市场力量是指一企业成功将其价格提高到竞争水平以上同时具有不被竞争对手的反击
竞争策略击垮的可能能力 ,同时,作为对债务或者其他义务的担保而产生的应收款权利的转移也属公约意义下的转让 。
概念
所谓市场力量,是指单个经济活动者(或经济活动者的小集团)对市场价格有显著影响的能力.
社会成本
利润
所谓利润,有商业常识的人都知道,就是企业的销售收入减去成本。这说起来简单,实践中可能比较复杂。熟悉企业管理的人知道,所谓的成本、收入,会计中可以有很多操纵。有些企业本来亏损,会计上可以做盈利;有些企业盈利,会计上也可以做成亏损。这里假设这些操纵都不存在,然后来分析收入、成本和利润的内在关系。
收入
我们先看,收入是什么?收入是企业为消费者创造价值
的一部分。我强调“一部分”,是因为在自愿交易的市场上,一个企业能得到的收入,绝对不可能超过他对消费者创造的价值,除非这个企业坑蒙拐骗。即使是一个
垄断企业,你为消费者创造的价值是100,你自己可能拿其中99,但你不可能拿101。一般而言,竞争越激烈,企业相对消费者能够拿走的份额越少,留给消费者的剩余越多。需要提醒的是,在保护
个人产权的制度下,每个人都不能强买强卖,但是有一个机构可以强买强卖——那就是政府。因为政府的收入是通过税收获得的。理论上,政府存在的价值也是向民众提供服务。但政府跟企业不同的是:企业要取得收入,必须满足消费者的某种意愿;而不受民众约束的政府,不管你同不同意,都可以征税,都能得到收入。
这就是说,无论处于什么样的市场,竞争的或非竞争的,企业获得的收入,绝对不可能超过它为消费者创造的价值。这一点很重要。企业经营者应该明白,你为消费者创造的价值越大,你可能分享的份额越大。当然,具体份额是多少,取决于你的定价策略、谈判能力等。但无论如何,你不为消费者创造价值,就别想拿到收入。
成本说起
再看,成本是什么?对企业来讲,直观地看,它在经营中进货、买材料、雇人,花了很多钱,这就是成本。你雇一个人要花5000块钱,这就是成本。为什么你雇一个人要花5000块钱?因为这个人有市场价码。在充分竞争的市场上,无论人员、材料、资源,都有自己的价格。这种价格就是企业使用它们的
机会成本。所谓机会成本,就是说,如果你不用它,其他人用它,能创造的最大价值是多少。好比一个人,社会上有其他企业雇他,他能创造不低于5000元的价值。如果在你的企业里他不能创造超过5000元的价值,你就不能用他;或者说,你就用不起他,如果你用他,就是在浪费
社会资源,同时你也会亏本。
理解了上面的意思,我们再看,利润是什么?利润实际上是一个尺度,它度量企业为消费者创造的价值,高出你使用这种资源的社会成本多少。如果消费者愿意支付给你的价格,低于你使用这种资源的社会成本,你就亏损了。这时候你如何实现你的
社会责任?反过来,同样的资源在我的使用下,创造的价值比任何人都大。这意味着我为社会创造了更大的价值。从这个角度看,利润本身就是企业履行社会责任的重要指标。
我们假定,在同样的市场上,使用同样的资源,一个企业创造了1000万元的利润,另一个企业有200万元利润。现在第二个企业把200万主动捐出来了,从事公益事业了。你告诉我,这两个企业谁更尽到了社会责任?是第二个企业吗?显然不是。
同样的资源,在同样的市场上,为什么创造的价值不同?这就是下面要谈的问题:利润的来源是什么?为什么会有利润?
利润来自何处
1927年,美国经济学家教授奈特写了一本书,书名为
《风险、不确定性和利润》。他在这本书中提出了一个很重要的观点:利润来自不确定性。这个观点指出,如果市场是确定的,你能从消费者那里获得的所有收入,都将化为社会的
机会成本。此时,你的产品价格等于成本之和,没有利润可言。这听起来有点抽象,下面举例来说明:
设想有一块土地,每个人都知道,这块土地无论盖商场,或者建住
宅,刨除原材料、人工成本之后,创造的价值是1个亿。如果你想使用这块地,必须出价多少?答案是1个亿。因为如果你出价9000万,有人马上愿意付9100万,第三个人愿意付9200万……如此竞争,最后这块地的价格肯定是1个亿。它创造的价值也是1个亿,所以实际上没有利润。但在现实中,人们的判断往往不一样。如果多数人认为这块地创造的价值是1个亿,但某个人可能比别人看得远,觉得这个土地可能创造2个亿的价值,他就会出更高的价,买下这块地。最后如果他判断准确,开发的项目卖了2个亿,多出的这1个亿就是利润。就是说,利润来自不确定性,即人们对未来的判断不一样。这种判断本身也是不确定的,可能成功也可能失败。但总有一些人,眼光比别人高明,
决策能力、
管理能力也更强,所以更容易取得成功。因为有不确定性,投资就得承担风险,这个利润也是对风险的一种补偿。大多数人都害怕风险,否则保险公司就没必要存在了。但即使每个人不害怕风险,因为有不确定性,投资者的报酬也不一样。一桩生意,十个人干,投资都是100万元,但是成功的可能性只有10%,也就是十个人里面只有一个人成功。那这十个人预期成功的收入达到多少,才愿意干这个事呢?不考虑
风险偏好,至少在1000万元以上。因为有了1000万元的预期收入,才能补偿100万元有90%的可能收不回的风险。如果最后十个人无论成败,都把盈利的1000万拿来平分,每人又得100万元,那他们当初就没有必要拿100万元去投资了。而如果我们对这种事后的收入差距不承认,就等于否认企业家的价值。
利润的第二个来源是创新,这是美国经济学家熊彼特提出的观点。创新在商业上不是指发明,而是指用同样的资源,你可以比别人创造出更高的价值;或者,你为了创造同样的价值,你比别人花费更少的资源。在竞争的市场上,你怎么能够比别人更赚钱?答案很简单:给定一个成本,要赚钱,你的销售收入要比别人做得高;或者反过来,给定一个销售收入,你的成本要比别人低。这就是创新。
一项新技术或商业模式刚出现时,因为不确定性,有人不敢用,而敢用的人就可能从中赚钱。但如果这种技术或商业模式被广泛接受,利润就会平均化为
机会成本,不会有人赚钱。几年前
《哈佛商业评论》有篇文章说,IT不是竞争力。它的意思不是说IT不重要,而是说,一旦大家都认识IT的价值,就没有企业因为使用了IT技术而更有竞争力。就像电一样,因为大家都用它,它就不再是一种优势,而变成了你的成本。换句话说,在一个竞争的市场上,任何企业都要致力于创新,因为前面有人牵着你,后面有人追着你,如果缺乏创新,你不能赚钱,就会被淘汰。
利润的第三个源泉,我认为很重要,就是企业对市场秩序的维护。我们经常讲品牌的力量,好多企业都在做品牌。品牌为什么有价值?因为品牌给你提供了消费者的信任。消费者愿意多花钱,买信得过的产品。他不需要讨价还价,节省了交易成本,其中的一部分就归厂家所有,成为
品牌溢价。品牌溢价就来自它对市场秩序的维护。
设想一下,如果我们把市场上所有东西的商标都撕掉,这个市场是什么样子?除了土豆、大米、萝卜等等,这些可以用眼睛直接判断质量的简单商品,其他大部分东西我们
都不敢买,市场会大大萎缩。对企业来说,如果消费者对你更信任,你就能够比别人更赚钱。从社会意义来讲,没有这样的信任,市场秩序没法维持。像伊利、蒙牛这些企业,给我们带来的不仅仅是牛奶,还有秩序,使我们可以放心地喝牛奶。所以他们通过品牌获得巨大的利润。总结起来,利润的源泉就在这三个方面:你有没有能力应对不确定性;你有没有能力创新;你是不是比别人更值得信任。如果这三个你都做得很好,那么你就有利润。
接下去的问题是:企业获得收入之后,为什么一部分人的收入算成本,而另一部分人的收入叫利润;或者说,为什么只有一部分人获得利润,而不是让所有人平分这个利润?
利润是责任
我们设想,有100人组成的一个企业,先不论贡献大小,他们如何分配企业利润?一种方法是平均分配,假如每年有2000万的利润,每个人拿20万。但这样一来,每个人创造利润的积极性可能很小,偷懒的积极性会很大。企业出了问题,也没有人真正承担责任。
可以有另一种安排:让其中的99个人拿固定合同收入,剩下的1个人拿剩余收入。所谓剩余收入,就是销售收入刨除原材料、利息、工资等之后,剩下的部分。这就是利润,拿剩余收入的人是老板,拿固定工资的人是雇员。
这种安排的好处是什么?让拿剩余收入的人更好地承担责任,并监督其他的人也承担自己的责任。企业家拿剩余收入,承担的是剩余责任。雇员拿合同收入,承担的是过失责任。
换句话说,作为雇员,只要自己没犯错误,或者老板没有发现你的错误,你就没责任。而作为老板,只要你没发现别人有错误,出了问题全是你的错。可以想象,工人辛辛苦苦干了一年,只要没有犯错误,老板就得付工资,否则就是老板违约,工人可以告他。老板不能说,企业亏了,我不能付你工资了。而企业搞得不好,老板只要没有发现别人有错误,错误都是自己的。老板不可以在消费者面前说,我今年比去年辛苦多了,所以今年的利润一定要高,你们给我多加钱。
谈到这里,大家或许能够理解,在企业制度安排中,让一部分人拿利润,是要他承担最终责任。老板是拿利润的人,对所有员工的行为承担连带责任,出了问题就得负责。所以他得费尽心思监督别人,不让别人出乱子。别人出乱子,作为老板,你不能说,这不是我的事,是他的事——这样说就意味着你不想当老板,或者你没有认识到自己是一个老板。
前面讲到,品牌是利润的一个来源。其实品牌价值本身,也是一系列责任组成的。比如汽车厂商,零部件大部分不是自己生产的。一个汽车有上万个零部件,有一大批供应商。对一个品牌企业来,所有供应链环节上出的问题,它都要承担责任。假如五级供应商的原材料质量不合格,汽车上路的时候钢轴出了问题,谁承担责任?是汽车厂商,不是生产钢轴的企业。消费者跟汽车厂商算账
,而不是跟供应商算账。因为你要承担最终责任,所以你必须想办法监督供应商。如果你没有能力监督他,进的原材料不合格,组装的汽车有毛病,你就死路一条。一个品牌企业,对供应链上的供应商承担责任和一个老板对员工承担责任是类似的。供应链是一级一级的。这是一个责任体系,也是一个价值体系。企业承担的责任越大,在价值链上的份额越大。如果不是这样,厂商就不会努力树立自己的品牌。如果汽车出了问题,消费者必须去找零部件厂商解决问题,就没有多少人敢购买汽车。
再想想看,整个社会有多少人?我们需要交易的对象有多少人?数不清。你检查身边的每一件商品,是谁生产的?你不认识!但是你能放心买。这就是市场机制的奇妙之处。它把所有的人分成不同的组织,分别面对消费者,谁出问题一目了然。比如你的电脑是
东芝的,出了问题你就找东芝,不能找
索尼。所以给每一个企业冠一个名字是很神圣的事,目的是让你承担责任,通过树立品牌获得利润。而在企业内部,有了利润这样一种剩余收入的方式,可以让一部分人承担剩余责任,迫使他对每一个环节都花工夫,让每一个环节都承担自己相应的责任。所以我说,利润就是责任。
回过头看,企业支付的工资、货款、利息等等,都是什么?都是某种形式的
机会成本。也就是说,工人在你这儿干活,就不能到别的地方干活;银行把钱给你,就不能贷给别人。从这个意义上说,企业家最重要的责任是什么?履行合同。你答应工人付一万块钱,答应供应商一个月内付款,你就要按时兑现。如果你拖欠工资,拖欠货款,不按约定收货、交货,那就真没尽到
社会责任。所以大家不要离开
合约行为,抽象地谈社会责任,那样不解决问题。
社会意义
进一步,我们看更宏观的图景:利润如何引导资源的有效配置。一个社会的经济状况取决于什么?所谓人尽其才,物尽其用。一个企业应该生产什么,不生产什么,我们怎么知道?利润是一个信号!一个行业,如果不论谁在里面干,利润普遍比别的行业高,意味着这个行业资源少,竞争不够。企业追求利润,自然会进入这个行业,使
社会资源合理流动。社会应该培养什么人才?如果技工的工资涨得很快,普通大学生的工资不涨,意味着社会缺乏技工人才,更多的人应该去学技工。利润就是起这个引导作用。
如果不用利润衡量,工厂烧锅炉应该用石油、用煤、还是用酒精,你不知道。只有利润能告诉你,哪一种方案是正确的,哪一种方案是浪费的。如果本来应该烧煤,但你用油,结果成本很高,你的利润就会减少,或者亏损,时间一长,工厂倒闭了,浪费资源的行为就自然终止了。现在全球石油供应紧张。中国有句话,车到山前必有路。为什么?资源越稀缺,价格越高,你就得想办法开发替代能源。如果石油的价格再高,其他替代性的能源就会越来越多。创造新的能源也是靠利润机制。
我们强调自主创新,但创新能否创造社会价值,也要用利润来衡量。对科学家来说,创新最重要的是满足他的好奇心。比如盖奥运场馆,设计师不关心成本,他只希望他的作品能在历史上留下来,成为他的丰功伟绩。但这样对社会有没有好处?不一定。只有用利润去衡量才知道。没有
商业价值的创新,注定是昙花一现,或者只能成为一件展览品。
国家的发展必须靠市场经济和利润机制引导
总之,一个国家的资源利用、技术进步和可持续发展,必须靠市场经济和利润机制引导。在世界上,哪些国家资源浪费最严重,技术进步最慢,环境污染最严重?不是强调
“
社会责任”少的国家,而是
产权制度不清晰、价格信号被扭曲的国家。没有这样一个制度,我们空谈这个责任、那个责任,都是没有用的。反过来看,社会责任这个概念最适合谁?第一,最适合政府。为什么?前面说了,企业不为消费者创造价值就没收入,但政府不创造价值也可以有收入。所以政府部门要特别强调社会责任。政府没有利润指标,我们只能用这个办法,不断鼓励它为人民服务,好好的干活。第二,
非营利性组织。像大学、研究所什么的,社会没有办法直接衡量它的贡献。一个教授、研究员,做得好不好,不像一个企业老总,通过利润马上就能看出来,所以需要强调
社会责任。第三类,垄断性组织。为什么呢?垄断性组织的利润,不表明对社会的贡献。它赚钱很多,但不是由于它有创新,不是由于承担风险,而是因为垄断了资源。像石油、通信这些垄断性的行业,要特别讲究社会责任。
贡献的标准主要看可考核性
说到底,一个人或企业对社会是不是有贡献,最重要的不是看口头上的责任,而是看这种责任的可考核性。对应的英文有两个词,一个叫Respon-sibility,一个叫Accountability,理解这两个词很重要。如果“责任”不具有可考核性,就像前面讲的,有的人声称对所有人负责,其实他可以对谁都不负责,我们没有办法判断他是不是做了分内的事,甚至不知道一个企业是在做好事还是坏事。计划经济下,每一个商场门口都会有一个牌子“为人民服务”。每次宣传都会强调为人民服务,但结果又怎么样?非常糟糕。问题的关键,不是我们对人的责任强调得不够,而是我们的游戏规则,也就是制度,对人的行为没有正面激励。
中国政府权力
现状
有内地网民说,今天中国物价的飞涨对低收入人群来说已经是不可承受之重,而发生在繁忙春运期间的冰冻雨雪更是雪上加霜,供应短缺,需求上涨,民众苦不堪言。何况在天灾发生前,政府对于
物价上涨就已经百般无奈,并多次出台行政号令,推出限价措施。不管是为了保障民生,还是回应舆论压力,塑造形象,这些政策的目的绝对是为了纾缓民生压力。
到目前为止,中国内地已经历了近一年的高通货膨胀周期。这是自由市场下供需力量平衡后的结果。在经济高速增长的时候,物价上涨本不足为奇,但在中国却不仅引起了从民间到媒体的高度关注,也导致政府部门手忙脚乱。
还是用行政手段干预物价
百分之几的通胀算高?对于不同的经济环境在不同的情况下都有不同的答案,通胀的重要性并不在于其绝对值的高低,更需要与GDP增长相对的衡量。以中国的情况来看,多年来的高增长,2006年的低通胀现象才实非正常。
而且,2007年被称为全球通胀年,多国都经历了物价快速上涨,包括美国、日本、加拿大、新加坡等。美国去年通胀也大幅上升,能源食品价格涨幅更创下17年新高。物价上涨既为全球趋势,与国际市场紧密相连的中国推出限价措施,岂不意味着政府的意志在和全球市场浪潮展开较量?
面对市场潮流,多数国家都选择顺应,虽不情愿,却还是出于无奈,接受现实。但出于种种原因,中国政府决定要让物价停止飙升,哪怕是暂时的,于是禁止调整能源公用品价格,保障运输供应,限制农产品出口,打击企业囤积居奇等一系列措施相继出台。
以上每一条措施,都显然违背市场规律,属于在中国常见的行政方法。物价上涨的根源在于供需关系,而去年以来的这一波通胀显然为供应紧张所致,政府对付这类问题,纾缓民生疾苦,可以在
市场经济的原则下进行。一般来说,政府调节经济的手段不外乎
货币政策和
财政政策,控制通胀的方法包括升息、加税,等等。目前中国政府采取得
限制价格的措施,显然带有计划经济的色彩。
当然,今天的中国早已不是计划经济下的僵化体制,市场活跃,
多元,理性。这一轮限价措施实施的效果如何,仍有待观察,但可以确定的是,靠行政手段压制物价上涨的措施若长期实施的话,势必会导致市场扭曲,包括供应短缺,恐慌抢购,囤积居奇,黑市交易等混乱非法行为将难以控制。以此推论,国务院出台的限价措施很难达至预期效果。无论初衷如何,政府在此次的问题处理中不仅方法欠理性,而且政策实施也注定乏力。
去年的物价上涨趋势开始前,行政手段调节经济的方法在已经相
当自由的市场经济中,就已经显得软弱无力。2003年开始的针对房地产行业的宏观调控就是典型的例子。经过近5年的调控,不仅房价居高不下,而且房市还出现了囤积土地、控制房源、人为炒作、经济适用房高价销售等一系列扭曲现象。诚然,无论是对房市的调控,还是当下各种各样限价措施的初衷,都是社会民生考量。由于这一轮
通货膨胀主要集中在食品等生活必需品,故低收入人群感受最深,受害也最大。政府关注民生也是尽其责任,但仔细检验很多政策,违反市场规律的同时,更折射出中国政府的思维已经与
市场经济的发展程度不相匹配。
政府思维与市场经济不衔接
目前中国的很多政策制定依然停留在旧有的模式,即试图以政府的力量控制国民经济,以强势行政手段左右市场趋向。以中国政府现有的传统思维对付不断增加和愈加复杂的市场难题,已经明显力不从心。关键还需要采用
市场手段。
今天中国市场经济的程度,已经制约了政府利用传统行政方法控制社会的能力。既然市场经济发展到今天已经很难走回头路,中国政府未来如何在实践中逐渐转变,摒弃旧有的传统观念,利用市场手段来管理经济,对中国更长久的安定发展来说至关重要。
有关市场经济与民主政制是否相辅相成的讨论自冷战后就未曾间断,中国的现况在某种意义上已经显示出政治制度与市场经济之间的矛盾,问题的关键还在于政府思维应该循序渐进地转变。这样的变,绝非简单的从行政思维转向市场思维,而且还应包括
政府职能的根本变化,从统治国民、控制市场到管理社会,辅佐经济的质变。
使用行政手段显示,政府依然相信也依赖政治力量统治国家,而经济力量的逐渐壮大正在慢慢削减、甚至冲击政治权力。中国政府注定要顺应潮流,接受事实。而随着时间的演变,市场的影响力有可能成为带动
政治改革的力量。
问题
解铃还须系铃人。房价飞涨,物价飙升,这些市场造成的难题最终还是需要市场机制解决。当行政手段逐渐乏力,最后无能为力的时候,这些负面现象就可能成为中国政府转变的起点。然而,任何转变都会遇到阻力,引起摩擦、甚至动荡,但中国政府的职能转变是历史的必然,只不过是如何起步、几时开始的问题。
增强方法
背景
在市场经济条件下,企业的生存和发展越来越大地取决于企业驾驭市场的能力。这种能力集中地表现为市场力量的强弱。所谓市场力量是指企业市场行为所引致的影响企业市场地位发生变化的各种因素的组台。如企业产品价格和产量的变化 产品性能改变 及开发新产品广告宣传方式、售后暇务等一系列促销策略的改变等等,这些因素的变化与有效地实施均会引起企业市场地也的增强。企业的知名度提高。产品市场占有率提高和商品锖售额增长。从而实现利润的最大化。因此,增强企业市场力量。对于提高企业
竞争能力 开发市场、拓展市场、保持企业在市场竞争中的优势地位和获得最大利润,都有个分重要的意义。企业如何增强其市场力量呢?我们认为可 从 下几个方面进行考虑:
明了企业所处的市场结构
这个是增强企业市场力量的前提
市场结构不同,企业所采取的产品策略 销售策略荨竞争措施不同。根据市场上竞争与垄断的程度不同+我们可把市场划分为
完全竞争 完全垄断 垄断竞争和
寡头垄断四种结构。
(一)完全竞争市场。
所谓完全竞争是指一种竞争完全不受任何阻碍和干扰的市场结构。在完全竞争的市场条件下,由于市场上有许多生产者和消费者。而且这些生产者和消费者的规模都很小。他们中的任何一个都不能通过自己的买卖行为来影响整个市场的价格;同时。又由于他们所经营的某种产品都是同质的。即这些产品在质量、包装、牌号或销售条件等方面没有差异,故消费者购买谁家的产品也都无所谓。如政府未加干预的农产品市场近似于这种市场结构。
在
完全竞争的市场结构下。由于厂商无法用自己产品的特点来形成垄断 生产者、销售者叉可以毫无障碍地自由加^或退出这一行业+因此。厂商可以采取随行就市的定价策略。并力争把产量调整到
边际收益等于
平均收益的水平上。此时产品价格最低,产量最高,使自然资源得到充分利用
(二)完全垄断市场。
完全垄断是指整个行业的市场完全处于一家厂商所控制的状态下。或者说一种产品只有一个销售者或生产者。投有或基本设有别的
替代产品。完垒垄断市场是一个不存在竞争的市场,任何其他厂商都难以进^这一行业,故其和
完全竞争条件下的厂商不同,它不是 价格的接受
者,而是 价格的决定者 。在现实市场中,
完全垄断和完全竞争一样是一种极端的市场结构。近似这种市场结构的是公用事业企业,如 力公司 自来水公田、电信局等。当一家公司独自拥有制造某种产品的全部或绝大部分原材料对。该公司的市场也就认为是完全垄断的市场,至于通过专利取得垄断地位。通过确立极高的声誉而占据垄断地位。则是完全垄断市场的另外两种情况。 在完全垄断的市场条件下,厂商为了获得自身利润最大化。控制产量和价格。台根据
边际收益等于边际成本的原则来确定生产多少。同时。还根据市场需求状况,来确定商品的价格。
(三)垄断竞争市场。
垄断竞争是指一个行业中有许多企业生产和销售同一种产品。但各企业产品又有差异印在质量、包装、牌号或销售条件等方面存在差异,使整个市场处于既有垄断又有竞争的状态下。在现实中。这种市场大量存在,如食品、服装、百货等均属此类市场。在垄断竞争的市场结构中。由于产品替代性很大,因而市场竞争很激烈。叉由于厂商对价格谁也没有多大的控制能力。故厂商只有通过提高产品质量、改进服务态度和方式 保持
商标信誉等措施来保持竞争优势。力图使自己产品与竞争者的产品区别开来。因此。作为一个垄断竞争的厂商应周密分析和研究竞争对手的价格和
价格策略。制订针锋相对的价格措施,并在经营的各个环节尽可能地表现出“与众不同”的特点,
(四)寡头垄断市场。
寡头垄断叉称寡占。是指少数几家厂商垄断某一行业的绝大部分的生产量和悄售量。剩下的一小部分则由众多小企业去经营。如汽车、钢铁,电视机、计算机等产品市场属于这种市场结构。产生寡头垄断这种市场结椅的主要原因是资漂的有限性、技术的先进性、资本规模的集橐以及
规模经济所形成的排它性。
由于寡头垄断市场不受
产品差别的影响。几个
寡头之闯相互依存、关系密切。因此。每个厂商在进行决策时。都必珂考虑其他厂商的反应程度,同时还要推测竞争对手的产量和价格,然岳再根据逍际收益等于边际成本的原则来确定自己的生产规模和产品价格。企业的市场不外乎 上四种基本模式,每个企业应具体而不是抽象地认识自己的市场处于何种模式之中。 便正确央策,制订并实施适应市场环境的营销方案。
提高企业的规模经济水平
规模经济是指在技术水平不变的情况下。当资本和劳动力按同样的比倒增加,即生产规模扩大时。在一定限度内会使产量的增加快于生产规模的扩大 从而降低了单位产品成本,增强了企业产品的市场竞争力。目前我国许多企业生产规模过小 导致产品成本过高 劳动生产辜过低,资谋得不到充分利用,这种状况很不适应市场竞争。尤其不适应参与国际间同类产品的市场竞争。在这种状况下,提高企业的规摸经济状吝。可 从以下几方面来增强企业的市场力量:(1)生产规模扩大可以使用更加先进的机器设备。
机器设备具有不可分割性,当生产规模小时,无法购置先进的大型设备。即使购买丁也不能充分发挥其技用。只有在大规摸生产中,大型的先进机器设备才能充分发挥其应有的作用,使产量增加,成本降低,收益增加。
(2)在大规模生产中,可 实行专业化生产。
使分工更细。有利于提高工人的技术水平,提高生产效举。
(3)大规模生产可以提高管理教率。使管理人员的鼓量趋于合理。实行科学管理。
(4)大规模生产可以对副产品进行综合利用。从而降低成率。
(5)大规模生产可以使生产者在生产要寨购买与产品的销售方面具有竞争的优势。从而压低
生产要素价格、降低销售费用,增加收益。
生产规模扩大。会使企业市场力量增强。但是,生产规模并不是越太越好。生产规模过大。可能会使管理层扶增加。管理机树庞大,易出现管理潺洞。另外由于资源的有限性,生产规模过大台增加对
生产要素的需求,从而使生产要素价格上升。同时,由于产品产量增加。也增加了销售困难,带要增设更多的销售机构与人员,使销售费用增加。目此,生产规模的扩大应力求实现
适度规模。这就要求企业考虑行业技术特点、市场条件、自然资源 经济发展水平等各种因素。
运用价格竞争手段
在市场经侪条件下。商品的价格陈价值固幕外。还受商品市场供求状况、市场竞争状况及其他因索的影响。商品供求状况因素。它主要包括供求、价格因索和
需求弹性因素。
供求,价格固素。当某种商品供给量大于需求置时,市场上该种商品的价格会下降|反之。当某种商品的供给量小于
需求量时,则该种商品的价格会上升。应当注意。一种商品的卖方市场是短暂的,随着价格的上升、需求量下辟的同时。其他卖主台将资金转向该种商品的生产和错售,从而使该商品的市场供给量剧增。这样,卖方市场很快地转成买方市场。使 主随时可购买到自己需要的商品。井牢牢掌握着市场的主动权。导致卖主间激烈地争夺市场销路。
需求弹性因索。企业产品富有弹性时,由于
需求价格反应灵敏。企业在降低成本、保证质量的前提下。可以采取低竹策略来吸引顾客,从而扩大了销售争得了较多的利润。当需求缺乏弹性时,由于需求对价格变化反应迟钝。企业可适当提高价格以增加利润。但是。此时应注意与同行业协作者的关系以及国家允许的价格上涨幅度等因素。市场竞争因素。在现实经济生活中,大企业可利用
价格优势来排挤竞争者。借 提高其市场占有率。而经济实力弱小的企业则应追随主导的竞争者价格或以此为基础来进行抉择。侪格竞争的变质是争夺市场占有率
运用非价格竞争手段
企业除了采用价格竞争手段外,还可采用改变产品的特征和销售费用等手段,这种竞争通常称为非价格竞争。产品差异。产品差异主要表现在以下几个方面:第一,产品本身品质上的改变。如技术性能、型号 式样 颜色的改变等;第二一外包装和内装潢的改进;第三。服务质量的改进,如改变经营方式,提高服务速度和改进服务态度等。
实行产品差异化战略,可吸引更多的消费者。使这些产品在消费者心中产生特别的印象即有差异。这就是所谓的“有差异就会有垄断 ,有垄断则产生
超额利润。产品差异的竞争迫使企业不断推出新产品,改进旧产品,以便获取更多利润。
销售费用。所谓销售费用是指用来增加产品需求的货币支出。他包括广告费、推销人员工资、对
零售商陈列商品样品所给予的补贴及所有其他销售活动的成本等。销售费用具有使消费者的欲望发生变化的功能,从而达到刺激需求、增加销售量的目的。如有的产品内在质量相同,但通过广告宣传和采用不同外包装。使消赞者认为产品有差异。
广告宣传具有传递信息给消费者的功能,帮助消费者做出理性的j盎择。同时,广告直传有时会改变人们的伯好。设计着消费者还不存在的欲望。因此,广告宣传具有促销作用。广告宣传不仅很窖易在生产者之同产生非生产性竞争。而且还可以造成进入行业的障碍。尽管有的企业从主观上不愿意做广告宣传,但它又改有别的选择。因为退出竞争就意味着失败,故它不得不花赞这一部分成本。因此,一个新企业的加^必须通过广告宣传才能参与竞争
企业增强市场力量。除了要从 上四个方面努力外,还可结合商品牌号、专利、宏观环境等因素。当今牡台
名牌效应愈来愈普遍,随着人民生活水平的提高。人们对名牌的追求也越来越强烈,有些产品虽然在品质上与其他同类产品投有多大差异,但由于品牌的不同,会使商品的价格相差悬殊。因此。企业应有树立自己品牌的策略,形成自己的市场形象,来吸引更多的品牌忠诚者,以便更有效地增强市场控制能力。另外。通过专轲和保守经营秘密来实现产品的垄断地位。也是竞争时有教手段,这在化学、电子、制药等行业尤为重要。企业的
经营环境也是决定企业生存与发晨的因素之一。经营环境受
人口环境、经济环境、自然环境、
政治环境和
社会文化环境