钉钉（Ding Talk）是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台，是数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台。

钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，专注于提升中国企业的办公与协同效率。

2014年12月1日，钉钉发布0.1.0测试版;

2014年12月12日，钉钉发布1.0.0测试版，针对企业用户需求推出了让消息更安全的企业群；

2015年1月16日，钉钉发布1.1.0测试版，DING功能上线，让企业办公更便捷；

2015年2月9日，钉钉发布1.2.0测试版，拜年版钉钉正式推出，DING消息支持图片附件发送；

2015年3月20日，钉钉发布1.3.0测试版，手机端可以创建、管理团队的功能上线；

2015年4月13日，钉钉发布1.4.0测试版，新增团队邀请链接和邀请二维码，快速创建你的团队；

2015年5月5日，钉钉发布1.5.0测试版，新增个人二维码和群二维码，随时拓展你的关系圈；

2015年5月26日，正式发布钉钉2.0版，整合了邮件、OA和共享存储打造了全新移动协同平台；

2015年6月5日，正式发布钉钉2.0.1版，钉邮针对用户全面开启，优化语音发送方式；

2015年6月29日，正式发布钉钉2.1.0版，全新澡堂模式、微应用全面上线；

2015年7月9日，正式发布钉钉2.1.1版，提升性能，优化体验；

2015年7月28日，正式发布钉钉2.2.0版，日志功能的全面开发，让团队管理更加效率；

2015年8月1日，正式发布钉钉2.2.2版，针对2.2版本提升性能，优化体验；

2015年8月20日，正式发布钉钉2.3版，钉钉中支持企业主页，让企业名片随身而动；

2015年10月15日，正式发布钉钉2.5版，钉钉中支持企业手机端认证和PC审批功能；

2015年11月27日，正式发布钉钉2.6版，商务电话语音质量提升；提供多种审批模版；公告应用优化。

2015年12月22日，正式发布钉钉2.7版，首次加入红包、企业聊天群加水印、首屏智能排序等新功能

2016年1月29日，正式发布钉钉2.7.6版，首次加入小视频，地理位置分享，大咖祝福红包等特性。

2016年4月1日，正式发布钉钉2.8版，加入考勤打卡更智能、语音转文字、基础认证等特性。

2016年9月19日，阿里推出钉钉3.0版本，新版本围绕客户拓展、客户服务和客户维护，完成了9项重要功能更新，细节方面更新则达200项以上。

2016年，钉钉协助公安部打拐办打造了一款手机移动儿童失踪信息紧急发布平台——钉钉团圆系统，通过互联网+的模式实现群防群治、全民反拐目的，失踪儿童找回率高达96.6%，总计超有超过5.3亿人参与到团圆打拐行动中。

2016年 12月31日，钉钉已有超过300万家企业组织使用

2023年4月18日，钉钉总裁在北京宣布钉钉正式接入通义千问大模型，全面启动智能化战略。并现场实机演示了钉钉接入大模型后的一系列功能，包括使用AI生成推广文案、使用绘图方式创建应用、在视频会议中生成摘要等。

2023年5月，深圳雅里数字科技集团有限公司与钉钉正式签署合作协议。

2023年5月31日，面向企业用户，钉钉斜杠“/”正式启动邀请测试。开放了钉钉群聊、文档、视频会议及应用开发等场景，涉及文生文、文生图、摘要总结和应用生成等多种AI能力。7月，钉钉宣布上线“钉钉文档弱网模式”，官方称，即使是在移动设备上，即使在没有网络或网络不稳定的情况下，用户仍然可以正常浏览和编辑钉钉文档。

2023年7月，钉钉发布企业级 HR SaaS一体化套件产品“钉钉HCM+”，涵盖“钉钉OKR、钉钉组织大脑以及企业变革咨询”等产品及解决方案服务，主要面向钉钉的战略大客户。

2023年7月22日消息，钉钉日前宣布，为更加专注于服务组织协同办公数字化、智能化，钉盘的功能将于 2023 年8月1日起进行优化调整：私人文件存储服务将进行关闭调整并转由阿里云盘提供。

2023年7月25日，钉钉公布了接入大模型后的产品进展，知识库、Teambition、白板等加入AI能力，目前钉钉12条产品线、40多项场景已接入大模型。用户通过斜杠“/”输入自然语言，即可生成PPT、思维导图、数据分析图表、项目看板等。

2023年8月16日，钉钉个人版正式启动内测，所有人可在钉钉官网申请加入测试。

2023年8月22日，在2023年钉钉生态大会上，钉钉总裁叶军公布了钉钉全面智能化的最新进展：已有17条产品线、55个场景全面接入大模型，完成智能化再造；钉钉同时面向生态伙伴和客户开放智能化底座AI PaaS，下接大模型，上连用户需求，钉钉方面透露，钉钉的生态伙伴和企业，可以基于AI PaaS开发各类AI应用。

2023年11月3日，IT之家消息，钉钉今日发布公告，在超过 50 万家企业内测后，钉钉 AI 魔法棒正式上线，钉钉聊天、文档、知识库、脑图、闪记、Teambition 等 17 项产品、60 + 场景全面开放测试。

2023年11月12日晚间，阿里云疑似发生故障。“钉钉崩了”登上热搜，在一个阿里云客户服务支持相关的钉钉官方群内，相关管理员发布公告称，2023年11月12日17:44起，阿里云产品控制台访问及API调用出现出现使用异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。

2023年11月16日，阿里巴巴公告，截至9月30日，钉钉17条产品线已经全面接入大模型。钉钉还面向客户及生态体系合作伙伴开放其智能化底座AIPaaS，以助生态体系参与者重塑其产品。

2023年11月23日，阿里巴巴旗下的智能化协同办公及应用开发平台钉钉与华为达成鸿蒙合作，双方将在产业创新、技术应用、商业发展等领域全面合作，并正式启动“钉钉鸿蒙版”的开发。钉钉将以原生方式适配鸿蒙系统，成为首批加入鸿蒙生态的智能办公平台。

2024年1月9日，在钉钉7.5产品发布会上，钉钉总裁叶军表示，截止2023年年底，钉钉用户数达到7亿，软件付费企业数达到12万家，付费日活跃用户DAU突破2800万。1月9日，在钉钉7.5产品发布会上，钉钉发布了基于70万家企业需求共创的AI助理产品。钉钉AI助理分为企业AI助理和个人AI助理。钉钉总裁叶军宣布，钉钉与微软中国达成产品级合作。双方将在产品创新与商业发展等领域深入合作。2月4日，钉钉登陆 Apple Vision Pro，并推出 Vision Pro 原生应用。

2024年3月5日消息，阿里旗下业务钉钉最新版本向微信开放，这意味着用户无需单独下载打开钉钉客户端，即可在微信内加入钉钉会议。

2024年4月18日，阿里钉钉正式上线了GPTStore(AI助理市场)，首批将推出超过200个AI助理，覆盖办公、生活、娱乐等多个场景，借助AI助理市场用户能一键启用需要的AI甚至创造专属AI助理。

2024年6月26日。在 MAKE 2024 钉钉生态大会上，钉钉总裁叶军宣布，钉钉将对所有大模型厂商开放，构建“国内最开放 AI 生态”。

2024年9月，钉钉发布了一系列基于“低代码+AI”和“多维表+AI”的新产品和新功能。同时，钉钉还基于多维表和AI PaaS能力的结合推出多款“超级AI助理”。

2024年10月16日，钉钉会议与亿联网络在厦门签署全球战略合作协议。

2024年11月14日，钉钉在珠海举办2024秋季钉峰会并公布商业化核心进展：上半财年ARR（Annual Recurring Revenue，年度经常性收入。自2024年4月1日起计入，截至2024年9月30日）超2亿美元。

2024年11月，阿里巴巴的企业数字化平台钉钉正式在香港推出并设立服务团队，以更好地满足客户需求。

钉闪会代表了有准备、有主题、有议程、有结果、有落实的高效开会方式，是钉钉为解决会议场景痛点的全新产品套件，包含闪会、闪记、闪享三个单品。

宜搭是阿里巴巴自主研发的低代码应用开发平台，基于阿里云的云基础设置和钉钉的企业数字化操作系统，为每个组织提供低门槛、高效率的数字化业务应用生产新模式。在宜搭上生产的每个应用都天然具备互联互通、数据驱动和安全可靠的特点。

Teambition 是钉钉上的团队协作工具，以项目和任务的可视化管理来支撑企业团队协作，适合产品、研发、设计、市场、运营、销售、HR 等各类团队，让企业协同化繁为简。

钉钉文档是阿里巴巴集团钉钉出品的企业协同办公套件，可以实现多人在线、实时编辑。钉钉文档支持插入附件、脑图、流程图、路线图和代码块等40多种元素，专注于提供安全、实时、高效的企业级文档服务。

钉钉文档是自研的内容创作产品，可以与钉钉各项功能天然深度整合，帮助用户基于组织关系和业务场景与同事高效协作。钉钉文档可提供丰富的行业化解决方案和模版，零门槛满足多场景协同需求。

钉钉团队空间包括知识空间、项目空间、会议空间、部门空间，可以帮助企业搭建知识管理平台，让知识被优雅记录、沉淀、流转和传承，汇聚成组织智慧大脑。

钉钉从4.0版本开始，就为企业持续推出软件硬件一体的智能化移动办公解决方案，陆续升级钉钉智能无人前台、钉钉视频会议一体机、钉钉智能投屏FOCUS系统等智能办公硬件。

钉工牌将传统工牌的身份验证融合到钉钉上，同时结合支付能力，满足组织内需要验证身份和支付的场景，是国内推出的首个数字工牌。

对员工：之前需要佩戴实体工牌，接下来只需要使用钉钉，打开钉工牌扫码即可完成相关业务。

对企业：无需发放和管理实体工牌；无需担心实体工牌丢失带来的风险，直接关联钉钉通讯录收回；可快速低成本扩展工牌内的功能；可通过钉工牌，增加定位信息判断员工工作场地和相关工作管理。

钉钉开放平台具有强大丰富的原生能力，已经开放超过2000个API接口，同时为开发者和服务商提供专业的技术培训体系，分享最新功能和开放能力，提供全面的服务支持。

100多家企业服务领域标杆服务商已经入驻钉钉开放平台，涉及企业培训、销售客服、人事管理、财税管理等多个板块。开放平台共有2500多个生态合作伙伴，与钉钉一起服务1900万企业与组织。

钉钉连接器可以实现钉钉官方应用、三方应用、企业内部系统之间的数据互通。钉钉连接器可以解决企业异构系统之间的数据孤岛问题，让企业协同自动化、业务经营数字化。

钉钉搭是国内首个一站式低代码聚合平台，邀请宜搭、氚云、简道云、易鲸云等头部低代码厂商入驻，支持用户通过拖拉拽的方式，像搭积木一样搭建应用，简单快捷。

服务窗是钉钉为企业打造的对外营销服务平台，可以为组织提供客户管理和业务服务能力，实现以客户为中心的一站式展示、沟通、管理的平台，帮助组织内外连接，打通内外部沟通流和业务流，提升客户满意度及转化率。

企业通讯录

随身携带的企业通讯录，企业通讯录的一小步，组织在线数字化的一大步。

钉钉智能人事

视频会议

办公电话

DING消息必达

消息已读和未读

1.无论是一对一聊天，还是一对多的群消息，钉钉支持查看发出的消息支持查看已读未读，钉钉用户可把未读消息转DING通知对方，高效传达。

团队组建功能

钉钉推出了所有用户新建团队OR企业功能，任意一个企业、组织或者个人，无论你是企业内的部门、企业内的兴趣团体、企业内的虚拟项目组等待，甚至是社团、班级及其他社会组织···你都可以快速创建你的团队

密聊模式

1.密聊模式是基于消息分层理念的升级，原名为澡堂，在普通聊天窗点击聊页面点击右上角的图标开启密聊模式。

2.在此模式下，信息不能被复制，用户不用担心被录音，姓名、头像都会被打马赛克。

3.聊天内容在已读后30秒内消失，不留痕迹。消息会“阅后则焚”，保证重要信息沟通隐私安全。

4.针对安全诉求更高的用户，钉钉可以在设置中开启隐藏密聊对话功能，让信息真正安全。

企业群

1.钉钉可以成立企业群，企业群员是经过员工表格确定的，保障安全。

2.“认证用户”才能进入到“企业群”中，该群只包含企业内通讯人，一旦出现人事变动，离职员工会即时从整个通讯录和所有群组中退出。

3.企业群支持群公告发布，发布后支持实时查看已读未读。

C-SmartWork

C-OA【钉OA】

钉钉中审批有着自己独到的功能，融合通讯移动办公，随时随地申请秒批，零等待和更强大的执行力。

1.C-OA提供了DING公告的概念，员工是否阅读过公告内容清晰可见。

2.公告内容只有企业群内部人员才可以看到，独有的“水印”功能保障信息安全。

3.和线下公告不同的是，除了文本内容以外，线上公告还可以提供附件功能，文件可添加。

1.可以评论、点赞、分享，让每个人的优秀都能被发现；快速追溯汇报历史，让工作有迹可循。

2.日志有丰富的自定义模版，满足日报、周报、月报、拜访记录、会议纪要等各种工作场景需求。

1.钉钉推出了管理模式，管理者“方寸之间，尽在掌握”。

2.进入管理日历之后，企业人员的签到、请假外出、日报提交等状态，将会一览无遗。

3.钉钉日志支持提醒功能和自动统计功能。

外勤签到，管理者可快速查看团队外出员工分布，掌握员工外勤工作情况。

钉邮

钉邮是钉钉提供的邮箱功能，支持个人及企业邮箱账号一键完成登陆，老板和领导邮件会自动发到聊天窗里，不错过任一封重要邮件。同时也为企业提供免费的自有域名企业邮箱开通服务。

1.在钉邮中，员工发送的邮件，不仅仅能够投递到对方的邮箱中，同时还会在对方的聊天窗口里有所提示。

2.写邮件时候变得轻松，支持选择聊天群组发送给全员，无需一一选人，同时，添加附件也极其方便，与钉盘无缝衔接，快捷选择、快捷查看企业文件、群文件、个人文件。

3.拥有邮件的已读未读功能，第一时间知道邮件是否送达。

4.邮件DING功能则可以将信息通过信息甚至电话直接送达到对方手中。

1.钉钉支持重要邮件自动推送，自动在邮箱里置顶，重要的邮件不会错过。

2.钉钉拥有一键唤起电话会议功能，当邮件已经不能解决问题时，只要点击电话按钮，钉钉将会自动联系所有的邮件收件人，唤起电话会议。

钉盘

1.与统一通讯打通的企业云盘体验，基于专业的阿里云服务。

2.除了满足可靠、稳定、安全等企业基础诉求之外，还针对工作中的文件场景进行了专门的设计。

3.在钉盘里，你可以自由设置自己文件的权限。

4.钉盘打通了多端跨平台存储共享，不管是电脑上存储了，手机取出，还是手机存储了，电脑取出，再无限制。

5.针对离职员工甚至调职员工可能产生的信息泄露，钉钉提供了权限保护功能，员工一旦离开了相应的权限，则会自动失去了文件的访问能力。

6.企业聊天文件自动存储到钉盘，在网页版还可以进行批量下载。

开放平台

钉钉坚持，为企业服务需要有一个开放的心态。

用户采购的现成OA系统，还是自主开发的OA解决方案，钉钉提供了解决方案：大型企业自有OA，可以与钉钉通讯打通。

钉钉成立不足一年的时间内迅速获得大量企业用户的信任，涵盖各大行业：

商业地产集团：银泰集团

IT硬件企业：杭州康帕斯

投资集团：复星集团

互联网企业：趣拍

政府机构：杭州市公安余杭分局

...

2018年8月24日，钉钉启动“ 春雨计划”。钉钉CEO无招介绍，春雨计划重点扶持钉钉生态中优秀的应用开发者和服务者，以推动中国企业在云与移动时代实现智能移动办公方式。

2022年8月，钉钉于杭州线下首场闭门交流会重磅发布“恒星计划”，“恒星计划”是“繁星计划”的升级版，旨在为生态伙伴创造更多交流、合作契机，向生态伙伴提供能力开放、营销场域、投融资对接、圈层交流等定制高阶权益，让更多优秀伙伴脱颖而出，实现商业化的成功。

分贝通作为钉钉的长期优质合作伙伴，率先成为“恒星计划”认证成员。

2020年1月，绥化市人民政府与阿里巴巴集团钉钉（中国）信息技术有限公司共同签署战略合作框架协议，双方将通过广泛推进云计算、移动协同、物联网、人工智能等新模式，构建全方位提升政府机关、企事业单位等各种组织沟通和协同效率的强大系统平台，共同打造“数字城市”。

绥化市商务局、教育局、公安局、卫健委等部门已与阿里钉钉完成了对接，“数字城市”建设已进入全面试应用阶段。

2018年11月12日，由阿里巴巴钉钉打造的“钉钉空间”在杭州宣布正式投入运营，奥哲、魔点、每刻、丁税宝、明我、弗兰科、恒生聚源、人力窝、蓝凌叮当、探迹等10家钉钉生态合作伙伴企业首批入驻。

钉钉支持多种语言，支持Wi-Fi无线局域网、2G，3G，4G和5G移动数据网络，iOS版，Android，Harmony OS版等。

2022年12月28日，举行钉钉 7.0产品发布会。

助力内部沟通协作，打造企业数字化转型的快速通道。

打造专属、安全、开放的数字化办公运营平台定义企业自己的数字化工作方式。

支持专有化部署，全链路安全协同办公和应用开发平台，组织数字化转型加速器。

钉钉6.3版本新特性：

2021年10月13日，钉钉发布了未来组织年度趋势关键词“数字生产力”，对外公布并阐述“两个数字化”战略，发布钉钉6.3版本，推出协同产品“钉闪会”。

钉钉6.0.6版本新特性：

【开工利是用钉钉红包】

发开工利是，用钉钉视频红包、封面红包，展现企业风采。

【OA审批】

更强大的权限设置，支持管理员给普通员工设置查看、导出、删除数据的权限，无需管理员后台导出表格，销售、项目、财务、人事数据都能分配到人。

【服务窗】

服务窗全新升级，为组织提供强大的客户管理和业务服务能力，包括群发、应用、智能客服等新功能，实现以客户为中心的一站式沟通协作平台。

【客户管理】

客户标签支持多选。

客户动态全方位记录客户跟进、拜访、业务往来等轨迹。

钉钉3.5版本新特性：

三大更新点：

钉钉3.0版本新特性：

四大更新点：

优化功能点：

更多功能：

钉钉2.8版本新特性：

钉钉2.7版本新特性：

钉钉2.6版新特性：

钉钉2.5版新特性：

钉钉2.3版新特性：

钉钉2.2.0版新特性：

钉钉2.1.0版新特性：

钉钉2.0.1版新特性：

钉钉2.0.0版新特性：

钉钉1.5.0版新特性：

钉钉1.4.0版新特性：

钉钉1.3.0版新特性：

钉钉1.2.0版新特性：

钉钉1.0.0版新特性：

个人账号注册

登陆官方网站和各大应用市场皆可下载；使用手机安装后，进入即可看到个人注册按钮，点击即可使用手机号码注册钉钉账号；

密码找回

钉钉手机客户端提供了验证码登陆方式，验证成功即可修改（设置）密码，方便快捷。

企业账号注册

登陆官方网站点击企业注册按钮，即可立即进行企业注册；

企业注册需要提供相应的营业执照，管理员身份证信息等

上传企业通讯录

登陆官方网站点击企业登陆按钮后即可上传、管理企业人员及其联系信息。

PC端组建团队

登陆官方网站点击企业注册按钮，即可立即进行团队注册

手机端组建团队

登陆钉钉手机客户端--点击联系人栏目--点击添加按钮--点击创建团队

DING消息的使用

登陆钉钉手机客户端--点击DING栏目--点击DING一下按钮--设置发送方式、人群、时间、内容。

建立企业群

登陆钉钉手机客户端--点击右上角“+”按钮--选择“企业群聊天”--选择自己所在的企业--选择相应的部门

大润发通过钉钉进行沟通协作，效率很高。钉钉帮助大润发实现了组织能力的变革，帮助大润发由内而外进入新零售时代，是大润发在新零售赛道上的“新跑鞋”。

店员在钉钉大数据的帮助下，直接从云端调取查看顾客喜好；店员的销售业绩也会直接被记录，让我可以更好地发现优秀员工。

2019年，在艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019企业服务品牌之内部IM系统排行榜TOP5》中位列第一。

2020年3月10日上午，不少网友表示钉钉在这一天上午多次无法正常打开使用，还有出现直播过程中断、黑屏的情况，疑似因为用户登录太多导致服务器不稳定。由于2020年2月开始，不少学校、公司开始使用钉钉来远程上课、公司业务沟通，导致了用户数量暴涨，钉钉等众多办公软件面临巨大压力，经常出现异常情况。3月10日上午出现的钉钉应用异常。

钉钉官方微博在当天11:43发文：扛到了最后，没有想到还是摔了一跤……

钉钉官方微博在当天12:45又发文称：已满血复活……

钉钉近期在各大应用商店出现“一星好评”事件

2021年11月，中国电信集团公司与钉钉正式签署合作协议，联合研发“天翼钉”。

2021年11月30日，明度智云与阿里钉钉在杭州签订战略合作协议，明度与钉钉将深入结合双方在数字化技术及行业服务沉淀上的资源优势，融合产生面向医药行业客户的新体验，携手助力医药行业数字化转型升级。

2022年2月14日，《印度快报》列出了印度政府自2020年6月以来禁用的所有APP名单。该名单显示，2020年11月，钉钉APP在印度被禁。

2022年5月，据接近钉钉人士对36氪透露，内部确实有“组织优化”动作，但与社交平台上所曝的比例悬殊很大。此次并非大幅裁员，而是公司例行的财年绩效考核汰换与业务调整赶到一起，整体调整比例不到10%。

2020年5月17日─《2020钉钉春夏新品发布会》

2020年6月，入选《2020福布斯中国最具创新力企业榜》。

2022年8月，入选福布斯中国发布的2022中国创新力企业50强榜单。

2022年4月15日消息，第三方机构QuestMobile最新数据显：钉钉2022年3月MAU2.2亿，DAU超过1亿，位列效率办公赛道第一，超过2021年峰值。

2022年6月，阿里巴巴信息无障碍委员会负责人在第四届科技无障碍发展大会上透露，阿里旗下钉钉已经完成信息无障碍改造，未来将持续投入、升级标准，既要“能用”，更要“好用”，更好地服务老年人和残障人士等数字化弱势群体。

2022年8月12日，国家网信办根据《互联网信息服务算法推荐管理规定》，公开发布境内互联网信息服务算法名称及备案编号，共包括30种算法，涉钉钉等应用产品。

2023年2月3日，IT之家消息，钉钉宣布，现在已可以支持一个账号多平台同时登录，最多支持5台手机+5台PC+5台iPad上同时在线，无论是设备之间互相传文件，还是家长学生共用账号都更加方便。

2023年4月18日，叶军宣布钉钉今日起正式接入阿里通义千问大模型，并开启全面智能化战略。

2023年11月12日消息，钉钉崩了等关键词登上了微博热搜。系阿里云云产品控制台访问及API调用出现异常，阿里工程师通过分批重启组件服务，大部分地域控制台服务已恢复访问。