班尼路,创立于1981年,20世纪80年代就开始在中国香港经营,后来进入中国内地进行销售。班尼路发展相当迅速,业务由广州、香港、北京、上海等大城市,伸延至台湾、武汉、长沙、黑龙江等地,
新加坡及
中东地区亦有班尼路的分公司及店铺。“班尼路”以男、女、中性的休闲服为主导,产品强项是基础
休闲服及针织类衣料,如
T恤等。“班尼路”善于集合当季流行元素,尽显时尚大方。
品牌介绍
“班尼路”品牌所一直坚持的发展理念就是:
物超所值。在
产品组合方面,“班尼路”以女、男、中性的
休闲服为主导,产品强项是基础休闲服及针织类衣料,如
T恤等。善于集合当季流行元素,如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分。产品特别适合较为含蓄、注重质料而又追赶潮流的顾客穿着。我们想要塑造的
生活形态是舒适自然而又大方轻便的。“班尼路”既深入大众潮流,而且又穿着舒适、大方自然。为大众提供日常生活的基本装束。
班尼路服装抓住了年轻人的性格特点,崇尚自由、奔放,向往无拘无束的生活。母公司德永佳集团有限公司于1996年收购Baleno品牌,将其重新包装,并创立班尼路集团有限公司及班尼路品牌。“班尼路集团有限公司”发展至今,已有十六个年头。班尼路发展相当迅速,业务由广州、香港、北京、上海等大城市,伸延至台湾、武汉、长沙、黑龙江等地,
新加坡及
中东地区亦有班尼路的分公司及店铺。为加强
市场占有率,“班尼路集团有限公司”开拓了特许经营方式,令店铺
覆盖率及营利大大提高。截至2005年6月份,公司于国内及国外共有
自营店及其它
经营类型班尼路店约3000间,店铺分布于中国大陆、新加坡、
约旦、沙特阿拉伯及
伊朗等地。而公司的员工人数方面,人数逾15,000人。可见公司在短短九年已发展得相当迅速而蓬勃。
发展历程
“班尼路”品牌由1981今,已有40年历史,也算得上是一个“历史悠久”的品牌。“班尼路”品牌本身为一个
意大利品牌,20世纪80年代就开始在香港经营。据说期间“班尼路”也曾经邀请过
周润发、
张曼玉等天王巨星作为形象代言人,品牌在香港红极一时。后来进入大陆进行销售,但由于种种原因,经营不是很理想。
1996年,香港德永佳集团有限公司出手收购了“班尼路”商标,并创立“
广州友谊班尼路服饰有限公司”,重新将班尼路商标进行
品牌包装,使得班尼路品牌获得了新生。进入
国内市场后,时逢广州
天河城开业,班尼路意外地获得了一个别的牌子退租的铺位,开设了卷土重来后的第一家专卖店,随着
吉之岛等的相继红火,班尼路在天河城大获成功,一炮走红。自1996年成立后,班尼路就致力于中国及
东南亚地区的业务发展,并拓展不同类型的
服饰品牌。班尼路
服饰公司旗下已经推出十多个品牌,其中较著名的品牌主要有六个,包括:班尼路、
生活几何(
S&K)、
互动地带(
I.P.ZONE)、纯真传说(
BAMBINI)、水虹(Baleno Attitude)、衣本色(
ebase)以及Y'PAY MORE,整体看来班尼路在国内市场推出
新品牌的步伐还没有打住,也许还会有更多新品牌推出。母公司德永佳集团有限公司于1996年收购Baleno品牌,将该品牌重新包装,并创立班尼路集团有限公司及班尼路品牌。班尼路集团有限公司发展至今,已有22个年头。
班尼路的母公司,德永佳集团宣布以2.5亿元的价格出售旗下的
上海班尼路服饰有限公司。
品牌文化
价值观
发展规模越来越大,人员越来越多,对事情每个人可能都会有自己不同的看法,如果每个人都按自己所想去做的话,同一件事可能会有一百种不同的做法,整间公司就会像一盘散沙一样,难以维系。所以在公司内,让所有人都有一个共同的方向、共同的目标去做事情就显得尤为重要。而如何令大家能有一个共同的方向和目标,这就需要大家有一些共同的理念、共同的价值观和共同的文化。而公司文化,就是指引班尼路在工作中应如何去做事情。
有所值 Valueformoney
产品和服务的质量均为客户觉得物有所值,让顾客觉得物有所值,从
产品质量、服务态度、购物环境上体现。
产品质量:首先把好质量关,不让有问题的货品流出货场;对有质量问题的货物给予即时的更换。
服务:亲切、友善的服务。除了销售外,还与客人进行更多的资讯交流。如:相关的护理衣物的用品及售卖的地方;着装方面的资讯等。
购物环境:营造干净、舒适的购物环境。
让公司的每一样物品物有所值,如陈列物料的使用;让公司的每一位员工体现出个人的价值所在。
一方面公司有很多的机会让同事去体现自己的价值;另一方面,作为二十一世纪的新人类,我们对自己应有更高的要求,不断地
自我增值。
人们习惯于用以往常用的
思维方式来看待和解决问题,因为这些方式曾经奏效过。但我们要清楚,那些已成历史。倘若能突破已有的
知识经验,改变一下常规的思维方式,我们的思路就有可能被打开,从而产生许多新的思想、新的方法和新的创造。
精简 Simplicity
在既定的制度下简化工作的流程,减少做不为客户增值的事情。
工作中有效、简单的方法,一起分享。工作程序的简化是为了提高效率、节约成本。简单化还体现在
人际关系上,简单理解就是有话当面说。
信任和尊重 TrustandRespect
建立互信的团队,对客户、同事、上司、下属、供应商等给予尊重。
应时刻保持一种尊重他人的态度。如:与同事沟通时的
礼貌用语。
尊重他人的
劳动成果:维护阿姨清洁干净的
洗手间;带走他人派发的资料;改动他人作品时征询意见。
积极回应:对他人的号召,无论正确与否,我们都应从正面去分析、回应。
服务 Service
事事以客户服务为前提,超越客户的期望。
对外:事事以客户服务为前提,提供细心、周到的服务,务求超出
客户期望。
对内:对同事/部门做好内部服务。
如:同事间相互关心、支持;对其他部门的要求严格遵守。
后勤部门清晰自己的服务对象,及提供服务的重要性。
品牌理念
班尼路坚持其发展理念为:
物超所值、大众化;
产品组合方面,则以男、女、中性的休闲服为主导。为加强
市场占有率,班尼路邀请天王巨星
刘德华及
王菲为品牌代言人,并迅速开设
自营店及特许经营店,让班尼路这个品牌遍布中国大陆及
东南亚市场,广为消费者所认识及认同。
旗下产品
1、“班尼路”(baleno):舒适、自然、物超所值的
大众服饰“班尼路”经德永佳集团运作发展至今已有九年多时间,现已进入成熟期,业绩稳步上扬,并采用自营店与特许经营商双管齐下的策略。“班尼路”品牌所一直坚持的发展理念就是:物超
所值、大众化。在产品组合方面,“班尼路”以男、女、中性的休闲服为主导,产品强项是基础休闲服及针织类衣料,如T恤等。“班尼路”善于集合当季
流行元素,如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分。“班尼路”产品,特别适合较为含蓄、注重
质料而又追赶潮流的顾客穿着,“班尼路”品牌的目标年龄层锁定为18-40岁的人士。我们想要塑造的
生活形态是舒适自然而又大方轻便的。既深入大众潮流,而且又穿着舒适、大方自然。为大众提供日常生活的基本装束。我们还邀请了天王巨星
刘德华作为品牌代言人,并迅速开设自营店及特许经营店,这让“班尼路”的
品牌知名度迅速传遍中国及东南亚市场。
2、“
生活几何”(S&K):主要针对时尚、爱“酷”一族
1997年,不管是对中国内地还是对香港来说都是一个重要的年份,于是班尼路有限公司决定成立一个能够冲出香港、迈向世界的
时尚品牌,“生活几何”因此诞生。“生活几何”把目标
顾客锁定为周围追求时尚、喜爱不羁生活态度的年轻人,顾客年龄层定位在16-28岁之间。2002年,“生活几何”还邀请了当时最具人气的台湾天王级流行音乐组合
F4作为形象代言人,这使得“生活几何”的品牌地位更加巩固。
在
品牌形象上,“生活几何”可以说是一个年轻人想起时尚便会联想到的品牌。“生活几何”的衣饰胜在款式多,价格合理、搭配方式多种多样。单看“生活几何”的店铺形象,就仿如一个国外品牌,形象够酷且很醒目,“生活几何”要求店铺面积不得低于100平方米,除了在店铺形象上力
求时尚外,还不断提升货品质量,并在布料、剪裁、款式等细节上不断改良,不断增加顾客的新鲜感成为“生活几何”的终极追求。
3、“互动地带”(
I.P.ZONE):给消费者带来的是
街头文化。
2000年,街头文化盛行,“互动地带”品牌也因此在
亚洲诞生,产品主要以年轻人
休闲服饰系列为主。而“互动地带”的
销售点遍布全国,包括中国香港地区、中国台湾地区及中国
澳门地区。“互动地带”的产品,专为有性格和有触角的年轻顾客群而设,“互动地带”包含着美国、日本的街头文化,如街上的“滑板青年”、摇滚
发烧友是“互动地带”的
典型形象。“互动地带”已经逐渐形成了一个较为年轻的顾客群,不过现时定位是以中、大学生及年轻人为主要
目标顾客类型。“互动地带”把顾客年龄层锁定在15-25岁之间。“互动地带”希望目标顾客拥有独特个性,并且热爱
时尚生活。“互动地带”把主力市场定在广东省珠江三角洲地区,并积极开展自营店。不断提高质量及提供
优惠价格是“互动地带”发展市场的战略。
4、“纯真传说”(Bambini):无邪最永恒
该品牌于1997年6月26日诞生。“纯真传说”的英文Bambini,是一个意大利单词,意指
“孩子”;Bambini的中文名称则是“纯真传说”——身穿“纯真传说”的年轻人,无论穿得怎样“邪”,依旧“纯真”。凭借一批专业设计师的协助,“纯真传说”塑造起了自己的文化特色。“纯真传说”凭着清晰的
品牌发展理念,务求属下产品与日本时尚产物并肩齐行。“纯真传说”是一个属于年轻人的品牌,顾客年龄层锁定在15-22岁之间,他们是懂得追求时尚和勇于突出自我的年轻人,他们是永不流于俗套的。所以,“纯真传说”的品牌形象是新颖以及别具特色的。“纯真传说”的产品胜在多变化而且有特色,而且还能融合生活文化。“纯真传说”也一直在为建立更鲜明的品牌形象努力。“纯真传说”选用更富特色的面料,加上独特的设计超越了自己同类型的
竞争对手。
5、“衣本色”(Ebase):因为休闲更见本色
“衣本色”2000年3月于香港诞生。“衣本色”的产品以女性服装及饰物(手链、项链、凉鞋等)为主。“衣本色”的店铺遍及中国内地以及
港台等地,在北京、上海、广州、西安、武汉等地均已有自营店。
在快速萌芽阶段,“衣本色”的顾客最初是以穿
运动服的小女生为主,其次是休闲一族。不过经过几年的发展,穿“衣本色”的人就以都市休闲一族为主了。
“衣本色”的顾客年龄介乎15-35岁之间。“衣本色”的服饰无论是上班、逛街、还是约会都适合穿着。穿“衣本色”的人懂得享受瞬时的快乐,擅长追赶潮流,她们追求方便、寻求价廉物美以及购物乐趣。她们不断接受
新事物,对生活有一定的要求,所以每星期必然会
逛逛街,以搜罗潮流服饰。
“衣本色”的产品款式多而量少,“衣本色”的货品
周转期相当快速,“衣本色”就是务求把新鲜感带给顾客来取胜。
6、“水虹”(Baleno Attitude):不仅时尚而且高雅
这算得上是班尼路公司的一个
高端品牌,跨入水虹专卖店,首先就会看到巨幅的
王菲形象画在冲
击着视线。“水虹”是专卖纯女性服装的品牌,于1999年秋冬在中国台湾地区开始经营。直至2000年4月28日,广州有了第一间店。之后“水虹”发展至上海、北京、西安及
长沙等地。2002年5月,“水虹”的总部从台湾搬到广州。2003年,“水虹”邀请天后级歌手王菲为形象代言人,以彰显“水虹”有品位、有个性的形象。“水虹”不断加强饰物性
产品类型以拓展“水虹”产品的变化,比如女性高级内衣就是“水虹”涉足的一环。“水虹”的品牌形象是时尚和斯文高雅的。“水虹”的产品胜在价格合理、款式优雅。“水虹”的服装设计是其的强项,加上一个天后级的形象代言人,以及卓越的
销售技巧和优质的
服务态度成为“水虹”占领市场的法宝。“水虹”的目标顾客主要是时尚的白领女性,年龄介乎20-28岁之间。这班顾客不仅懂得打扮,而且会享受打扮的乐趣,她们还有一定的经济能力。“水虹”的产品相当的多元化,凭借“水虹”强大的宣传攻势,“水虹”的业务也蒸蒸日上。
补充:Baleno(班尼路)、S&K、IPzone、ebase、Kentex、Kaco、BalenoUrban、AstroBoy(阿童木)、Y Pay More(惠而多)、YoyoBobo、TimeMagic、E-Station、Airliy、Bambini、BalenoAttiude、ebase garcons、Magic Box都是班尼路公司的。
市场定位
二十世纪盛行崇尚
自然之道,追求简单大方的设计,消费者讲究个人衣着品味,喜欢自我配衬。
质优价廉更是消费的必然之道,且要求舒适的
购物环境,如室内装修,灯光,货场摆位设计,货场整洁及背景音乐等的配合;更加重视整体
客户服务,包括销售前服务如售货员服务及售后服务如货品更换,裤长改短等。
故此班尼路重新把消费者所付出的金钱应获得的价值重新定义,共四项:
1.大众化设计
2.优良质素
3.优质的客户服务
4.舒适的购物环境
品牌人物
2003年金秋,荣膺“2000-2002年度全国百家明星
侨资企业”;2004年新年伊始,再传喜讯,获授“2000-2002年度
广东省明星侨资企业”称号,这家在参与祖国现代化建设中,为
广东省、
广州市经济建设和社会进步作出贡献,连获殊荣的企业就是广州友谊班尼路服饰有限公司,而成就该品牌主人事业传奇的,是过去国人十分陌生的一个名词-班尼路服装品牌。
传奇中的人物叫陈勉,一位毕业于
香港理工大学计算机专业,曾在美国送外卖,后成为美国一电脑公司华人员工薪酬最高的香港人。
在他的服装王国总部里,只有一群紧贴世界服饰潮流的
服装设计师和
营销人员,再就是每天进出十数个货柜运送服装的大型运输车队。服装的生产基地不属于这个王国,但为这王国服务,同样为其服务的1700家服装店铺则分布于中国大陆、中国
香港地区、中国
台湾地区、东南亚及
中东等
国家和地区的300多个城市;半数店铺属于王国拥有,叫直管店;半数属于盟友,叫
加盟店。这样的一家服装企业,2000年-2003年
销售总额32亿元,每年上缴
天河区纳税总额均超过5000万元,除班尼路外,还拥有另外5个服装品牌。
陈先生开创班尼路公司,也并非一帆风顺,96年回国投资,外资在商业零售业受政策制约,不能独资,与友谊公司合作,友谊上市后,退出合作,不得已再转与一中小企业合作,外资占大股份,还要国务院特批。公司运作的头3年亏了1.3亿元,处于生死边缘。陈先生不气馁,终于捱过危机,飞跃发展。
陈先生经营班尼路的战略是,分工合作,最初自己没有
设计能力时,
产品开发交给外国人做,内地厂家承接加工生产,自己主打
分销网络,产品走中低档加少量高档的路线。
企业发展壮大后,陈先生计划要将中国的人才带入世界,于是班尼路有了自己的设计队伍,广州公司的财务总监监管香港财务等。
陈先生回国创业的体会是,中国政府对外商支持很大,先是减税让利,又注重
服务意识,让外商更觉得欣喜;广州和上海是守法而值得信任的城市,国有企业是最守约的企业。
品牌荣誉
广东区
2005-2006年,“班尼路”、“
生活几何”和“衣本色”荣获“2005-2006年度中国超级品牌”的光荣称号。2005年,
中国商业联合会授予班尼路牌
T恤衫“同类
产品市场销量第一位”
荣誉证书。
2005年,
中国商业联合会授予班尼路牌牛仔服“同类产品市场销量前十位”荣誉证书。
2005年,班尼路牌休闲服被评为“中国
休闲服饰十大影响力品牌”。
2004-2005年,度班尼路
休闲装系列产品被列为“中国市场知名
品牌质量、信誉、
服务满意单位休闲
服装行业十佳品牌”。
2004-2005年,
中国行业企业信息发布中心授予班尼路牌休闲服连续六年荣列“
全国市场同类产品销量第一名”荣誉证书。
2004年,班尼路集团被权威零售业杂志(The Retail Business Magazine)评为
亚太零售行业500强之一,排名195。
2004年,广州友谊班尼路服饰有限公司荣获“
广州市著名商标”——“
生活几何”、“
互动地带”、“水虹”商标得奖。
2002-2004年,中国商业联合会授予班尼路牌
T恤“同类产品销量第一名”荣誉证书。
2002年,“班尼路”品牌荣获
广州服装行业协会颁发“广州十大知名品牌”。
2001年,参加
广州国际服装节荣获“优秀布展奖”。
1998年,对外贸易经济合作部授予广州友谊班尼路服饰有限公司“全国
外商投资出口先进企业奖”。
香港地区
2006-2007年,“班尼路”荣获“2006-2007年度香港超级品牌”的光荣称号。
2006年,
香港生产力促进局授予班尼路集团有限公司“最佳创建品牌企业奖”的荣誉。
2005年,香港区班尼路荣获
香港旅游发展局评选为“优质
旅游服务”计划认可商户。
2003年,荣获“Baleno与您同行为社群,圣雅各布和您携手
再创新”山顶步行筹款外界团体筹款最高奖冠军。
2002年,联校科技应用大赛——
微电脑操控机械车,筹备委员会敬赠奖牌。
2002年荣获中秋
粤曲敬老大会,温馨护老中心奖牌。
2001年中国就业发展
奖励计划,
香港中文大学学生事务处敬赠奖牌。
北京区
2004年,第八届京港经济合作研讨洽谈会颁发“北京市民最受喜爱的
香港品牌”。
2002年,北京
金伦大厦举办的
消费者调查荣获“受消费者喜爱品牌”奖项。
2001年,满意消费在北京Baleno被选为“优秀品牌”。
1999年,北京
王府井百货(集团)股份有限公司颁发“优秀销售奖”。
1999年,第七届文化
购物节“浪潮杯”促销竞赛获得“销售优胜单位”。
武汉区
2004年,武汉公司驻
武商集团柜台被
武商集团股份有限公司评为“2004年度销售银奖”。
上海区
2000年,上海市虹口区人民政府颁授“物价计量信得过单位”。
产品保养
班尼路服装尽量干净、干燥,以防虫防霉,藏衣柜要整洁、干燥、密封。
藏箱中应按纤维种类分别存放。忍湿耐压的棉质
合成纤维可放最下层;毛纺品放中层;丝绸类放在最上层。用晾干的橘子皮和
丁香放在衣柜和衣柜旁,具有使班尼路服装清香和防蛀之效。如果使用
防虫剂,则应挂于衣柜的上方,气味向下散发,不要与衣物
直接接触。
品牌代言
2011年班尼路品牌服饰的形象代言人由
黄晓明担任。此前,因“
四大天王”之一的
刘德华签约合同已到期,所以班尼路总部决定由黄晓明担任班尼路最新形象代言人。黄晓明那种天生的时尚、优雅的气质更好的诠释出了班尼路的
品牌内涵。