C管理模式是在对西方现代企业管理模式先进经验继承的基础上，创造性融入了中国国学的智慧和传统文化精髓，构建了以人为核心和“人形结构”为特征的企业智慧型组织，创立了“天人合一”的组织管理的全新模式，首次提出了“道法自然”的企业经营哲学、“以人为本”的组织管理思想，因而赋予了企业更大的能动性、灵活性与应变能力。

企业组织在经历了A管理模式（金字塔型组织）、B管理模式（学习型组织）之后，在全球经济一体化、市场风云变幻莫测、企业竞争日趋激烈的今天，企业迫切需求构建一种更具生命力和战斗力、更具能动性和应变能力的全新组织及管理模式。C管理模式融西方现代管理学、中国人文国学于一身，集自然科学、社会科学于一体，更加符合组织的发展规律。

所谓C管理模式，就是构建一个以人为核心，形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则，能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织，并将中国人文国学（为人处世之道）与西方现代管理学（做事高效高量之法）相互融合，进行企业人性化管理的一种新型企业组织管理运营模式。

这种以人为运营核心的、具有更大的能动性和更强的应变能力的企业组织，简称为“智慧型组织”，由于它是继金字塔型机械式组织（A管理模式）、学习型扁平式组织（B管理模式）之后出现的第三种组织模式，并且是在西方先进的现代管理学的基础上，融入了中国国学之大智慧的组织类型，因而取“CHINA”的第一个字母“C”，为这个智慧型组织命名为“C管理模式”。

“以人为核心”是构建智慧性组织的基本，是C管理模式的关键。

“以人为本”运营智慧性组织，是C管理模式的原则。

“道法自然”，遵循自然组织的普遍规律和基本法则，是C管理模式的特征。

在2008年中国管理科学大会上《C管理模式》被评为“改革开放30年最具影响力管理学专著”，由四川出版集团、四川人民出版社2009年4月底出版，全国发行。

智慧型组织作为自然组织的一部分，面对激烈的市场竞争，在“适者生存，物竞天择”之自然法则的作用下，也遵循了机械、学习、灵活、应变的演化规律，智慧型组织是企业组织不断进化的结果。

在全球经济一体化的今天，企业要想生存和发展，其企业组织就必须变得更加能动、灵活与应变，拥有“人”一样的智慧，才能应对变幻莫测的市场变化与日趋激烈的市场竞争。因此，“人形化”、“智能化”、“人性化”，是市场快速发展对企业组织提出的更高要求，智慧型的企业组织，也就成了企业组织发展的方向。

当然，智慧型组织对企业而言，往往不是一蹴而就的，它一般会有一个循序渐进的发展过程。

一个企业，其组织的发展一般会先经历A模式-B模式的阶段，而不同的企业会按照最适合自己的某个“曲线”，朝最符合生存和发展需要的组织模式渐进和演化（如图1所示）。

图1中两根曲线分别代表两个不同的企业，在各个发展时期，其企业组织沿着各自的发展方向进行调整和发展。无论是“企业一”还是“企业二”，其企业组织的发展趋势最终都指向智慧型组织类型，C管理模式成为其企业组织发展的必然方向。

图1中1-2阶段，为“企业一”的企业组织由“金字塔型”-“扁平式”的演化时期，2-3阶段为“企业一”的企业组织由“扁平式”-“智慧型组织”的可能的演化方式。4-5、5-6代表的则是“企业二”的企业组织在不同的发展时期的演化方式。

从图1中可以看到，不同的企业，即便站在同一个起跑线上，其发展的速度也不尽相同，就好比参加马拉松赛的两个人，其奔跑速度的快慢与中途节奏的把握，取决于他们各自的身体素质、体能状况、比赛状态等等，也就是说，取决于企业的组织形态的优与劣——企业组织的能动性越高，灵活性越好，应变能力越强，那么企业的变革、进步、发展速度也就越快，由于“企业一”的企业组织发展速度快，使“企业一”的发展速度远远高于“企业二”。

C管理模式，以国学思想革新传统管理模式

社会在变，制度在变，行业在变，员工在变，一切都在变，在这一切变化了之后，被我们运用了将近一个世纪的管理学原理，有理由迫切需要一个全新的具有实效性的适应时代需要的变革。《C管理模式》就是这一变革的创领者。

中西合璧，将国学应用于管理理论与实践。

“C管理模式”是继金字塔型机械式组织（A管理模式）、学习型扁平式组织（B管理模式）之后出现的第三种组织模式，因而作者取“CHINA”的第一个字母“C”，为这一组织模式命名为“C管理模式”。《C管理模式》全书共分七章，作者从宇宙起源着手，从天地自然组织发展演化追根溯源，揭示了组织发展内在的规律和必须遵循的普遍法则。

《C管理模式》立足道、儒、法的中国传统文化，将西方现代企业管理学与中国国学及中医智慧融为一体，创造性地提出了以人为核心、以人为形的组织结构，其理论结合人的身体机能，提出了“天人合一”、“道法自然”的经营理念和管理哲学。通过以人为本的管理思想解读C管理模式的组织构架。

道法自然，以人为本的原理分析企业运行规律

C管理模式认为，人是在“天-地-人”这一自然组织中，通过“物竞天择”的自然法则胜出的万物之灵，因而以人为形的智慧型组织，在各类形态的企业组织中具备强大的生命力和竞争力。C管理模式认为，企业智慧型组织就是一个以人为核心，形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则，能够不断修正、自我调节、随机应变的组织。C管理模式以人为核心的内容，包含了“以人为形”的组织构架和“以人为本”的运营原则，以及“道法自然”的管理思想。以人为核心是构建智慧性组织的基本，是C管理模式的关键；“以人为本”运营智慧性组织，是C管理模式的原则；“道法自然”，遵循自然组织的普遍规律和基本法则，是C管理模式的主要特征。

因此，C管理模式构建企业组织，是以人为基本元素，把企业内部所有能动的、灵活的、应变的人，组合成为一个更为能动、灵活、应变的、能力更为强大的完整的人，是一种智慧型的组织。如果把智慧型组织比作一个人，那么，C管理模式的“头”（大脑），就代表智慧型组织的管理高层，是信息处理决策中心；“躯干”（五脏），代表智慧型组织的管理中层，维系着智慧型组织内外环境之间的相对平衡协调；而“四肢”（形体诸窍），则代表智慧型组织的员工，是智慧型组织的执行机构。C管理模式所构建的智慧型组织不仅头脑清晰、身体内部各脏腑功能协调，更重要的是，面对外界的进攻，它的手脚能够迅速有力地做出正确的反应。

“天人合一”、“道法自然”的组织运营观

当然，还取决于企业是否能使构成企业智慧型组织“人形结构”的各个部位或器官，真正“以人为本”地发挥其应有的功能。因此，C管理模式借鉴中国传统的中医理论，“以人为本”地结合智慧型组织人形结构的特点，紧密构建了其内部各个部位或器官的联系与互动机制，从而实现智慧型组织系统机能最大化。如果以五脏之中的心为喻为例，剖析其功能及组织内部高、中、基层之间的运营关系，那么在企业智慧型组织中，心就好比企业管理层的一个部门，只有管理层五脏中的心，心气充足。

C管理模式认为，是人都会生病，以人为核心、以人为形的企业智慧型组织自然也不例外。C管理模式通过对中国道家“道法自然”、“天人合一”思想的研究发现，起源于“天-人-地”自然组织、作为人类组织一部分的企业智慧型组织，同样必须符合自然组织的普遍规律和内在法则，也需要营造组织内在的和谐、自然，通过有效的“调理修身”机制，使组织内各部分机能始终保持健康状态，避免病症的发生。因此，C管理模式为企业智慧型组织建立了不断修身的“养性”机制以及“以人为本”的自我调理机制，以预防或及时发现企业组织的病灶，及早处理组织器官的功能问题和对外应变能力，从而使企业智慧型组织保持健康的身体状态和旺盛的生命力。

“三代同堂”的持家理念和持家之道

C管理模式还有许多非常新颖的观点，比如，它认为智慧型组织应视企业是一个家，在智慧型组织的“家庭”中，高层、中层、基层之间应遵循中国传统家庭“三代同堂”的持家理念和持家之道。

在持家理念上，C管理模式要求高层对中层基层做到道法自然，中层对高层做到合情合理，基层对中层做到合理合法。在智慧型组织的大家庭中，各个层级之间的关系通过“道”来维系，“法”来维护，都必须讲“道法”，而各个层级间又各有侧重和不同：C管理模式提倡智慧型组织高层对中层讲“德”与“理”。

在持家之道上，C管理模式强调智慧型组织高层对中层要育“德”与“理”，对基层要讲“仁”与“情”，其治家之道体现了“道法自然”的管理理念；中层对高层要讲“忠”与“礼”，对基层要讲“法”与“勇”，其治家之道体现了以“儒家思想”为特点的管理理念；基层对高层要讲“诚”与“信”，对中层讲“果”与“能”，其治家之道体现了以“法家思想”为特点的管理理念。

《C管理模式》的核心观点

与传统的A管理模式和B管理模式相比，C管理模式无论从组织理念、组织构架、组织运营还是组织管理模式方面，均有着许多的创新和突破。总体看来，C管理模式与A、B两种模式本质的区别，在于其对构成企业组织的人的态度的不同上。

众所周知，A管理模式为等级森严的金字塔型组织结构，高层、中层、基层是逐层分级管理，这一管理模式视企业内部的人为机器人，工作程序化，因此A模式面对市场是机械的；B管理模式为扁平化的圆锥型组织结构，强调企业内部的沟通、协作与学习创新，人的地位有所提高，因而B模式面对市场变得相对灵活，但由于外部沟通的缺乏，应变力仍受到局限；而C管理模式是在对西方现代企业管理模式先进经验继承的基础上，创造性融入了中国国学的智慧和传统文化精髓，构建了以人为核心和“人形结构”为特征的企业智慧型组织，创立了“天人合一”的组织管理的全新模式，首次提出了“道法自然”的企业经营哲学、“以人为本”的组织管理思想，因而赋予了企业更大的能动性、灵活性与应变能力。由于C管理模式整体为球型，其任何一个截面都是一个和谐而灵动的圆形，每一个圆型都能够以人为核心，“以人为形”，并通过“以人为本”的人性化运营及管理，给人以更多的自由和创造空间，充分发挥了每一个人的智慧，因而具有更大的能动性、灵活与应变力。

《C管理模式》的社会价值

许多初读《C管理模式》的专家和学者则认为，C管理模式立足道、儒、法的中国传统文化，将西方现代企业管理学与中国国学及中医智慧融于一体，其理论结合人的身体机能，通过以人为本的管理思想解读。《C管理模式》是对现有企业组织管理理论的一次大胆的突破和创新，为中国企业参与国际市场竞争提供了全新的思路，尤其在当前全球金融危机的背景下，对包括在华投资外资企业在内的众多企业有着非常重要的借鉴价值。

《C管理模式》的政治价值

2009年以来，全球金融风暴持续蔓延，一大批欧美企业纷纷陷入破产倒闭的危机，与此同时，国内企业也愈加感受到全球性经济萧条带来的股股寒意。在此轮国际经济危机中，一些我们曾经耳熟能详、顶礼膜拜的全球知名企业，在一夜之间如巨人般轰然倒下，在剧烈的震撼中，国内众多专家、学者和企业界纷纷对西方现代企业管理模式进行了深刻的反思。本书研究的课题，将引发对资本主义完全的自由市场经济的反思，对现行企业管理模式的反思，并将重新聚焦世界对中国特色社会主义市场经济模式的更多思考，这正是本书的政治价值、理论价值所在。

《C管理模式》的理论价值

资本主义完全的自由市场经济体系不是一个和谐的、有机的发展整体--运营管理对市场调节机制过度依赖，经济发展过分“自由”，政府对经济运行过度“放纵”，欧美各国纷纷出台国家救助和政府干预措施就充分证明了这一点。反观中国，其经济是政府计划和调控下的市场经济，相对的市场自由保障了经济的应有活力，宏观计划与调控则确保了中国经济发展的方向、节骤和秩序，同时控制了发展中的风险。本书研究的课题，引发了对资本主义完全的自由市场经济的反思，聚焦了世界对中国特色社会主义市场经济模式的更多思考，这是本书的政治价值、理论价值所在。

由此，证明了中国特色社会主义社会是一条符合事物历史发展的、可持续的正确道路。

结合人的身体，以人为本的解读C管理模式的组织构架。

1.内容提要

组织,宇宙诞生时便已存在,“天、地”组织是自然界中一切组织的起源。《C管理模式》从宇宙起源着手，从天地组织发展演化过程追根溯源。从自然科学、人文科学等多个角度揭示了“组织”的诞生、进化、发展最普遍的规律和基本法则，其组织管理思想可广泛适用于政治、经济、社会等各个领域的各类组织形式。

《C管理模式》立足道、儒、法的中国传统文化，融西方现代企业管理学、中国国学和中医智慧于一体，创造性地提出了以人为核心、以认为形的组织结构，结合人的身体技能，提出了“天人合一”、“道法自然”的经营理念和管理哲学。通过以认为本的组织管理思想来解读C管理模式的组织构架，剖析其内部运营机制，分析外部运营理念，探索企业健康成长之道，为广大组织管理者提供一种新的思维方式和管理模式参考。

《C管理模式》不仅适用于企业组织管理，还为国内外企业重新审视自我、发现自我、不断提升自我提供了全新的视野，开辟出一条崭新的路径。

2.《C管理模式》的目录

001 绪论

005 第一章 什么是C管理模式

第一节 组织演化规律

第二节 企业组织与管理模式

第三节 C管理模式的概念

034 第二章 C管理模式的组织构架观

第一节 C管理模式的构架

第二节 C管理模式的部门职能

第三节 C管理模式的岗位职责

082 第三章 C管理模式的运转观

第一节 对外业务的运转

第二节 内部作业的运转

第三节 内务保障的运转

099 第四章 C管理模式的经营观

第一节 天地人的自然经营观

第二节 顺应天理，尊重地情

第三节 收入与支出

115 第五章 C管理模式的健康观

第一节 企业要加强身体锻炼

第二节 防范“病从口入”

第三节 顺大势，防变化

131 第六章 C管理模式的文化观

第一节 C管理模式的持家文化

第二节 C管理模式的信仰文化

169 第七章 C管理模式的泛组织观

第一节 泛组织的概念

第二节 企业的泛组织

第三节 泛组织的构建

第四节 泛组织的优化

185 后记

包含 “以人为型”的组织构架，和“以人为本” 的运营原则和“道法自然”的管理思想。

1.“以人为形”的组织构架——

结构合理的组织构架，是企业能动、灵活与应变的物质基础，企业的可持续发展，首先取决于企业是否拥有一个有强大生命力的企业机体。

人是构成企业组织的基本元素，企业构建智慧型组织，就是要把企业内部所有能动的、灵活的、应变的人，组合成为一个更为能动、灵活、应变的、能力更为强大的完整的人，这个完整的“以人为形”的组织，就是企业的智慧型组织。

如果拿人的身体作比喻，把智慧型组织的比作一个人，那么——

“头”（大脑）：代表智慧型组织的管理高层，是信息处理决策中心，大脑的精神情志即指高层的决策。

“躯干”（五脏）：代表智慧型组织的管理中层。肝、心、脾、肺、肾五脏生理功能之间的平衡协调，是维持智慧型组织机体内在环境相对恒定的重要条件，同时通过五脏与形体诸窍（四肢）的联系、五脏与头部（大脑）的关系，机体内外环境之间的联系，维系着智慧型组织内外环境之间的相对平衡协调。

“四肢”（形体诸窍）：代表智慧型组织的员工。手、足是智慧型组织的执行机构，根据大脑的信息作出及时的反应和具体的动作。

——可见，智慧型组织就是一个身体健康、反应迅速、动作灵活的人：在智慧型组织的“身体”结构里，头部（大脑）下达的命令通过神经系统传递到身体的各个组织器官，身体各个组织器官之间依靠气的运行默契配合，形成一种和谐灵动的机制，在这种机制的作用下，各组织器官发挥各自不同的功能，共同完成一个又一个大脑要求的动作。

智慧型组织不仅头脑清晰、身体内部各脏腑功能协调，更重要的是，面对外界的进攻，他的手脚能够迅速有力地做出正确的反应。

综上所述——智慧型组织是一个完整的人，企业也因此就具有了人的形态和功能。我们知道，人是在“天-地-人”这一自然组织中，通过“物竞天择”的自然法则胜出的万物之灵，因而以人为形的智慧型组织，在各类形态的企业组织中，同样具备强大的生命力和竞争力。

也正因为智慧型组织是一个完整的人，因而企业内部才可能拥有更一致的目标、更默契的内部配合、更强大的合力，显然，这种“以人为型”的智慧型组织面对激烈的市场竞争，比A、B型和其它非“人”型的企业组织更具能动性、灵活性和应变能力。

2.“以人为本”的运营原则——

中医理论认为，人体是由脏腑、经络等许多组织器官所构成的一个统一的有机整体。各脏腑、组织、器官的功能活动不是孤立的，它们在生理功能上存在相互制约、相互依存和相互作用的关系，并且通过气的运行，在各脏腑组织之间，相互传递着各种信息。

企业拥有了“以人为形”的组织结构，只是具备了智慧型组织的外形，而能否做到能动、灵活与应变，还取决于企业是否能将构成企业智慧型组织“人形结构”的各个部位或器官，真正“以人为本”地发挥其应有的功能。

作者认为，“以人为本”就是企业要结合智慧型组织人形结构的特点，根据其各个部位或器官的特定功能和相互关系，按照“高强度运动”的要求，紧密地构建其内部各个部位或器官的联系与互动机制，从而实现智慧型组织系统机能的最大化。我们不妨以五脏之中的“心”为喻为例，分析其功能及与智慧型组织高层、中层、基层之间的运营关系——

中医理论认为，“心主血脉，主神志，开窍于舌，其华在面，在志为喜，在液为汗”。“心主血脉”是指血行脉中，依赖于心脏的搏动而输送到全身，从而发挥滋润濡养作用。心脏的正常搏动，主要依赖与心气。心气充沛，才能维持正常的心力、心率和心律，血液才能在脉内正常的运行，周流不息，营养全身。

在企业的智慧型组织中，心就好比企业管理层的一个部门，只有管理层“五脏”中的“心”心气充足，才能把“血液”输送到企业各个部门，从而发挥“滋润濡养”作用，使人体（智慧型组织）身体健康，机能正常。（如图2所示）。

3.“道法自然”的管理思想——

人，是自然的一部分。人体要强健，一要自身自然，做到气通血畅；二要内外自然，做到“天人合一”。中国道家“道法自然”“天人合一”的思想，同时揭示了起源于“天-人-地”自然组织、作为人类组织一部分的企业组织，必须符合自然组织的普遍规律和内在法则。

因此，以人为核心的智慧型组织，还需要营造企业组织内在的和谐、自然，形成有效的“调理修身”机制，使组织内各部分机能始终保持健康状态，避免病症的发生。显然，智慧型组织的管理，遵循的正是一种“道法自然”的思想。

简单地讲，智慧型组织内部和谐、自然，就是建立 “道法自然”的“修身”机制。

因此，以人为核心的智慧型组织，还需要营造企业组织内外和谐自然，形成有效的“调节适应”机制。智慧型组织的组织器官，也都有其自身的喜好和最佳适应环境，如果不具备或失去最佳的环境，” 天人分离” ，就会和人体组织器官一样，出现功能衰竭甚至组织病变。

既然智慧性组织就如同一个人，有生病的可能，那它的自我调节机制的建立就显得尤为重要了。那么，企业如何建立智慧型组织的自我调节机制呢？

通俗地讲，智慧型组织自我调节机制的建立，就是建立一种“道法自然”的“养性”机制，就是企业要本着“以人为本”的原则，注重人道、尊重人权，加强人与人之间的和谐沟通、人文关怀，客观地根据各部门的特点，为员工提供所需的工作条件及工作环境。建立起有效的内部“调理”机制，就可以使组织内部每个人的能动性、灵活性始终保持和谐、健康状态。

同时，企业还要密切关注外部环境的发展变化，通过内外信息的高效沟通、组织内部的高效配合，建立“天人合一”的内外”调节”机制，使组织对外界变化保持灵敏的感知能力和快速的应变能力。

智慧型组织通过上述自我调理机制，能够预防或及时发现病灶，及早处理组织器官的功能问题和对外应变能力，从而使企业保持健康的身体状态。

综上所述——企业“道法自然”的管理思想，源于中国道教“天人合一”的哲学理念，就如同道教创立的中国瑰宝太极拳，企业通过智慧型组织“道法自然”的修身养性机制，顺畅气机、固卫正气、调理机能，从而让企业机体达到一种非常默契、自然、灵动的状态。这种自然和谐的状态不仅是养生法宝，更是身体灵动、以柔克刚的关键之一，因为在这种状态下，身体各系统的配合最为默契，能更精准、更灵活的根据自身情况巧妙周旋，巧妙施力，从而达到四两拨千斤的效果。

C管理模式（智慧型组织）与A模式（金字塔型）、B模式（学习型）组织三者间的区别何在呢？

著者认为，A、B、C三种模式本质的区别，在于对构成企业组织的“人”的态度——A模式：视企业内部的“人”为机器人，工作程序化，因此A模式面对市场是机械的；

B模式：强调企业内部的沟通、协作与学习创新，“人”的地位有所提高，因而B模式面对市场变得更为灵活；

C模式：以“人”为核心，倡导“以人为本”的人性化运营及管理模式，通过给“人”以更多的自由和创造空间充分发挥每一个人的智慧。

C管理模式：以人为核心，倡导“以人为本”的人性化运营及管理模式，通过给人以更多的自由和创造空间充分发挥每一个人的智慧。同时C模式强调组织应作为一个完整的“人”与外部进行人性化沟通。因此，C模式面对市场具有能动性，显得更为灵活和应变。

A管理模式：A模式为金字塔型组织结构，这是立体的三角锥体，等级森严，高层、中层、基层是逐层分级管理，这是一种在传统生产企业中最常见的一种组织形式。在计划经济时代，该结构在稳定的环境下, 在生产力相对落后的阶段、信息相对闭塞的时代，不失为一种较好的组织形态，它机构简单、权责分明、组织稳定，并且决策迅速、命令统一、。但在市场经济条件下，信息技术发达的今天，金字塔型的组织结构则由于缺乏组织弹性，缺乏民主意识，过于依赖高层决策，高层对外部环境的变化反应缓慢，而突显出刻板生硬、不懂得应变的机械弊端。

B管理模式：B模式为扁平化的圆锥型组织结构，金字塔式的棱角和等级没有了，管理者与被管理者的界限变得不再清晰，权力分层和等级差别的弱化，使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间，能有效地解决企业内部沟通的问题，因而B模式使企业面对市场的变化，不再是机械的和僵化的，而是“动”了起来。不过，随着全球经济一体化和社会分工的趋势化，扁平化组织也会遇到越来越多的问题，在不断的分析问题、解决问题的过程当中，B模式“学习”的本质对人的要求将越来越高。

C管理模式：智慧型组织整体为球型，其任何一个截面都是一个和谐而“灵动”的圆形——这个圆，由众多的圈和线构成，大圈代表基层，中间的圈代表中层，中心代表高层；中间的粗线用以区分中层各部门；每个扇形中间的线条代表基层、中层、高层的纵向沟通；整个基层、中层、高层围成圈组成圆，代表各层之间的横向沟通。高层管理着中层，中层管理着基层，然而他们各层之间横向、纵向又相互联通，基层可以畅通无阻的联通高层，高层对基层的反馈也会迅速做出决策。可以说，智慧型组织的球型结构，其每一个截面都因具有这种高效的沟通机制而拥有完整的组织功能，这正是智慧型组织的“智慧”所在。

在这种以人为核心的智慧型组织中，企业整体就是一个圆——“天-人-地”组织结构中一种最为美满、最为和谐、最为生态的构架。在这个球型的结构中，企业高层、中层、基层之间通过诸多和谐的圆形结构相互沟通、协调、配合。在这个球型结构中，甚至任何一个部门或员工在发现或遇到外界变化的时候，都能够进行迅速而有效的沟通和强有力的决策，既可作为灵活应对的个体，又可通过完整统一的整体，灵活、迅速的作出反应。

在这个球型组织结构的企业里，每个基层子系统是相对独立运作的，一旦遇到超出子系统本身职权范围之事能迅速反应到子系统的板块系统和中央指挥系统，对于在什么状况下各部门在自己的小方块中各尽其能，在什么状况下基层直接联通高层，他们都配合得非常默契，充满智慧和能动。

拆“企”字，了解C管理模式

中华文化博大精深，中国汉字更是形象生动，笔韵传神，奥妙无穷。不信，让我们来做一个简单的拆字游戏吧，看看“企”这个汉字里面，究竟蕴藏了哪些有关企业管理的玄机与奥秘！

第一次拆分：企业组织的奥秘

“企”，简洁的六个笔画，构勒出四平八稳的结构，这个貌不惊人的字眼，其实并非看似那么简单。请看仔细，“企”字，恰似三“人”合一组合而成，即最上面一个“人”字，及中间和底部分别左旋和右旋的两个“人”字（┝、┴）——我们的企业，不正是由众多的“人”，从不同的角度，以不同的方式所构成的一个结构完美的组织吗？“企”字的拆分结构说明企业是由人组成的，而组织的管理核心就是人。

说到企业管理，“以人为本”早已成为一个时髦的词语，几乎人皆共知，众口一词，但有多少人真正明白这其中的深意呢？我认为，“企”字的拆分，不仅仅说明了“人”是企业构成的最基本元素，更说明了企业组织应具有“人”的一切属性，也就是说，企业组织的整体就应该是一个以“人”为形、形神兼备、内外和谐、应变灵活的一个充满智慧的“人”，是智慧型的组织。

我们知道，人之所以能在“优胜劣汰，适者生存”这一残酷的自然法则中成为万物之灵，就在于人比起其它动物而言，面对自然环境的变化时是更为能动的、灵活的、应变的。而由“人”构成的企业组织，在企业发展的艰辛过程中、激烈的市场竞争中，不正同样遵循着这一自然界中的普遍法则吗！

显而易见，一个企业要想在风云变幻的市场和激烈的竞争中获得更大的生存空间和更多的发展机会，其组织形态和结构就必须成为一个能动的、灵活的、应变的“人”，这种人形结构的企业组织，相比以往机械式金字塔型、扁平式学习型等组织结构，如同一个完整的人，象人一样的聪明（我称之为智慧型组织），因而具备更强大的生命力和竞争力。

那么，企业如何构建这种人形结构的智慧型组织呢？

首先，企业应牢固树立以人为核心的思想，为企业建立“人形结构”的组织形态——在这个构架中，企业管理高层好比是“人形结构”组织的“头”，是企业信息处理中心；管理中层好比是躯干（“五脏六腑”），是维持企业机体平衡、协调内外环境、联系头与手足的部位；而基层员工则是企业组织的“手”与“足”，随时对大脑发出的指令及时做出具体的动作。企业组织拥有了这一“人”的基本形态后，还必须遵循“以人为本”的运营原则，一个没有思想，动作僵硬，反应迟钝的组织，充其量只能是一具行尸走肉罢了。

我认为，智慧型组织，应该就是一个身手敏捷、内功深厚的武功高手，它深识中医理论中的人体运行机理，人与自然的哲学关系，通过“道法自然”的调理机制修练内功，通过“天人合一”的调节机制“内外双修”，从而使身体各部位具备强大的功能，保持旺盛而健康的活力。这种修练，对于企业组织管理而言，正是以人为本地为人形结构组织紧密构建各部位的内在联系，使层级间、部门间、员工间形成良好的互动与协调机制，具备能动、灵活和应变能力，并在诸如市场情报收集与研究、产品研发生产与销售的全过程中，各机能始终保持健康的状态，并对内外环境的变化及时充分做出快速而有力的应对或反击。

企业这种以人为形、以人为本、充满战斗力的智慧型组织，行走在市场的“江湖”中，面对动作迟缓反应迟钝的对手时，自然就能所向无敌，面对险恶的环境变化，亦能轻松应对了。

第二次拆分：企业经营的奥秘

拥有了超强的武功，就能纵横天下、号令群雄了吗？答案是否定的。

企业想要在市场中立于不败之地，还必须拥有正确的经营观，遵循规距（法律法规、市场法则），善结市场联盟（产业链），才能赢得尊重，成为一个顶天立地的江湖豪杰。对这个问题，我们可以再次从“企”字的拆分中去寻找到答案。

如果将“企”字中间的“人”视为企业自身，那“企”字最上面的“人”，则是企业智慧型组织之“天”，好比是我们的政府（法律法规、政策环境），最下面的“人”，则是企业的立足之“地”，好比是我们的客户（市场需求）——这不正说明了“天赋衣，地予食”的道理吗？所以，企业必须树立“天、地、人”的自然经营观，只有顺应天理（以政府法则和指引）、尊重地情（以市场需求为导向），才能在不断变化的环境中获得更大的生存与发展机会。

俗话说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，企业要想建立更大的功业，就要懂得与其上下游产业链上的企业，根据功能与作用的不同，共同组成为一个体型更为庞大，功能更为强大的“泛组织”，而这个泛组织，同样是以人为本，具有人形结构的智慧型组织。拥有超强的武功，并有强大的联盟做后盾，企业还能不顶天立地吗？

第三次拆分：企业管理的奥秘

构建了智慧型的企业组织，掌握正确的运营和经营理念，这对于一个要想成为百年老店的企业而言还远远不够。俗话说，强弩也有末矢之时，一个企业的衰败，往往源于内部的管理。所以对一个想建立百年老店的企业而言，就应视“企”为“家”，懂得以人为核心的智慧型组织的“持家之道”。

智慧型组织的持家之道，就是秉承中国传统的“三代同堂”的持家理念，我们再次将“企”字进行拆分——

在“企”这个家庭中，最上面的“人”为家之屋脊（祖辈，企业高层），中间的“人”好比家之栋梁（父辈，企业基层），底部的“人”为家之砖石（子辈，企业基层）。在这样一个中国传统的家庭结构中，企业同样遵循着“道”、“儒”、“法”的管理思想，即高层对中层讲“德”与“理”，对基层讲“仁”与“情”；中层对高层讲“忠”与“礼”，对基层讲“法”与“勇”；基层对高层讲“诚”与“信”，对中层讲“果”与“能”。

这样，企业将变成一个充满亲情的和睦的大家庭，俗话说“家和万事兴”，这样的企业，能不世代兴旺吗？

第四次拆分：组织激励与约束的奥秘

在企业组织管理中，内部激励与约束是非常重要的内容，在“企”字的拆分中，同样可以寻找到其中的奥秘。

“企”字，也可拆分为“人”和“止”，如果我们把“企”字上面的“人”视为企业的激励机制和对象（员工），下面的“止”为企业的约束机制，那么我们会发现，如果激励机制和约束机制结构合理，那么“企”字将是一个完美的形态。如果激励机制大于约束机制（企业过于强调激励的作用或约束机制过弱），则“企”字将因个“人”的过份扩张变得头大脚轻并，并将因丧失团队协作的能力而失去重心。而如果企业的激励机制弱，约束机制过大，则“企”字上的“人”将失去人形，企业组织将失去活力和创造力，企业就将到此为“止”了。

您还能不感叹中华文化的博大精深，中国汉字的奥妙无穷吗？

这种基于现代企业管理理论，融合了中国传统文化精髓的新型企业组织（智慧型组织）及管理模式，显然大不同于以往我们所熟知的A或B，由于结合了中国传统文化，我们不妨以China的头一个字母“C”来命名，称之为“C管理模式”吧。（有兴趣的朋友若想深入了解不妨看看《C管理模式》）

C管理模式是企业组织管理理论的创新和突破

美国麻省大学管理学博士，学习型组织中国区协作者吴兆颐认为：《C管理模式》是现代企业组织管理在经历了金字塔型的A管理模式和学习型的扁平式B管理模式之后企业组织管理理论的创新和突破。C管理模式的突破，表现在它以“人”为核心，通过企业组织的“人形结构”，赋予了企业更大的能动性、灵活性与应变能力，从而很好地解决了企业组织管理原有模式单纯强调做事效率及内部沟通而不注重企业内外沟通的问题；C管理模式的创新，表现在它对西方现代企业管理模式先进经验继承的基础上，融入了中国国学的智慧和千年文化的精髓，“以人为本”、“和谐统一”的管理理念，使企业组织拥有了强大的生命力，从而使企业面对日趋复杂的经济环境变化，变得更具竞争力。

C管理模式为中国企业在国际市场竞争中提供新的思路

美国斯坦福大学管理科学博士、TCL通讯科技控股有限公司总裁郭爱平对《C管理模式》评价：试图以中国国学为基础的“道法自然”的经营哲学，以及和谐、生态的组织理念，使传承千年的中国文化的智慧力，转变为中国企业面向全球经济的竞争力。《C管理模式》所倡导的企业组织的“人形结构”和“以人为本”的思想，将为探索怎样在国际市场竞争中更具战斗力的中国企业提供新的思路。

C管理模式对企业具有非常现实的指导意义

北京大学经济学院博士后、远东控股集团公司高级副总裁徐浩然认为：从宇宙起源和天地自然组织的发展演化，揭示组织发展的内在规律和必须遵循的普遍法则，《C管理模式》在企业组织管理领域的理论突破与创新令人耳目一新。同时，结合世界经济纷繁复杂的局面，在全球经济面临深刻变革的时候，《C管理模式》独辟蹊径地提出了企业智慧型组织，为所有面临新机遇和新挑战的中国企业，提供了全新的企业管理思路，具有非常现实的指导意义。

C管理模式为在华投资外资企业提供借鉴

德国博世－西门子家电公司荷兰国负责人 Monique Schuessler-Sun评价：《C管理模式》将西方现代企业管理的先进思想和发展经验，与博大精深的中国国学精髓和人文智慧相结合，创造性地提出了“天人合一”的企业智慧型组织构架、“道法自然”的企业经营哲学、“以人为本”的组织管理思想。显然，《C管理模式》为在华投资的众多外资企业扎根中国市场、更好地实现本土战略提供了宝贵的借鉴，具有重要的实践价值。

《发现》杂志社社长 陈贵

通则不痛，痛则不通。《C管理模式》解决了企业头痛医头，脚痛医脚的企业通病。人在变化、团队在变化、事业在变化、世界在变化，文明在变中实现传承，企业在变中基业长青。

山东省青岛市政协 沈和生

《C管理模式》立论新颖，很见创新功底和中国文化功底，它打破了传统管理学注重企业内部的管理而把眼光又扫向企业与外部环境的联系，提出“天 -人- 地” 型组织管理，创造性地把中西学，法儒道融合一体，能为中国企业或外国在华企业作很好的参考。

C管理模式理论创始人王汝平先生，毕业于北京师范大学，高级策划师、经济师、国际培训师。1997年-2000年在西门子家电（中国）公司从事区域市场推广和营销管理工作；2001年-2005年在TCL移动通信有限公司及TCL信息实战学院从事战略企划、组织管理研究、营销策略策划及职业经理人培训工作。主编教材有《市场与销售》入门版、加强版，《现代职业人素质训练》，《人力资源管理》等。著作有《智慧型组织管理》，《该建立怎样的企业组织》、《五行与企业发展战略》、《如何策划执行活动》、《C管理模式》等著作，其中《C管理模式》在2008中国管理科学大会上被评选为国家级“改革开放30年最具影响力管理学专著”。荣获“中国十大杰出营销人”，“中国营销案例最高金奖，“第二届（2005）中国品牌建设实践创新贡献奖”等荣誉和称号。2007年9月，被评选为北京师范大学第九批次荣誉校友。

c管理模式的另外一个推动人物就是北京大学政府管理与产业发展研究院执行院长阎雨。

现任：北京大学政府管理与产业发展研究院 执行院长

曾任：北京大学人本管理中心副主任、北京大学文化与管理中心主任、北京大学资源学院企业管理学院院长。

兼任：中国商业经济学会商业经济应用与管理研究分会副会长；中国市场学会房地产专家委员会主任。

一，主要研究方向

管理哲学、企业战略、文化产业、地产经济、社会问题。

为在校生先后讲授《战略管理》、《企业经营管理》等学科。

二，主要专著

《中国管理—C模式》、《文化与经济论衡》、《中国大陆房地产战略联盟运营机制研究》、《集团战略管理》

三，学术贡献

管理学家阎雨博士对当今管理的贡献可以概括为“四发现一推动”。

发现西方管理学理论三偏差：在国内，阎雨先生较早地发现了西方管理学理论出现的三个偏差，即人性假设理论的偏差、价值观理论的偏差以及研究方法的偏差。西方管理学的成立是建立在经济学基础上，经济学的成立是建立在人性假设基础之上，而这种人性假设是以西方人为主体的哲学逻辑和伦理动力，东方跟西方在人性假设上有很大的偏差，中国古人认为“和合生物”，认为合作高于竞争，组织和个体的发展在于厚德载物，讲究身心和谐，天地一体而非二元对立。西方以科学管理为核心的古典管理理论由于缺乏人文精神而受到指责，同样现代管理理论的理性主义和普遍主义受到后现代主义的批判和解构。而后现代主义管理理论并没有抛弃古典理论和现代理论，仍然继承了其中的理论内核，因此可以说他们是一脉相承的，它们都有共同的逻辑起点——功能主义。

洞悉知识经济催生C管理：阎雨先生指出，西方管理模式日渐衰退，传统的生产资料、要素价值被颠覆，以前那种单一线程的管理模式已经疲于应对，事实证明，缘起工业文明的西方管理制度已经不适合新的经济模式了，随着知识经济取代工业经济，管理模式的变革势在必行。

发现中国文化的源动力：中国五千年文化源源不断，阎雨先生认为中国文化的源动力在于——“生生之德”，其表现形式为“和合”。全新解读了中国传统管理，可使得这一历经千年的东方智慧重新焕发生机，C模式使中国传统管理的要素予以系统化，建立了严谨的理论体系；同时将理论在实践中验证，指导实践，实现管理效能的飞升。

实现传统文化管理量化：如何使抽象的传统文化模型化、数据化，将抽象的东方文化与管理思想转化成生产力，是学界长期思考的问题。阎雨先生创建的C模式有效的克服了西方管理工具化的弊病，将管理工具回归其工具本位。即用C模式下的传统文化元素对管理工具进行再造，运用文化管理指导、统帅管理工具，解决了中国传统文化量化与实用问题，让中国文化管理的触及战略、运营、治理多个方面，体现了管理最高境界——管理哲学的现实功用：解密企业基因密码；指导企业组织变革；优化企业新陈代谢。

推动东西文化共生共融：C模式让东西文化实现圆融统一，兼容互补。推动东方传统文化的再传承、东方管理思想的再实现。阎雨先生立足国学根脉，萃取百家文化菁华，提炼出具有实践价值的管理模式—C模式。改变了东西方文化的对立局面，使其圆融共生，互补互助，推动了东方传统文化的再传承、再发展，带来了东方管理思想的再呼吁，再实现。

所谓中国管理哲学，是以中国传统智慧与西方科学精神的融会贯通为目的，以“中国管理科学化，管理科学中国化”为宗旨，以集科学、文化、艺术三位一体为特征，用中国传统管理范式“文化管理”来统帅西方管理制度和工具，所形成的行之有效、生生不息的管理哲学。

哲学家成中英先生在对中国传统文化特别是诸子百家研究的基础上形成了中国管理哲学——C理论，奠定了中国管理学的基础。北京大学人本管理研究中心研究员、管理专家阎雨先生在C理论的基础上，将中国传统管理文化精髓和西方管理工具相融合，使得C理论得以与实践相接轨，进而形成了一整套的理论体系，这就是中国管理哲学，即C模式。

C模式内涵与外延

C模式外在意义取China（中国）、Change（《易经》）、Confucius（儒家）、Culture（文化）、Cheng（成中英）之义。

C模式的内涵为：Control（行政）、Coordination（人事）、Centrality（决策）、Contingency（市场）、Creativity（生产）。

以决策为中心，各要素交互影响，循环往复，生生不息。