2007年12月，经中国银监会批准成为国内同行业为数不多的几家分行级信用卡专营机构之一，
业务范围包括办理本外币信用卡的
发卡业务；办理信用卡项下的本
外币贷款、结算、结汇和售汇、
外汇兑换业务；代理国外金融机构和国际组织的信用卡的发卡、付款及资金
清算业务。
中信银行信用卡自2003年底正式发卡以来，特别是2006年来的近四年时间里，紧紧围绕“建立世界级
信用卡中心”的
战略目标，以“获取零售基础客户、树立中信零售品牌、成为中信银行利润增长点、建设中高端
客户服务体系”为经营定位，牢牢把握“树品牌、搭平台、创管理”三大抓手，推动业务实现效益、质量、规模的
协调发展，努力培育
经营特色和管理优势，迈入了持续盈利的发展新阶段，成为推动中国信用卡事业发展的一支重要力量。
截至2009年底，中信银行信用卡中心历史累计发卡数量突破930万张，年
交易额近800亿元，员工总数约5000人，
平均年龄27岁，大专以上学历占比为88%。经过近几年
又好又快发展，中信银行信用卡中心
市场份额稳步提升，发卡规模和未清偿
贷款余额在
中小商业银行中名列三甲，并成为国内以最短的时间和最少的资本投入进入盈利周期的信用卡中心，
不良贷款比例和
损失率处于同业较低水平。此外，以
客户服务能力建设为核心的后台营运体系、以地区营销
服务中心建设为核心的销售体系、以盈利能力建设为核心的业务经营体系等方面，已经初步形成了具有中信银行特色的核心竞争力，成为最具竞争力的
股份制商业银行信用卡中心之一。
一直以来，中信银行信用卡中心坚持服务创造价值的理念，在行业和客户中间形成了广泛影响，先后多次荣获
亚太地区最佳呼叫中心、最受女性喜爱信用卡品牌、最佳商旅信用卡、哈佛《商业评论》管理行动奖金奖等多项行业殊荣。
2009年2月，中信国航知音信用卡在
《银行家》杂志社主办的2008年度“中国金融营销奖”评选中荣获“零售业务类‘
金融产品十佳奖’”。
2009年5月，中信美国运通信用卡荣获美国运通颁发的“2008年美国运通全球网络
发卡行服务品质荣誉奖”。
2009年8月，
中信白金信用卡在《
经济观察报》举办的“2008年度中国最佳银行评选” 中荣获“2008年度最佳白金卡”奖。 2009年8月，中信
艺龙旅行信用卡荣获VISA国际组织颁发的“最佳
商旅信用卡”。
2009年11月，中信银行信用卡中心荣获由全球呼叫中心领域年度性学术会议ACCE授予的“2009亚太最佳呼叫中心”，并连续三年荣获由国家级呼叫中心
行业协会CNCCA授予的“最佳呼叫中心”。
2009年11月，在“
第三届中国电子金融发展年会暨第二届中国电子金融‘金爵奖’”评选活动中，中信银行信用卡中心连续荣获“2009年度最佳电子商务创新应用奖”、“2009年度最佳电子
金融技术创新应用奖”、“2009年度最具
创新力产品奖”三项大奖。
2009年12月，在《
理财周报》举行的“2009年第二届最受尊敬银行评选暨2009年第三届中国最佳
银行理财产品评选”活动中，中信银行信用卡连续荣获“2009年最具成长性信用卡品牌”、“2009年最佳客服信用卡品牌”、“2009年最佳航空联名信用卡”三项大奖。
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2024年6月，中信银行信用卡中心因监测策略存在缺漏，刷卡资金流入非消费领域，被罚款50万元。时任中信银行信用卡中心授信业务管理部存量客户风险策略室副经理曾常安受到警告。