谷歌钱包(Google Wallet)是美国谷歌公司推出
手机支付系统“谷歌钱包”以及和该系统绑定的“谷歌团购”服务,用户在智能手机中通过“谷歌钱包”存入个人信用卡信息,通过“谷歌团购”优惠活动收到商家的各种折扣券,购物后只需拿手机在收费终端前一晃,就可以完成打折和支付。手机随后会收到购物收据,还会自动存储购物积分,该服务力图通过智能手机打造从团购折扣、移动支付到购物积分的一站式零售服务。
产品发展
2013年5月,在
谷歌I/O开发者大会上,谷歌针对其移动支付服务“谷歌钱包”发布了三大消息支持
Gmail邮箱支付、更新“即时购买”API和推出会员卡接入API,将该服务的应用范围从专门的移动支付拓展到更广泛的网络支付领域。
谷歌钱包产品管理总监彼得·黑佐赫斯特称:“我们这么做不是要远离NFC(近场通信),只是单纯地丰富谷歌钱包的体验。NFC目前的使用场合还有局限。并且,不是所有的设备都配备了NFC技术。”
2013年9月20日消息,在周四谷歌宣布推出iPhone版谷歌钱包(Google Wallet)服务,该服务与谷歌本周早些时候推出的最新Android版谷歌钱包有很多共同之处。
谷歌2013年11月发布了的谷歌钱包(Google Wallet Card)。
2015年2月22日,《华尔街日报》报道,援引知情人士消息,谷歌拟在2015年5月下旬举行的I/O开发者大会上推出新版谷歌钱包(Google Wallet)服务,从而挑战苹果Apple Pay移动支付。
谷歌正在努力使其钱包服务赶上Apple Pay,但两家公司在移动业务上的差距,意味着这并非易事。但据知情人士称,谷歌正试图说服那些业务上存在竞争关系的设备制造商、无线运营商、银行和支付网络等接纳谷歌钱包服务。在某种情况下,谷歌希望通过提高这些合作伙伴的收入分成、从而实现上述目的。
但是,谷歌对使用其Android操作系统的智能手机的控制权远远低于苹果对iPhone的控制,使其推广钱包服务面临不小困难。智能手机制造商和无线运营商提供了许多版本的Android设备,并加装了不同应用。每家Android厂商都有自己选择应用的优先权,一家厂商的改变会给其他厂商带来麻烦。
北京时间2018年1月9日,谷歌宣布将旗下已有支付服务Android Pay和Google Wallet整合在一起,新的支付平台称之为Google Pay。
2018年2月20日,谷歌宣布其已经整合Android Pay和Google Wallet,正式推出新的支付服务Google Pay。
2024年5月13日消息,谷歌钱包(即 Google Wallet)更新了支持页面,适配性门槛有所提高,部分旧机型将无法正常使用该应用。
主要特点
1、新服务系以近距无线通讯(NFC)的技术为基础,需与卖场的感应机搭配,移动付款预期能提升消费者的购买率,不过更大的商机,在于透过这项服务提供的目标优惠及广告。
2、Forrester研究公司分析师查尔斯戈尔万表示,谷歌的兴趣不在电子付款,而在于整套商务链,包含促销,交易细节,优惠券与收款等。
3、钱包服务将供免费使用,谷歌提供则将收取优惠兑换的一部分报酬。谷歌还计划利用地点与交易信息,以提供
用户偏好的团购内容。
4、谷歌将与美国电信业者Sprint Nextel公司合作,并支援配置的NFC晶片的三星的Nexus S智能手机。其它供应端的合作企业,还包括Verifone的系统,ViVOtech公司与恩智浦半导体等,
谷歌同时公布15家零售伙伴,包括
美国鹰Outfitters,
梅西百货和
沃尔格林公司等。不过谷歌强调,电子钱包将是
开放平台,有意愿与苹果,RIM公司等对手合作。
5、服务试用将立即展开,谷歌钱包将在纽约,
旧金山推出,未来几个月推广至全美。提供每日团购优惠的谷歌提供,则从
波特兰,纽约,旧金山开始,要用手机付款,才能享受折扣。
支付方式
1、这项新服务从2011年夏季起在纽约和
旧金山等地试运行,第一批植入NFC芯片的手机是谷歌Nexus S系列手机,持有花旗万事达卡的用户可以直接开通“谷歌钱包”服务,通过万事达卡现有的
移动支付平台购物。
2、顾客还可通过任何支付卡向“谷歌预付”卡充值来进行移动支付,已有15家美国零售商成为第一批“谷歌钱包”合作商家,其中包括百货商店、快餐店和药房。
3、分析人士指出移动支付并不是一个新概念,已经在欧洲和日本发展多年,美国目前面临的问题是支持NFC技术的智能手机和收费终端太少,谷歌可能需要数年时间才能推广这项服务。
问题解答
1、谷歌钱包是什么?
谷歌钱包(Google Wallet)是一款手机应用,它会让你的手机变成钱包。它将塑料信用卡存储为手机上的数据,还会加上各种优惠,当然今后还有购物卡和礼品卡。我们希望谷歌钱包能够成为一个开放的移动钱包,替代今天你手中装这各式卡片的皮钱夹。
2、我的手机能使用谷歌钱包么?
使用谷歌钱包的查阅与付款服务,需要拥有Sprint(一家美国移动运营商)推出的Nexus S 4G手机。
3、什么是近场通讯(NFC)技术?
NFC是一种无线技术。它允许两个设备在数英尺距离内互相传输数据。
NFC手机能够与其他支持NFC技术的设备交换数据,也可以读取海报、价钱或其他产品上的智能标签信息。
4、使用谷歌钱包需要花多少钱?
不需要花钱,谷歌钱包是一款免费应用。
5、谷歌钱包支持何种付款工具?
谷歌钱包在推出时,会支持两种信用卡:Citi® PayPass™ eligible MasterCard®信用卡和谷歌预付卡(Google Prepaid Card)。我们还将逐渐支持你今天钱包里的所有卡片。我们正开始同金融伙伴合作,将这一切变成现实。
6、谷歌预付卡是什么东西?
谷歌预付卡(Google Prepaid Card)是一张由万事达与Money Network支持的
虚拟信用卡。你可以用你的任意一张实物信用卡为其充值。因为它完全是虚拟的,所以你不会拿到一张塑料卡片。充值后你可以立刻使用谷歌钱包的功能。
7、谷歌钱包什么时候能支持其他信用卡?
我们正在同众多合作伙伴协作,让谷歌钱包支持更多信用卡。通常情况下,我们合作伙伴的系统需要验证,并做相关开发,确保能与谷歌一起提供顺畅平滑的服务。一旦谷歌钱包加入新信用卡,我们会及时公布。
8、哪能使用谷歌钱包?
你可以在任何支持万事达PayPass的地方使用谷歌钱包。全美有数十万店铺支持万事达Paypass。
9、谷歌钱包怎样发送支付款项?
当你要结账的时候,看看柜台附近的万事达PayPass标识,确认店铺接受遥控支付。当收款员记录下账目后,将你的手机队中PayPass终端,你的谷歌钱包会以安全、无线的方式进行转账。很快你就会收到支付确认信息。
10、付款时,我的手机应当距离支付终端多远?
将你的手机放置在距离支付终端几英寸的地方,然后点击,付费。
11、使用谷歌钱包支付的时候我需要连接网络么?
不用。在使用谷歌钱包的时候你不需要连接网络,但是你的手机必须开机。
12、我能用谷歌钱包消费多少?
在向谷歌钱包添加Citi
万事达信用卡后,你可以立刻消费最高100美元。要想按照信用卡的最高额度消费,Citi将向你发送一个激活码,用来输入谷歌钱包。
13、我装了谷歌钱包,但是电话丢了或者被偷了怎么办?
请立刻联系你的信用卡发卡公司,他们会协助你。此外,你应当报告你失窃的手机,并采取在这种情况下你通常会做出的措施。
14、谷歌钱包怎么保护我的支付信息?
你的支付凭证会存储在Nexus S 4G上的一个芯片中,这个芯片叫做Secure Element。Secure Element与手机的主操作系统及硬件互相独立。只有像谷歌钱包这样的已认证程序才能访问该芯片,并发起交易。此外,谷歌钱包支持PIN验证,传递支付 凭证前你必须先输入PIN码。
15、Secure Element是什么?它到底有多安全?
Secure Element设计有许多功能,以保护其所存储数据的安全。它与手机主操作系统及硬件各自独立,它支持加密协议以加强访问控制。只有像谷歌钱包这样经过认 证的程序才能访问Secure Element并发起交易。Secure Element上的数据有很多层保护,它能够在硬件级别上防止嗅探与破坏。
16、恶意应用能访问Secure Element上的信用卡么?
Android平台与Secure Element都设计成避免此类事件发生。Android系统有严格的访问策略,所以恶意软件不会访问到谷歌钱包中的数据。即便谷歌钱包自身也只能对 Secure Element做很有限的访问,并且也不能读写其内存中的数据。Secure Element上的数据有很多层保护,它能够在硬件级别上防止嗅探与破坏。
17、如果有人靠近我的手机,他能从谷歌钱包中读取敏感信息么?
你手机里的近场通讯(NFC)天线只会在屏幕亮起时激活。即便该天线被激活并靠近一个读取设备,支付收据也只能从Secure Element中传输到支付终端,还要在你输入钱包PIN码得情况下。
18、我的手机或谷歌会存储我的购买信息么?
谷歌钱包目前不会记录购买的货品信息。谷歌钱包只在本地记录交易时间与使用的收据类型。购买物品时,你可以在谷歌钱包设置中关闭地理位置记录功能。
19、商家是按有卡(Card-Present)交易还是按无卡交易(Card-not-Present)缴纳手续费?
商家需要按照有卡交易缴纳手续费。
20、商家接受谷歌钱包的支付会产生额外费用么?
由谷歌钱包完成的支付不会产生任何额外费用。
21、我现有的终端可以接受无接触付费方式么?
要接受无接触付费,你的终端必须符合ISO 14443或18092标准。这些终端通常会贴上相应标识。
22、什么样的公司能成为谷歌钱包业务的合作伙伴?
谷歌将为此服务寻找更多合作伙伴,其中包括:发卡银行、支付网络、POS系统、半导体公司、手持设备制造商、移动运营商、商家。