网络策划是一项复杂的系统工程，它属于思维活动，但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动，是直接用于指导企业网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善，以及搜索引擎优化，付费排名，与客户的互动等诸多方面的整合，是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程，期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。

网络策划，是互联网发展的趋势和需要产生的。国内专业的网络策划才刚刚起步，因为网络不同于发展成熟的报纸、广播、电视等媒体，网络发展迅速，网民需要繁多，网络的宣传也就日趋重要。有营销有宣传的地方就需要策略和谋划，也就导致了网络策划的产生。除了日常的商业发展需求外，更多的一些个人需求也彰显。策划人员根据相关实际和需要，对一些事情、产品、人物进行各方面的网络包装，涉及软文、图片、视频短片、写真、漫画等多种形式具体展示相关事物，借助各种平台进行宣传炒作，策划系列话题引发热点关注和讨论，达到广泛影响的目的。

网络策划是互联网时代新兴的职业，区别于以往的传统策划，以网络为媒介渠道，符合网民群体的口味和特点，围绕商业目的和个人出名、炒作目的进行的网络营销策划、活动策划、形象策划、公关策划、事件策划、品牌策划等多方面的策划活动，达到影响针对性网民的目的。网络策划师是更高级的更适应现代互联网发展趋势的“推手”，形式更多，渠道更广，影响力更大，懂得网络推广并能应用，懂得相关技术，精通广告策划，有站在全局思考和策划事件营造影响的能力。在这个眼球经济的时代他们以最巧妙和最含蓄的方式介绍找企业的产品、宣传个人品牌、树立网络形象，以最专注和最认真的心为企业和特殊要求的个人做着策划。

网络策划可以归结为：因网络宣传的需求而生，是网络营销的发展必须，推动了网络炒作的谋略系统化含金量，对网络推手职业进行了地位的提升和巩固，影响了网络公关的产生和前途，是活跃在网络空间的思考力量，是智慧和谋略的虚拟空间的真实体现！

网络策划的形式很多，有博客策划，有QQ群策划，有视频策划，有图片策划，有问答策划，有网络新闻策划，有网络事件策划，有网络软文策划，有论坛权威策划等。

网络策划公司中较有实力的策划公司，都有属于自己的专业团队，精通各种形式的网络策划，都有着不俗的案例和成绩，带领着中国网络策划逐步向前。

网络策划是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络策划活动的各种要素进行整合和优化。

网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络方案的策划过程中，必须在深入了解网络环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

网络策划的第一个结果是形成网络方案。网络方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络策划方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

网络策划必须以经济效益为核心。网络策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

随着科学技术的发展、网民数量的激增，网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色；同时，网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。

据知名网络策划人统计，在国外，80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广，并从中获得了极好的效果。而在中国，虽然选择“网络营销”的人只有7—8%，不到国外的十分之一，但仅仅在这选择了网络营销的“十分之一”中，都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量，得以在与对手的竞争中崭露头角、赢得商机。

随着网络影响的进一步扩大，随着人们对于网络营销理解的进一步加深，以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例，人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广。

电灯刚刚出现时，没人觉得它能在世界范围内得到普遍应用；

网络刚刚出现时，很多人觉得它只是昙花一现……只有那些敢于天下先、抓住机会、勇于尝试的人能在时代的发展中首先觉醒，继而掌握先机、获得成功。

历史总是惊人的相似，如今也同样如此，当人们都在观望时你是否能首先意识到网络营销的强大力量？当人们都在犹豫踟蹰时，你是否能利用网络进行营销推广？现在的一个决定将决定着您人生的起点、事业的高度。机遇已经出现，就看谁能把握。

一个网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的策划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。

网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。

网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面，网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。

网站策划书包含的内容如下：

一、建设网站前的市场分析（企业自行处理）

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

二、建设网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）

1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：

企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案（与专业公司商议）

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、网站内容及实现方式（与专业公司商议）

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

1、企业建站费用的初步预算

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、 网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（火山动力通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

七、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

八、网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、文字、图片是否有错误。

2、程序及数据库测试。

3、链接是否有错误。

九、网站发布与推广

以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。

目前国内网络策划人才奇缺，这种现状根源于三个重要原因：一是我国进入互联网时代的时间比西方国家相对较短；二是我国高等教育中几乎没有网络策划这个专业；三是社会上中小企业对网络策划的认知还处于朦胧阶段。网络策划人才的培养有四点建议：

一是以网络为原点，培养横向能力。例如，网络策划人才不但要了解网络运作，而且要了解市场运作、策划思路、资源整合、模式创新等；

二是培养纵向能力，网络策划人才不但要了解网络策划的现状，还要了解它的过去，并敢于预想它的未来；

三是培养传统与网络的系统整合能力，离开网络谈传统，将会固步自封，离开传统谈网络，将会天马行空，不切实际；

四是加强实际演练，网络策划人才的必须才能，网络策划人才必须要有创意和实践能力。通过缜密的策划来指导网络营销，才会取得更多的成效。当然这也是很多网络策划和网络工作人员应该思考和具备的。

网络策划的发展前景很好，其实在信息化的后期，尤其是80后，90后，21世纪的人，如果不懂的网络策划，那他们就是新时代的文盲，科盲。人人需要策划，人人需要网络策划，这是往后对大学生们的要求。大学生们学的最基本的课应该是网络策划，不会利用网络的大学生就不是与时俱进的大学生，不会利用网络策划的企业就是呆板落后的企业，不会利用网络策划的个人肯定很难成功，不会利用网络策划的政府和国家也将是一个落后保守背离科技和人民的。所以，在未来的几年里，会产生一批专门从事网络策划的人，网络策划将成为一个行业，网络策划也将成会学校的一门专业的功课。

网络策划毕竟是个要借助于流行与科技的产物，所以，从事这类工作的人一般年龄不是太大，但他们的见识非常丰富，学历也不能太低。种种因素的影响，这方面的人才很急缺，但还是有一些80后的优秀人才在这方面做的很不错。在个人的网络包装和企业的网络造势方面都有相当的经验和成功的案例。

网站策划人员是指从事应用科学的思维方法，对以盈利为目的的社会经济整体活动和网站设计、网站建设、网站推广、网站运营等进行系统、科学的创造构思、谋划和设计，以期达到最佳效果的人员。

一个出色的网站策划推广人员要做的工作不仅仅是一份策划方案书的撰写，而是涵盖了从对客户需求的了解到与美工人员技术开发人员的工作协调到网站发布宣传与推广等多项工作内容。具体包括前期对客户需求的了解、网站类型的确认、网站结构的规划、网站功能需求分析报告的撰写、网站平台硬件、软件的配置方案；中期网站风格的定位、网站美术的设计（与美工人员的沟通）、网站内容的编辑、网站功能模块的开发（与技术开发人员的沟通）、网站发布前的测试；后期网站售后服务、技术支持、网站宣传推广等。主要概括为以下几项：

1、负责网站规划，包括内容建设、网站布局、网站结构方面的规划；

2、组织策划和完成网站相关专题；

3、完成各种信息的归类整理，要就客户需求并提供解决方案；

4、撰写和发布产品文案和新闻稿件；

5、协调公司内其他部门，完成方案策划、内容制作等相关工作。

岗位职责：

1、熟知公司企业文化，公司产品（服务），总体的市场战略，竞争对手的相关信息，如投放推广策略，定价策略、SEM策略等

2、明确推广目标——利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度，运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，分阶段按时保质完成网站推广任务；定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表，及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施。

3、负责公司网站的优化（搜索引擎优化、用户体验等）和推广，熟悉网络推广（免费/付费等）方式，综合应用各种网络推广方式，持之以恒的实施——评估总结——改进——再实施

4、做好网站的seo工作：如关键字优化，meta标签优化，每个网页的meta描述，标题优化，网址URL内嵌关键字优化等，并积极寻找并交换优质外链。

5、论坛推广、博客推广、社区推广等，及其他新兴网络推广媒介，并利用搜索引擎、相关行业网络媒体、邮件、论坛、bbs、blog等多种网络推广方式开展公司网站和相关产品推广工作

6、运用PR值工具，站长统计工具，流量分析统计工具，世界排名工具，做好网站流量的统计分析工作，总结各种推广方式、推广技巧的有效转化率。

7、有选择地通过软文宣传、邮件营销等形式，以互联网为工具在各主要论坛类网站、行业网站实施公司品牌和产品的推广。

网络推广方法

1.论坛推广：自创与行业业务相关话题，通过跟帖的方式达到置顶的效果。

2.博客营销：利用博客类网站更新速度较快的特点，定时的发布产品信息。

3.问答推广：就是自问自答的方式，百度知道，雅虎知识堂等

4.sns推广：出名的就是开心网，SNS的使用者往往会倾向于选择其好友选择的商品和服务。

5.友情链接：与其他相关行业的搜索引擎收录良好的网站互换链接，以达到提高网站搜索引擎排名的目的。

6.电子杂志：可以定时间出每一期活动单页杂志，再依附邮件推广。

7.信息发布:各类门户及行业网站的公司及产品信息发布。

根据不同的产品策划，网站策划根据工作内容又被分成以下几类：

（1）文案性网站策划：负责编写网站上的填充内容，比如公司简介、用户协议等；

（2）编辑性网站策划：实际上就是网站编辑，在网站建设时参与了网站的规划工作，但其平常工作职责以网站编辑维护为主；

（3）规划性网站策划：这类网站策划主要负责对新产品的整体规划，包括内容建设，网站布局，网站结构方面的规划，其职能及个人素质要求高于前2者；

（4）项目管理性策划：这类网站策划具备了一定的IT项目管理经验，在网站建设过程中运用了大量的IT项目管理模式及经验，通过规范、高效的协同管理，来规划建设一个“网站”产品，在产品研发过程中，这类型策划需要参与每一个项目管理的规划阶段，并保持与各实施环节人员的沟通，如程序员、设计师、技术员、运营人、市场人员、商务人员等等，这类策划在一些大型互联网公司中存在，但其职务名称可能并不称之为策划。

一、以企业领导的个人喜好或网络管理技术人员的个人偏爱来左右策划者。这是很多企业中存在的问题。要知道企业网站不是建给自己看的个人网站，而是用来宣传企业，传播企业文化和品牌的，所以网站的策划应该是围绕顾客的需求来实施。企业网站凡是企业领导或企业网络技术人员参与过多的，基本上效果不是很理想，而那些全权委托的企业网站基本上都非常成功。企业网络技术人员多数虽然了解一定的网络知识，但从其视野知识面等各方便来说都比较欠缺，思维比较容易个人情绪化，这对企业的发展是不利的。

二、不经调研匆匆上马。有的企业想到建网站会恨不得几天之内把网站建设好，这种急功近利的心态对企业网站建设很不利。企业网站建设应该有长期的规划和打算，如资金投入预算、人力投入等，并给网站策划公司一定的调研时间，策划公司也应该和企业多沟通。

三、企业领导畏惧互联网，全权交给手下去做。这种敢于放权的做法是好的，但如果企业领导不去关心了解互联网，没有全局观念，网站和企业传统生产营销就会脱节，不利于企业信息化建设。