阿里巴巴集团控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited），成立于1999年6月28日，总部位于中国杭州，现任董事长蔡崇信（截至2024年12月11日）。公司运营七个业务分部，阿里巴巴集团经营业务包括：淘宝、天猫、闲鱼、天猫国际、1688、AliExpress、菜鸟、饿了么、阿里影业、钉钉、盒马、阿里健康、飞猪旅行等等。追求成为一家活102年的好公司，愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴。

1999年，以马云为首的18人在马云位于杭州市的公寓内创立阿里巴巴集团；集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。18位阿里巴巴创始团队成员也被称作“十八罗汉”，其中包括阿里巴巴董事局副主席蔡崇信，蚂蚁金服前董事长彭蕾，深得马云信任、曾任阿里巴巴投资事业部总经理的谢世煌、阿里巴巴集团副首席人力官蒋芳、阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊等。

1999年2月，阿里巴巴网站上线；7月，会员达3.8万名。1999年8月，阿里巴巴获得500万美金的第一轮投资，由高盛牵头，联合美国、亚洲、欧洲的投资机构，包括新加坡汇亚（Transpac Capital）、瑞典Investor AB和新加坡政府科技发展基金；9月，会员人数增长至8万名，库存买卖信息20万条；日新增信息800条；截至1999年年底时，阿里巴巴的会员人数已超越10万。2000年1月，阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资2000万美元。

经历两轮融资后，资金充裕的阿里巴巴从2000年开始疯狂的海外扩张，先后在香港成立公司总部、英国设立办事处、美国硅谷设立研发中心，并建立分布在韩国、日本、中国台湾等地的合资公司，并高薪引进人才。2000年9月，阿里巴巴举办中国互联网史上著名的“西湖论剑”，马云与新浪王志东、搜狐张朝阳、网易丁磊等网络领域领军人齐聚杭州，阿里巴巴知名度迅速提高到与三大门户一样的高度。

高速扩张为阿里巴巴直接带来的是高企的成本开支，公司经营成本骤然抬高，到2000年底，阿里账上剩余资金只够整体公司维持半年运营，而此时全球互联网泡沫破灭网络经济寒冬瞬间而至。2000年10月，为纠正初期高速海外扩张带来问题，阿里巴巴内部举行的“西湖会议”，提出3个B2C的战略转向一-Back To China（回到中国），Back To Coast （回到沿海），Back To Center（回到中心）。Back To China是要全面收缩战线，撤站裁员；Back To Coast是将业务重心放在沿海六首；Back To Center指回到杭州本部。

除了压缩成本，“西湖会议”后分别推出“中国供应商”和“诚信通”等开流项目，向供应商提供额外的线上和线下服务，并收取会员费用，探索盈利模式。2002年，阿里巴巴又推出“关键词”服务。2002年12月，阿里巴巴集团首次实现全年正现金流入，管理层与员工庆祝公司跨越首个财务里程碑。此后阿里巴巴的“会员费+增值服务“模式的B2B道路开始清晰。

2003年6月，美国网购巨头eBay完成对易趣网的收购，开始把美国的商业模式大规模复制到中国。这时，同样主打C2C的淘宝网宣告成立，并主打免费策略，将大量商家聚集到自己的平台上。2004年，阿里巴巴获得了四家投资机构联合投入的私募融资共计8200万美元，为当时互联网界最大规模的私募；同年，阿里巴巴推出支付平台支付宝。2005年8月11日，阿里巴巴与雅虎宣布双方已签署合作协议，阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时获雅虎10亿美元投资，并享有雅虎品牌及技术在中国的独家使用权；雅虎获阿里巴巴40%的经济利益和35%的投票权；10月，阿里巴巴集团接管中国雅虎。2006年7月，淘宝大学课程推出，向买家和卖家提供电子商务培训及教育。2006年10月30日，阿里巴巴集团对本地化生活社区平台口碑网的战略投资完成。2007年1月8日，阿里巴巴集团在上海宣布旗下公司阿里软件正式成立；2007年11月6日，阿里B2B业务在香港主板上市，发行价13.5港元，融资额将近15亿美元，而其市值达到682.07亿港元（约合88亿美元）。2007年11月20日，阿里巴巴集团宣布正式推出其在线广告交易平台阿里妈妈。上线100天，阿里妈妈已经汇集了超过15万家中小网站和超过13.5万的个人博客站点，超过38万个广告位，注册会员超过100万，覆盖中小网站总流量超过10亿PV/天。2008年4月，淘宝网正式推出淘宝商城（现称“天猫”），进军B2C行业。2008年6月4日，阿里巴巴集团把旗下的中国雅虎与口碑网整合成立雅虎口碑公司。2008年9月，阿里巴巴集团宣布，正式启动“大淘宝战略”第一步，旗下淘宝网和阿里妈妈即日起合并，新公司采用“淘宝”品牌。淘宝网成立5年后，拥有8000万用户数，每天成交量过3亿人民币。

2009年1月，中国雅虎正式放弃发展3721和雅虎助手的业务，并表示中国雅虎核心业务将转向生活服务的电子商务化，中国雅虎搜索业务被完全淡化。2009年8月，阿里巴巴集团将阿里软件旗下的管理软件业务作价2.08亿元注入阿里B2B业务公司。阿里软件余下的资产，包括与管理软件无关的核心技术，继续为阿里巴巴集团所拥有。2009年8月21日，阿里巴巴集团宣布将口碑网拆出中国雅虎注入淘宝网。2009年9月，阿里巴巴集团宣布成立“阿里云”，阿里云由原阿里软件、阿里巴巴集团研发院以及B2B与淘宝的底层技术团队组成，目标是打造以数据为中心的先进云计算服务平台。2010年初，淘宝商城发展加速，相继推出淘宝电器城、淘宝名鞋馆等垂直商城；4月，阿里巴巴正式推出全球速卖通，让中国出口商直接与全球消费者接触和交易。同年，阿里巴巴收购两家服务美国小企业的电子商务解决方案供应商Vendio及Auctiva；之后，阿里巴巴宣布收购国内的一站式出口服务供应商一达通。2010年11月，淘宝商城启用独立域名，并开始大范围投放广告。2011年6月16日，阿里巴巴集团宣布将淘宝网分拆为三家公司一淘网、淘宝网、淘宝商城。10月，聚划算从淘宝网分拆，成为独立平台。2012年1月11日，淘宝商城正式更名为“天猫”。6月20日，阿里巴巴网络有限公司在香港联交所退市，市场瞩目的阿里巴巴私有化落幕。7月23日，阿里巴巴集团宣布将调整公司组织架构，从原有的子公司制调整为事业群制，把现有子公司的业务调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云七个事业群。2013年1月10日，阿里巴巴集团宣布现有业务架构和组织将进行相应调整，成立25个事业部，由各事业部总裁（总经理）负责。7月，阿里巴巴集团发布阿里智能TV操作系统。8月，阿里巴巴集团园区迁往杭州市西溪。9月，阿里巴巴集团正式推出社交网络手机客户端来往。

2014年3月12日，阿里巴巴集团将以62.44亿港元认购公司扩大后已发行股本的60%。6月，阿里巴巴集团完成收购移动浏览器公司UC优视并整合双方业务；同月，阿里巴巴集团开始以阿里电信品牌在中国提供移动虚拟网络运营商服务。7月，阿里巴巴集团与银泰成立合资企业，在中国发展O2O业务。同月，阿里巴巴集团完成对数字地图公司高德的投资。9月19日，阿里巴巴集团于纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”。10月，阿里巴巴集团关联公司蚂蚁金融服务集团（前称“小微金融服务集团”）正式成立。

2015年1月13日，易传媒集团宣布，阿里巴巴集团将战略投资并控股易传媒。易传媒仍保持独立运营，与阿里巴巴集团旗下营销推广平台阿里妈妈一起，推动数字营销程序化在中国的发展，并逐步实现大数据营销能力的普及化。2月1日，阿里巴巴集团宣布成立十亿港元的香港青年企业家基金，该基金为非牟利性质。2月9日，阿里巴巴集团宣布以5.9亿美元战略投资魅族科技，未透露具体持股比例。2月10日，阿里巴巴集团宣布与蚂蚁金服集团完成重组，蚂蚁金服为支付宝的母公司。3月11日，阿里巴巴集团宣布旗下全球批发贸易平台和英国创新借贷机构ezbob及iwoca达成战略合作，协助英国中小企业在向平台上的中国供应商购买货物时，可更方便获得营运资金。4月15日，阿里巴巴集团宣布和香港上市的阿里健康信息技术有限公司达成最终协议。根据协议，阿里巴巴集团将转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康，以换取阿里健康新发行的股份和可转股债券，阿里健康将成为阿里巴巴集团的子公司。6月18日，日本软银集团、阿里巴巴集团及富士康科技集团共同宣布，阿里巴巴、富士康将向软银旗下软银机器人控股公司分别注资145亿日元，在完成注资后，阿里巴巴及富士康将分别持有SBRH 20%股份，软银则将持有60%股份。6月23日，阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团联合宣布，双方将合资成立一家本地生活服务平台公司，合资公司名为“口碑”，双方各自注资30亿元，共60亿元，各占股50%。7月8日，阿里巴巴宣布逾亿美元战略投资魅力惠，共同打造奢品闪购电商平台魅力惠。交易完成后，阿里巴巴将在旗下天猫平台成立一支服务团队，支持魅力惠的快速发展。7月15日，阿里巴巴集团宣布成立阿里音乐集团，高晓松出任董事长，宋柯出任CEO。7月16日，阿里巴巴集团旗下移动开放平台阿里百川宣布，将提供“10亿创投+10亿贷款”，用以扶持移动应用创业者。7月29日，阿里巴巴集团宣布对旗下阿里云战略增资60亿元，用于国际业务拓展，云计算、大数据领域基础和技术的研发，以及DT生态体系的建设。

2015年9月24日，阿里巴巴集团宣布启动“杭州+北京”双中心战略，并将以北京为大本营，高强度推进在中国北方地区的战略执行和业务发展。10月13日，阿里巴巴集团CEO张勇宣布，2015年双11指挥部将移师北京，在北京设置双11指挥部。10月16日，阿里巴巴集团宣布，已向优酷土豆公司董事会发出非约束性要约，拟以每ADS（美国存托凭证）26.60美元的价格，现金收购除阿里巴巴集团已持有优酷土豆股份外，该公司剩余的全部流通股。11月6日，阿里巴巴集团和优酷土豆集团宣布，双方已经就收购优酷土豆股份签署并购协议，根据这一协议，阿里巴巴集团将收购优酷土豆集团。这项交易将以全现金形式进行。11月11日，阿里巴巴双11购物狂欢节当天交易量达到912.17亿元人民币。11月12日，阿里巴巴入选MSCI中国指数。11月27日，中国五矿集团旗下五矿发展股份有限公司与阿里巴巴集团旗下杭州阿里创业投资有限公司（简称阿里投创）联合宣布，双方达成协议共同向五矿发展下属子公司五矿电子商务有限公司（简称五矿电商）进行增资，共同打造钢铁交易B2B平台。12月1日，阿里巴巴集团在巴黎、慕尼黑同时宣布，分别任命Terry　von　Bibra为阿里巴巴集团德国办公室总经理、Sébastien　Badault为阿里巴巴集团法国办公室总经理，均直接向阿里巴巴集团总裁迈克·埃文斯汇报，任命即时生效。同时，阿里巴巴也将在德国慕尼黑和法国巴黎设立办公室。

2015年12月9日，阿里巴巴和国际足联在日本东京联合宣布阿里巴巴将成为国际足联俱乐部世界杯从2015年到2022年的独家冠名赞助商。从2015年世俱杯起，世俱杯将正式被冠名为名为AlibabaE-AutoFIFAClubWorldCup。12月11日，阿里巴巴集团宣布与南华早报集团达成协议，收购《南华早报》以及南华早报集团旗下的其他媒体资产。除了报纸旗舰《南华早报》外，此次收购的媒体资产还包括南华早报集团旗下的杂志出版、招聘、户外媒体、活动及会议、教育及数码媒体业务。12月17日，阿里巴巴集团斥资12.5亿美元，成饿了么第一大股东。12月29日，阿里巴巴影业集团在香港召开股东特别大会，投票表决淘宝电影和娱乐宝资产注入交易，其中已投票股东支持有关交易的比率超过99%，该项交易获得正式通过。

2016年2月11日，SM将通过阿里巴巴集团和旗下阿里音乐集团在华进行网络音乐销售、营销及商品策划等活动。3月21日下午2点57分，阿里巴巴零售平台2015财年交易额突破3万亿元。这是阿里巴巴第一次发布实时年交易额。4月6日，阿里巴巴集团CEO张勇宣布，合一集团（优酷土豆）正式完成私有化，成为阿里大家庭一员。古永锵仍将担任合一集团主席及首席执行官。4月11日，阿里巴巴集团CEO张勇宣布，任命蒋芳(原副CPO)为阿里巴巴集团首席人才官(CPO)。蒋芳将接过彭蕾的接力棒，全面负责阿里巴巴集团的人才及组织文化发展的策略和执行。彭蕾卸任阿里巴巴集团CPO以后，将聚焦于蚂蚁金融服务集团的工作。4月13日，饿了么与阿里巴巴及蚂蚁金服正式达成战略合作协议，获得12.5亿美元投资。其中，阿里巴巴投资9亿美元，蚂蚁金服投资3.5亿美元。4月14日，阿里巴巴集团加入国际反假联盟（IACC），成为该国际组织的首个电商成员。5月，阿里巴巴集团成为国务院首批双创“企业示范基地”。5月18日，阿里巴巴集团宣布，旗下“闲鱼”和 “拍卖”业务将“合并同类项”。6月8日，《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布，阿里巴巴排名第18。6月15日，阿里巴巴集团CEO张勇宣布，正式成立“阿里巴巴大文娱版块”。该版块囊括了阿里巴巴集团旗下的阿里影业、合一集团（优酷土豆）、阿里音乐、阿里体育、UC、阿里游戏、阿里文学、数字娱乐事业部。7月5日，第三方应用商店“豌豆荚”宣布，其应用分发业务并入阿里巴巴移动事业群，双方已正式签订并购协议。

2017年1月13日，阿里巴巴集团宣布多项组织结构调整，云OS事业部进入阿里云事业群等其他人事变动。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，阿里巴巴排名第23。2月4日，阿里巴巴集团澳大利亚新西兰总部揭幕典礼在澳大利亚新南威尔士州举行。3月21日，阿里巴巴宣布全资收购大麦网，阿里巴巴集团副总裁、阿里文化娱乐集团秘书长张宇，出任大麦网CEO。8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，阿里巴巴排名第二位。12月15日，阿里巴巴证实投资中国电动汽车创业公司小鹏汽车。

2018年2月1日，阿里巴巴公布同意收购蚂蚁金服33%的股权。4月2日，阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布，阿里巴巴已经签订收购协议，将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。4月20日，阿里巴巴集团宣布全资收购中国大陆自主嵌入式CPU IP Core公司——中天微系统有限公司。5月3日，阿里确认全资收购北京先声互联科技有限公司。5月8日，巴基斯坦电商公司Daraz宣布被阿里巴巴集团全资收购，标志着中巴两国跨境电商发展迈出重要一步。2018年5月17日，阿里巴巴获邀加入JCP最高执行委员会，并获得执行委员会席位。此次阿里巴巴的加入，对于国内开发者、企业而言，将会使Java开发过程中容错与效率变得更高，国内开发标准或将成为全球规范。5月30日，菜鸟网络和中通快递宣布达成战略投资协议，阿里巴巴、菜鸟等向中通快递投资13.8亿美元，持股约10%，双方将共同探索新物流机遇，推动行业数字化升级。8月3日，华泰证券公布定增认购结果。共计发行10.88亿股，发行价13.05元/股，认购金额总计142亿元。其中，阿里巴巴以35亿元认购2.68亿股。

2018年8月8日，阿里巴巴宣布推出“88VIP”全新会员计划，打通了阿里巴巴旗下多个平台的会员体系。“88VIP”有较高门槛，目标是持续获得中高端用户。淘气值以1000为界，1000分以上的超级会员花88元即可获得会员权益，1000以下的普通会员则须花费888元。9月10日，马云宣布，2019年9月10日将不再担任董事局主席，CEO张勇接任。9月19日，阿里巴巴首席技术官张建锋在云溪大会上表示，阿里巴巴将成立平头哥半导体有限公司，这使得阿里巴巴成为继IBM、微软、谷歌和英特尔之后，全球第五家启动量子硬件研发项目的大型科技企业。10月12日，阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司，饿了么和口碑会师合并组成国内领先的本地生活服务平台。阿里巴巴集团合伙人王磊（花名昆阳）将担任阿里本地生活服务公司总裁，向阿里集团CEO张勇汇报，并兼任饿了么CEO；阿里巴巴集团副总裁范驰（花名程咬金）将继续带领口碑业务，向王磊汇报。10月，继国际标准化组织安全技术委员会(ISO/IEC JTC1 SC27)正式通过由阿里巴巴主导的《大数据安全与隐私过程》国际标准项目立项后，该项目在近期结束的ISO/IEC JTC1 SC27挪威会议上，又被成功推进到工作组草案阶段。这是首个由中国企业主导的数据安全标准在国际权威组织ISO通过立项(项目编号ISO/IEC 27045)，意味着中国的数据安全技术和管理经验，有望成为国际标准，为全球化数据安全管理提供通用的参考方案。2018年11月26日，阿里巴巴集团宣布阿里云事业群升级为阿里云智能事业群，成立新零售技术事业群，天猫将升级成为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。菜鸟网络将相应调整阵型，成立超市物流团队和天猫进出口物流团队。

2019年1月8日，阿里巴巴收购柏林的data Artisans公司，以发展数据处理技术。1月11日，阿里巴巴发布阿里商业操作系统，将系统帮助全球零售业重构商业运营的11大要素（品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术）。3月11日，阿里巴巴46.6亿元入股申通快递再扩物流版图。5月16日，阿里巴巴派出达摩院、阿里云和蚂蚁金服参加第三届世界智能大会。2019年6月18日，阿里巴巴集团宣布重组创新业务事业群，盒马升级为独立事业群，钉钉进入云智能事业群等。7月，发布2019《财富》世界500强：阿里巴巴集团位列182位。9月10日，马云卸任阿里巴巴集团董事局主席职位，张勇接棒。9月24日，阿里巴巴集团宣布，公司已收到蚂蚁金服33%的股份。

2019年10月11日，阿里巴巴正式发布了首批“正能量合伙人”名单。全国共240组个人和团体成为首批正能量合伙人，其中个体合伙人223位，团队类合伙人17个。10月，阿里巴巴战略投资三维家5亿人民币。10月23日，2019《财富》未来50强榜单公布，阿里巴巴集团排名第11。“一带一路”中国企业100强榜单排名第5位。10月25日，16家企业共同发起《可持续发展企业行动倡议》，阿里巴巴是其中之一。11月1日，阿里巴巴发布了截至2019年9月30日的2020财年第二季度财报，财报显示，阿里巴巴第二财度营收1190.2亿元人民币，中国零售市场移动月活跃用户达7.85亿，较2019年6月劲增3000万；年度活跃消费者增长1900万至6.93亿。集团收入增长40%至人民币1,190.17亿元。11月2日，入选第六届中国企业全球化论坛“中国企业全球化十大致敬企业”。11月8日，阿里巴巴233亿元增持菜鸟持股比例由51%增加到63%11月13日，阿里巴巴已获准在香港发行股票，并开始为时一周的面向全球投资者的路演，然后在11月25日开始交易；13日晚间，阿里巴巴集团在香港联合交易所网站提交了初步招股文件，正式启动香港IPO计划。香港公开发售于11月15日上午9时正开始。11月26日，阿里巴巴港股上市。11月26日上午9:30，阿里巴巴集团（09988.HK）正式在港交所挂牌上市，开盘187港元，成为首个同时在美股和港股两地上市的中国互联网公司。

2020年1月3日，上榜2019年上市公司市值500强，排名第一。4月7日，阿里时隔11年重启“春雷计划”扶助中小企业。4月29日，阿里入股韵达股份，持股比例为2%，位列第八大股东。5月6日，阿里巴巴16.8亿新元收购新加坡安盛保险大厦50%股权。9月30日晚间消息，阿里巴巴集团年度股东大会公告显示，按照两年前的一系列传承安排，马云自2020年9月30日起不再担任阿里巴巴集团董事。11月2日，阿里巴巴宣布在湖北武汉启动华中总部项目，选址武汉市武昌区，位于徐东大街与友谊大道交会处，地上建筑面积约30万平方米，将有阿里巴巴及生态企业入驻，同时将汇聚新零售等业态，打造集工作、商业、生活、创业为一体的智慧产业集聚区。2021年4月，市场监管总局依法对阿里巴巴集团控股有限公司在中国境内网络零售平台服务市场实施“二选一”垄断行为作出行政处罚开展行政指导，责令其停止违法行为、全面自查整改，连续三年向市场监管总局提交自查合规报告。

2022年5月20日，阿里巴巴集团控股有限公司通过其附属公司间接持有的阿里健康股份由7,664,602,068股增加至7,713,318,533股，占阿里健康已发行股本总数的比例由56.7%增加至约57.06%。2022年9月9日，阿里巴巴集团控股有限公司“声音弹幕的应用方法、装置、设备及可读存储介质”专利获授权，可生成并播放声音弹幕。

2023年3月，阿里巴巴将重组为六个主要业务部门，可以在准备就绪时进行融资和IPO，阿里巴巴美股盘前短线拉升涨超3％。3月28日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信，宣布启动“1+6+N”组织变革。在阿里巴巴集团之下，将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。业务集团和业务公司分别成立董事会，实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制，阿里巴巴集团全面实行控股公司管理。2023年4月，杭州阿里巴巴网络科技有限公司发生工商变更，注册资本由122亿人民币减至约1.05亿人民币，该公司法定代表人为张勇，由淘宝（中国）软件有限公司全资持股。2023年4月6日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇与法国欧莱雅集团董事长让-保罗·安巩签署战略合作协议，共同打造行业首个“美妆数字化循环经济模式”，聚焦绿色低碳新标准、新产品、新消费理念，打造可衡量、易实现的循环经济解决方案。

2023年5月11日消息，作为阿里巴巴组织变革的一部分，该集团已取消首席技术官（CTO）一职。原阿里CTO吴泽明的头衔已改为爱橙技术CEO，继续向集团CEO张勇汇报。经调整，阿里原先CTO线中的业务中台、供应链中台等核心团队并入天猫和淘宝等阿里国内数字商业板块，其余大部分团队则被纳入爱橙技术。5月18日，阿里巴巴集团财报显示，阿里云智能集团将从阿里巴巴集团完全分拆，更灵活地走向市场。5月18日，阿里巴巴公告，董事会成立新的资本管理委员会。2023年7月，阿里巴巴官宣蚂蚁集团不超过7.6%的股份回购议案已获股东大会批准，同时表示公司已决定不出售所持股份。2023年8月10日，阿里巴巴（9988.HK）发布2023财年第一季度（截至6月30日）财报，财报显示，该季度阿里营收2341.6亿元，同比增长14%，预估2237.5亿元人民币；净利润为330亿元，同比增长63%；非美国通用会计准则（Non-GAAP），净利润为449.22亿元，同比增长48%；调整后每ADS收益17.37元，上年同期11.73元。2023年9月26日，阿里巴巴于港交所公告，公司拟通过以菜鸟股份于香港联交所主板独立上市的方式分拆菜鸟。拟议分拆完成后，阿里巴巴将继续持有菜鸟50%以上的股份，因此，菜鸟将仍为公司的子公司。2023年11月6日，全球网络安全专利排行榜发布，阿里巴巴集团专利数为3122项。2023年11月1日，阿里巴巴公告，第二季度营收2247.9亿元，预估2,241亿元；调整后EBITDA492.4亿元，同比增长14%。

2023年11月16日，阿里巴巴公告，截至9月30日，钉钉17条产品线已经全面接入大模型。2023年11月16日晚间，阿里巴巴公布2023财年截至9月底的Q2财报，Q2营收为2247.9亿元，同比增长8.5%，市场预估2241亿元；调整后EBITDA 492.4亿元人民币，同比增长14%，市场预估471亿元；调整后每ADS收益15.63元人民币，上年同期12.92元人民币；调整后净利润401.9亿元，同比增长19%。与此同时，阿里在财报中表示，不再推进阿里云分拆计划，盒马IPO暂停。菜鸟集团已申请在香港IPO并递交A1文件。此外美国证交会披露文件显示，马云家族信托拟减持500万股。随后16日晚间，阿里巴巴美股盘前短线跳水，至收盘跌9.14%，报79.11美元/股。2023年11月，阿里巴巴集团成立了基础设施委员会，该委员会将重点协调全集团底层技术基础设施的规划与建设。2023年12月，阿里巴巴北京总部园区项目通过竣工验收。12月，阿里智能信息事业群自研的夸克大模型已通过备案；据美国证券交易委员会文件，阿里巴巴集团宣布出售其持有的部分小鹏汽车的股权，共计2500万股。12月22日晚，阿里巴巴集团发布2024财年中期报告。

2024年1月，港交所文件显示，阿里巴巴集团于2023年12月22日以平均每股0.5045港元的价格出售了83.84万股快狗打车股份，持股比例降至8.89%。交易价值约为42.3万港元。2024年1月9日，港交所文件显示，阿里巴巴集团于2024年1月4日以平均每股0.5533港元的价格出售了66.94万股快狗打车股份，持股比例从8.04%降至7.93%。2024年1月17日，阿里健康（00241.HK）发布公告，于2023年11月28日，公司与卖方（淘宝控股有限公司，阿里巴巴控股的直接全资附属公司）订立购股协议，公司同意购买目标公司的全部已发行股本。2024年1月24日，阿里巴巴创始人马云在2023年第四季度购买了约5000万美元阿里巴巴股票，超过了2021年底报告的4.3%，取代软银成为阿里巴巴最大股东。2024年2月，阿里巴巴-SW公布，截至2023年12月31日止季度，公司收入为人民币2,603.48亿元(366.69亿美元)，同比增长5%。市场预期2612.47亿元；经调整净利润479.51亿元，同比下降4%。财报中，阿里宣布董事会已批准将股份回购计划增加250亿美元，这意味着总回购规模已经增至650亿美元。

2024年5月10日，位于杭州未来科技城的阿里巴巴杭州全球总部新园区正式启用。同一天，位于北京的阿里巴巴朝阳科技园也正式启用。2024年5月14日，软银集团宣布已出售其持有的几乎所有阿里巴巴集团的股份。2024年5月14日，阿里巴巴集团发布了2024财年Q4及全年业绩。财报显示，阿里巴巴集团Q4收入2218.74亿元，同比增长7%。2024财年，阿里巴巴集团收入达9411.68亿元，经调整EBITA利润同比增长12%至1650.28亿元。2024年5月23日消息，阿里巴巴考虑发行50亿美元可转换债券。2024年7月5日，阿里巴巴宣布推出“追星星的AI”，即中国国内首个关照孤独症儿童的AI绘本工具，免费为孤独症儿童家庭提供定制AI绘本服务。2024年7月10日消息，港交所文件显示，阿里巴巴减持网易云音乐，持股比例从 7.0% 降至 5.19%。

2024年7月24日，1688深圳3C数码选品中心在深圳市龙岗区园山街道开业。2024年8月15日晚消息，阿里巴巴集团公布2025财年第一季度业绩。财报显示，阿里巴巴该季度营收2432.4亿元，上年同期营收2341.56亿元，同比增4%。当地时间2024年8月16日，截至美股收盘，阿里巴巴股价上涨0.09%，盘中一度涨近3%，总市值1891亿美元；截至8月16日午间收盘，港股阿里巴巴报79.5港元/股，大涨4.06%，总市值1.62万亿港元。2024年8月23日，阿里巴巴在港交所公告，于2024年8月28日，公司自愿将公司于香港联交所第二上市变更为主要上市的转换将生效。于生效日期，公司将于香港联交所及纽交所双重主要上市，且股票标记「S」将自公司于香港联交所港币及人民币柜台的股票简称中删除。此次自愿转换为双重主要上市，并不涉及公司的新股发行或融资。2024年8月28日，阿里巴巴集团发布公告，正式完成香港双重主要上市，成为在港交所和纽交所双重主要上市的公司。

2024年9月4日，阿里巴巴上海园区正式开园启用，阿里巴巴旗下淘宝天猫、阿里云等位于上海的业务在此实现聚合办公。2024年9月9日，上交所、深交所发布公告，因恒生综合大型股指数、中型股指数、小型股指数实施成份股调整，港股通标的名单发生调整，阿里巴巴正式获纳入港股通，2024年9月10日起生效。2024年9月16日，阿里巴巴发布公告，斥资5998.12万美元回购573.28万股。2024年9月19日，阿里巴巴微信公众号发布消息，宣布阿里云百炼平台上的三款通义千问主力模型再次降价。其中，Qwen-Turbo的价格低至每百万输入tokens0.3元，较之前直降85%，Qwen-Plus和Qwen-Max的输入价格则分别降价80%和50%。2024年9月25日，《财富》杂志公布2024年“改变世界的公司”榜单，阿里巴巴因善用AI技术辅助检测胰腺癌病变，成为唯一入选前十的中国公司。

2024年10月28日，阿里巴巴国际站宣布推出其首个全流程AI产品——AI生意助手2.0。2024年10月30日消息，国家知识产权局信息显示，阿里巴巴（中国）有限公司取得一项名为“时间序列处理方法、计算机终端、存储介质和程序产品”的专利，授权公告号 CN 118395149 B，申请日期为 2024年6月。2024年11月8日消息，国家知识产权局信息显示，阿里巴巴集团控股有限公司取得一项名为“座位绘制方法、装置及电子设备”的专利，授权公告号CN 113947447 B，申请日期为2020年7月。2024年11月15日，阿里巴巴发布了截至9月30日的2025财年第二财季财报：营收为2365.03亿元，同比增长5%。净利润为435.47亿元，同比增长63%；不按美国通用会计准则，净利润为365.18亿元，同比下滑9%。

2024年11月16日，据金融界消息，国家知识产权局信息显示，阿里巴巴集团控股有限公司取得一项名为“数据通信方法、装置、电子设备及存储介质”的专利，授权公告号CN 113938863 B，申请日期为2020年7月。2024年11月21日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件，宣布成立阿里电商事业群，任命蒋凡负责，向吴泳铭汇报。新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务，形成覆盖国内外全产业链的业务集群。2024年12月，阿里巴巴集团控股有限公司申请注册6枚“蚂上就业”商标，国际分类包括社会服务、科学仪器、金融物管等，当前商标状态均为等待实质审查。12月12日，阿里巴巴集团针对面向日本市场推出的电商APP“TAO”举办了说明会。公司表示，未来将扩充人员，全面开拓日本市场。12月消息，阿里正与银泰百货接洽，拟将银泰百货相关股份出售给纺织服装行业龙头企业雅戈尔。12月17日，阿里巴巴在港交所公告，公司与另一名少数股东同意将银泰100%的股权向由雅戈尔集团和银泰管理团队成员组成的购买方财团出售。公告称，同意将所持全部银泰股权以约74亿元人民币向雅戈尔集团和银泰管理团队成员组成的买方财团出售（约占银泰股权的99%）。

阿里云

阿里云创立于2009年，是全球领先的云计算及人工智能科技公司。基于自研的飞天云计算操作系统，阿里云向全球客户提供基于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和模型即服务（MaaS）三层架构的全方位云服务。阿里云成为亚太第一、中国最大的公共云服务提供商。

菜鸟

2013年成立的菜鸟孵化于阿里巴巴电商生态系统，已构建起一张具备端到端能力的全球智慧物流网络，是全球领先的跨境电商物流企业，也是国内物流行业的领先者。凭借对电商的洞察和技术优势，菜鸟在全球快递、全球供应链、综合物流科技等核心业务板块持续创新。2024财年，菜鸟跨境和国际业务日均履约包裹超500万件。

阿里巴巴集团控股有限公司提供技术基础设施及营销平台。该公司运营七个业务分部。中国商业分部包括中国零售商业业务如淘宝、天猫、盒马等以及批发业务。国际商业分部包括国际零售及批发商业业务，如Lazada、速卖通等。本地生活服务分部包括基于位置业务，如饿了么、高德、飞猪等。菜鸟分部包括国内及国际一站式物流服务及供应链管理解决方案。云业务分部包括向国内外企业提供公有云服务和混合云服务，如阿里云及钉钉。数字媒体及娱乐分部包括优酷、夸克和阿里影业，以及其他内容和分销平台以及线上游戏业务。创新业务及其他分部包括达摩院、天猫精灵及其他业务。

2012年7月，阿里巴巴集团宣布将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群。截止2013年12月31日，公司有全职员工20,884人。截止2013年12月31日，公司的营业收入为6,511,000,000美元，净利润为2,854,000,000美元。公司于2014年9月19日在纽约证券交易所上市，上市代码为“BABA”。于2019年11月26日，公司于香港交易所主板上市。截至2024年6月30日，阿里巴巴集团控股有限公司的员工总数为198,162人。

2023年3月28日晚间，阿里巴巴宣布新的组织和治理结构。阿里巴巴集团将会拥有六大业务集团和其他投资，由各自的首席执行官和董事会独立管理。 阿里巴巴集团计划设立的六大业务集团分别是：

1. 云智能集团(包括云、AI、钉钉等业务)，由阿里巴巴集团董事长兼首席执行官张勇兼任首席执行官。

2. 淘宝天猫商业集团(包括淘宝、天猫、淘特、淘菜菜、1688等业务)，由戴珊担任首席执行官。

3. 本地生活集团(包括高德、饿了么等业务)，由俞永福担任首席执行官。

4. 国际数字商业集团(包括 Lazada、速卖通、Trendyol、Daraz、Alibaba等业务)，由蒋凡担任首席执行官。

5. 菜鸟集团，由万霖担任首席执行官。

6. 大文娱集团(包括优酷、阿里影业等业务)，由樊路远担任首席执行官。

阿里合伙人制度，不同于传统的合伙企业法中的合伙制，也不等同于双重股权架构。在“合伙人”制度中，由合伙人提名董事会的大多数董事人选，而非根据股份的多少分配董事席位。

阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴芝麻开门

让天下没有难做的生意

追求成为一家活102年的好公司。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴。

客户第一，员工第二，股东第三

因为信任，所以简单

唯一不变的是变化

今天最好的表现是明天最低的要求

此时此刻，非我莫属

认真生活，快乐工作

2013年1月6日，阿里巴巴集团宣布旗下的阿里云与万网合并为新的阿里云公司，合并后“万网”品牌将继续保留，成为阿里云旗下域名服务品牌。

2015年5月14日，阿里巴巴集团宣布，已联手云锋基金对中国国内主要物流快递企业圆通进行战略投资。

2015年6月4日，阿里巴巴集团与上海文广集团（SMG）联合宣布，将共同把SMG旗下的第一财经传媒有限公司打造成新型数字化财经媒体与信息服务集团，阿里将投资12亿元人民币参股第一财经，开拓数据服务领域。

2015年8月10日，阿里巴巴集团与苏宁云商集团股份有限公司共同宣布达成全面战略合作。根据协议，阿里巴巴集团将投资约283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行，占发行后总股本的19.99%，成为苏宁云商的第二大股东。与此同时，苏宁云商将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。

2015年12月2日，中国五矿集团旗下五矿发展股份有限公司与阿里巴巴集团旗下杭州阿里创业投资有限公司正式签约。双方将通过组建合资公司的方式，为所有在金属供应链上开展价值创造业务的企业，包括个人提供服务，打造金属交易生态圈。

2017年2月20日，阿里巴巴确认签署百联集团，新零售在上海落地。百联集团是一家区域零售商，其线下门店绝大部分都分布于上海，超过3300家。百联集团是上海市场体量、影响力最大的线下零售商之一。

2018年2月5日，万达集团公告，阿里巴巴集团、文投控股股份有限公司与万达集团在北京签订战略投资协议，阿里巴巴、文投控股以每股51.96元收购万达集团持有的万达电影12.77%的股份。其中阿里巴巴出资46.8亿元、文投控股出资31.2亿元，分别成为万达电影第二、第三大股东，万达集团仍为万达电影控股股东，持有48.09%的股份。

2018年2月11日，北京居然之家投资控股集团有限公司与阿里巴巴集团共同宣布达成新零售战略合作：阿里巴巴以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元人民币，持有其15%的股份。

2018年5月21日，阿里巴巴集团、商汤集团及香港科技园公司宣布成立“香港人工智能实验室”。

2018年6月4日，宝宝树宣布与阿里巴巴集团达成资本战略合作，获得阿里巴巴新一轮融资。

2018年9月7日，马云与茅台集团党委书记、董事长李保芳相继表达了推动两家集团进一步战略合作。

2018年10月26日，阿里巴巴宣布，深圳市投资控股有限公司与历峰集团旗下奢侈品电商Yoox Net-A-Porter（简称“YNAP”）成立合资公司，后者同时入驻天猫奢品专享平台Luxury Pavilion。

2019年2月19日，阿里巴巴集团透露，已完成对中国国际金融股份有限公司（03908.HK，“中金公司”）的入股，持有中金公司港股约2.03亿股，占其港股的11.74%和总已发行股份的4.84%。

2019年3月，NBA中国与阿里巴巴共同宣布，双方将升级战略合作伙伴关系，在NBA视频内容和节目传播、电商和大数据等方面展开全面合作。

2019年9月6日，阿里巴巴宣布与网易达成战略合作。阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉，同时阿里巴巴作为领投方参与了网易云音乐此轮7亿美元的融资。

2019年9月29日，绿地与阿里巴巴达成全面战略合作，共创“科技+生态+地产”合作新模式。

2019年10月17日，阿里巴巴集团与北京环球度假区达成战略合作，通过推进园区数字化运营，共同打造全球主题公园行业的数字化标杆。。

2019年12月16日，中国工商银行与阿里巴巴、蚂蚁金服在京签署全面深化战略合作，加快构建数字金融的合作发展新生态。

2020年8月，易居中国宣布与阿里巴巴集团签署战略合作框架协议，双方将在包括线上线下房产交易、数字营销和交易后相关服务等领域展开深度合作，推动房产服务行业走向全面数字化、智能化。根据易居企业控股发布的公告，该公司与阿里巴巴集团签署股份认购协议，阿里将认购总金额为8.281亿港元的易居股份，增持后，阿里将持有易居大约8.32%的股份。易居与阿里同时签署可转股票据认购协议。

2024年12月3日，阿里巴巴与中央广播电视总台签订2025乙巳蛇年《春节联欢晚会》独家电商互动平台合作项目。

2015年11月3日晚，阿里巴巴集团与河北省人民政府在石家庄签署了“互联网+扶贫”合作备忘录。双方商定，将充分发挥阿里巴巴集团在互联网经济领域的立体化产业发展优势和影响力，在“互联网+扶贫”领域开展深入合作，实现优势互补、共同发展。

2015年12月24日，阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议，双方共同推出“云桥”数据共享机制，阿里巴巴成为首家直接接入国家CCC认证信息数据库的电商平台。

2016年2月17日，阿里巴巴集团与国家发展改革委签署结合返乡创业试点发展农村电商战略合作协议。未来三年双方将共同支持300余试点县（市、区）结合返乡创业试点发展农村电商。试点采取三年滚动的实施方式，2016-2018年每年支持约100个试点地区促进返乡创业就业。

2016年12月2日，国家发改委与阿里巴巴集团在京签署关于推进商务领域诚信体系建设合作备忘录。双方在数据共享、联合奖惩、试点示范、研究共创等方面展开一系列的合作，提升商务领域诚信意识，推进诚信体系建设，发挥信用体系在优化商业环境、促进产业发展中的重要作用。

2月28日，重庆市政府与阿里巴巴、蚂蚁金服签订战略合作协议。三方将在云计算、大数据、电商、物流、新型智慧城市、普惠金融服务等领域加强合作。

2018年4月27日上午，海南省政府与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签订全面深化战略合作框架协议。海南省政府将与阿里巴巴、蚂蚁金服围绕经济发展、社会治理、民生服务三大领域深化合作，尤其是在数字经济、智慧服务业、信息智能岛、电子商务等多方面开展重点合作。

2019年10月10日，重庆市政府与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签订全面深化战略合作协议。助力重庆实现数字化和智能化转型。金融市场秩序。

2019年12月10日，杭州第19届亚运会组委会宣布，阿里巴巴成为杭州第19届亚运会官方合作伙伴。

2015年2月，麦德龙与阿里巴巴达成合作，入驻了天猫国际，双方宣布麦德龙将和阿里在商品供应链、跨境电商和大数据方面进行合作，成为阿里欧洲战略的重要伙伴。

2015年7月20日，阿里巴巴集团与联合利华签署战略合作协议，帮后者将产品销售给更多的中国客户。

2015年8月12日，阿里巴巴集团与美国百货零售巨头梅西百货共同宣布，双方正式达成长期独家战略合作。梅西百货将入驻天猫国际。

2016年4月18日，阿里巴巴集团与新西兰政府指定机构新西兰贸易发展局(NZTE)签署战略合作协议。

2017年11月20日，阿里巴巴集团、Auchan Retail S.A.（欧尚零售）、润泰集团宣布达成新零售战略合作。根据战略协议，阿里巴巴集团将投入约224亿港元（约合28.8亿美元，190.02亿元人民币），直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。

2018年8月2日，阿里巴巴与星巴克宣布达成新零售全面战略合作，星巴克将依托饿了么配送体系，逐步上线外送服务；同时，基于盒马以门店为中心的新零售配送体系，共同打造星巴克“外送星厨”。

2018年8月15日，Kroger与阿里巴巴达成合作，在中国出售坚果、膳食补充类等产品。

2019年9月25日，阿里巴巴与凯德集团（中国）达成战略合作。

2019年11月6日，阿里巴巴集团与法国雅高集团在北京达成战略合作。

2019年11月20日，亚洲开发银行与阿里巴巴集团携手共同助力中国乡村振兴

2022年12月8日，阿里巴巴eWTP（世界电子贸易平台）与泰国共建的首个数字自贸区正式开始试运营。

2023年9月18日，阿里巴巴集团控股有限公司宣布，计划通过旗下土耳其电商平台Trendyol在土投资20亿美元。

2011年，阿里巴巴集团成立阿里巴巴公益基金会，致力支持社会公益事业。

2019年10月底，由阿里巴巴共同发起的“顶梁柱”公益保险项目惠及贫困人口超789.15万人次。

2020年4月26日，阿里巴巴成立“橙点孵化基金”，首批投入1亿元，以商业创投的模式激发员工创造出更多、更优秀的公益项目，为社会创造价值。

2020年5月9日，11万阿里人抗疫（武汉新冠疫情）一百天，阿里巴巴经济体便累计投入30亿元。马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会捐赠超2亿件防疫物资，驰援全球150个国家、地区和国际机构抗疫。阿里重启“春雷计划”，垫资2000亿为商家提供免费的“0账期”服务, 设立总额200亿元、为期12个月的特别扶助贷款，帮助小微商家渡过难关。

2020年5月23日，阿里巴巴公布了抗疫投入明细，截至3月31日，阿里巴巴经济体实际投入抗疫已达33.56亿。其中，阿里集团累计投入27.63亿，蚂蚁集团累计投入5.93亿。

2023年7月10日，由阿里巴巴公益及天猫家装家居联合红树林基金会共同发起的「减碳“红”力计划」在福建省泉州市举行发布仪式。各方代表在项目地滩涂种下了象征合作的红树并挂牌，寓意项目启动，启动后，消费者和商家合力参与支持新种植的红树林面积将达500亩。

2023年12月19日，据阿里巴巴公益官微消息，阿里巴巴通过天猫超市西安仓向灾区运送了超过5万箱方便面、面包、水、鸡肉肠等应急救灾物资。考虑到灾区为回族自治州，这次救灾食品多为清真食品。除物资援助外，阿里巴巴公益基金会联合中国乡村发展基金会、红十字基金会、壹基金等已紧急上线公众筹款通道，并已准备上万个救灾包，为救灾提供持续保障。

2024年12月，阿里巴巴公益携手阿里健康公益、饿了么公益、爱心商家维伟思等内外部力量，与浙江嵊泗县人民政府共同发起“海岛急救侠”公益项目。

2015年11月中旬，福建省益红大白毫茶叶有限公司拥有的微信公众号“福鼎茶农五月”、微博账号“福鼎茶农-五月”发文《一天收了912亿，看马云如何吐出574亿》，今晚报社旗下微信公众号“今晚报”发文《双11猫腻：你辛苦抢的那些大牌，竟然被这样换成假货》。阿里巴巴方面表示，为博取眼球，第一篇文章以毫无根据的夸张标题，捏造双11退货574亿的虚假事实，并诋毁公司高管及淘宝网，第二篇文章同样在没有任何事实依据下对电商平台刻意诽谤，恶意影射。两文大肆贬低阿里巴巴商誉，发表后被多家网站转载并在微信微博上广泛流传，使公司名誉遭受巨大损害。此外，上海喜多坊婚庆礼仪服务有限公司的微信公众号“全城单身交流群”、上海富由投资管理有限公司旗下网站“融贷通网”在未经核实情况下对上述两文分别进行不当转载，亦涉嫌对阿里巴巴权益造成了侵害。阿里巴巴也将二者一并告上法院，要求其承担连带责任。

2016年3月15日，央视315晚会曝光了淘宝网有刷单欺诈消费者行为。

2016年12月21日，美国贸易代表办公室将阿里巴巴重新纳入了其年度“恶名市场”名单，这距离该公司从名单中除名仅仅过去了四年。阿里巴巴集团总裁Michael Evans在一则声明中称，“我们对美国贸易代表办公室的决定深感遗憾。他们无视了阿里巴巴在打击假货方面所做的实际工作。”

2017年6月，阿里巴巴旗下菜鸟以合作破裂之名封杀顺丰，淘宝以数据安全之名进行云服务“捆绑”，后同样以数据安全为由，禁止其他软件向商家提供数据分析功能。

2020年6月17日，有爆料称阿里巴巴一位入职三个月的P8员工公开在招聘软件上招聘私人助理，月薪1.6万元，并称许诺可以给出正式编制，为被招聘者申请阿里巴巴正职。该消息引发网友热议。经过公司廉政部门调查，确认网上所传聊天记录属实。前述P8员工以阿里巴巴员工身份，在网站上发布了虚假的招聘信息，对求职者进行了欺骗和骚扰，并用公司岗位为诱饵，试图达成私人不正当目的。根据公司管理规定，对他做出了辞退处分。

2024年，Lazada自2016年被阿里巴巴收购后的首次裁员。大批员工将陆续离开，其中既有大量基层员工，也有 P8、P9、业绩3.75的员工。他们将拿到不低于N+2的裁员补偿、一个半月的年终奖补偿，他们遍布深圳、北京、广州、新加坡、泰国等多个办公地，在公司总计约1万的员工里，占比近20%。

2024年1月16日消息，国内大模型打假维权出现首例胜诉判决。阿里云、阿里巴巴诉山寨通义千问APP发布方一审胜诉，飞游科技公司因侵犯注册商标及虚假宣传，被责令赔偿相关经济损失及维权费用，并于官网连续十五日发布道歉声明。

2015年11月3日，中国国内“双11促销”前7日，京东宣布向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序，因为后者要求商户如果参加天猫“双11”主会场活动，就不得参加其他平台“双11”主会场活动。11月5日，京东称国家工商总局已经受理举报，但国家工商总局官方并未就此事明确表态。同日，国家工商总局局长张茅到阿里巴巴集团调研。张茅在调研时要求，“双11”临近，电商平台企业作为构建诚信守法的网络交易环境的第一责任人，不得限制电商经营者参与公平竞争，不以恶意营销手段参与竞争。张茅还要求电商平台规范商户的经营行为，审查平台内经营者资质，检查监控经营者发布的商品和服务信息。

2020年12月，市场监管总局根据举报，依法对阿里巴巴集团控股有限公司实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。2021年4月10日，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令阿里巴巴集团停止违法行为，并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款，计182.28亿元。

2023年12月29日，北京市高级人民法院对京东诉浙江天猫网络有限公司、浙江天猫技术有限公司、阿里巴巴集团控股有限公司“二选一”案做出一审判决，认定其滥用市场支配地位实施“二选一”的垄断行为成立，对京东造成严重损害，并判决向京东赔偿10亿元。

2024年8月30日，据国家市场监管总局官网消息，2021年4月，市场监管总局依法对阿里巴巴集团控股有限公司（简称阿里巴巴集团）在中国境内网络零售平台服务市场实施“二选一”垄断行为作出行政处罚开展行政指导，责令其停止违法行为、全面自查整改，连续三年向市场监管总局提交自查合规报告。三年来，市场监管总局加强对阿里巴巴集团合规整改的督导，对整改落实情况开展深入核查，并委托第三方机构开展执法效果评估。从核查和评估情况看，阿里巴巴集团按照《行政处罚决定书》《行政指导书》要求，全面停止“二选一”垄断行为，严格规范自身经营行为，认真落实平台主体责任，健全企业合规管理制度，提升平台内商家和消费者服务水平，合规整改工作取得良好成效，网络零售市场环境得到改善，公平竞争秩序有效恢复，市场发展空间不断拓展，平台间竞争活力明显提高，平台经济发展质量和营商环境持续优化。下一步，市场监管总局将指导阿里巴巴集团持续规范经营，进一步提升合规质效，加快创新驱动发展，不断提升服务水平，为建设世界一流企业、增强国际竞争力提供坚实保障。

2024年10月26日，据三言科技消息，阿里巴巴2020年被美股投资者起诉，称其明明要求商家“二选一”却口口声声称自己没有违反反垄断或不正当竞争法。当地时间周五，阿里巴巴发布公告，宣布同意支付4.335亿美元以解决一桩由美国投资者发起的集体诉讼案。该诉讼案指控阿里巴巴存在垄断行为，但阿里巴巴否认其存在任何不当行为，并强调和解只是为了避免进一步诉讼带来的成本和干扰。