掌上灵通咨询有限公司是一家为中国手机用户提供
增值服务的供应商,总部设在上海。通过与
中国移动和
中国联通的紧密合作,掌上灵通曾一度成为世界最大的无线手机市场,第一支在
纳斯达克上市“
中国概念股”。
历史发展
上海掌上灵通咨询有限公司(Linktone Ltd.),成立于1999年10月,总部位于中国上海,是一家为中国手机用户提供增值服务(如媒体、娱乐及联系等)的供应商。
掌上灵通通过中国两大
移动网络经营商,
中国移动和
中国联通来推广自己的服务。中国移动和中国联通都看到无线通讯增值服务市场的巨大潜力,在2001年各自推出了无线数据服务业务——
移动梦网和
联通在信,这两项业务所需的内容和应用程序都是由掌上灵通这样的第三方公司提供,掌上灵通也与这两大公司建立了初步的关系。
掌上灵通与中国移动运营商之间有着长期的合作关系,它同时也是
动感地带六个合作伙伴中唯一的纯
SP(无线增值服务供应商)。掌上灵通与众多国际传媒之间有着紧密的互动关系,强大的合作伙伴为公司不断更新产品内容。2002年5月,灵通与2002
世界杯的官方赞助商
麦当劳合作,共同推出世界杯的促销活动。此外,灵通也曾为电影、主要娱乐活动、商品等做过促销。
2003年,灵通与具有国际品牌的传媒公司先后签约,其中包括
Sony唱片公司,
AOL时代华纳旗下的特纳公司,Channel[V]和
星空卫视等。随后,灵通又和
EMI签约,并获得了日本著名动画人物
蜡笔小新的授权。2004年开始,灵通先后与
中央人民广播电台等中国一流广播电视媒体签订合作协议,又连续推出海峡两岸同步上线的第一部
手机小说《距离》,获得了电影《
2046》无线增值服务的独家开发运作权。2005年,掌上灵通研发新产品:继与韩国Neople公司签约,获得在韩国家喻户晓的网络游戏“Mr.Harmmer(锤锤Online)”的中国代理权之后,又收购了Brilliant Concept投资公司下属的深圳远航科技有限公司,宣布正式进入网游界。五月,公司推出了第二代手机聊天新产品:掌上i聊,将
MSN、
QQ、yahoo通“一网打尽”,开拓了手机聊天的新纪元。这一系列动作都标志着灵通在其商业运作上已经走向全面系统化、国际化。
掌上灵通具备广泛强大的销售和接入网络,以领先的技术水平和对客户的深入理解提供广受欢迎的娱乐产品和完善的服务。截至2004年,公司为中国超过3.4亿手机用户提供专业的短信、2.5G产品和声讯服务,业务领域几乎涵盖了所有提供手机移动增值服务的地区。
掌上灵通拥有一批杰出的投资者:其中包括英斯克,
宏碁,
三菱公司,Index,
淡马锡和一些
投资银行;公司董事会及顾问团的成员同样带来了国内外企业在战略和财政方面的成功经验。2004年3月4日,掌上灵通成功地登上了
NASDAQ的舞台,成为2004年纳市第一“
中国概念股”,也成为了NASDAQ历史上的“无线娱乐第一股”。
2005年05月,掌上灵通宣告进入网游。
2005年,掌上灵通又率先提出了“无线娱乐第五媒体”的概念。用“
超级女声”决赛阶段近2000万的短信,再次证明了短信业务在中国的强大生命力。
2006年,掌上灵通对“九天音乐”进行战略性投资。后者是中国主要的数字音乐下载供应商,也是中国目前最大最热门的音乐下载网站之一,他们为中国用户提供在线音乐服务,已经与包括
新力博德曼音乐(SONY BMG)、
百代唱片等国内外知名的唱片公司签署了协议,向近100万注册用户提供有版权保护的音乐服务。2005年11月份,掌上灵通又宣布与
星美传媒集团签约,获得《
如果·爱》的独家无线版权。用户可以通过短信查阅各类电影信息,同时有机会获得该片首映式和各地免费电影票等丰厚奖品。
2008年,印尼传媒公司PT Media Nusantara Citra Tbk(MNC公司)完成对其的战略投资。在MNC完成战略投资之后,掌上灵通的现金余额增加了6840万美元,这些都将有助于其在中国和其它东南亚市场大规模地实施交叉媒体战略。
随着
3G网络的普及,以及
苹果iPhone引爆了移动互联网新时代,2G时代占主导地位的短信一落千丈,运营商渐渐沦为“管道”,因此寄生在运营商身上的增值服务商陆续死掉了一大批。
在移动互联网时代,
应用商店的形态成为市场主流,
应用软件为王,从手机桌面、浏览器、即时通讯软件到地图、输入法等都成为大小企业争夺的重要入口,传统的无线增值服务提供商或SP厂商,逐渐被人淡忘。与此同时,手机用户通过免费下载即可获得应用体验。
2014年,掌上灵通股价在从2004年每股14美元的发行价跌至不足2美元,不得不选择退市摘牌。掌上灵通表示将调整公司市场定位,退出电信增值业务市场。对于未来的转型方向,掌上灵通方面并未给出一个明晰的战略计划。
业务范围
媒体产品
掌上灵通的个性化媒介服务跨越了一般
短信、
MMS、WAP /
Java/
BREW的技术。
游戏业务
掌上灵通是中国无线通讯游戏最有名的供应商之一。掌上灵通提供了包括“星云战纪III之角斗士归来”等经典游戏,此外还有掌上灵通最受欢迎的虚拟宠物游戏“宠物宝宝”以及
IQQ“夺宝2004”,在2001年登陆中国后利用短信平台成为最流行的短信游戏。
通讯产品
掌上灵通提供强大的信息和通讯服务,包括信息服务、发烧友俱乐部、以及互动社区。通过这些掌上灵通帮助用户建立自己个性化的无线通讯群。
合作伙伴
索尼唱片:掌上灵通是索尼唱片公司的彩铃服务的独家提供者,由移动运营商强力宣传。内容包括在中国广受欢迎的国内外歌手的作品。公司将与索尼唱片合作,共同为手机用户提供歌曲类内容。
星空卫视:掌上灵通为
星空卫视的Channel[V](亚洲火爆的音乐频道),XKWS(星空卫视在中国的娱乐频道),提供无线互动服务。掌上灵通的无线服务面向年轻观众,包括投票服务和在
娱乐节目之间的音乐点播信息。
卡通频道:掌上灵通与特纳广播公司的卡通频道合作开发卡通频道的无线产品。掌上灵通将开发MMS、
WAP和
SMS,用以下载在中国非常流行的卡通网络著名人物,包括:《
猫和老鼠》,《
飞天小女警》。掌上灵通收集现有的内容并发展MMS,WAP,短信,Java游戏以及其他服务的下载。
Index:掌上灵通有权特色化并销售在中国的Java游戏,包括:Star Driver,魔术射击和Ninia传奇,以上均由日本的主要无线游戏开发者、掌上灵通的股东-Index开发。
中国网:作为中国政府授权的网页,中国网向掌上灵通提供包括政治、经济、技术、文化和个性化的新闻与信息。
Aon传媒:掌上灵通与Aon传媒签署合作协议,开发,本土化,以及向中国的手机用户提供以
JAVA基础的无线手机
卡拉ok应用程序和内容服务。使用掌上灵通新的流行音乐产品的用户将能用其java手机下载这些应用程序和确定数量的歌曲,并为每次下载付费。用户到时也能随着所选歌曲的多音旋律唱歌,同时随着起伏的旋律,用户也能在手机屏幕上看到图片。
企业文化
使命
掌上灵通致力于成为中国市场上一流的无线娱乐媒体。在与移动运营商的紧密合作中,通过各种技术平台,掌上灵通提供种类繁多的无线内容和各项应用服务,极大丰富了广大移动用户的娱乐生活。掌上灵通仍将努力使经营管理者的利益,雇员、股东、合作者和运营商的利益与广大用户的利益结合起来,以达到它的运营目标和财政目标。
责任
掌上灵通扮演了一个联合公民的角色,公司相信自己有能力对所有的相关人负责,其中包括:顾客、合作伙伴、投资商、员工以及与公司和员工生活工作相关的团体。
公司总是寻求恰当的途径服务于社会,包括捐款和提供无偿服务等,其中包括:
在
世界儿童日赞助
麦当劳为
宋庆龄基金会捐款(该基金会是以中国成立后倍受人们尊敬的
宋庆龄女士命名的,旨在帮助需要帮助的中国儿童)。
向红十字协会捐款以帮助当地老人和穷人们。
社会影响
首家在美上市的中国专业
SP(内容服务提供商)公司。
定制短信、特色手机彩铃等具有SP时代特色的符号逐渐被边缘化,手机游戏也有了新的下载渠道及付费通道。在这种情况下,传统无线增值服务商若固守曾经风光的领地,无疑将被时代所抛弃。
掌上灵通则步伐滞化,2G时代的战略思维未及时转变,终究被市场潮流所淘汰,难以在资本市场实现融资维生。