《怪诞行为学》(Predictably Irrational:The Forces That Shape Our Decisions)是
丹·艾瑞里创作的经济学著作。
内容简介
在本书中,丹·艾瑞里带我们进入了行为经济学领域,通过一系列
实验研究颠覆了人们曾经普遍认同的我们的行为是
完全理性的假设。无论是咖啡、减肥,买一辆车还是谈恋爱,我们的决策行为中总是带有各种非理性。
找出存在于不同
领域行为和决策背后的各种力量,针对影响我们个人、企业,以及
公共生活的普遍问题,找出
解决方法,这正是行为经济学所要做的。
非理性是人类的本能,是主宰人类行为和决策的隐性力量。然而,这些非理性的行为既不是随机的,也不是毫无意义的。它们是有系统的、可预测的。现在,就让我们一起走进这些可预测的非理性。
作品目录
推荐序 // VII
作者序 // XI
引言 // XIX
我们生活中的价格“诱饵” // 003
三个人中,你想跟哪一个约会? // 012
富人嫉妒比自己更富有的人 // 016
打破相对论的怪圈 // 020
为什么珍珠无价?
“幼鹅效应”与“锚定” // 027
第三章免费的代价:
为什么赠品反而让我们花费更多?
“零”的历史与传奇 // 051
免费的诱惑不可抵挡 // 052
我们为什么疯抢根本不需要的东西? // 056
买书免运费与免费换机油 // 057
政府可以尝试推出免费的政策 // 062
是什么导致结果大相径庭? // 064
为什么我们乐于做义工,干活儿赚钱时反而不高兴?
你需要向你的岳母支付晚餐费用吗? // 069
社会规范vs.市场规范 // 070
不要向你的约会对象提钱 // 076
罚款对杜绝迟到有效吗? // 077
极易被打破的微妙平衡 // 078
涨工资可以解决“
血汗工厂”的痼疾吗? // 080
金钱买不来优质的教育 // 084
第五章性兴奋的影响:
为什么“热烈”比我们想的还热?
两个“我”:杰基尔博士与海德先生 // 091
“你只需说不”vs.“没问题” // 100
了解情绪的两面性—冷静与激情 // 103
为什么我们信誓旦旦的事情却总是做不到
设定自我控制的底线 // 111
拥有“自我控制”功能的智能信用卡 // 120
第七章所有权的个性:
为什么我们会依恋自己拥有的一切?
为什么卖主的估价总比买主高? // 127
人类本性中的三大非理性怪癖 // 132
如何治疗所有权依恋症? // 136
第八章多种选择的困境:
为什么我们希望所有的门都开着?
留有余地的“傻瓜游戏” // 141
新欢与旧爱,应该选择哪一个? // 143
让每个人都疲于奔命的“三扇门” // 144
果断地关上该关的门 // 149
第九章预期的效应:
为什么我们可以心想事成?
特制咖啡味道如何? // 161
赝品也可以卖出名画的价钱 // 163
偏见与第三方 // 170
第十章价格的魔力:
为什么我们喜欢买贵的东西?
神奇的安慰疗法 // 177
价格越贵的药越有效吗 // 183
安慰疗法的去与留 // 190
第十一章人性的弱点:
为什么我们不诚实?
考试中你会作弊吗? // 199
政府法令能杜绝不诚实吗? // 205
世界上哪个国家最诚实? // 214
第十二章企业的特权:
为什么现金可以阻止我们作弊?
非现金引发的作弊现象 // 222
“
最终解释权”也是一种不诚实的表现吗? // 230
现金时代的终结与舞弊行为的泛滥 // 232
什么是行为经济学,哪里有免费午餐?
“免费午餐”是可以实现的 // 242
附录1 // 249
附录2 // 279
致谢 // 323
创作背景
一次飞来横祸让当时年仅18岁的丹·艾瑞里全身70%的面积遭受三度烧伤,在此后的3年里,艾瑞里不得不在医院中度过,浑身上下全是绷带。即使偶尔外出做康复性治疗,身上也要穿着特制的合成纤维紧身衣,头戴面罩(防止外界细菌感染),样子活像一个“蜘蛛侠”。由于无法像正常人那样工作生活,艾瑞里感到自己已经与世隔绝了。然而福祸相依,正是那段不幸的遭遇反而让艾瑞里有了一定的时间和空间去思考问题,像个旁观者一样,开始重新观察曾经构成自己日常活动的各种行为。正如前面提到的种种“为什么”,艾瑞里突然发现很多人们习以为常的事情其实是很不可思议的。当然,不可思议是相对而言的,是相对传统经济学“理性人”的假设下来看的。例如,传统经济学认为“天下没有免费的午餐”,因为根据其假定,人类的一切决定都是理性的、根据可靠信息做出的,受到所有产品与服务的价值,以及该决定可能带来的幸福指数两者的驱动。在这一组假定下,市场上人人力图将收益最大化并尽力把体验最优化。结果是,世上肯定没有免费的午餐——如果有的话,早就会被人发现并且榨干了它的价值。但是艾瑞里发现免费的午餐还是有的,它是一种基于很少成本却使各方都能获益的机制。艾瑞里不担心人人搭便车导致最后没有免费的午餐,因为真实生活中的人们容易受到来自周围环境中无关的情绪、短视以及其他形式的非理性因素的影响。也就是说,“免费午餐”可以通过新策略、新工具和新方法来实现。
艾瑞里写作《怪诞行为学》的意图也在于此:“我希望通过这本书,能够帮助你们从根本上重新思考使你们和周围其他人生生不息的动力是什么。我希望通过展示内容广泛的实验成果和趣闻轶事——其中很多是饶有兴味的——来达到这一目的。”
作品思想
非理性
在《怪诞行为学》中,艾瑞里介绍了行为经济学中主要观念和理论,如夸张贴现、风险厌恶、期望效用等。艾瑞里不断告诫人们要知道自己并非完全理性,是会受到情绪、相对论、社会规范等诸多影响的一个普通人(而非经济人)。人们犯错是不可避免的,自以为理性却做着傻瓜的事也是情有可原的。尽管如此,这并不是说我们无可救药了,而是说要明白自己的错误决定会发生在什么时间,起源自什么地方,这样就可以提高警惕,强制自己从不同角度、用不同方式重新考虑一些怪诞的决定和行为了。另外,需要指出的是,艾瑞里虽然一再强调人并不是理性的,但他以及其他行为经济学派的同仁也不至于已经推翻了“经济人”的假说。尽管人们有时会犯一些错误,无法按理性行事,但这些错误还不足以成为新古典主义经济学模型的障碍。正如米尔顿·弗里德曼几十年前所指出的,只要假定人们的行为多多少少是理性的,就足够了。并且人们所犯的错误可能被冲刷掉,例如有些人很少存钱,但另一些人可能存很多的钱。供给需求曲线仍然是有价值的工具。
品牌理念
艾瑞里在《怪诞行为学》一书中说,我们购买的东西不仅仅是物品本身,而且包含了物品所承载的理念和价值。人类的大脑很容易形成一些心理快捷键。心理学家称这些心理符号为心理书签,其把物理世界里的特定情绪和暗示连接起来,通过产品与一些积极情绪产生一定联系,这些标记会被品牌公司植入我们的头脑,刻在心上。物品所承载的理念和价值通过故事来表现再好不过了,拥有能够触碰并感动消费者心灵的故事,便是品牌传播的至高境界。
作品评价
我们的现实生活中也有大量非理性现象,尤其在不确定的
转型时期,这种现象更多。如前一段股市的暴涨和这一段的股市暴跌,深圳
房市的暴涨和暴跌,自杀人数的增加等等。因此,
行为经济学对转型的中国不仅有理论意义,而且有更多的现实意义。
这将是未来几年最有影响力、也最常被人们讨论的一本书。
一本很有意思的书,而且还让我们更加明智。
——乔治·阿克罗夫 2001年诺贝尔经济学奖得主
这本书读来让人发笑,但会让你更有智慧。
本书告诉我们,人们为什么总会犯愚蠢的错误,甚至是灾难性的错误。“人是理性的吗?”本书给出了一个言之凿凿的回答:不是!通过本书,你可以了解人们为什么总是做出太多匪夷所思的选择。
通过本书,你会从另一个全新的视角来认识你所做出的决定。
作者简介
丹·艾瑞里,18岁时的一场爆炸意外,让艾瑞里全身皮肤70%灼伤,住在
烧伤病房达三年之久。身穿治疗用黑色弹性
紧身衣、头戴面罩的他,自嘲为“蜘蛛侠”。但恰恰是在这段漫长、无聊,而又痛苦不堪的岁月里,那套奇异的“蜘蛛侠”服装拉开了他与外界的距离,使他可以以局外人的眼光重新看待身边的世界,从此有了探索
人类行为与经济关系的兴趣。最终,他成为著名行为经济学家。
丹·艾瑞里是美国
麻省理工学院传媒实验室艾尔弗雷德·P·斯隆基金会和
斯隆管理学院行为经济学教授、
波士顿联邦储备银行研究员、普林斯顿高等研究中心研究员。在麻省理工学院期间他写了这部行为经济学的重要著作。他的文章一直在重要的学术期刊,以及《
纽约时报》和《
华尔街日报》的专栏上发表。