《牙科诊所管理策略与方法》内容简介：差异化的力量、差异化——把与众不同做到极致、装修——不必豪华，有创意就好、设备——武器精良带来高效益——让就诊者心情舒畅、电脑和互联网——令你工作愉快、细节——决定成败、感情是个好东西、医学——需要投入感情的事业、在感情上下足工夫、感同身受、倾听——70%时间与病人聊天、感情投资——电话跟进随访、不必VOP每人都应有Preferential之感等等。
于泰唱，1969年毕业于
北京医学院[现
北京大学医学部]口腔系。1981年在北京医学院口腔系获
医学硕士学位。1985年晋升为副教授，历任中山医学院口腔病理学教研组主任、口腔系办公室主任、系副主任。1984年至1985年在丹麦皇家牙科学院研修（WHO FelloW）。1992年移居加拿大，任职于多伦多大学牙科系和加拿大种植研究所。1994年开始，以“加方代表”身份在中加合作上海口腔医疗中心工作。2002年就任北京微笑口腔副总经理。2005年6月退休，潜心致力于中国口腔诊所经营管理的研究工作。
欧尧，曾任
广东省口腔医院副院长，现任广东华南口腔医院院长，主任医师。
广东省口腔医学会副秘书长兼民营工作委员会主任。主持过省级科研课题3项，厅级课题4项。发表专业论文50余篇，管理论文40余篇。出版专业著作（牙科诊所手册）、《
口腔科助理手册》、《牙科诊疗中的感染控制》，科普著作《牙科医生手记》并获广东省优秀科普图书奖励，以及《
孕妇和婴幼儿口腔保健手册》，在全国报刊杂志发表科普文章900余篇，获奖7篇。获广东省资深科普作家称号和
中华口腔医学会颁发的全国百名口腔健康卫士称号。