所谓邮购商店也称售货目录零售商。在日本则称为通讯贩卖。一种主要通过
邮政渠道办理订货和送货业务的商品
零售机构。一般由商店广泛散发可
邮购商品目录和订单,也通过电视、广播、报纸发送供货信息。消费者根据接收到的商品信息,填写订单,利用信函、电话等邮政手段进行订购,并通过银行或邮电部门等方式汇寄顾客所需的商品,同时收受货款。
邮购商店最早于1876年出现在美国。此后,邮购商店在美国盛行起来。其中最大的邮购商店是西尔斯·罗伯克公司,它每年无代价分发商品目录达1000多万份,每天收到三四十万封回信和13万封购货单,年销售额大约有3亿美元。
邮购商店能够在美国发展起来主要是因为它拥有广大农村的客户。19世纪后期,美国农业发展很快,农场工人越来越多,生活逐渐得到改善,收入不断增加。他们希望买到各种各样的商品,但美国农村商业不发达,
零售商店不多,经营的商品种类有限,且价格很贵,满足不了农村居民的要求。而用邮购方式销售商品,正好满足了人们的这一需要。于是,邮购商店便应运而生。邮购商店在美国的发展,活跃了边远地区的市场经济,满足了消费者的需要。
第二次世界大战后,邮购商店在西欧各国有所发展。60年代以来,邮购事业在美国也有新的发展。
近几年来,中国香港
邮购业务也日益兴旺,邮购服务公司愈开愈多,服务范围也愈开愈广。中国的广州、天津、北京等一些大城市也陆续出现了一些邮购商店。
三是该领域法规不健全,一些不法分子乘机兜售
假冒伪劣商品,造成该行业的信用危机。因此,邮购业务要在国内顺利发展,必须从上述三方面入手,全面营造一个良好健康的生存环境。