复原力（Resiliency）是指个体面对逆境、创伤、悲剧、威胁或其他重大压力的良好适应过程，也就是对困难经历的反弹能力。它的基本特征有三点：（1）接受并战胜现实的能力；（2）在危机时刻寻找生活的真谛的能力；（3）随机应变想出解决办法的能力。

复原力（Resiliency，又译坚韧性）是心理资本的四要素之一，指一种能够从逆境、不确定、失败以及某些无法抗拒的灾难中自救、恢复甚至提升自身的能力。

研究表明，复原力主要包括两个主要因素：内在保护因子和外在保护因子。

内在保护因子是指个体自身所具备的某些特质，能调节或缓和危机所带来的影响，比如，人格因素如稳定性和内外倾向等，积极性倾向，积极问题解决，生活乐观，寻求新奇性，信任他人等等。

外在保护因子是指个体所处的环境具有能够促进个体成功调适，并改善危机所带来的影响的因子。对于学生而言，外在环境包含三个系统：家庭、学校与社区。具体来讲，家庭环境中的保护因子包括温暖的亲子关系，有感情且不会严苛批评，支持性，家庭凝结力等。与家庭保护因子相比，学校和社区也是复原力的重要组成部分。学校的保护因子有老师的支持，成功或快乐的积极经验，与老师同学的良好关系等。

台湾学者萧文根据前人的研究，总结出7个复原力因子：（1）具有幽默感并对事件能从不同角度观之；（2）虽置身挫折情境，却能将自我与情境做适度分离；（3）能自我认同，表现出独立和控制环境的能力管理；（4）对自我和生活具有目的性和未来导向的特质；（5）具有向环境或压力挑战的能力；（6）有良好的社会适应技巧；（7）较少强调个人的不幸、挫折与无价值感或无力感。

《贫民富翁》最让我震撼的，就是片中主角贾马尔所具有的极高的复原力。 　这部影片以倒叙的形式呈现。故事开始，是一个印度警察在审问一个年轻人，警察认定这个来自孟买贫民窟的年轻人在他正在参加的电视有奖问答中作弊，他们想要搞清楚，为什么一个从没受过正规教育的服务员居然能答对目前为止几乎所有问题。在电视问答的间歇，他们抓来了贾马尔。

从看见贾马尔的第一眼起，我就有一种好奇，面对警察的审问，他的表情为什么一直显得那样沉着和镇静？不论是被讯问、威逼、拷打甚至是电刑，他那双大眼睛里有过疑问、麻木、认命，偶尔还会有嘲笑，但是，就是没有惊慌、痛苦和恐惧，即使被电晕过去再醒来，他也只是平淡而简单的一句：“我就是知道答案。”同样费解的还有他在现场直播节节胜利时的表情，也是一样的不动声色，要知道，那可是一场亿万人瞩目的有奖问答。随着故事的进展我才知道，原来，命运多舛一直是这个年轻人的生活常态，而那看似迟钝的麻木，其实是饱经沧桑后在命运面前所形成的条件反射：隐忍。

面对警察的讯问，贾马尔一系列儿时的经历被揭开，原来他遇到的所有问答题都与童年经历有关，比如“美国百元大钞上的人头像是谁”，与贾马尔幼时险被丐头挖去眼睛的可怕经历息息相关；而知道“印度神Rama的右手拿着什么”，又与他五六岁时亲眼目睹妈妈在宗教纷争中被乱棍打死这一无比惨痛的事件有关。

他的沉着与坦然还与他参加这个节目的目的有关──原来他不是为了钱，他是为了兑现自己儿时的诺言而来。他失散多年的伙伴卡提姆爱看这类节目，因此他希望通过这样的方式与她联系上。

贾马尔所经历的重大创伤事件俯拾皆是，那么多悲惨事件组成的人生，在有的人，仅仅一件就足以让人崩溃，可在贾马尔那儿，他最常忆起的却是一个无比美好的画面：阳光下、月台上，身着鹅黄色裙衫的女孩儿卡提姆仰脸微笑着注视着他，那样的明媚而灿烂，那样的满怀信心和憧憬。

这就是贾马尔最与众不同的地方，不论遇到什么样的不幸和挫折，他心中的希望始终如信念一般坚定。

他具备了高复原力的三个基本特征：

一是“接受并战胜现实的能力”，在贾马尔，就是隐忍地面对悲惨命运同时又努力与命运抗争的整个过程，包括从最初的设法逃命，到后来的设法生存，再到后来的设法兑现自己的承诺；

二是“在危难时刻寻找生活真谛的能力”，这点讲的是对价值观和人生信念的坚守，贾马尔不论遇到什么样的不幸，都始终保持善良、仁爱和对友情的忠诚，尤其与他后来走上黑道又回头的哥哥相比，贾马尔所表现出的始终如一的对弱者的同情和关心，以及对正道的坚持，都体现了他把握生活真谛后所拥有的勇气和力量；

最后就是“随机应变想出解决办法的能力”，贾马尔的问题解决能力在他还是一个5岁左右的男孩遍寻好友而不得的时刻，最终想到利用电视传媒这个工具，这种资源意识体现出一种非常强的问题解决能力。

一个人的复原力是在他遭遇巨大不幸的时候才会表现出来的，但是它的生成，却取决于这个人平时怎样看待并应对日常生活中的不幸。

想要具备高复原力，首先要从能够忍受日常生活中的不确定性开始。不确定性威胁到人的最基本需要，即安全需要，所以人们通常都很怕不确定性，但是生活就是充满了不确定性，因此，要从培养自己对不确定性的耐受力入手。比如承受与人交往中的不确定性，学习承受金融危机带来的不确定等等；其次，是要在日常生活中坚守底线伦理，坚守正道；最后就是要练习从资源取向的角度去解释生活中的不幸，并具备把不幸化作成长资源的能力。

总之，如果一个人懂得在日常生活中修炼，那么厄运降临时，他平时锤炼出的复原力就会自动产生作用，帮助他应对命运的检验。而命运，不论多么糟糕可怕，只要你经受住了它的考验，你就能够得到回报，也许回报的方式非常奇特甚至诡异——犹如贾马尔正面临的，但是，它一定不会让你失望——只要你具备复原力。