具有计算机与信息处理的基础知识，能根据应用部门的要求，熟练使用计算机有效地、安全地进行信息处理操作，能对个人
计算机系统进行
日常维护，具有
助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。
具备条件
(1) 了解信息技术的基本概念；
(2) 熟悉计算机的组成、各主要部件的功能和
性能指标；
(4) 熟悉信息处理常用设备；
(6) 熟悉计算机信息处理的基础知识；
(7) 熟练掌握操作系统和
文件管理的基本概念和基本操作；
(8) 熟练掌握文字处理的基本知识和基本操作；
(11) 熟练掌握数据库应用的基本概念和基本操作；
(12) 熟练掌握Internet及其常用软件的基本操作；
(14) 了解有关的法律、法规要点；
(15) 正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。
(16)灵活运用基础知识,能够融会贯通的运用起来.
考试范围
考试科目1：信息处理基础知识
1．信息技术基本概念
1.2 初等数学基础知识
2．信息处理基础知识
·信息处理的全过程
·信息处理的要求（准确、安全、及时）
·文件的压缩与解压
3．计算机系统基础知识
·各主要部件的连接
·常用信息处理设备的安装、使用和维护常识
3.2 软件基础知识
·操作系统基本概念
·应用软件基础知识
·应用系统开发的基本常识
3.3 多媒体基础知识
4．操作系统使用和文件管理的基础知识
·图标、窗口及其各组成部分的基础概念以及操作方法]
·文件管理操作方法
5．文字处理基础知识
·文字处理的基本过程
·电子表格的基本概念
·电子表格的组成
·常用数据格式和常用函数
7．演示文稿基础知识
·演示文稿的基本概念
·常用演示文稿软件的基础功能
·演示文稿制作方法
8．数据库应用基础知识
·数据库应用的基本概念
9．计算机网络应用基础知识
·局域网基本概念
·常用网络通信设备的类别和特征
·常用的上网连接方法
·网上信息的浏览、搜索和下载方法
10．信息安全基础知识
·计算机安装、连接、使用中的安全基本知识
·计算机听任环境的健康与安全基本知识
·
信息安全保障的常用方法（文件
存取控制、数据加密/解密、备份与恢复、
数字签名、防火墙）
11．信息处理实务
·理解应用部门的信息处理要求以及现有的信息处理环境
·构思并选择信息处理方法
·改进信息处理方法，编写技术总结
·有关信息安全的法律、法规与
职业道德要求（
商业秘密与个人信息的保护等）
·正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文
考试科目2：信息处理应用技术
说明：分批进行上机考试。考生用机安装有操作系统Windows以及
办公软件（采用社会上普遍流行的软件与版本）。考生可在考试时选用合适的软件，按照试题的要求完成
操作任务并保存操作结果。
1．计算机基本操作
·查看计算机系统的
基本参数：CPU类别、
RAM大小、操作系统及版本、连网的计算机名
·查看并更改桌面配置：日期时间、音量设定、屏幕设定、
屏幕保护、墙纸
·查看并更改控制面板的设置
·使用帮助功能
·整理磁盘碎片
·查杀病毒
2．文件管理
·认识树型目录，查看并个性文件夹/文件的属性，识别文件的类型
·文件和目录压缩解压缩，加密解密
·在硬盘中按文件名、文件类型或更新日期查找指定的文件
3．文字处理
·新建文件，打开已有文件，保存文件，另存为文件，
关闭文件·使用帮助功能
·键入文字，选中、移动、复制、剪切、粘贴文件块
·对选中的文字块进行格式设置，
超文本链接，基本修饰，
字符串查找替换，宏操作
·
插入表格、图形、
特殊符号、文件（包括图像），建立目录和索引
·表格基本操作
·多种文档
格式转换（纯文本、
doc、html、文档模块、PDF格式）
·绘制简单的图形
·合并邮件
·应用模板制作格式文档，新建模板
·新建、打开、保存、另存为、关闭电子表格
·使用帮助功能
·调整电子表格的基本设置（更改查看模式，
缩放工具，修改
工具栏，调整行列）
·在单元格中插入文字、特殊符号、公式、图像，宏操作
·电子表格数据的选取、编辑、查找替换、排序
·使用公式和常用函数运算，使用自动填充/复制控点工具，复制或递增
数据项·根据
数据表制作各种图表以分析数据，编辑修改图表使之美观实用
·多种文件格式转换（
字处理文档、
电子表格、数据库表）
5．演示文稿处理
·新建演示文稿，选择适当的模块，使用和操作母版
·打开演示文档，编辑修改幻灯片内容，设置格式，进行修饰，设置背景
·设置
幻灯片切换方式，加入演讲者的注解，加入动画，设置超链接
·浏览演示文稿，调整放映时间
·使用帮助功能
·多种文件格式转换（字处理文档、
电子表格、数据库表、演示文稿）
6．数据库处理
·新建数据库、数据表和视图，创建
数据表结构，输入
数据记录，浏览数据表
·打开数据库表，编辑数据记录，建立索引，排序，保存/另存数据库表
·按指定准则查询数据记录，创建有多个准则的查询，保存查询，增/删筛选器
·创建、修改、打印报表，设置页眉/
页脚，进行
数据分组统计
·使用帮助功能
·多种文件格式转换（字处理文档、
电子表格、数据库表）
7．上网通信
·设置网络连接，TCP/IP属性
·浏览器和电子邮件处理软件的设置
·根据网址浏览网页，保存、打印指定的网页
·为网页设定书签，打开已加上书签的网页
·在电子邮件管理软件中设置邮件新帐户，接收邮件
·创建各种风格邮件，编辑邮件，发送邮件（可有附件）
·创建邮件新文件夹，在文件夹之间移动，搜索、排序、复制、删除邮件
·建立通讯簿，输入、编辑、分类、导出、导入邮件地址
·使用通讯簿
群发邮件，使用回复功能回复邮件，转发邮件
考试指定教材
图书信息
作 者：王军
出版时间：2010年02月01日
开本：16开
定价：39.00元
本书由
希赛IT教育研发中心组织编写，作为
计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息处理技术员级别考试的辅导与培训教材。本书根据最新的信息处理技术员考试大纲，在分析和总结历年考试试题的基础上对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。
考生可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识点、考试重点和难点，并且熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度、考试内容的分布，以及解答问题的方法和技巧。
1.1 考点分析
1.2 试题精解
1.2.1 信息处理相关概念和术语
1.2.2 信息处理实务
1.2.5 知识产权与标准法规
第2章 计算机系统基础
2.1 考点分析
2.2 试题精解
2.2.5 多媒体信息处理
第3章 计算机网络基础
3.1 考点分析
3.2 试题精解
3.2.1 计算机网络概论
3.2.6 Internet应用
4.1 考点分析
4.2 试题精解
4.2.1 Windows操作系统概论
4.2.2 Windows基本操作
4.2.3 Windows文件管理
第5章 文字信息处理
5.1 考点分析
5.2 试题精解
5.2.1 Word文字处理概论
5.2.2 文本内容编辑
5.2.3 格式排版
5.2.4 其他常用操作
第6章 电子表格处理
6.1 考点分析
6.2 试题精解
6.2.3 公式与函数
第7章 演示文稿处理
7.1 考点分析
7.2 试题精解
7.2.1 演示文稿概论
7.2.2 文稿的编辑排版
第8章 数据库应用基础
8.1 考点分析
8.2 试题精解
8.2.1 数据库概论
8.2.2 Access数据库的基本操作
第9章 计算机专业英语
9.1 考点分析
9.2 试题精解
9.2.1 5年下半年
9.2.2 6年上半年
9.2.3 6年下半年
9.2.4 7年上半年
9.2.5 7年下半年
9.2.6 8年上半年
9.2.7 8年下半年
9.2.8 9年上半年
9.2.9 9年下半年
10.1 考点分析
10.2 试题精解
10.2.1 Word文档编排
10.2.2 Word对象应用
10.2.5 Access操作题
主要参考文献
题型举例
B．最早的文件不要放在现场
D．要做到能够迅速恢复
(二) 操作题
个人简历。简历样式：表格型；类型：时间型；标题：技能、
工作经历、教育、证书、语言、
政治面貌。
要求：表格内容自定，在照片处插入一张模拟图片。完成题目所要求的内容后，将该个人简历以T1.DOC为文件名存放于指定文件夹。