵活组织备用车上线疏导客流，护航考生顺利抵赴考场。

中考三天，广州地铁将投入115名内外部志愿者做好现场客运服务支援保障，并在邻近中考考点及全线网执行常态化客流管控的车站安检点、进出闸机处设“绿色通道”，广大考生及家属只需凭准考证即可快速通过，如考生在赴考乘车过程中遇上票卡无法正常进出站等状况还可优先反馈处理。而在陈家祠、鹤洞、猎德、市二宫、中大、华师、植物园、天河公园、花都广场、市桥、增城广场等11个邻近考点的车站将同步设置爱心助考驿站，并配有爱心文具袋、爱心药箱、一次性雨衣、便民雨伞等便民物资，全方位保障考生出行可能遇到的不时之需。

广州地铁提醒，广大考生可根据考试地点提前规划出行时间，如赴考乘车过程中遇到困难，可随时联系车站工作人员。

2024年广州地铁将延续“新生驿站”“安检服务专区”以及联合高校打通新生出行“最后一公里”等举措，为来穗报到的新生及家长提供一系列贴心出行服务，铺就温暖求学之路。

针对新生初来报到多有不便的情况，2024年8月31日及9月1日、7日、8日、14日、15日等6个周末的10:00-15:00，广州地铁将在邻近客运枢纽及院校集中的机场北站、广州南站、广州火车站、大学城北站、大学城南站等5个重点车站设置“新生驿站”，推出特色服务。

其中包括：配置爱心手推车、尼龙绳、封箱胶、针线盒等便民物资，为携大件行李的学子、家长提供专属行李打包、搬送服务；针对广州气候多变特点，备好防暑药箱、便民雨伞、一次性雨衣、防水鞋套等物资；定制“高校出行攻略”，详细注明地铁沿线高校分布情况和通行方式，并现场提供地铁线网图，为初到广州的学子及家长提供精准的服务指引。

针对新生乘客及家长行李较多、外地来穗对地铁安检规定不熟悉等情况，广州地铁将在机场北站、广州南站、广州火车站、广州东站、石潭站等5个重点枢纽站的安检点处设置“新生安检服务区”，向新生宣传安检须知和指引，并安排专人协助新生和家长配合安检，助力快速通行。

2024年广州马拉松赛将于2024年12月8日（周日）在天河体育中心开跑，赛事当天广州地铁将采取多项措施，做好乘客出行保障，确保比赛期间地铁运营组织安全有序。邻近体育中心的一、三号线（含三北线）以及APM线首班车将提前至5:30投入运营服务。同时，为方便参赛选手与工作人员出行，持2024年广州马拉松赛参赛号码布或工作证件的参赛选手、赛会工作人员、裁判员和志愿者可在比赛当天免费乘坐广州地铁（搭乘佛山二、三号线及南海有轨1号线需另行购票乘车），车站将安排专人做好“绿色通道”引导工作。

2024年11月29日，广州地铁站“上新”的猫咪救助广告吸引了不少关爱动物人士的关注。在珠江新城、东山口等多个地铁站的广告屏上，神情淡定的奶牛猫成为许多人驻足拍照的对象。

这一批公益广告针对流浪猫救助，在广州15个地铁站大屏进行投放。由广州本土猫咪救援团队“动物帮”发起的“一碗饭计划”活动，以“流浪路上，干净一餐”为主题，呼吁更多人关注流浪猫群体，每多一位市民拍摄地铁内公益广告并在社交平台上发布，“动物帮”就为流浪猫多捐赠一份猫粮。这一创新的公益模式，不仅提高了公众对流浪猫的关注，也为流浪猫带来实际的帮助。

据了解，参与活动地铁站为：体育西路站、车陂南站、东山口站、南州站、区庄站、黄沙站、高增站、文化公园站、广州南站、珠江新城站、南村万博站、大沙东站、机场南站、纪念堂站、北京路站。大屏上的小猫陪伴着城市中步履匆匆的每一个人，成为地铁站的温暖风景线。

截至2024年12月，广州地铁在建线路共有12条（段），分别为8号线北延段、8号线北延段支线（24号线）、10号线、12号线、13号线二期、14号线二期、18号线一期后通段、18号线北延段、18号线南延段、22号线后通段、22号线北延段。

广州地铁8号线东延段线路全长约18.0公里，为全地下敷设，设8座车站，分别为莲花站、龙泽路站、蒙地站、化龙站、展贸城站、长洲站、新洲站、凤浦公园站，其中换乘站4座，平均站间距2.2公里，采用6辆编组A型车，最高设计时速为80公里。线路走向示意图显示，沿线将串联广州第二CBD琶洲中东区、黄埔中心区长洲岛地区、化龙镇中心区、国际商品展贸中心、智能网联新能源汽车产业园、莲花湾片区。

2023年11月13日，广州地铁8号线东延段发布环评批前公告。

广州地铁28号线是广州160千米/小时级别市域快线网络的重要组成部分。线路东西贯穿广州的荔湾区、海珠区、天河区、黄埔区和增城区，并继续向两侧的佛山市和东莞市延伸。

当前，广州市第四期城市轨道交通建设规划正在积极筹划，近期要实现总里程1000公里以上的地铁线网，形成高铁、城际、地铁多层次的轨道交通网络。

广州地铁将积极推进建设南北向与3号线同走廊的平行线路，加强南北向线路间的横向联系，分流3号线。从线网上看，线网中对3号线减压具有显著作用的线路包括11号线（环线）、18号线、26号线等，截至2023年底，18号线首通段已开通运营，11号线（环线）正在建设，26号线也考虑纳入下一期建设研究范围。

2022年8月2日《广州市轨道交通线网规划（2018-2035年）》（下称《规划》）开始公示，市规划和自然资源局联合广州地铁集团有限公司召开通气会，对《规划》进行了解读。本轮《规划》为广州构建了高速地铁、快速地铁、普速地铁组成的城市轨道交通系统，总规模达到53条，2029公里，与上一轮规划对比，新增30条、1004公里线路。

《规划》形成高速地铁、快速地铁、普速地铁组成的城市轨道交通系统，总规模达到53条，2029公里，与上一轮规划对比，新增30条、1004公里线路。

高速地铁：南北延伸18、22号线，新增17号线、28号线、37号线，共5条、452公里。

快速地铁：新增24、25、26、27、29号线，共11条、607公里。

普速地铁：加密中心城区线网，打造南沙副中心相对独立的网络，搭建外围城区轨道骨架，引入佛山、东莞等周边城市衔接轨道线路10条，共37条、970公里。

2017年3月，中华人民共和国国家发展和改革委员会批复了广州市城市轨道交通第三期建设规划（2017-2023年），原则同意建设3号线东延段、5号线东延段、7号线二期、8号线北延段、10号线、12号线、13号线二期、14号线二期、18号线和22号线等10个项目，总长度258.1公里。

2019年12月，广州市委常委会审议通过《广州市轨道交通线网规划（2018-2035）》，规划指出广州将建成速-快速-普速”三个层级，总里程达2029公里的城市轨道交通线网。

2022年8月2日，广州市规划和自然资源局公示《广州市轨道交通线网规划（2018-2035）》（下称《规划》），向社会征求意见。规划指出，广州市轨道交通线网由高速地铁、快速地铁、普速地铁三个层次构成，共规划线路53条，规划总里程2029公里，其中高速地铁5条、452公里，快速地铁11条、607公里，普速地铁37条、970公里。

2019年11月，中国岩石力学与工程学会科技奖颁奖典礼在京举行，由广州地铁集团公司主持，广州轨道交通建设监理有限公司等单位联合研究的“地铁盾构隧道孤石爆破及其掘进综合技术”项目荣获科技进步奖二等奖。

2020年3月，教育部公布1+X证书制度试点的第三批职业教育培训评价组织及职业技能等级证书名单，广州城市轨道交通培训学院凭借城市轨道交通乘务、站务职业技能等级证书入选。

2020年8月，广州地铁集团获得由中国内部审计协会颁布的内部审计质量评估“AAA”等级证书。

2021年9月，中国安全生产协会第二届安全科技进步奖获奖项目名单公布，广州地铁参与的“十三五”国家重点研发计划项目课题《城市轨道交通网络化运营重大风险管控与应急救援技术》研究成果获评一等奖。

2023年3月，广州地铁、广州移动和中兴通讯合作的“广州5G智慧地铁”项目获得了GSMA全球移动大奖——最佳移动互联经济创新奖。

2023年9月，广州地铁获得全球轨道交通行业认可度最高的ISO/TS22163国际铁路行业质量管理体系认证证书，这也是该体系首次颁发给国内轨道交通运营商。

2023年12月，广州地铁七号线二期采用的全球首台“TBM+土压+泥水”三模盾构机脱颖而出，获2023年第九届国际隧道与地下空间协会（ITA）大奖年度产品/设备创新奖，成为我国3个获奖项目之一。

2024年1月19日，由广州地铁集团牵头组建的“城市轨道交通系统安全与运维保障国家工程研究中心”，荣获“国家卓越工程师团队”。

2024年2月，中国土木工程学会、北京詹天佑土木工程科学技术发展基金会正式公布第二十届第二批中国土木工程詹天佑奖获奖名单，广州地铁九号线工程入选。

2024年8月，中铁十局城轨公司广州地铁七号线项目部在科技创新与工程质量方面的卓越表现，荣获了第十六届广东省土木工程“詹天佑故乡杯”奖。

2024年10月，广州地铁集团基于“轨道交通工程造价及投资决策大数据平台项目”，选送的“数据要素赋能城市轨道交通全生命周期投资决策与成本管控”参赛项目荣获2024年“数据要素×”大赛广东分赛交通运输赛道特等奖。

2024年10月，广州地铁线网指挥中心食堂工会小组被授予“全国模范职工小家”称号。

2024年10月，广州地铁集团牵头的《自主可控城轨交通CBTC列车控制系统技术研究及工程化应用》项目荣获广东省科技进步二等奖。

这些“中国第一”都是广州地铁设计

广州地铁3号线，第一条最高时速120公里的地铁线路；

广州地铁4号线，第一条直线电机牵引的地铁线路；

广佛地铁，第一条城际地铁线路；

广州地铁APM线，第一条无人驾驶的城市旅客自动运输线路；

海珠有轨电车，第一条采用超级电容供电的现代有轨电车线路；

广州地铁18号线、广州地铁22号线，第一条实现公交化运营的时速160公里全地下市域快线；

广州地铁9号线，国内第一条全线在富水岩溶发育区修建的地下线路；

广州新城停车场，全国首个获得“绿建三星”“近零能耗”双认证的地铁建筑。

广州地铁11号线，全国首条非物质文化遗产示范线路；

广州地铁7号线，国内首例一条线路三个建设阶段、三个不同阶段性信号制式、三种不同列车车型的统一运营全自动运行城市轨道交通线路；

随着广州地铁跨越式的发展，广州地铁进入了大线网运营时代，客流快速增长，承担了广州市超过44%的公交客流运送任务，客流强度位居中国第一。（广州地铁集团有限公司 评）

广州地铁参与的国内首个有轨电车PPP项目——三亚示范线，于2020年10月开通运营。随后的2022年，作为广州、长沙两市合作的首条以PPP模式建设及运营（机电装修+运营）的线路，长沙地铁六号线成为广州地铁首个“整船出海”的外拓项目。此外，广州地铁运营包括江西南昌地铁三号线、重庆地铁四号线二期、海南三亚有轨电车、昆明长水国际机场旅客捷运系统等外地项目145.3公里；同时，正全面推进20条567公里轨道交通线路建设，统筹负责12个国铁、综合交通枢纽、市政道路项目投资建设。