消费贷款亦称“消费者贷款”。对消费者个人贷放的、用于购买耐用消费品或支付各种费用的贷款。长期以来，商业银行主要对工商企业或其他各类机构和团体发放贷款，一般不对个人消费支出提供资助。第二次世界大战后，商业银行所有大规模开办消费贷款业务，主要原因在于：①金融业竞争日益激烈，为谋求发展，商业银行需要开拓新的业务领域。②战后西方经济发展比较稳定，个人有比较可靠的货币收入。③日益增多的各类征信机构的出现，使银行可以较低的成本了解到借款人的信用状况，保证贷款的安全。④西方国家居民为避免通贷膨胀影响，也乐于利用消费贷款。消费贷款的迅速发展，对于推销产品、促进生产发展起了重要作用。消费贷款依不同标准划分为不同的种类。从偿还期看，可分为一次偿还贷款和分次偿还贷款; 从银行与消费者的借贷关系看，可分为直接贷款与间接贷款; 依据贷款的用途，又分为汽车贷款、住宅贷款、住宅改良或修缮贷款、教育和学资贷款、小额生活贷款、度假和旅游贷款等。

消费贷款也称消费者贷款，是商业银行和金融机构以消费者信用为基础，对消费者个人发放的，用于购置耐用消费品或支付其他费用的贷款。

具有消费用途广泛、贷款额度较高、贷款期限较长等特点。

高风险、高收益、周期性（长期性）、利率不敏感性。

居民住宅抵押贷款

非住宅贷款

主要包括汽车贷款、耐用消费品贷款、教育贷款和旅游贷款。

（1） 借款人的有效身份证件原件和复印件；

（2） 当地常住户口或有效居住的证明材料；

（3） 借款人贷款偿还能力证明材料。如借款人所在单位出具的收入证明、借款人纳税单、保险单。

（4） 借款人获得质押、抵押额度所需的质押权利、抵押物清单及权属证明文件，权属人及财产共有人同意质押、抵押的书面文件；

（5） 借款人获得保证额度所需的保证人同意提供担保的书面文件；

（6） 保证人的资信证明材料；

（7） 社会认可的评估部门出具的抵押物评估报告；

（8） 商业银行规定的其他文件和资料。

1. 借款人持有效身份证件、质押、抵押、保证人担保的证明文件到贷款经办网点填写申请表。银行对借款人担保，信用等情况进行调查后，在15日内答复借款人。

2. 借款人的申请获得批准后，与建设银行签订借款合同和相应的担保合同。

3. 借款人在额度有效期内，在可用额度范围内，可以随时支用，支用时填写贷款支用单支用贷款。建设银行将贷款资金划转至合同约定的账户中。

4. 借款人在额度有效期内可循环使用贷款，其可用额度为银行的核定的额度与额度项下各笔贷款本金余额之差。借款人每欠支用贷款后，可用额度相应扣减，借款人每次归还贷款本金后，可用额度相应增加。

5. 借款人在额度有效期满前，应偿清额度项下贷款全部本息，并在偿清贷款本息后20日内到建设银行办理抵押、质押登记注销手续，借款人与建设银行签订的《借款合同》自行终止。

①客户咨询→②借款人申请、建档、收费→③银行面签→④银行审批→⑤领卡及放款→⑥财务结算→⑦抵押登记→⑧贷后服务

（1）担保费：按贷款额的2%收取，但不低于4000元。

（2）担保费：按贷款额的1.5%收取，但不低于3000元。

（1）借款人夫妻双方、产权人(共有人)夫妻双方的身份证、户口本、婚姻证原件及复印件(借款人如离异提供离婚证及离婚协议；丧偶提供丧偶证明及继承公证书)

（2）收入证明和近3个月工资单、单位营业执照副本复印件加盖公章，且经过年检；

（3）所抵押房屋的产权证及原购房合同原件（购房发票原件）及复印件，央产房需提供房屋上市证明；

（4） 贷款消费用途；

（5）外省市居民需提供暂住证及长期居住证明；

（7）借款人学历为大专以上的提供学历证明；

注：为了能提高借款人审批成功率，客户可为自己提供收入情况的附加证明如：存款证明、年薪制证明、年终奖金、工资单、工资卡对账单、定期存款单、完税证明等任选几项，如借款人是企业法人的除上述资料外还可提供财务报表、公司章程、单位营业执照、年利润分红等。

（1）贷款年限：1～10年。

（2）贷款金额：最低单笔5万元。

（3）抵押率：抵押房产贷款额度最高不超过抵押物评估价值的65%；写字楼、街面商业用房、别墅最高不超过抵押物评估价值的50%。

（4）还款方式：等额本息

（5）借款人年龄：借款人年龄与贷款年限之和不得超过60周岁，个人消费贷款的对象为年满18周岁，且银行系统无不良信用记录,具有完全民事行为能力的中国公民，不接受未成年人所有的房产作为抵押担保。

（6）抵押物：北京城区及远郊区个人名下完全产权的商品房、成本价房、别墅、商铺、写字楼等(抵押房产建筑面积最低不得小于30平方米)。

（7）房屋年限：抵押房产的房龄和贷款年限之和原则上不能超过30年。

（8）贷款利率执行基准利率，同时会根据房屋的性质和抵押率不同给予一定比例的上浮；对于深发VIP客户或其他属于建行重点客户的，可按下浮利率执行。

（9）签署借款合同、到房管局办理抵押登记手续，必须借款人和产权人夫妻双方到场。

（10）取款时，借款人可带本人身份证到行取款或到我公司办理取卡手续。

（11）借款人必须是产权人。

1，我准备抵押的房产建成年代较早，可以办理贷款吗？

答：房龄需在20年以内

2，我能够获得多少贷款？

答：我们将根据您的收入，信用记录，支出，存款及其他资产贷款用途等情况综合判断您可获得的贷款金额。

3，如果我的收入偏低或者年龄偏大，还能申请到贷款吗？

答：可以，在我行申请住房按揭贷款，如果您的年龄偏大或者收入偏低，可以由一个或者一个以上具有完全民事行为能力的自然人组成共同借款人，共同承担还款责任，提高资信能力。

4，贷款后，我该如何还款呢？

答：您在我行办理贷款以后，我行将按照您选定的还款方式，定期自动从您的还款账户中扣取每期应还款额，您只需在您的还款账户中留足还款金额即可，您可以在我行各网点或我行自助存款机办理存款，或者通过网上银行转账，在开通银联跨行转账业务的地区，您还可以通过此项业务的其他银行的ATM机进行转账还款。

5，可以提前还款或者部分还款吗？提前还款我需要支付费用吗？

答：在还款期限内，您可以根据自身的资金安排，随时调整还款计划，收取费用将根据贷款合同约定执行，您提前部分还款后，还可以选择两种还款方式:

1,还款期限不变，还款额相对减少，

2，还款额不变，期限相应缩短。

6，个人综合消费贷款可否用于购买北京地区以外的住房？

答：借款人向我行申请个人综合消费贷款，并提供我行认可的抵/质押物及合理的贷款用途证明材料，则贷款可用于购买北京地区以外的住房。

2012年10月，个人消费类贷款利率普遍上浮。包括车贷、房屋装修贷款，工行、农行、中行、建行等国有银行利率普遍上浮10%至15%，股份制银行则大多上浮20%到30%；甚至传出首套房贷优惠也可能要取消的消息。至于个人经营类贷款利率上浮更加厉害，将达30%-40%，而个人信用消费贷款在基准利率基础上上浮最高的达到50%。

首先，各银行普遍上浮个人消费贷款利率是出于自身资金状况和经营状况考虑的。从资金上说，个人消费贷款期限短，周期短，占用资金时间较短，归还回笼资金较快，对银行保持充足流动性非常有利。从经营上看，两次下调利率后，存贷款利差缩小，银行利差收入受到影响。同时，持续几年的信贷快速扩张已经不可持续，依靠扩张信贷规模的盈利模式难以为继。在这两种因素制约下，银行力图通过上浮贷款利率，尽可能扩大存贷款利差来增加收入，提高利润水平。

其次，上浮个人消费贷款利率是银行自主定价的权力，无可厚非。上浮幅度都在央行利率政策规定的范围以内，是银行适应市场、根据内部业务运营状况自主定价权的体现，又不违背现行利率政策。

但是，从当前我国宏观经济现状看，银行纷纷上浮包括房贷利率在内的个人消费贷款利率有点不合时宜。我国经济已经连续6个季度下行，并且这种下滑趋势仍然没有得到有效遏制。在三驾马车中，依靠大规模投资拉动已经不可持续，出口受外部需求不振影响基本上停滞，扩大内需、提振消费无论是应对眼前的经济下滑，还是促使我国经济迈上长久健康发展轨道，都显得异常重要和非常迫切。

从商业银行的外部环境来看，当前的存贷比严重限制了商业银行的市场化操作。根据银监会的既定政策，银行业存贷比75%的指标不会进行调整。如此高的存贷比，势必使中国银行业在季末、季初及月末、月初出现存贷款大幅波动的情况。

冲存贷比时点已成为当前商业银行的主要工作，对于“吸储”能力较弱的银行而言，收缩贷款成为必然，即使是优质贷款的个人消费贷款也得收紧。

从商业银行经营的内部环境来看，已进入第四季度，本身体量和需求贷款额都很庞大的国有大企业，对资金的需求有所减少；除了国家政策明定要给予扶持的小微企业之外，那些需要贷款的企业，有些是各级政府明确支持的，银行不能对其提高利率。而银行能够对其提高利率的，多半是风险极高的。

而中资商业银行未必有能力帮助其控制风险，因而多半没有魄力敢提供足够的贷款。在此情况下，商业银行为了保住自己的利润，只有向已经在手的个人消费贷款开刀――提高个人消费贷款利率。

中国消费者贷款融资的渠道的确不多，面对银行提高消费贷款利率，要想按揭消费，好像只能“伸头挨宰”。然而从长远来看，按揭消费的人会越来越少，受损失的还是商业银行自己。因此银行此时此刻提高个人消费贷款利率，简直给人有点杀鸡取卵之感。

提高个人消费贷款利率，不仅增加了消费贷款个人的负担，而且客观上降低了中国居民消费的欲望，这与扩大内需、转变中国经济发展模式的宏观目标是背道而驰的。

在当前经济不景气情况下，银行普遍提高个人消费贷款利率必将大大抑制百姓消费，影响启动消费、扩大内需，是逆经济环境而动，背离刺激消费、启动内需迫切要求的行为。如果消费难以启动，经济出现深度下滑，银行贷款对象将大幅度减少甚至存量贷款风险将暴露，到头来银行自己的利益也将受到损害。

总之，在中国经济遭遇异常困难之际，银行普遍提高个人消费贷款利率显得不合时宜。

农业银行、工商银行、中信银行、天津农商行在本市的首套房贷眼下仍然延续基准利率7.05%基础上再八五折的标准。而招商银行、建设银行的首套房贷则是基准利率的九折。

在北京多家银行调查发现，原来众多银行上浮个人消费贷款利率并非新闻――早已上浮了1至2年了，而且上浮比例落差很大，也有个别银行比如天津银行仍然维持基准利率按兵未动。至于首套房贷，各行在本市最高的首套房商贷利率也不过是与房贷基准利率持平，即7.05%，远未到网上一些人所惊呼的上浮至基准利率的1.05-1.10倍，不过近半月来的确有银行房贷利率较前阶段小有上浮。

农业银行宾水西道支行的一位客户经理：众多银行关于个人消费类贷款利率上浮绝非刚刚发生的事儿，“至少有1年到2年时间了，只是不知道为什么这会儿一下子成了新闻。”各行上浮的比例不一样，农业银行大概在基准利率的基础上上浮了15%-20%，但近半年来，农行已经基本不做这方面的业务了，尽管个人消费类贷款这一品种还存在于该行目录之中。

招商银行园区支行个人信贷部也证实了农行的说法。一份招商银行针对个人消费类贷款的表格，其中1年期贷款利率在7.8%-8.4%之间，也就是说，在央行1年期贷款基准利率6%的基础上上浮了30%-40%。她强调，招行一直都是采用这个标准。

此外，工商银行、中信银行在本市所作的个人消费类贷款的利率一直在基准利率基础上再上浮20%左右，建设银行针对房屋装修、留学类的贷款利率则在基准利率的基础上上浮10%。天津银行的客服人员确定该行的个人消费类贷款利率从开始一直保持为基准利率没动，是各银行中比较低的。

房贷业务:部分外资银行已暂停

中资银行已全面收缩房贷业务，首套房贷利率已普遍上调至基准利率及以上，只有极少数外资银行，仍保持部分优惠政策。

不过，外资银行也开始收缩房贷业务，个别银行暂停了房贷业务。笔者以客户身份咨询渣打银行海珠区一支行时，一客户经理表示，支行层面已暂停受理房贷业务了。东亚银行客户经理在接受笔者咨询时表示，该行的首套房贷利率已执行最低上浮10%的利率，此外，需要收取0.5%的贷款安排费和800元左右的文本费。

不过，仍有部分外资银行的房贷业务照常办理。24日，汇丰银行广州地区一支行理财经理表示，汇丰银行房贷业务照常办理，利率最高仍可以下浮10%，但是否能够获批下浮利率，要看贷款申请人个人情况而定。花旗银行一房贷业务的经理在接受咨询时也表示，对于优质客户，利率最高仍然可以打九折。

消费贷款:利率上浮幅度高达100%

在房贷业务继续收缩的同时，银行却开始抢食高息的无抵押消费贷款。

2015年5月29日，由苏宁发起的苏宁消费金融有限公司在南京宣告开业，这表明苏宁开始向个人消费贷款进军，与其他互联网巨头一样，苏宁定位于“长尾市场”，瞄准的是月消费额在一万元以下的普通消费者。

2023年2月28日，国家统计局发布《中华人民共和国2022年国民经济和社会发展统计公报》。初步核算，2022年全部金融机构人民币消费贷款余额560361亿元，增加11522亿元。其中，住户短期消费贷款余额93473亿元，减少90亿元；住户中长期消费贷款余额466888亿元，增加11613亿元。

2024年2月29日，国家统计局发布《中华人民共和国2023年国民经济和社会发展统计公报》，显示：2023年，全部金融机构人民币消费贷款余额579438亿元，增加10992亿元。其中，住户短期消费贷款余额103541亿元，增加5078亿元；住户中长期消费贷款余额475897亿元，增加5914亿元。