品牌评估(Brand Evaluation LOT.,CO )概述通过各类新闻媒体上发布品牌评估及评价资料,为展示
企业品牌形象,向上级主管部门、投资者、广大终端消费者传递
企业实力和
企业发展能力,为促进企业全面发展提供价值参考,并通过细分
公允价值评估方案达到
资产--股权--资本的运作目的。品牌价值评估,
企业价值评估等。
能力介绍
完整的品牌评估可以填补短缺财务评估和长期策略分析间的落差,取得一个平衡点。而品牌评估热潮之所以兴起,主要还是因为市场激烈的竞争和企业面临各方面的压力发生了变化。随着经济全球化的发展,企业生存的环境和市场发生了变化,企业面临新的威胁,随时会受到来自全世界其他市场或其他产品中的品牌和企业的冲击。 而科技的发展又使得规模化经济和
营销效率的需求开始促使很多企业向全球竞争态势迈进,于是,全球性的品牌兼并、收购和合资热潮兴起,这也使得许多企业意识到对现有的
品牌资产的价值进行更好的掌握是必须的,对兼并、收购的企业品牌价值掌握也同样重要。同时,随着社会经济的发展,
产品差别化缺乏可靠性,这就意味着即使是那些提供传统包装产品以外的企业也开始寻求产品差别化的其他有效途径。凡此种种,使得人们不得不越来越重视品牌的评估。
而若能切实实施品牌评估,则会使得企业资产负债表结构更加健全,通过将品牌资产化,使得
企业负债降低,贷款的比例大幅降低,显示企业资产的担保较好,获得银行大笔贷款的可能性大大提高。从而也就更能形成金融市场对公司的价值有较正确的看法,以此激励投资者信心。对公司各个品牌价值作出评估后,有利于公司的营销和管理人员对品牌投资做出明智的
决策,合理分配资源,减少投资的浪费。品牌价值不但向公司外的人传达公司品牌的健康状态和发展,而且还向公司内所有阶层的员工传达公司的信念,激励员工的信心。. 品牌评估的最大作用则是可以提高公司的声誉。品牌经过评估,可以告诉人们自己的品牌值多少钱,以此可以显示自己这个品牌在市场上的显赫地位品牌评估。
分类
从用途上而言,品牌价值评估有两大类。第一类是企业自身产权变动或使用权拓展需要所进行的价值量化。这种评估必须根据评估目的,依据国家颁布的评估标准、方法,以个案的形式进行。第二类是用于价值比较所进行的价值量化,这种评估必须是选择同一标准、方法、
基准日内在价值品牌资产所带来的超值创利能力,相当于政治经济学中的价值。交易价值则相当于价格。交易价值与内在价值存在密切的关系,交易价值的基础是内在价值,内在价值为品牌的
影子价格影响到交易价格的波动。
而目前世界上对品牌的评估取向则有两大类。第一类是着眼于从消费者角度评估
品牌强度,即品牌在消费者心目中处于何种地位。比如,消费者对品牌的熟悉程度、忠诚程度、品质感知程度、消费者对品牌的联想等等。从这一角度评估品牌,主要目的是识别品牌在哪些方面处于强势,哪些方面处于弱势,然后据此实施有效的营销策略以提高品牌的市场影响力或市场地位。目前西方
市场营销学术界主要侧重从这一角度评估品牌。品牌评估的另一种取向则是侧重从公司或财务角度,赋予品牌以某种价值。在
公司购并、
商标使用许可与特许、合资谈判、税收交纳、
商标侵权诉讼索赔等许多场合都涉及或要求对品牌作价。出于这种需要,许多资产评估公司纷纷涉足品牌评估,并发展起各种评估方法。
从品牌评估的调查对象上,则主要三类。第一是对CEO(
首席执行官品牌力评估内容
对于一个品牌,对其进行评估应主要包括下列内容:
品牌寿命
存在时间长对
品牌形象力大有帮助。如果是同类产品中的第一个品牌则更加重要。许多排名前100位的品牌在一定市场领域内已存在25至50年,甚至更长,
品牌资产,如同经济上的资产一样,是随时间而建构起来的。
品牌名称
品牌名称是赋与商品的文字符号,它以简洁的文字概括了商品的特性。评价一个品牌是否是一个好的名称,应主要考虑,改品牌是否能引起消费者的注意和兴趣,是否能使消费者感到有魅力,有特征,有新鲜感,是否能刺激消费者的好奇心;是否能使消费者容易理解:易读、易懂、易分辨;是否能使消费者对之产生好感,等等。
商标
商标是用来帮助人们识别商品的几何图形及文字组合,它以简洁的
线条组合,反映公司和商品的特性,起到明示和凸现商品特点的作用。判断一个商标是否价值较高应考虑:是否能能引起消费者注目,能适合社会的消费潮流,反映商品的特性;是否有欣赏价值,使人看了能产生一种愉快、轻松的感觉;其设计的具体性和整体性是否能明显体现出来;该商标是否能使人产生好感,是否能满足商品持有者的各种心理需要,等等。
个性和意象
理想上,一个品牌不仅仅只有识别产品的作用。许多强有力的品牌几乎成为产品类别的代名词,甚至人们可以仅仅通过品牌名称来识别它们的产品或服务。
产品类别
一些产品类别更容易引起消费者关注。它们趋向于为产品制造更高的知名度和推崇程度。因此,一个品牌的产品或服务类别在很大程度上对
品牌形象力的等级起到帮助或妨碍作用。娱乐、食品、饮料和汽车等类别都有使品牌形象力排名靠前的趋势。
产品功能
使用该品牌的消费者对其产品的功能了解多少,知道而未使用该品牌的消费者对其
产品功能了解多少,如果对产品品质功能有了解,在其产生需要时,可能会产生指名购买。以及品牌下产品的使用功能、特点、外观如何都是影响品牌创立的重要因素。
产品质量
虽然这个因素似乎很明显,但质量和可靠性是每个品牌建立大众信誉的基础。无论公司或产品代表什么,它首先必须“如它所期望的那样”。 这就要考虑品牌的质量信赖度如何,产品的耐用度如何等因素。
消费者态度
消费者通过有关媒体对该产品的介绍,通过亲属和朋友的推荐,以及自己使用该产品,会对该产品形成一种态度。这种态度对产品市场表现影响很大。对之的评价主要注重:消费者对该品牌产品在技术水平,质量和价格比,功能和价格比等方面的产品认识;对该品牌所代表产品的情绪体验,包括在以往使用该产品过程中的情绪体验,改产品带给
消费者心理上的满足,对
群体心理的适应,其售后服务对客户要求的满足程度,等等。
品牌认知
因为按照一般人的
购买习惯,在购买商品时,总是先在自己叫得出名字、外观包装也舒服的品牌中选购自己所需要的产品,所以,
好名字,设计美观的商标就是一项
无形资产。对于这项指标还有一些具体的衡量标准如:
品牌认知度在其知名度不同的消费者中现在处于何种状态;相竞争品牌的品牌认知度如何。造成目前品牌认知度的办法及其主要原因。.竞争品牌提高认知度的办法主要是什么?如:建立与目标消费群的沟通机制。该品牌在建立其认知度中应主要倡导什么、表达什么。消费者一般从什么渠道获取关于品牌认知度的信息。
品牌连续性
即便一个品牌已经有长达100年的历史,继承竭诚或者说连续性对一个品牌保持时间发展上的相关性仍是必要的。关键是信息的连续性,而非执行的相同性。
购买倾向
经过各种影响过程,如果形成了消费者对该品牌产品的依赖性,那么,一旦感到需要,就会去购买该品牌产品,这就是说,消费者对该品牌形成了比较稳定的购买倾向。
媒体支持
媒体的支持保证了品牌在市场上的可见性。像麦当劳,由于它在一些人流大的地理位置设立分店,这也增加了它的可见性。有一些品牌虽然广告花费很少,但排名也很靠前。不过一般来说,品牌要保持它在市场上的巨大影响,必须始终得到媒体投入的支持。
市场表现
这主要是考虑该品牌产品近年的盈亏情况, 该品牌产品市场特点及发展动向,与同行业最先进企业的差距,该品牌产品竞争能力,等等。
产品的服务
品牌服务度如何。品牌对消费者在品质上有何承诺。品牌产品在品质上有何发展创新
更新程度
如同投掷一枚硬币,相反的一面也是真实存在的。这就是说,品牌除了保持连续性外,还必须时常更新自己,使自己能符合新一代消费者的要求。 ①
品牌忠诚度
消费者能够持续地购买使用同一品牌,即为
品牌忠诚。主要包括谁是品牌的忠诚消费者? 品牌为忠诚消费者提供的差异性附加值是什么?品牌对忠诚消费者的承诺兑现如何?.品牌如何与消费者沟通、建立感情?忠诚消费者的需求是什么?有何变化?是否满足了他们这种要求?.忠诚消费者对品牌推出的新产品是否偏好?品牌忠诚消费者更喜欢哪种公关、促销活动?为什么?效果评估如何?发现发哪些问题?品牌的
转换成本如何?怎样制造转换成本?是否因
产品延伸而动摇了忠诚消费者?如何挽回这种损失?品牌是否有转换惰性?现状如何?与品牌相竞争的品牌的忠诚度如何?品牌忠诚消费者对其(品牌)产品有何期望? 品牌忠诚消费者的分布区域如何?与区域文化有何关联? 品牌的现状、忠诚度的建设有多长时间?等等问题都是解决之关键。
品牌联想度
透过品牌,联想到品牌形象,这一形象正是消费者所需的,便会通过购买来满足需求。这个指标的因素包括:品牌首先会使消费者产生何种联想?品牌的消费者利益是什么?品牌会使
消费者联想到产品的什么样价格层面?品牌会使消费者联想到何种使用方式?品牌消费者的生活方式如何?品牌属于何种产品品类?.品牌与同类品牌的
差异点在哪儿?品牌为消费者提供了何种购物理由?品牌的产品有何附加值?品牌附着了何种内涵?品牌内涵发掘度如何?能够对该品牌产生一点、两点、三点......的又是什么人?占的比例是多少?能够对该品牌产生一点、两点......不同深广度联想的这些人在哪里,他们对此类品牌产品有什么期望?对他们的生活的影响程度如何?
专利权价值
对于有的大企业,
专利权是非常重要的一个环节,对之的评估,应包括如下内容:
A.产权归属。说明专利的
专利证书权人、专利权所有人和本资产评估的委托方所属性质, 是否有专利的使用权。
B.名称,保护年限,已使用年份。
C.该专利作为解决某类问题的方法或可以生产的产品的社会作用。
D.该专利评估的目的,如用于拍卖或转让,作价入股等。?
E.该专利适用的条件。
F.该专利的特点或替代原有专利的特点。
G.该专利评估假定的条件。
评估思路
现在,在品牌评估实践中广泛运用是依据品牌评估的先驱——英国伦敦的Inter Brand公司所倡导的Inter brand方法,它在进行品牌评估前存在一个基本假定即是,品牌的价值,并不完全是因为创造品牌所付出的成本,也不全是有品牌产品比无品牌产品可以获得更高的
溢价,而是在于品牌可以使其所有者在未来获得较稳定的收益。就短期而言,一个企业使用品牌与否对其总体收益的影响可能并不很大。然而,就长期看,在需求的安全性方面,有品牌产品与无品牌产品,品牌影响力大的产品与品牌影响力小的产品,会存在明显的差异。比如在饮料市场,可口可乐,
百事可乐等知名品牌会较一些小品牌具有更为稳定的市场需求。原因是这次购买这些知名品牌的消费者很可能下次还会继续选用这些品牌,而购买那些影响力较小的品牌的消费者则更有可能转换品牌。需求稳定性越大,意味着知名品牌的未来收益也就越高,由此,不难看出知名品牌与非知名品牌在价值上的区别。
由此,不难看出在品牌评估中:品牌开创成本与其未来收益的不对称性以及大量的品牌投资并不必然带来品牌影响力同步增大的事实,使
成本法在品牌评估方面具有不可克服的内在局限。
溢价法在品牌评估实践中虽然也有人倡导,而且溢价大小确实是品牌强弱的指示器之一,但这种方法的基本假定似乎是企业创立品牌主要是为了获得溢价,而实际情况并非如此。很多企业是为了使未来的需求更加稳定和具有保障,并提高
资产的运用效率。溢价法的另一局限是需要找到一种不使用品牌的参照产品,以确定使用某一品牌后,消费者愿意为品牌支付多少溢价,这在实际操作中是很难做到的。
因此,应该以未来收益为基础结合收益来评估
品牌资产。确定品牌的未来收益的办法,主要是进行相关的财务分析和市场分析。由于品牌未来收益是基于对品牌的近期和过去业绩以及市场未来的可能变动而做出的估计,品牌的强度越大,其估计的未来收益成为现实收益的可能性就越大。因此,在对未来收益贴现时,对强度大的品牌应采用较低的贴现率;反之,则应采用较高的贴现率。结合品牌所创造的未来收益和依据
品牌强度所确定的贴现率,就可计算出品牌的现时价值。
首先,应着重进行市场分析,以此来确定品牌对所评定产品或产品所在行业的作用,以此决定产品沉淀收益中,一部分应归功于品牌,二部分应归功于非品牌因素。对于某些行业的产品,如香烟、饮料、化妆品等,品牌对消费者的选择行为产生的影响较大,其沉淀收益的大部分甚至全部应归功于品牌的影响。对于另外一些产品,如时装、高技术产品和许多工业用品,品牌的作用相对较小,此时,产品沉淀收益中相当一部分可能应归因于像专利、技术、
客户数据库、分销协议等非品牌
无形资产。对非品牌无形资产所创造的未来收益,无疑应从沉淀收益中扣除。Inter brand公司是采用一种叫“品牌作用指数”的方法来决定非品牌无形资产所创造的收益在沉淀收益中的比重。其基本想法是从多个层面审视哪些因素影响产品的沉淀收益,以及品牌在多大程度上促进了沉淀收益的形成。“品牌作用指数”虽然带有一定成分的主观和经验的因素,但Inter brand公司认为,它仍不失为一种较系统的品牌作用评价方法,对于综合品牌在业务中的作用和业务所产生的沉淀收益加以分析,对品牌的评估就很容易得到一定程度的量化。
其次,要进行的是财务分析,它是为了估计某个产品或某项业务的沉淀收益(Residual Earnings),即产品或业务的未来收益扣除
有形资产创造的收益后的余额。很明显,沉淀收益反映的是
无形资产,其中包括品牌所创造的全部收益。估计沉淀收益,需特别注意考虑如下因素:
①限定使用品牌所创收益的范围,为此,应将非品牌产品或不在该品牌名下销售的产品所创造的收益应排除在外。实际上,企业所销售的产品中,可能大部分使用该品牌,也有一部分不使用该品牌或使用副品牌,因此,若不这样做,就很容易夸大品牌所创造的未来收益,从而使得品牌评估的指数过高。
②限定
有形资产所创造的收益。对与产品或业务相联系的有形资产如存货、
分销系统、工厂与设备投资等应合理界定,对这些资产所创造的收益作出估计,并从总收益中扣除。
③应用税后收益作为沉淀收益。这样做一方面可使品牌收益计算具有一致的基础,另一方面也符合品牌作为
企业资产的本性。
再次所进行的品牌分析,就是确定被评估品牌与同行业其它品牌的所比较出来的地位。其目的是衡量品牌在将其未来收益变为现实收益过程中的风险,用Inter barand公司所用的术语就是据此确定适用于将未来收益贴现时的贴现率。如果两个
品牌创造的未来收益相同,但其中一个是老字号,在其所属行业居于领导地位,而另一个是近些年发展起来但受到广泛欢迎的品牌,前一品牌的价值通常比后一品牌的价值高。
评估步骤
品牌评估的是一个新的评估体系,它虽然源于
财务评价指标,但是在建立自己独特的评估体系后,应当努力去克服使用
财务指标的不足。因为品牌属于长期性投资,但销售量、
成本分析、
边际报酬、利润以及
资产回报率等指标多半是短期性数据,而且都是“自给自足”的。以短期性指标评价品牌
绩效,往往会给品牌投资决策造成某种伤害。在认识上,首先要明白品牌的评估着重的是价值,而不是成本,品牌的真正价值来源于未来的市场竞争力。其次,注意的是为了克服
收益现值法未来各年现金流量的不确定性因素,要以品牌的现在的超额利润作为评估品牌价值的基数。同时,为了克服评估过程中漏缺价值构成要素的情况,建立品牌市场力量的指标体系,应当采取以现有
超额利润与
市场力量指标相结合的办法将现有的获利能力调整为未来的市场竞争力。最后,为了确保评估结果的可靠性和有效性,应进行必要的
信度和
效度的分析与检查。
为此,必须建立一套科学的评估体系,设定合理的评估步骤,选择适当的评估方法。
第一步,评估品牌的现时获利状况。首先,由一些专门的独立的评估师、经济师、工程师和其他专家确定品牌所标识的产品年销售收入、成本、税金,确定税后
净利。具体方法是利用公式:该品牌产品销售收入—对应成本—对应的产品销售税金—对应
所得税=税后净利。其次,从产品的净利中扣除行业平均净利,得出品牌的现有获利能力,以P表示。
对于这种方法:该法计算的指标是净利,而不是
利税总额,因为我们用净利计算的品牌价值剔除了不同品牌所驱动的不同产品的不同税率的影响,才具有可比性;其次,该法计算的是产品净利,而不是企业净利,原因是品牌是用来区别产品的,而不是用来区别企业的。
第二步,建立品牌
综合能力的指标评价体系,计算品牌的综合力量系数(L)。这些指标包括:市场占有率,品牌的保护情况,品牌的支持情况,品牌的市场特性,品牌本身所表示的趋势感,品牌的国际化力量,品牌的寿命。
在这一步采用的方法主要是专家打分法,即首先设各指标的现有基数值为1,然后通过专家团来评判各指标在未来寿命年内的
变动率,如果某年以前评定六项指标变动率分别为Ai、Bi、Ci、Di、Ei、Fi,则该年的市场力量系数为Li=(1+Ai)×(1+Bi)×(1+Ci)×(1+Di)×(1+Ei)×(1+Fi),各年市场力因子系数之和S,即为未来寿命期内总的
市场力量系数。所以,用市场力量因素来调整未来的市场竞争力,是基于市场力量指标和
超额利润指标是从不同的方面反映市场竞争力,但由于现实因素的复杂性,二者并不一致,为提高评估结果的客观性和准确度,所以把一个问题从两个角度来评定。
对于此种方法关键的是,挑选的专家对品牌未来市场力量的各项指标有一个清楚的把握,这样评判的品牌未来市场力量指标才具有可行性。但是由于我国市场经济起步较晚,我们对市场条件下的某些
经济方法还没有充分的认识。实际上在市场经济的运行中,大多数模型和信息都是由评估师、营销人员和数学家们通过判断的方式得到的。对于所设定的权重应有由相当市场经验的评估事务所来确定,因为他们对问题的规律把握要准确的多,因此,再结合经验丰富、知识渊博的专家团对预测出未来品牌市场力量指标的变化的估计,完全可以使这个评估体系很好的执行下去。
第三步,测定品牌的价值(V)。这是最关键也是最见效益但也是最简单的一步,只需用公式:V=P×L 计算出最终结果即可。
第四步,检验测试。任何一项评估结果都可能有偏差,因此为了做到真实有效,公正客观地反映被评
资产的价值,在所有评估工作基本完成之后,要进行
可信度和
效度检验的反馈测试。多次计算如果结果相近或相同,说明评估
信度较高,评估结果才可靠。按照统计资料和调整的因素进行
效度验证是保证评估结果有效性、
客观性的常用方法,鉴于目前我国品牌评估的历史资料很少,我们可以借鉴外国的经验,如国外品牌的价值与销售额之比是一比一,我们可以以此作为验证评估工作效度的参考。该方法既注重了品牌的获利能力,又平衡了各种因素。把品牌的现有获利能力作为基数,使品牌的价值建立在客观的基础上,有了真实的现在,才会有客观的未来;通过对品牌市场力量因素系数的计算和分析,把品牌利润指标以外的价值内容(
市场力量指标)反映在内,并且延伸到未来,将未来期的获利能力涵盖其中,把一个问题从两个角度互相补充地考察,保证了品牌价值的完整性,并使品牌价值体现未来的市场竞争力。全面、客观、现实,并与未来相结合,是本方法的特点。⑥
评估方法
对于具体的评估方法,大致可以从企业的成本,盈利,
市值等方面去考虑,总体而言,对于我国现在的
企业品牌评估则可以着重参照如下几种方法:
成本计量法
对于一个企业品牌而言,其资产的
原始成本占着不可替代的重要地位,因此我们对一个
企业品牌的评估应从
品牌资产的购置或开发的全部原始价值,以及考虑品牌再
开发成本与各项损耗价值之差两个方面考虑,为此,前一种方法又称之为
历史成本法,后一种方法又称之为
重置成本法。
评估品牌最直接的方法莫过于计算其历史成本,而
历史成本法就考虑的是直接依据企业品牌资产的购置或开发的全部原始价值进行估价。最直接的做法是计算对该品牌的投资,包括设计、创意、广告、促销、研究、开发、分销、商标注册,甚至专属于创建该品牌的专利申请费等一系列开支等。对于一个品牌,其成功主要归因于公司各方面的配合,我们很难计算出真正的成本。因为我们已经把这些费用计入了产品成本或
期间费用,怎样把这些费用再区分出来是一个颇费周折的事情,而且没有考察投资的质量和成果,即使可以,历史成本的方法也存在一个最大的问题,它无法反映现在的价值。因为它未曾将过去投资的质量和成效考虑进去。使用这种方法,会高估失败或较不成功的品牌价值。因此应用这种方法的主要问题是如何确定哪些成本需要考虑进去,例如管理时间费用的计算必要,具体计算方法等都是一个难题。另外,这种方法也没有涵盖品牌的未来的获利能力。
重置成本法主要考虑因素:品牌
重置成本和
成新率,此二者的乘积即是品牌价值。重置成本是第三者愿意出的钱,相当于重新建立一个全新品牌所需的成本。按来源渠道,品牌可能是自创或外购的。其重置的成本的构成是不同的。企业自创品牌由于财会制度的制约,一般没有
帐面价值,则只能按照现时费用的标准估算其重置的价格总额。外购品牌的重置成本一般以可靠品牌的
账面价值为论据,用
物价指数高速计算。而成新率是反映品牌的现行价值与全新状态
重置价值的比率。一般采用专家鉴定法和剩余
经济寿命预测法。
其中:
品牌重置成本=品牌账面原值Ⅹ(评估时物价指数÷品牌购置时物价指数)
品牌成新率=剩余使用年限÷(已使用所限+剩余使用年限)Ⅹ100%
使用这种方法的一个最大弊端是:重新模拟创建一个与被评估品牌相同或相似的品牌的可能性很小,可行性不大。理由很简单,这样做太浪费时间。因为品牌的创建受多种因素的影响。
此外,对于评估品牌,更注重的应是其价值,而不是成本。而且,
成本法没有把市场竞争力作为评定品牌价值的对象,因此,在现在,已经很少使用成本法评估品牌了。
市价计量法
这种方法是是资产评估中最方便的方法,如今也有人将其适用于品牌评估之中,它是通过市场调查,选择一个或几个与评估品牌相类似的品牌作为比较对象,分析比较对象的成交价格和交易条件,进行对比高速估算出品牌价值。参考的数据有市场占有率、知名度、形象或偏好度等。应用
市场价格法,必须具备两个前提条件。一是要有一个活跃、公开、公平的市场;二是必须有一个近期、可比的交易对照物。
这种方法最大的困难在于执行,因为对市场定义不同,所产生的市场占有率也就不同,且品牌的获利情况和市场占有率、普及率、
重复购买率等因素并没有必然的相关性。这些市场资料虽然有价值,但对品牌的财务价值的计算上却用处不大。同时,我国目前还没有一个品牌交易的市场,品牌交易成功只是买卖双方协商的结果搜集,而且某一个品牌的实施许可、使用权转让受其他品牌交易影响不大,被评估的
资产的参照物及可比较的指标、技术参数资料也相当困难,还没有人专门从事这类工作,这些都使得用
市价计量法评估品牌的价值在目前几乎很难行的通。
收益计量法
收益法又称
收益现值法,是通过估算未来的
预期收益(一般是“税后利润”指标),并采用适宜的贴现率折算成现值,然后累加求和,,借以确定品牌价值的一种方法。其主要影响因素有 :
①超额利润 ;
它是目前应用最广泛的方法,因为对于品牌的拥有者来说,未来的获利能力才是真正的价值,试图计算品牌的未来收益或现金流量。因此该种方法通常是根据品牌的收益趋势,以未来每年的预算利润加以折现,具体则是先制订业务量(生产量或销售量)计划,然后根据单价计算出收入,再扣除
成本费用计算利润,最后折现相加。
在对品牌未来收益的评估中,有两个相互独立的过程,第一是分离出品牌的
净收益;第二是预测品牌的未来收益。
收益法计算的品牌价值由两部分组成,一是品牌过去的
终值(过去某一时间段上发生收益价值的总和),二是品牌未来的
现值(将来某一时间段上产生收益价值的总和)。其计算公式为这相应两部分的相加。
然而,对于收益计量法,存在的问题是:其一是它在预计现金流量时,虽然重视了品牌竞争力的因素,但没有考虑外部因素影响收益的变化,从而无法将竞争对手新开发的优秀产品考虑在内,而且我们无法将被评估品牌的未来现金流量从该企业其他品牌的现金流量中分离出来,因为他们共享一个生产、分销资源;其二是贴现率选取和时间段选取的主观性较大;其三是在目前情况小,不存在评估品牌的
市场力量因素。
十要素评估法
此方法是由
大卫·艾克提出的,他通过对涉及品牌的诸多要素而将其分为5组10类,并作了新的综合,从而提出了品牌资产评估十要的指标系统。该评估系统兼顾了两套评估标准:基于长期发展的
品牌强度指标,以及短期性的财务指标。这5个组别,前4组代表消费者对品牌的认知,该认知系根据
品牌资产的4个面相:忠诚度、品质认知、联想度、知名度。第5组则是两种市场状况,代表团来自于市场而非消费者的信息。
不同之处
在国际上,通过
品牌价值量化,确定名牌地位,已是通常的做法。不同评价体系并存,也很正常。在我国,由于进入市场经济比较晚,对品牌价值量化的比较研究,还刚刚开始,社会上对这项研究比较关注,也有争议。
其争议的症结,主要在于将品牌评价即品牌价值量化比较研究,看作一般的商标评估。其实,品牌评价与商标评估是不同的。
(1) 品牌与商标在概念上是不同的。一些专家认为,品牌与商标在内涵上有重合的地方,但外延不同。商标是法律概念,品牌是市场概念。商标是由可识别的字形、图形、颜色组成,其内涵是确定的,只要注册了就受法律保护。品牌是产品在市场通行的牌子,它的外在标志是商标,但字更强调与产品及其相关的质量、服务等之间的关系,其外延更宽泛。商标无论是否标在产品上使用了,无论其标定的产品是否有市场,如果用
成本法进行评估,都是有价值的。品牌的价值只能通过产品在市场的表现来进行评价。
(2)
中国最有价值品牌评价是一组群体的比较研究,
商标评估是单独进行的一个商标的评估。前者强调可比性,后者强调交易性。强调可比性,必须遵循同一适用标准、同一基准时间、同一评价方法,最终研究的是比较价值。强调交易性,就要遵循与评估目的相适应的原则,无论采用什么方法,其评估结果都要满足交易的需要。按照国际惯例,其评估值与最终交易值误差在10%以内视为公正与准确。这种评估强调满足个别需要,接受评估的商标再多,这些
商标价值之间也不具备可比性。例如,同为
青岛啤酒商标,同在一年接受评估,在国内评估为2亿元人发币,在香港评估为8亿为人民币。
(3) 单独的商标评估,是受交易或评估目的、待成交规模、交易双方接受程度等外在因素的限制的。比如,评估结果需要进入注册资本,按照我国《公司法》规定,
工业产权(包括商标)所占比重不得超过70%,如果公司注册总规模只是1个亿,那么全部
无形资产价值也不允许超过7000万元。另外,评估其实是为交易双方确定一个双方或各方股东都能接受的价值,那么,除了评估的科学性以外,它还受交易双方或权益各方的态度所限制。这是符合市场经济的,因为在国外的评估理论中,判断评估是否公正客观,最终是以能否10%的价格误差中成交来衡量的。这其中,实际是考虑了交易各方的接受程度的。
中国最有价值品牌评价,不是为眼前的交易目的服务的,也不是为某个具体的企业服务的,目的是研究品牌当前的市场竞争力,这处竞争力只能通过比较研究的方法来进行。这种比较虽然是通过品牌
内在价值的量化进行的,但它与
商标评估的最大区别是,不受任何外部主观因素的影响,不考虑评价对象的接受态度,完全依据体系标准下确定的
客观指标来进行。因此,评价结果的绝对值并不重要,或者说不具备实际意义,真正的价值在于各个品牌之间的比较性。
(4) 从评估或评价方法看,商标评估是预测未来,
品牌评价只承认现在。
关于商标评估,在我国有通过国家有关文件确定的方法,如
市场法、
成本法、
收益现值法。其中收益现值法采用的比较多。所谓收益现值法,其本质是根据现在
资产预测未来资产价值收益。
世界最有价值品牌评价恰恰相反,它是根据已经实现 的市场价值(收益),反扒你应该拥有多少资产才能获得现在的收益。减掉行业
平均收益水平,其超值部分,就是由品牌所带来的。在这里,强调的是销售收益,因为用资产收益来研究品牌,距离较远。特别地我国的现状,
资产流动性很差,大量的
无效资产在闲置。用资产收益来研究企业的经营能力是合适的,而研究品牌就有很大的
模糊性。
我们的方法进在研究了世界最有价值品牌评价方法的基础上确立的。详细方法可参看长虹评价案例的专门文章。
我们认为,
商标评估用现在资产和效益水平来预测示来资产价值,其实有很大的不确定性。这种评估,依据的是现在的设备能力、未来将增长的能力或可能的市场潜力,近几年的利润水平,将其收益进行折现。市场竞争的程度是越来越激烈了,技术及产品的更新换代也越来越快,预期收益能否实现?
世界最有价值品牌评价强调的是已经实现的东西。因此它的价值不是预测未来,表明的恰是现在的品牌市场竞争能力或影响力。
(5)从评估所具务的法律效力看,在国际上,无论是哪种需要,评估机构是独立承担法律责任的。在我国,涉及国有资产或重大项目,只有经过在国资管理部门进行评估立项和确认,其评估结果才具备法律效力,而评估的前提必须是交易需要。我们所进行的
中国最有价值品牌评价,从评估目的看,不是直接的交易需要,从评价对象年,除了国有企业还有集体、股份制、中外合资
企业品牌,无需立项与确认,也不需要具备法律效力。因为它完全是一种比较研究和发展研究,提供的是市场上较有影响的品牌各自的市场竞争力,及其竞争力的比较和发展状况。
评估渊源
兴起的背景
品牌评估热潮兴起的背景是因为市场激烈的竞争和企业面临各方面的压力发生了变化。主要表现在以下8个方面:
1. 企业面临新的威胁。随着经济全球化的发展,企业生存的环境和市场发生了变化,以往世界上每个产品类别和地理市场作为一个独立的系统运作着。随着经济的发展,企业受到了来自全世界其他市场或其他产品中的品牌和企业的冲击。
2. 制造效率提高。科技的发展推动生产力的大发展,规模化经济和营销效率的需求开始促使很多企业向全球竞争态势迈进。
3. 品牌的延伸。持续增长的品牌创建费用,以及新产品推出失败率的提高,促使许多公司试图通过产品线延伸、好---较好---最好系统、品牌/副品牌关系等方法,尽力扩大品牌价值。
4. 品牌兼并、收购和合资。近期兴起的品牌兼并、收购热潮,使得许多企业意识到对现有的
品牌资产的价值进行更好的掌握是必须的,对兼并、收购的企业品牌价值掌握也同样重要。合资企业的不断出现产生了传统上认为不能联合的联合品牌名称。
5. 传统媒体的低效。互联网的飞速发展,信息快速的传播,不断增加的传播噪音和媒体渠道的细零化,导致了接踵而来的媒体效率降低。
6.
产品差别化缺乏可靠性。市场的成熟,企业取得并保持一项技术或产品的真正优势变的十分困难。这意味着即使是那些提供传统包装产品以外的企业也开始寻求产品差别化的其他有效途径。
7. 拉动消费者的需求。由于市场的竞争和人们物质文化生活的不断提高,许多公司已经感觉到有必要转移到“食物链的顶部”,意识到需要相应地拉动消费者。就连那些无意向普通大众出售产品的企业也开始意识到在最大范围内拥有自己的正面的社会形象的价值。
8. 企业改变支出结构。广告预算的压力,促销角色的加重,削弱了许多传统品牌的忠诚度。那些处于这种双重压力中的公司开始寻找新的、非传统的建立品牌形象的方法。
好处
1. 激励投资者信心。评估品牌可以让金融市场对公司的价值有较正确的看法,这可提高投资者的
交易效率。
2. 有利于合资事业和
品牌延伸的发展。将品牌从公司其他的资产中分离出来,当作可以交易的财务个体的做法,有日渐增加的趋势。很明显,这为合资与品牌繁衍奠定了稳定的基础。品牌的价值,很多未作评估,在与外商合资时,草率地把自己的品牌以低廉的价格转让给外方,就吃过大亏。
3. 提高管理决策效率。虽然有企业形象资产对股东有利,然而无法具体评估各项品牌经营实绩。对公司各个品牌价值作出评估后,有利于公司的营销和管理人员对品牌投资做出明智的决策,合理分配资源,减少投资的浪费。
4. 激励公司员工。品牌价值不但向公司外的人传达公司品牌的健康状态和发展,肯定品牌是公司长期发展的目标,更重要的是向公司内所有阶层的员工传达公司的信念,激励员工的信心。
5. 提高公司的声誉。品牌经过评估,可以告诉人们自己的品牌值多少钱,以此可以显示自己这个品牌在市场上的显赫地位。
品牌产生
做品牌不是企业正常的经营活动之外的行为,它从一开始就是经营活动的一部分。与客户、
供应商、合作伙伴、政府和社会打交道的过程,本身就是做品牌的过程。品牌没有“有与无”、“做与不做”的问题,只有价值高低和资产多少的问题。品牌是整个公司的战略资产,而不是营销和
品牌主管可以自行打造、支配和使用的促销工具。中国企业在
全球化竞争中要想完成从单纯制造产品到创造品牌转变,必须完成对品牌的世界观(品牌不是营销工具而是战略资产)和方法论(品牌是
无形资产,但也是可以通过特定的方法进行量度和管理的资产)的转变。
组成要素
品牌是一个笼统的总名词,它由品牌名称、品牌标志和商标组织而成。
品牌名称指品牌中可用语言表达,即有可读性的部分,如永久、牡丹、
康佳、海尔等。品牌标志指品牌中可识别、辨认但不能用语言称谓的部分,包括符号、图案、色彩或字体,如可口可乐的英文图案,太阳神的标志图案。
品牌不同于名称,名称只具有使人将事物辨别开来的功能,不体现事物的个性,而品牌则附有商品或服务的个性以及消费者的认同感,不是纯物态的物品,它是商标、名称、名词、图案、牌号等品牌形态的存在。因此,我们认为品牌是体现商品或服务个性和消费者认同感,象征生产经营者的信誉,被用来与其他商品或服务区别开来的名称、标志、包装符号的组合。
现代品牌是在工业革命以后出现的。品牌代表着商品的质量,能起到开辟市场,维护和提高商品的竞争能力的作用。因此,品牌作为开展营销活动的手段,已成为企业争夺和占领市场的重要工具。
与大众化、通俗化的“名牌”不同,品牌是一个专业化、科学化的术语。它们虽然相关联,却是两个截然不同的概念。
资产组成
如今,企业都觉得品牌很重要,消费者也是这样认为,但要让一些企业设立一个品牌部,加强
广告营销和公关,他们却往往会认为这个钱是白花的。实际上,这是从心底里没有把品牌当品牌,没有把
品牌资产当资产,轻视了品牌的建设。
目前,许多企业在
打造品牌时,主要集中在品牌的营销上面。有了品牌以后,如何拉动销售是其关注的重点。其实,品牌拉动销售仅仅是一个方面。最大的营销是什么,最差的营销是什么?最差的营销是左手卖到右手,右手卖到左手,但是最赚钱的营销也是右手卖到左手,左手卖到右手。
被福布斯排行榜排名中国首富的某企业负责人说过这样一句话:以前我帮别人卖电视、卖冰箱、卖洗衣机,现在觉得最赚钱的就是卖自己,怎么卖,就是把左手卖到右手,右手卖到左手,但是有一个非常大的前提条件,就是品牌,品牌不完全是拉动你的销售,而且品牌作为资产,可以进行经营。品牌经营与
资本经营、企业经营整合的话,就能产生品牌的
乘法效应。卖苦力是一分一分地赚钱,卖产品是一毛一毛地赚钱,卖品牌是一块一块地赚钱,卖资本是十块十块地赚钱,卖标准是百块百块地赚钱,这就是数量等级的差别。眼下有很多中国企业,企图一下子从产品跨到资本,没有品牌的中间层,跳跃是很厉害的。
评估原因
品牌是企业的
无形资产010:86290776,是企业经过多年的发展积累沉淀下来的宝贵资源,也是企业实现可持续发展的重要保证。一个简单的道理,品牌,既然它是资产,那么它就和房屋、机器设备等资产一样,需要经常的投入和维护,品牌评估实际上就是对
企业品牌的投入和维护过程。这一点,是大多数企业所忽略的问题
注意问题
(1)先确定相似品牌的可比许可使用费交易案例;
(2)评价被评估品牌相对于其他类似或竞争性商标或品牌的坚挺程度;
(3)将可比交易中发现的有关信息资料与被评估品牌的坚挺程度进行比较,其结果是筛选出品牌的具体许可使用费率或可归属商标的收入;
(4)确定该品牌的扩展和发展潜力,将许可使用费率应用到这种发展潜力中;
(6)确定一个适当的能给品牌带来的收入;
(7)确定一个能反映购买或拥有该资产带来的风险贴现率。
冷思考
现状
在中国竞争异常激烈的市场环境下,企业每天都在挖空心思的在考虑着怎么能够让自己同质化的产品焕发出差异化的价值表现,因此,形形色色的价值评估机构的出现,正好迎合了一大部分企业低投入,高产出,不劳而获的投机取巧心理,评选活动的主办方和参选方都心照不宣,当然为了增加参选品牌的心理安全性,主办方往往会拉虎皮做大旗,什么国家XX机构,或者全国XX机构,普通消费者已经难辨真假。
其实,对于品牌价值评估在中国已经形成了一定的市场,而且这个市场的潜规则已经让这个市场中的每一个人心知肚明。随着中国品牌的日渐国际化,品牌价值评估机构的来头也已经越来越大。欧美是全球顶级品牌的主要发源地,因此这个行业的高手也把眼光盯向了纽约华尔街、英国剑桥、瑞士
日内瓦等彷佛对于绝大多数人可望不可及的圣地!机构的名誉主席要么是世界级的品牌大师,要么是行业泰斗,就像“
世界品牌实验室”能够把诺贝尔奖的获得者一块忽悠上。
当然,世上没有免费的午餐,当世界级的品牌评选通过各种渠道来到中国或者出现在企业面前的时候,其对于获奖的收费也相应会水涨船高!世界级的品牌评估眼光盯向了海尔、联想、
格兰仕、
TCL等中国知名品牌,因为他们深知,这些企业在日渐壮大的同时,从内心所期望的“皇帝的新衣”也是瞄向世界级的!
针对国内企业规模较小的品牌的则是一些来头不大,比如是一些新闻机构或者行业机构主办的品牌价值机构,他们深知,这些企业所追求的并不是联想、海尔们的世界梦,乃是能够在行业中众多的竞争对手中能够脱颖而出,因此,不论是评选的规格还是主办方的来头都要小的多。
因此,品牌价值评估机构的市场化格局已经形成,而且行业潜规则是大家心知肚明,金钱和名誉的交易,不要过问太多,也不要太当回事。只要把消费者搞定,把相关部门忽悠住就可以了。
差距
中国品牌其实与国际上流行的品牌的差距还是相当大的,即使号称已经超过1000亿大关的海尔,也仅仅是接近了世界500强的最低要求,即达到了年营业额120亿美元,但是在海尔的前面有太多的国际品牌,所以,仅仅根据目前国内品牌知名度的高低来主观想象中国品牌的世界梦,更大程度上只是一枕黄粱美梦!因为我们的品牌在世界上的综合影响力和整体的技术水平还仅仅是入门级的,从客观上讲,中国绝大多数品牌根本还没有进入到发到国家的主流渠道和主流社会,因此成为国际性大牌的可能性其实基本上还是很小的!这是很多企业所不愿承认的,但是也许直面惨淡的现状才是走向卓越的开始!
从美国政府和美国国会一直对联想的发展设置障碍这一点上来看,中国品牌从廉价的制造真正转变成为被发达国家认可并且接受的国际品牌,这个过程还是任重而道远。即使产量已经引以为豪,但是品牌并不是同比例增长的。别人不给予平等的市场竞争机会,从自身来找原因的话就是是否自己的品牌还远未达到全球的消费者所期望和要求的标准。
即使拿了一个甚至几个
世界品牌XX的“国际知名品牌”的奖杯或者证书,中国品牌在世界各地的地位并没有丝毫的改变,所谓的国际品牌其实正象鲁迅先生在若干年前所讲的阿Q精神胜利法了!
切忌误读
Interbrand,是1974年成立的全球品牌研究公司,每年在美国《
商业周刊》发布“全球100个最有价值品牌”。这是目前在世界上最有权威性的品牌评估机构,所发布的品牌排名是比较客观,也是最有可信度的。因此,对于中国品牌参照国际性品牌来寻找自身品牌的现实差距其实具有很高的建设意义的。
从品牌的专业角度来分析,世界性品牌排名所依据的应该有几个重要的技术参数,比如品牌在行业内的市场占有率,被消费者的提及率,消费者对品牌的认可度,客户对于该品牌的忠诚度,企业对于
品牌危机的应对机制,品牌的盈利能力,品牌潜在的成长性,品牌在高端市场的占有率,品牌每年在产品研发上取得的成果等等参数,所以,完全不同于国内普通消费者所理解的单纯的品牌知名度。
与中国传统文化中所宣扬的“个人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”所不同的是,品牌的国际化同时也意味着义务和责任的国际化,往往这也是在评选国际品牌排名中所看重的,试想一个缺少环保意识,对社会缺乏责任感的企业不断通过技术(产品和营销)的掠夺来不断提升市场份额,却没有丝毫的对社会和公众的回馈,对于整个世界不可能带来幸福的,相反更多只会是灾难和不幸。
规划
暂时处于世界品牌的边缘并不意味着国际品牌永远远离中国品牌。
TCL的国际化虽然走的急了一些,却为中国众多品牌的国际化进程提供了可供参考的鲜活借鉴。
世界上一直存在着
中国威胁论,全球在用矛盾的眼光注视着中国的崛起。在这样的大环境下,中国品牌的国际化进程肯定不是一帆风顺的。因此,中国品牌必须从战略和专业角度上规划自己只许成功不许失败的品牌成就史——
1、具备
品牌国际化视野,摈弃已经成为历史的民族主义品牌情结,在现实情况下,民族主义救不了中国,更无法成就中国的大国复兴梦。
2、不要过分关注外界的品牌评估活动,真正的品牌是存在于顾客心中,而不是所谓的一些品牌评估机构所能够最终决定的,更多的把自己的资源投入到客户价值的创造中去。
3、积极融入到当地市场主流中去,并且进入到主流渠道和
主流传播媒体中去,进入主流生活,才会成为主流消费的一部分;
4、不要逃避国际化的品牌责任,反而要更加积极的承担起所在区域或者国家的社会责任,胡锦涛主席上台后的中国国家营销的卓有成效,对于企业的
品牌营销应该有很强的借鉴价值。
5、 加大对产品和技术的投入,并且积极进行
品牌创新。中国品牌在世界上的整体形象是质低价廉,要改变发达国家对中国品牌的一贯印象,首先要改变中国制造的现状。成就三星世界级品牌的根本动力是三星的创新精神。虽然擅长模仿能力,但是中国品牌所欠缺的正是独创能力!
从一定意义上来讲,对待品牌价值评估的最好的办法就是不要去理会,因为品牌的成就之路最关键、最精彩的环节是在品牌成就的整个过程之中,做品牌跟做人在本质上是相同的,不要把品牌看的太玄乎了。