品牌附加值是
品牌通过各种方式在产品的有形价值上附加的无形价值。无形价值与有形价值是同时存在的。它是在产品的
物质功能基础之上建立起来的
消费者的精神享受。在不考虑
品牌效应的情况下,对于功能、质量完全相同或者相当接近的商品,其有形价值是相近的。而一旦贴上品牌标签,则
商品价格就完全不同。在信息技术行业一直存在的
OEM现象就是如此。
比如台湾仁宝集团,是全球第二大笔记本电脑
制造商。它为著名计算机品牌戴尔代工生产笔记本电脑,同时自己也生产
自有品牌“联宝”笔记本电脑。因此,
戴尔的几款笔记本电脑规格、质量同联宝的几乎是完全相似的。但是,因为
贴牌不同,其
产品价格就相差甚远。这一部分的差额收益,就是品牌的作用所致的附加值。
很多人在购买商品的时候,由于自身的
消费需求层次不同,从而对同一类乃至同一种
商品的
使用价值产生了不同的看法。而这种看法不同,就是由品牌附加值所带来的无形价值,归纳起来主要有以下几类:
消费者通过购买各类名牌产品达到满足精神享受的效果,或者为了突显自己的财富和地位,或者为了体现个性化和时尚化,或者为了得到他人的尊重和仰慕等等,从而获得精神上的愉悦感和满足感。这类
商品的价格和商品的最初用途已不是其考虑的最主要因素。
消费者一般只要
经济上能承受,都愿意购买品牌商品,其中一个重要原因就是看重该品牌所能带来的服务。实际上,消费者是在为他们的服务付费,消费者是因为他们的服务而选择其品牌的。对生产经营者来说,提供良好服务就成了把品牌附加值转化为实际
利润的重要手段。
消费者由于信息的不对称和自身能力或精力的限制,不可能对各类产品的价格、性能等进行全方位的研究和判断。而品牌就可以引导其来购买所需要的
商品,降低
购买行为的风险,使
购买决策更快更有效。通过品牌来购买所需要的商品,消费者往往感到是一种比较省时省力的途径。而消费者一旦通过某种品牌极大地满足了自身的需求,就会信任这个品牌,提高了对这个品牌的认同度,建立起
品牌忠诚度。随着时间的推移,此品牌逐步扎根于消费者心中,左右消费者的行为。这是品牌附加值所带来的最重要的价值,是品牌附加值转化为实际利润的关键。