圆通速递
圆通速递有限公司
圆通速递于2000年5月28日在上海创立。近年来,圆通围绕国家战略部署、坚守快递物流主业、加大产业生态投资布局,已发展成为一家集快递物流、科技、航空、金融、商贸等为一体的综合性国际供应链集成商。
公司简介
圆通速递于2000年5月28日在上海创立。近年来,圆通围绕国家战略部署、坚守快递物流主业、加大产业生态投资布局,已发展成为一家集快递物流、科技、航空、金融、商贸等为一体的综合性国际供应链集成商。
圆通始终坚持“客户要求,圆通使命”的宗旨,以人为本,一切以市场客户体验为中心,为客户创造价值,以“中国人的快递,世界因我们触手可得”为追求,致力于提供“安全、快速、便捷、可靠、科技”的服务,打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通,构建圆通供应链网络生态命运共同体。
其旗下拥有“圆通速递”(600233)与“圆通国际快递”(06123.HK)两家上市公司。
公司荣誉
2017年
2016年度青浦区纳税百强企业
2017中国物流杰出企业
河北省平泉县定点扶贫贡献奖
2018年
福布斯2018亚洲上市公司50强
2018年中国绿金企业100优名单
2018年BRANDZ最具价值中国品牌100强
2019年
上海市文明单位
2019年上海民营企业100强(第10名)
2019中国民营企业服务业100强(第89名)
2019年上海企业100强
青浦区第二届慈善之星集体奖
2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,圆通以70亿元品牌价值排名第141;“2019胡润最具价值民营品牌”第75位。
2020年
胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》,圆通速递以市值350亿元位列第201位。
青浦区2019年度消费维权诚信单位
2020年上海服务业企业100强(第29名)
2020年上海民营企业100强(第13名)
特别奉献 浙江骄傲--十大抗疫先行企业
“2020中国品牌500强”排行榜发布,圆通速递排名第285位。
圆通速递以159.62亿元品牌价值名列2020中国品牌节年会500强榜单第113位。
2021年
青浦区2020年度消费维权诚信单位
2022年
入选《2022中国品牌500强》榜单,位列224位。
2023年
入选2022年 · 胡润中国500强。
助力乡村振兴贡献奖
2023中国上市公司品牌价值榜
2023年度青浦区百强优秀企业榜
圆通速递位列中国上市公司500强榜单第242位
社会责任
共建共享助残圆梦
2021年,圆通与中国残联签署战略合作协议,打造新时代高质量助残共富新模式。计划依托“圆梦家园”和“云客服”两大平台,为残疾人及其家属提供就业创业岗位,实现共同富裕。
截至2023年底,“圆梦行动”累计吸纳残疾人12700多名,与25个省市级残联签署圆梦助残行动战略合作协议,建设了圆梦家园门店近8000家,并组建了北京、杭州两个助残基地。同时,圆通全网操作类、业务类、办公后勤类等五大类工种、100多种岗位全部向残疾人开放,涉及73个集运中心、近3000家分公司,七种残疾类型、四个残疾等级全覆盖。并不断拓宽内部推荐、残联合作、特教学院合作、线上直播带岗、线下招聘会等残疾人招聘渠道。
绿色快递你我同行
圆通构建了由理论标准、运作模式、产品服务等构成的“绿色圆通”战略体系, 力争到 2025 年实现单个包裹碳排放量下降 20%  的目标。2023年圆通单票快件减少排放二氧化碳当量19.20g。圆通速递有限公司荣获GB/T24001-2016环境管理体系认证证书(国家标准)。
绿色包装:回收复用瓦楞纸箱超6000万个;使用可循环快递包装的邮件快件超2亿件;电商快件不再二次包装比例达90%;电子面单使用率超99.9%;总部100%采用瘦身胶带;
绿色运输:引入了数十辆新能源干线车和智能干线车,与传统车型相比,每辆智能驾驶重卡一辆车运营一年就相当于回收了40多万个纸箱;  新能源卡车的减排效果更加显著,一辆车运营一年相当于回收了250多万个纸箱;北京省区投用了 200  辆新能源厢式货车,用于集运中心和加盟商、末端网点之间的快件短驳运输;杭州亚运会期间,圆通引入110辆新能源厢式货车,按每台车每天运营 200  公里测算,这批新能源货车在赛事期间减少碳排放约  1,500吨。此外,圆通通过优化车型和中转路由,推行省内和区域内甩挂运行,减少车头使用数和总车辆使用数,从而提升车辆  利用率,实现提效减排。2023年公司减少车头投入约600台。
绿色中转:在广东揭阳、杭州、上海等多地集运中心陆续投用光伏发电项目,累计铺设面积达6.42万平方米; 全网累计投入可循环中转袋超2600万个。
绿色配送:在浙江、四川、陕西、山西、辽宁、湖南、广西、甘肃、福建、北京、安徽等十余个地区投入无人车超70辆,每辆车单日最高派送量可达2000票。
数字化:圆通自行研发的“碳足迹”数字化管理系统于  2022年12月上线运行,圆通自行研发的“碳足迹”数字化管理系统,从管理广度上,覆盖了每一个包裹的“收、转、派”全生命周期,实时收集油耗、用电、包装三大类碳排放数据,并以年、月为时间维度,对圆通全网各集运中心的碳排放指标进行排名,并对下一步节能减排措施提供数据支撑。从管控颗粒度上,“碳足迹”甚至可以细致到一个包裹采用不同包装所带来的碳排放变化。
服务社会 强企为国
圆通网络覆盖到哪里,爱心就传递到哪里。近年来,圆通在全国各地实施助残、助学、助老、助困等各类公益慈善项目50多个,捐款捐物总额超3亿元。
发展历史
2003年
在行业内率先提出“全年无休”
2005年
率先与电商平台合作,开启“线下线上”融合新模式
2006年
2006年11月,喻渭蛟董事长任浙江桐庐县商会上海商会会长
2006年11月8日,经过中国航空运输协会的严格审核,获得“中国民用航空国内运输业务许可销售代理人”资格证
2006年7月21日,在北京人民大会堂召开的“首届中国物流诚信大会”上荣获“中国物流诚信企业”称号,喻渭蛟董事长荣获“中国物流诚信企业家”称号
2006年1月19日,由中国企业文化建设促进会、中国工业设计协会、人民日报市场部、中国质量与品牌杂志社等主办的第二届中国十大影响力品牌评选活动中,荣获2005年“中国快递行业十大影响力品牌”,同时喻渭蛟董事长获得“中国品牌建设十大企业家”称号
2007年
喻渭蛟董事长考察美国快递物流业,确立了打造“中国人的快递”这一发展目标以及航空和信息化两大战略举措
圆通成立党支部
2008年
2008年11月,上海圆通速递获得第六届中国货运业大奖—最佳快递公司国内快递业务铜奖。
2008年11月,上海圆通速递荣获由上海市“知荣辱、讲文明、迎世博、建诚信”系列活动组委会与上海市快递行业协会共同授予的“诚信创建企业”称号
2008年5月,上海圆通物流(快递)有限公司客户服务中心被授予2007年度上海市青年文明号(共青团号)称号
2008年3月,喻渭蛟董事长任青浦工商联常委
2008年3月,获得上海市邮政管理局颁发的“快递服务标准知识竞赛组织奖
2009年
与IBM合作,斥资研发自主知识产权的核心业务(金刚)系统
2014年
圆通航空公司获国家民航局批准成立
成为首个国家级快递服务标准化试点单位
2016年
登陆A股资本市场,在行业内率先上市
2017年
牵头承建物流领域首个国家工程实验室——物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室
收购港股上市公司,香港先达国际物流控股有限公司,布局全球供应链网络
2020年
圆通全球航空物流枢纽“东方天地港”投资落户嘉兴
2021年
圆通成为杭州第19届亚运会官方物流服务赞助商
圆通与中国残联合作,打造“快递+”助残新模式,为共同富裕添砖加瓦
2022年
2022年5月28日,圆通速递举行成立22周年网络大会,圆通把分公司数字化标准化确定为2022年“一号工程”,由喻渭蛟挂帅、潘水苗任执行组长,全力推进。
2022年12月21日早间,圆通速递国际在港交所公告,公司英文名称已由“YTO Express (International) Holdings Limited”更改为“YTO International Express and Supply Chain Technology Limited”及公司中文双重外国名称已由“圆通速递(国际)控股有限公司”更改为“圆通国际快递供应链科技有限公司”。于联交所买卖股份所用的英文股份简称将由“YTOEXPINTL”更改为“YTOINTLEXP”,及中文股份简称将由“圆通速递国际”更改为“圆通国际快递”,自2022年12月28日上午九时正起生效。公司的股份代号维持不变,为“6123”。
2023年
携手世界货运联盟,牵头创立包裹联盟(WPA)
举行行业首次(全网)集体协商会议,签订行业首个(全网)集体合同
开办“致远学堂”
2024年
入选第一批交通强国邮政专项试点单位
圆通国际化全面开局
业绩报告
2023年业务完成量212亿件,市场占有率16.1%,实现营业收入576.84亿元。2024年1-3月业务完成量55.68亿件,同比增长24.88%。
产品与服务
国内
1、快递服务
标准快递:为客户提供兼顾时效与价格的标准快递服务;
承诺达特快:根据客户需求指定寄件时间上门取件,并承诺预定送达时间,晚到必赔;
圆准达:为客户提供高性价比100%派前电联、送货上门的快递产品;
同城特快:为客户提供上午寄下午到,下午寄次晨达的同城快递服务;
2、增值服务与权益
保价:针对快件运输过程中发生的丢损按核定损失比例赔付的增值服务;
代收货款:根据客户要求代寄件方向收件方收取货款,并按规定时间返款至寄件方的增值服务;
代取件:根据寄件方指令上门取件的全面解决方案,适用有企业商务件往来及电子商务件有签收单返回需求的客户;
到付:按客户约定付款方式提供运费到付服务;
大客户权益:月结算日均发货量≧200票,并在客户管家授权的店铺优享大客户理赔免于取证、仲裁快速理赔、工单优先处理、退款自动拦截、面单极速回收、商家金融支持六大权益;
会员权益:会员专享积分兑换运费抵用券;
3、仓配&供应链
仓储服务:入库存储、仓端发货、库内管理、逆向退货
集配服务:上仓下配、夜播当日达、仓发订单当日达等定制化出入库增值服务;
集配解决方案:为商家提供仓网规划、全链路履约、多渠道履约、专业化品类/多温层仓、专业品类包装方案定制、智慧金融、专业代运营团队等全链路一体定制化服务;
集配数字化:物流科技-自主研发信息化系统生态;
供应链全景:提供国际国内运输业务、仓储业务、干线运输业务的全链路、全场景、一站式、一体化服务。
4、供应链解决方案
平台解决方案:针对平台业务提供的信息安全管理、物流揽转派各环节异常管控等组合解决方案;
行业解决方案:根据不同行业特性,以圆通自建中心及网络能力为基础,提供从原材料采购、加工到末端消费者全链路一站式服务。
场景解决方案:通过驻点、上门服务、设立门店等形式进入校园、景区、医院、酒店等场景,解决企业、个人寄件需求,促进产业发展。
5、数字化产品
如意邻里:提供包裹代收代寄、团购、国内外电商、跨境物流等多元生活服务;
易通(客户管家/ERP);
国际
1、国际快递
包括国际特快(承诺达)、国际标快、跨境电商专递、落地配及海外本地业务、增值服务等,可满足不同客户的个性化需求。
2、国际货运
提供国际空运、国际海运、国际铁路、多式联运等一站式解决方案。
3、国际供应链
为服饰与快消品、航材与消费电子、生鲜与医疗、高端装备、新能源材料等客户,提供展会赛事、仓储、“三单合一”清关、B2B派送、B2C派送等特色服务。
4、航空货运
结合客户对运输时间、交付期限以及运输成本等要求,量身定制包括包机、自销航线等空运方案,将客户的货物快速、安全地送达目的地,并提供港到港、港到仓、门到门多样化服务。
5、关务产品
根据运输方式不同,向客户提供进出口报清关,国际贸易关务、全球通关政策、包装及通关贸易文件、关务信息等咨询增值服务,以及针对特殊产品及特定行业的定制化关务解决方案。
6、数字化产品
基于行业供应链实践经验,通过客户端软件、共享产品等,为客户提供端到端数字化供应链解决方案,助力客户供应链数字化升级。
7、跨境仓配
依托覆盖全球的仓储资源,通过优选仓配和智选仓配等供应链服务,为商家提供海外全渠道跨境仓储、仓配服务。
8、供应链金融
① 全球集采供应链金融 ② 支付结算 ③保理 ④保险。
企业文化
■企业核心价值观:诚信 创新 共建 共享
企业定位:互联网信息技术的快递平台
企业产品:时效 安全 服务
企业愿景:中国人的快递,世界因我们触手可得
服务宗旨:客户要求 圆通使命
企业社会责任:服务社会,强企为国
■企业理念:品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通
合作介绍
1、加盟网点须使用圆通统一商标和企业形象,不得以任何理由、形式做有损公司形象的事。
2、凡加盟圆通速递网络的公司或个人或直系亲属不得私自在国内其它城市设立圆通及其他同行公司网点,严禁代理同行,不得经营违背《圆通速递网络加盟协议》的其它业务。
3、加盟网点以县和县以上城市为单位,任何中心区域城市在未经营运中心同意下不能以地区管辖原因来阻碍县和县以上城市的独立设立和运营。
4、加盟网点不得违反国家法规、法律、政策,须严格执行圆通网络管理操作条例、按照《圆通速递网络加盟协议》的各项规定开展业务,积极配合总公司的经营方针和政策,无条件执行营运中心的管理。
5、加盟网点必须配备YTO操作、运作、车辆、人员等软件和硬件设施
6、加盟网点享有YTO商标及相关要件的使用权、业前培训、配套服务、IT支持等统一管理制度
争议事件
2015年8月14日,有22名来自圆通快递公司的员工就碰上了这么一个“夺命快递”。
早上九点多,这22名员工被紧急送到了西安北郊的长安医院急诊科,原因是他们在处理包裹的时候意外接触到了有毒物质
医生:“他们接触到了刺激性气体。”
在急诊科,记者见到了3个圆通的员工,正在输液,其中一个穿着圆通公司的工作服装。医生介绍,三个人主要是呼吸道受损,目前来看问题不大,但要继续观察。
除了这3人之外,其他员工症状较轻,简单检查后已经离开了医院。一位圆通速递的相关负责人说,发生这样的事,他们都非常意外。
圆通速递工作人员:“外地寄过来的一个件,拆开之后,员工感到不适,我们很害怕,赶紧把员工送到医院检查。
记者:“里面装的啥东西?”
圆通速递工作人员:“我们现在还不确定。”
2016年12月,据《三秦都市报》报道,圆通速递陕西宝鸡桥南分公司员工罢工,导致近4000件快递无人配送,垃圾一般散乱的堆积在仓库中。具体原因为,快递员的工资被拖欠了两个月。
2017年2月初,圆通速递合肥发生更大规模的罢工。据安徽媒体报道,合肥十多个承包商一起商议罢工停送事宜。接受采访时,承包商表示,圆通速递现有政策把各网点老板逼向死路,越来越多快递加盟网点进入亏损状态。“辛辛苦苦干一年,结果却亏十万块钱。”2月11日,北京圆通速递也不幸中枪。有网友反映,自己的快件在北京花园桥滞留超过半个月;到站点寻找时发现,竟然有数万件快递均未配送。而快递积压的原因,仍然是欠薪。为此,2月15日,北京市邮政局还约谈了圆通速递相关负责人。另外,2月16日,网传已久的圆通北京杏石口路43号关闭的消息也得到证实。由于经营不善,该网点确实已经停止运营。
2020年7月,圆通速递有限公司河北省区内部员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致40万条个人信息泄露,相关犯罪嫌疑人于9月落网。
2020年11月19日下午,上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司,责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件,做到信息对称、及时公开、正面应对,加快建立快递运单数据的管理制度
2020年11月20日下午,针对澎湃新闻报道网上存在贩卖快递用户信息“黑产”链条一事,圆通速递回应称,就媒体曝光的信息泄露事件,公司再次向受影响的客户、公众真诚道歉,并在配合警方依法打击违法行为同时,举一反三、全面排查、完善举措。公司将把包括信息安全在内的各项安全生产管理工作落到实处,维护、保障好客户利益。
相关事件
泄露个人信息
2020年7月,圆通速递有限公司河北省区内部员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致40万条个人信息泄露,相关犯罪嫌疑人于9月落网。
11月19日下午,上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司,责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件,做到信息对称、及时公开、正面应对,加快建立快递运单数据的管理制度。
应用软件问题
2021年8月18日,被列入工业和信息化部信息通信管理局通报存在问题的应用软件名单,涉及“违规调用通信录和地理位置权限”问题。
最新修订时间:2024-11-28 15:06
目录
概述
公司简介
公司荣誉
参考资料