速录
记录方法
速录是由具备相当的信息辨别、采集和记忆能力及语言文字理解、组织、应用等能力的人员运用速录机、速录软件对语音或文本信息进行实时采集,整理的工作。由于工作环境,工作内容,工作要求的巨大差异,速录完全不同于打字。速记是会议、论坛经济和网络经济的产物。
职业标准
速录师按照《速录师国家职业标准》,速录师分为三个等级,即速录员、速录师、高级速录师。速录员对语音信息的采集速度是每分钟不低于140字;速录师每分钟不低于180字;高级速录师则要求每分钟不低于220字,三个等级的准确率都必须达到95%以上。
中国中文信息学会对速录技能的鉴定为:每分钟70—140字为初级证书,每分钟140字—每分钟170字为中级证书,每分钟180字以上为高级证书。这是对与速录技能难度的最早的、也是难度较小的一种认证,一般情况下,学员最先得到的证书为中国中文信息学会颁发的。
申报条件
速录员
(具备以下条件之一者)
(1)经本职业速录员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)连续从事本职业2年以上
(3)取得以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。
速录师
(具备以下条件之一者)
(1)取得速录员职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上。
(2)连续从事本职业要作3年以上。
(3)具有大专以上本专业或相关专业学历,连续从事本职业工作1年以上。
高级速录
(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业速录师职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业高级速录师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)连续从事本职业要作5年以上。
(3)具有大专以上本专业或相关专业学历,连续从事本职业工作2年以上。
基本文化程度:初中毕业或者以上学历。
职业概况
1.1职业名称:速录师
1.2职业定义:运用速录软件或者速录机设备,从事语音信息实时采集并生成电子文本的人员。
1.3职业等级:本职业共设三个等级,分别为:速录员(国家职业资格五级)、速录师(国家职业资格四级)、高级速录师(国家职业资格三级)。
1.4职业环境:室内、常温、低噪声。
1.5职业能力特征:具有准确的听辨能力,反映灵敏,观察敏锐,双手操作灵活、协调。1.6基本文化程度:高中毕业(或同等学历)。
1.7培训要求
1.7.1培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:速录员不少于360标准学时;速录师不少于540标准学时;高级速录师不少于400标准学时。
1.7.2培训教师:培训速录员教师应具有本职业高级速录师职业资格证书或相关专业中级以上专业技术职务任职资格;培训速录师的教师应具有本职业高级速录师职业资格证书一年以上或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训高级速录师的教师应具有高级速录师职业资格证书两年以上相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。
1.7.3培训场地设备: 具有满足教学需要的标准教室和具有速录软件或速录机设备的计算机室。
1.8鉴定要求
1.8.1适用对象:从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件:
-速录员(具备以下条件之一者)
①经本职业速录员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 ②连续从事本职业工作两年以上。 ③取得以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。
-速录师(具备以下条件之一者)
①取得速录员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经速录师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
②连续从事本职业工作3年以上。
③具有大专以上本专业或相关专业学历,连续从事本职业1年以上。
-高级速录师(具备以下条件之一者)
①取得本职业速录师职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业高级速录师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
②连续从事本职业工作5年以上。
③具有大专以上本专业或相关专业学历,连续从事本职业工作两年以上。
1.8.3鉴定方式: 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核 采用现场实际操作方式理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达到60分及以上者为合格。
1.8.4考评人员与考生配比 理论知识考试考评人员与考生配比为1:30,每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:10,且不少于2名考评员。
1.8.5鉴定时间 理论知识考试时间为90min;技能操作考核时间为90min。
1.8.6鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室进行;技能操作考核在具有速录软件或速录硬件设备的计算机室进行。
职业要求
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
①遵纪守法,保守秘密。
②实事求是,讲求实效。
③忠于职守,谦虚谨慎。
④团结协作,爱护设备。
⑤爱岗敬业,无私奉献。
⑥服务热情,尊重知识产权。
⑦钻研业务,不断创新。
2.2基础知识
2.2.1速录知识
①速录的基本知识。
②速录的应用知识。
③速录机的基本知识。
④速录机的操作及维护基本知识。
2.2.2现代汉语基础知识
①语音基本知识。
规范汉字的知识。
③词汇的规范化知识。
④标点符号的使用知识。
⑤语法、修辞及相关知识。
2.2.3 计算机基础知识
①计算机基本操作知识。
②计算机字处理软件基本知识。
③电子文本及一般应用文本的编辑、排版、校对知识。
④网络操作基本知识。
⑤相关设备使用知识。
2.2.4 相关法律、法规知识
①保守国家秘密法的相关知识。
知识产权法的相关知识。
3.工作要求 本标准对速录员、速录师和高级速录师的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。
3.1 速录员
职业功能
设备准备
(一)速录机操作
1、能识别速录设备接口。
2、能连接速录设备,并确认设备是否正常。相关知识(速录设备接口的识别知识、速录设备的连接知识。) (二)计算机速录软件操作
1、能够进行计算机的基本操作。
2、能够连接计算机各主要外围设备
3、能安装与设置速录软件。
4、能够连接计算机打印设备并安装相应软件。
5、能够完成文件夹的创建、文件的存储、查找与删除等。 相关知识(计算机各主机部件的连接知识。速录软件的安装与设置知识。打印设备的连接与相应软件的安装方法。电子文本存储的基本知识。)
信息采集
工作内容:
(一)语音信息采集
1、能识别普通话的语音信息。
2、能以不低于140字/min的速度对口述、询问、讨论等语音信息进行采集,准确率不低于98%。
3、能将一般口语信息实时速录并整理为文字信息。
4、能使记录的语音信息反映愿意,并添加相应标点符号且语句通顺、根据语义适当分段。相关知识(汉语拼音基础知识、语法基础知识、口语信息提炼知识、句群的基本知 识、速录声码、韵码、音节码知识、 标点符号、阿拉伯数字拉丁字母的速录编码基本知识)。
(二)文本信息采集
1、能够识别印刷体规范文本信息。
2、能以不低于140字/min的速度进行文本信息采集相关知识(速录机文字输入的基础知识)。
(三)不同载体信息采集
1、能操作录音机录像机等相关设备播放语音信息,并能采集录音带、录像带中储存的语音信息。
2、能操作VCDDVD等相关及设备播放信息,并能采集光盘中储存的语音信息相关知识(录音机、录像机的使用知识、VCD、DVD机等相关设备的操作知识)。
信息处理
工作内容:
(一)校对、整理
1、能识别、修改同音字、词错误。
2、能识别、修改一般语法、修辞错误 。
3、能用计算机对同音字、词进行整理。相关知识(同音字词辨析知识、汉语基础知识、用计算机键盘及鼠标进行校对的方法)
(二)版面编排
1、能将采集的文本信息调入常用的文字处理软件中。
2、能够使用一种常用字处理软件对采集的信息进行简单排版。相关知识(字体、字号的设置知识)
(三)输出、提交
1、能够使用打印机进行文档打印相关知识(打印机基本知识)
高级速录师
信息采集
(一)语音信息采集
1、能听懂新闻发布会、商务会和科技报告会等各种相关专业会议语音信息
2、能以平均不低于220字/min的速度进行语音信息现场实时采集、准确率不低于98%。
3、能采集同声传译的中文信息
4、能采集中文信息中出现的常用英语词汇及缩写
5、能够准确识别群体交互式语音信息源,并分别实时记录
6、能边采集、边校对、边整理信息。
7、能在采集信息的过程中,进行动态造词、制作词语临时略码。
8、能够从非语音信息(表情、手势等体态语及场景)中推测语义,并进行采集。相关知识(常用英语词汇及缩写知识、联词、消字、定字的基本知识。动态的造词的 知识。观察、采集、准确表述各种非语言信息的知识。观察、采集准确表述各种非语言信息的知识。数学符号速录键盘的转换与操作知识、系列功能码的速录编码方法。)
(二)文本信息采集
1、能够正确识别规范的手写文稿。
2、能以不低于220字/min的速度进行文本信息采集。相关知识(手写文稿的识别知识)
(三)不同载体信息采集
1、能使用多种播放软件。
2、能通过Internet采集网络媒体语音信息相关知识(各种播放软件的操作方法、使用Internet的基本知识)
信息处理
(一)版面编排能在采集信息中插入图片相关知识(图文混排知识)
(二)整理、输出、提交
1、能够用速录键盘进行删减字符、块操作等。
2、能对文本信息进行常规加密相关知识(速录机键盘修改知识、文本信息的常规加密方法。)
培训指导
(一)教学培训
1、能制定培训计划
2、能编写培训讲义
3、能讲授本专业理论及技术知识
4、能对速录员、速录师技能进行评判。
(二)指导操作
1、能指导速录员、速录师的实际操作,并能进行速录演示。
2、能带领并指导速录员、速录师完成不同形式速录任务相关知识(培训计划的制定方法、培训讲义的编写方法、速录的教学方法、速录训练的技巧、速录判卷系统的使用方法)。
速录员经过三个月的系统培训,考核合格后,即可成为速录师,而再晋级为高级速录师仍需要三个月的系统培训和考试。
虽然速录师的就业门槛很低,但这个行业还是呼吁更多的高水平人才加入。对国内的速录人员统计,中专、高中学历最多,大学本科学历凤毛麟角,事实上,许多大学毕业生徘徊在就业市场门前,却不肯轻易降低身价,从事这个被认为是“打字员”的行业。
速录师使用的都是专业速录机或者速录软件,这种速录机有别于普通键盘,速录软件的录入方法和常用的五笔输入法也不尽相同。一个五笔高手打一个字一般需要敲击键盘数次,而在专业的速录机上,一次击键就可以打两个字,而且速录师是双手同时击键,击键的次数大大减少,速度自然提高数倍。普通的速录师平均每分钟能打200-250字,这基本上是人说话的平均速度。优秀的速录师则可以达到每分钟300-400字,超过人们说话的速度。
高级速录师是速录人员中的最高等级。其不仅要有录入的绝快指法,还要求手脑的反应速度、丰富的文字功底和各类专业知识积累。郑州明瑜电子速录公司总经理助理尚宇航告诉记者,高级速录师需要好的心理素质、记忆反应能力、瞬间记录的能力,还要有宽泛的知识面。比如有外籍或海归人士参加的会议,他们发言时可能会用个别英语单词来达意,具有一定英语水平的速录人员,记录起来,就不费吹灰之力,如果英文水平有限,就很难如实记录。
速录行业的发展趋势,需要更多具有外语能力的大专或本科以上学历人士加入速录行业,我国英语水平在六级以上的本科学历高级速录师是个空白。随着经济和文化对外交流的增多,外语加同声速录将是未来最奇缺的人才,而这类人才的薪酬一定会更高。
速记起源
速记罗马元老院已使用速记。
1888年爱尔兰人约翰.罗伯特.葛锐格发明《葛锐格速记》,应用至今。
1896年中国速记产生。蔡锡永《传音快字》、沈学《盛世元音》(又名《天下公字》)、力捷三《闽腔快字》。
1913年中国蔡璋(蔡锡永之子)《中国速记学》。
1934年中国唐亚伟《亚伟式中文速记学》。
有关机械速记的起源
1827年法国人冈诺最早研制速记机。
1874年意大利人哈瑞发明最早的速记机。
1880年罗马上院采用速记机(由米切拉发明)。
有关电脑速记(速录机)的起源
1973年美国开始CAT(速记与电子计算机协作系统)计划。
1976年美国进行CAT系统的实验。
1971年日本进行CAT实验。
1993-1995年中国研制并发明亚伟中文速录机。
拥有速录机的国家(部分)
美国、日本、意大利保加利亚、英国、法国、加拿大俄罗斯(原苏联)、中国等。
应用领域
会议记录
在报告、演讲、座谈、议事、汇报等各种会议中,都可以运用速录做记录工作。运用速录可完整、准确地记录会议内容,留下与会者自身风格的报告、讲话记录。会议结束后,即可形成与会议发言内容相同的完整文字资料,对于一些重要领导人的讲话可立即归档保存,甚至可马上见报发表。
文秘工作
办公室的文秘工作是以文字工作为主,如记录领导口授意见、接转电话、接洽事物等等。应用速录可以大大提高工作效率。在一些工业发达国家,速录是文秘人员必须掌握的专业技能。我国的秘书人员也逐渐要求掌握此项技能。
新闻机构
在新闻机构需要很多的速录人员。用途其一是整理采访磁带、录像带等资料,另外,速录也是采访记者必备的技能之一。应用速录可以准确、及时地记录下受访者完整的语言,并及时合成采访稿。
网络媒体
许多大型网站每天都有许多文字录入工作,尤其有一些网站例如新浪百度网等还有一些网上文字直播的栏目,如直播体育比赛,明星访谈等,在这样的情况下,其它文字录入方法和非专业录入人员是望尘莫及的,只有速录员使用优秀的速录软件才可以胜任这一工作。
电影字幕
从中央到地方各家电视台不下一百家。各电视台制作的节目中大多配有字幕,包括访谈节目,娱乐节目,电视剧、电影字幕等。只有应用速录才能以语音的速度把节目中的声音转化为文字材料。这些在工作行业里俗称“扒词”。
司法系统
在法庭上,调查记录、审讯记录、辩护记录等文字材料要求详细、准确,只有这样才能详细记录审判过程以及调查取证,依法保护双方当事人的权益。使用速录,就能达到详细、准确记录的目的。不少欧美国家的法院都有速录师一职,很多律师自己也会速录。我国法院系统正在努力培养自己的速录队伍,要完全实现庭审记录电脑化。
速录的分类:
电脑速录主要可以分为标准键盘和速记机两类。标准键盘通过安装专业的速录软件通过半年的训练基本可以达到国家速录员的标准,适合大众化、普及化的办公需求,专业速记机通过专门的编码方案,按照人体工程学原理进行设计,双手并击打出词组,经过专业训练可以达到音落字出与语音同步。但是由于速录机价钱昂贵、成才率不高影响了速录的推广步伐。
等级证书
证书A
证书名称:速录师职业资格证书
授权机构:国家劳动与社会保障部核准颁发
证书B
证书名称:速录技能鉴定等级证书
授权机构:中国中文信息学会、北京速记协会
证书C
证书名称:全国计算机速录等级考试证书
授权机构:工业和信息化部
学习速录
一、盲打
所谓“盲打”即击键时不看键盘而能正确、迅速地击键。“盲打”从第一次接触键盘时就已经开始了,也就是说,良好的习惯是从开始时养成的。强调“盲打”主要是培养手对键盘的感觉,将手锻炼如眼睛一般精确,用大脑控制双手。
二、多键并击
多键并击:双手多个手指同时击打不同的键位。
注意:这是初学者经常出错的地方。刚开始录入时先将左手放在要打的键位上。待右手准确好,双手再同时并击。这样速度虽然慢,但随着练习的逐渐深入和对键盘的熟悉,最终会养成习惯,达到多键并击的效果。
在击键时要注意食指和中指,因为食指是控制四个键位的,较容易出错,有时还会与中指混淆,所以在初学时要注意每次击键后手指要回到标准键上,即大拇指回归“XB”两个键位,食指归回“G”键。
随着练习的逐渐深入,我们要运用到小指,但由于平时的生活习惯,小指运用不灵活,而且没有足够的力量,所以会出现漏键等情况,这就要求我们对小指要进行强化练习,比如平时运用小指,增加力量。
三、看打
在练习时,要求看着文章,快速、连续地输入。
注意:不要一边打一边看屏幕,更不要一边打一边改。锻炼录入速度,并且培养快速录入状态,有输入错误的字、词,是因为对词语不熟练或击打较少,所以一定要将录入错误的字、词反复击打至熟练。第二遍仍然是重复上次的练习,快速录入,并进行小修改,通过不断地反复练习,将文章打熟。
“失败是成功之母”要不断发现错误并及时改正至熟练,才会不断提高。反之,有关录入速度不快,边打边改会影响录入速度和注意力,速度较慢,而且出错的词语没有得到强化联系,练习的时间较长,效率不高,甚至还会影响到听打录入,因为边打边修改的习惯养成后听打时也会自然而然地边打边修改,有关初学者击打时的速度不快,会造成记录内容的丢失,无法达到完整记录,所以这种练习不可取。
还要注意,初学时不要怕看到错误的字、词。第一次接触速录技术,需要时间熟悉,难免会打错一些键位,应该正确地面对,在录入后,应及时地将错误熟打至正确。
四、听打
听打应该先录入所有的内容,即使录入的是同音字也可以,要将瞬间的语音信息完整的记录,通过后期的修改,将语音信息完整、准确的反映出来。当然随着录入速度和正确率的不断提高,最终要达到将文章完整、正确地录入。
听打前一定要注意休息,保证足够的睡眠,这样体力充沛,精神集中。听打是一种特殊的录入方法,先听音,后击键,属于追打,是被动的录入,所以听打时要保证“心静”,要放松,不要紧张。听打要求做到三句合一,也就是说,手上打一句,记一句,耳朵听一句,这是锻炼耳朵听音的准备性,心理的稳定性和大脑的瞬时记忆性,要将三者有机结合起来就需要反复、不断的听打练习。
五、听打后的修正
听打时,当听打速度跟上发言人的语速时,可以边打边改,当打字速度不及发言人的语速时,尽量用同音字、词将将当时的语言信息记录完整,待后期通过同音字词替换或者联想当时的情景进行校对。
六、练习录入的文章
应熟练击打生文章。每看到一篇文章都是生文章,要将它们反复地击打至熟练,并将其中一些不能直接捆绑、联想的字、词通过“造词”或反复练习直至打熟。这样不断的练习生材料,积累录入的技巧,准确率和速度就会慢慢地提高。录入的生文章越多,积累的技巧、经验越多,录入生文章时正确率就会提高,速度就会更快。
主要区别
很多人把速录和信息采集弄混,觉得两个行业是一样的,今天我们就为大家介绍一下两者的区别,让大家有一层更深的认识。
(1)速录与录音机的区别
应用范围不同。录音机只能记录有声信息,不能实时转化为文字。对无声信息的采集更是无能为力,速录通过真人记录,既可以记录有声信息,又可以记录无声信息,且可以使有声、无声信息书面化。特别是在某些不允许,或不方便使用录音机的场合,速录的作用就及其重要。
时效性不同。录音机记录有声信息时,只能机械照录,不能进行选择和修改,更不方便查找,比较被动的。同时,录音机记录的有声信息整理转换成文字时,仍然需要来回倒带,且找不到准确位置,费时费力。1小时的录音信息整理成文字,一般需要3至4小时才能完成。速录技术由人把握信息记录的主动权,记录信息时可以进行同步过滤、修改和整理。例如秘书人员用速录记录会议、电话、领导口授时,就可以根据情况对语音信息进行实时筛选,将一些语病口头禅等过滤掉,从而做到语言信息即时书面化。另外,录音机记录交互式语言信息时不便于书面化,例如座谈会、交流会、研讨会、论坛等场合,同时会有多个人在说话,在对录音信息整理为书面材料时,由于看不到发言人,较难识别是哪一位讲者的信息,从而产生语言错位的现象。而速录记录由于速录师现场采集,这一问题则迎刃而解。
③记录信息量不同。人们在表达语言信息时,往往伴随着无声信息(表情、手势、体态)也是需要记录下来的,比如:“王经理紧握着客户的手,想了想说……”“李处长关切地看着张秘书,吩咐道……”等信息,“紧握手”“想了想”“关切地看”等信息,录音机就无法记录,显得信息不够全面、丰满,而应该速录则可以记录下来。
人们在表达语言过程中,有时会只说前半句话,后半句可能会出现吞音或干脆就不说等信息遗漏现象,如果讲者的声音小而听不清时,记录、采集起来就更困难。在会议现场采集信息要比听录音带采集信息,其信息来源要丰富得多,记录整理起来也轻松得多,速录师可以借助当时的语境,通过看发言人的神态、口形等去分析、理解而记录补充完整的,使得记录下的语言信息更加准确、丰富、生动。
(2)速录与语音识别技术的区别。如今,信息社会的飞速发展,产生了速录技术和语音识别技术。速录技术是传统手写速记和计算机相结合的产物,它可以使语音信息即时转化为电子文本。语音识别技术是让电子设备通过识别和理解语音信号而转化为相应文本或命令的高技术。由于语音信息具有连续性、多变性、动态性瞬时性的特点,造成了语音识别的难度远远不像人们想象的那样简单——对着计算机的麦克风一说,字马上就会显示出来。它的识别仅限于普通话咬字清晰的声音,同音字词、不同的语速、不同的内容及不同的环境,以及轻微的噪声干扰,都将对其识别的准确性产生极大的影响。
作为中文信息处理的工具,语音识别技术和速录技术都是把稍纵即逝的语音信息转化成文字,但二者的区别除了和速录与录音机的不同点相似外,还有以下几点:
同音字、词处理的区别。现代汉语中的大量同音字词区分是中文信息处理的一大难题。速录、语音识别在采集语音信息时都会遇到这个难题,关键是采集的准确率,如“以同等xueli考研”是这个“学历”还是这个“学力”;“速录人员要正确领会领导shouyi”是这个“授意”还是这个“受益”等,即使是语音识别能够完全记录下语音信息,而且能够达到百分之百的准确率,其功能仍然和录音机一样(二者的区别见上文),同样需要人的后期加工整理,这样花费的时间要比当时采集的时间多得多。因为人在讲话时往往是口语,从口语到书面语的转化,并不单纯只是形成文字。
②字词区分与语句理解的区别。人们在理解语言时,可以根据语音之间的停顿、语调、语气等,把声音信息转化成文字,并实时添加相应的标点符号。语音识别在理解语言时,需要说出标点符号的具体名称,因为机器在理解语言时,需要靠断句来理解,如机器记录时您要说:“王处长冒号,您从哪儿来问号,另起一自然段空两格,今天的政治学习内容是前书名号邓小平理论后书名号”,事实上人说话时是不说出标点符号的,这样会很别扭。语音识别在理解语言时会遇到字符串正确切分和对句子结构的理解问题。如“美国会考虑战略导弹防御系统”是“美国/会/考虑/战略导弹防御系统”还是“美/国会/考虑/战略导弹防御系统”呢?“他yihuier/jiulai”本来是“他一会儿就来”往往会理解成“他一挥而就来”;“要及时把握……”语音识别就很可能会切分成“药剂师把握……”。速录则是由人对语言信息进行理解、切分、补充、整改,并加入标点符号分段的。
高级速录师可以做到“会议毕,文稿出”,可即刻应用到各大报纸及网络媒体。高级速录师还可进行网络文字直播(如春晚元宵晚会、新闻联播等电视节目),为听力受损人员,及不方便观看视频节目的人员带来极大的便利。
参考资料
最新修订时间:2024-01-04 14:03
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