中通快运成立于2016年，是中通旗下快运品牌，聚焦数智物流新趋势，提供面向企业及个人客户的全链路一站式物流服务。中通快运通过布局全国的自建仓储物流枢纽和末端加盟网络，围绕物联网、大数据、云计算、人工智能，积极探寻物流业与制造业、服务业融合发展的模式，为客户打造一体化物流解决方案，致力于打造“科技引领、数据支撑、人才保证、智慧运营”的综合型物流服务平台。

2016年8月26日，正式开业运营；

2018年5月26日，海南省开通，完成中国大陆省份全覆盖；

2018年5月30日，获红杉中国、鼎晖和云锋三家知名投资机构与中通快递联合投资，投资总额超过一亿美金；

2018年7月20日，中通快运全球创研中心项目落地桐庐；

2019年9月23日，澳门件开通，标志着除台湾地区外，国内业务全开通；

2020年3月19日，开通柬埔寨件派送业务，开启了国际件新征程；

2021年6月5日，航空业务正式上线；

2021年9月1日，中通智运成立；

2021年12月29日，完成超3亿美元B轮融资；

2022年8月，中通快运总部搬迁至桐庐。

2024年2月，中通快运与用友达成合作，双方携手启动中通快运采购数智化建设项目。该项目以用友BIP平台为依托，构建覆盖采购全场景的智能解决方案，助力中通快运在采购领域的数智化转型，实现对全局采购业务的有效管控和深化应用。

60KG（及）以内，定位小件运输，安全可靠、快速准时。

60KG以上，标准定价与标准操作流程。

800KG以上，服务专业、性价比高。

星联大件，更快速度、更优服务。

商务件，快速理赔、多重保障、限时送达、品质保证。

整车直发，整票配载，多车型车辆直送。

全程温控，定制化、仓到仓服务。

VIP服务：为客户提供VIP服务，优先中转、优先派送、优先处理，提供全链路可视化信息跟踪服务。

上门安装：为客户提供上门安装服务，送货上门+安装一步到位，免除客户自行安装的烦恼，为客户提供全场景服务解决方案。

轿车托运：服务对象涵盖私家车主、二手车商、新车经销商、汽车电商等，内涵上门提车、送车上门、一对一专线客服等多重服务。

2018年12月8日，荣获“优秀智慧物流企业信息化应用案例”奖；

2019年，入选《2019一季度胡润中国潜力独角兽》《2019二季度胡润中国潜力独角兽》榜单；

2019年8月26日，获评“国家AAAA级物流企业”；

2019年11月28日，作为唯一物流企业入选“杭州服务”品牌20强；

2019年12月4日，荣获“中国智慧物流最佳供应链服务品牌”及“优秀智慧物流信息平台应用案例”奖；

2020年1月2日，荣获“2019中国快运发展大奖”；

2020年6月17日，入选《2020胡润中国瞪羚企业》榜单；

2020年8月27日，获评“2020年度全国先进物流企业”；

2020年12月9日，入选“2020中国隐形独角兽500强”；

2021年3月20日，荣获“2020中国物流品牌价值百强”奖；

2021年3月22日，荣获“2020快运发展奖”；

2021年6月29日，入选2021中国潜在独角兽企业榜单；

2022年1月7日，获评“2021中国民营物流企业50强”。

2023年4月18日，中通快运企业以150亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》，排名466名。2024年4月9日，中通快运企业以155亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》，排名495名。

扎实推进拥军爱军工作，为返乡退伍军人提供包裹收寄服务，并多次走进军营招聘，为退伍军人再就业拓宽渠道。

2020年初新冠疫情爆发，中通快运积极担当、主动作为，爱心承运援鄂防疫物资，解决武汉大学中南医院物资短缺的燃眉之急；中通快运董事长赖建法为全网5万余名员工购买了“新冠肺炎专属保险”，保障员工人身安全；2021年初新冠疫情反扑，中通快运再次逆行驰援河北疫情防控，保障10万余份防疫物资的安全高效运输。在做好自身防疫工作的基础上，中通快运积极履行社会责任，用物流服务抗击疫情，助力全社会打赢新冠肺炎疫情阻击战。

2021年下半年，河南、山西遭遇极端强降雨灾害，中通快运积极驰援受灾一线，在捐赠物资的同时提供公益运输支持；2022年上半年，中通快运党委先后组织开展环境整治、关爱老党员等多项志愿服务活动。将企业发展与社会公益紧密相连，中通快运用实际行动奉献爱心，服务社会。

2024年7月28日，中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材，由于工作人员填错地址的失误，造成耽误治疗，事后无法联络，也没有任何后续处理。7月30日，中通快运官方微博就此发文向郭艾伦道歉，文中表示，在7月28日事发第一时间，公司立即启动内部核查机制。经调查发现：郭艾伦先生的快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，导致快件错发至西安；在此之前，郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，公司已加急处理将快件发回沈阳，快件已于7月29日晚送达。同时，在经郭艾伦先生同意后，公司登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。