圣智学习出版公司(CENGAGE Learning)是全球最大、为
终身学习提供全方位支持的教育出版集团之一。其前身是隶属于
汤姆森集团的分支子公司——汤姆森学习出版集团(Thomson Learning),2007年,汤姆森学习被Apax-Partners和OMERS Capital Partners收购之后,改名为CENGAGE Learning,并成为独立运营的公司。圣智的主要赢利来源是教育出版和图书馆文献出版两大领域。
发展历程
20世纪90年代,汤姆森教育还只是一个教材出版商,专注于教材及专著出版。2000年,收购
Prometric,开始在考试和
教育评估市场扎根生长,随后收购Library Reference,扩展在图书馆出版领域的市场范围。2001年,汤姆森联手励德·
爱思唯尔集团收购了哈考特集团(Harcourt),汤姆森集团出资20.6亿美元,买下了哈考特的大学教材和专业出版业务,巩固了汤姆森教育在
高等教育市场的领先地位。
从2006年末开始,汤姆森形成新的
商业模式,通过出售教育出版,收购
路透集团,加快向
信息服务领域的纵深发展。2007年,汤姆森以77.5亿美元的价格向由数只
基金公司组成的联合财团(该财团包括以
伦敦私人投资集团Apax Partners和
加拿大资本公司OMERS Capital Partners为顾问的多家基金)出售旗下的教育资产Thomson Learning(包括汤姆森高教事业部higher education、汤姆森职业学习事业部careers learning、汤姆森图书馆参考library reference,涉及的分支机构包括:South-
Western、Wadsworth、Delmar Learning、Brooks/Cole、Heinle以及Gale等)及教育书籍和网络资料供应商Nelson Canada。
随后,被联合兼并的汤姆森学习集团被易名为CENGAGE Learning,
新名从2007年8月31日开始正式生效。易名之后,学习集团的主要业务依然是向教育机构或图书馆提供印刷、出版和数字信息服务。CENGAGE一词是“Center of Engagement”的组合,其字面意思为“连通全球顾客的沟通中心”。新名称所代表的理念是:公司将和客户及合作伙伴进行更广泛、更深层次的互动,彼此更紧密地合作和沟通,及时准确地了解
顾客需求,根据需求提供全方位的解决方案。新名称特别强调沟通和互动,这也是圣智数字化教育出版的核心。
2008年6月,圣智以7.5亿美元完成对霍顿·米夫林-哈考特出版公司(Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company)大学教育部门(Houghton Mifflin College Division)的收购,此外,双方还达成协议,霍顿·米夫林将会帮助圣智拓展图书
发行渠道。此举令圣智在美国高等教育出版领域的市场份额由19%增至23%,直逼占该领域26%份额的“老大”培生集团。
发展战略
1. 数字战略
在被兼并和更名之前,圣智的前身汤姆森学习集团就把未来教育业务的发展重点放在
远程教育和电子解决方案上。汤姆森学习在教材出版方面以书本与网络互为补充,老师与学生实现互动教学。CENGAGE成立之后,数字化出版的进程进一步加速。但是教育
出版市场的特性使它无法很快地向
数字化转型,虽然从汤姆森学习开始,圣智在教育出版领域开发数字新产品已经有一二十年的时间了,但销量还是比较小。
从客户群来看,相对于法律和专业出版的用户,教育出版市场客户对
数字出版和新技术的接受速度要慢一些,比如圣智在教育市场和图书馆市场两大业务领域的数字化程度就有很大不同,在图书馆市场,圣智超过50%的销售额来自
电子出版物,
图书馆员更容易接受新技术。而教育出版业务中来自电子产品的收入尚不足10%(和纸质产品
捆绑销售的电子产品没有计算在内)。不过整体而言,圣智的数字化业务仍处于快速增长过程中,其目标是要在5年之内将教育出版的数字化业务收入比重提高到30%。
汤姆森更名为圣智后,公司负责数字化业务的人员全部整合到一个部门,这之前是每一个出版部门都有一个工作小组负责数字出版,各自为政,集中之后,由一个统一的中央数字小组制定整个集团的数字化战略,统一调配集团资源,从而
优化资源配置。
2. 国际化拓展
改名后的圣智集团取消了国际部。以前汤姆森学习出版集团的架构是,美国市场业务是一个单独部门,美国以外的市场业务由国际部来管理。取消国际部意味着公司不再区分美国本土业务和海外业务,任何产品和服务从研发之初就立足全球,而不是在满足美国
市场需求之余顺带兼顾国际。圣智将被打造成一个着眼全球的国际化公司。
第一,加强当地化建设。圣智设立的分公司扎根于当地出版市场,了解当地出版特点,同时发挥集团优势,利用多手段营销策划来占领
市场份额。
第二,圣智与海外市场建立密切的合作伙伴关系。首先,圣智本身不能与海外出版公司脱节,更重要的是,不但要保持圣智与海外公司的密切联系,还应当一道与当地出版界建立良好的合作伙伴关系,为自身发展创造良性成长空间。
第三,不能急于求成。设立分公司以后,还需要不断尝试新方法,并从错误中汲取经验教训,不能寄希望于马到成功。这也是圣智学习出版公司在开拓海外市场的一条商业规则。
业务构成
圣智主要的业务领域有三块:第一是高等教育、
职业教育和专业教育出版(Academic & Professional Group);第二是图书馆参考书出版(Library & Reference);第三是
英语教学出版(English Language Teaching,ELT)。
圣智在美国高等教育出版领域仅次于培生集团排名第二。旗下有西南出版(South-Western)、华兹伍斯(Wadsworth)、Brooks/Cole、课程技术(Course Technology)、德尔马出版公司(Delmar Learning)、Schirmer、Custom Solutions等高等教育出版品牌。
海纳雷Heinle是圣智在ELT领域著名的出版品牌。
除教材外,圣智旗下的盖尔公司(Gale Library & Reference)是全球最大的图书馆参考书出版公司,它提供各图书馆所需的参考书籍及数据库。在美国的馆供图书出版市场,圣智拥有35%的市场份额,排名第一。
财务状况
2007年,圣智学习经历了公司易主、更名等一系列重大变革,但公司经营并未因此遭受影响。2006~2007财年,公司
销售收入是18亿美元,继续稳健增长5.5%,2007~2008财年,公司的预定增长目标是7%。公司新股东——全球最大
私募基金之一的
Apax Partners以及OMERS基金决心做大做强教育出版业务。
对华业务
在被兼并和改名之前,Thomson Learning与
国内出版社的合作便相当广泛。与该集团合作的国内出版社达到近20家,主要合作伙伴有人教社、
高教社、
外研社、
外教社、
清华大学出版社、上海世纪集团等。Thomson Learning与人教社
合作出版的初中英语教材《
英语(新目标)》通过了
全国中小学教材审定委员会的审定,在全国28个省使用;与高教社携手推出的《中等职业学校英语教程》在全国取得了良好的反响;与清华大学出版社共同设计开发的《新时代交互英语读写译教程》被列为教育部“大学英语教学改革”的重点项目;与上海外教社合作出版的《
环球英语教程》已在众多大学及语言培训机构广泛使用。改为CENGAGE Learning 之后,这些与国内出版社的合作业务实现平稳过渡。
2007年,
新东方教育科技集团和圣智英语语言教学部(CENGAGE ELT)
合作开发了专门的ELT教师培训教程——
iEnglish系列教材。这是国际出版集团首次为
中国语言培训机构量身定做专属教材;2008年,
北京理工大学出版社与圣智在高等职业教育出版领域建立了
战略合作关系;2008年,
上海译文出版社与圣
智联手推出《
英语口语交际策略》。
圣智在中国发展的重点领域有三个:一是继续与人教社等合作伙伴开拓
英语培训教材市场,这部分业务是圣智中国业务中最大的增长点;二是参与中国图书“走出去”项目,和
中国出版社合作在海外出版发行英文版中国
理工科教材、经管读物、介绍
中国地方人文
投资环境等的作品,比如和上海世纪集团合作的“上海系列”及“
中国经济体制改革30年精选文章系列”,还有和
清华大学出版社合作的理工科图书,都是以英文或其他语言在全球市场推出;第三个主要业务领域是和中国出版社合作在海外市场出版发行
对外汉语教材。
2019年,
人民教育出版社与圣智集团联手开发了新版本的《普通高中教科书·英语》教材。