零售商店指GB/T18106-2000中规定的业态类型，其中大型零售商店一般指营业面积在5000平方米以上的百货店，超级市场,大型综合超市,仓储商店,专业店,家居中心和购物中心.

其中零售商店的利润在整个通路当中利润最高。但是其管理成本和运营成本相对来说是最高的。零售作为终端，直接面对消费者的一环。能够对品牌的知名度和影响力有很好的体现和传导。所以很多时候零售商店就是厂家攻城拔寨的必争之地.但是零售商店也是最难的一环。因为其牵扯的事情繁杂，但是又要做好每个细节。所以在管理上艺术性不是很强.

零售商店在开业的时候选址是非常重要的。后期的顾客养成也是能决定顾客流向的一个重要因素。很多零售商店已经不再满足传统模式的等顾客上门，主动的做出团购优惠，班车免费。办会员卡购物卡吸金等营销利器。

垂直零售商店是由单一所有者自行负担生产和销售工作，一般为厂商的直营零售店。厂商的直接经营零售，出于几个目的：一是为商品寻求出路；二是通过零售直接获得者得消费者对商品需求的信息；三是为了实验和宣传商品。

优点

1、自给自足。

2、无中间的环节，可以降低成本。

3、与消费者直接接触，能够及时获得者得市场信息。

4、对外具有较大的议价能力。

5、可控制生产至零售的全过程，增加业主的成就感。

6、定货和交货的时间迅速。