资产管理部是专门负责公司客户
资产管理业务的职能部门。公司对受托资产管理业务
统一管理。资产管理业务遵循公平、公正、
诚实守信、勤勉尽责、避免
利益冲突的原则,为客户提供
定向资产管理、
集合资产管理、
市值管理、投资顾问等多样化、专业化、个性化的资产
管理服务,满足不同客户的需要,达到客户
资产保值增值的目的。为满足资产管理业务的需要,公司建立了科学的
组织架构。为保证资产管理业务
投资决策的科学化、合理化,确保
投资管理的规范性、有序性和高效性,设立资产管理投资决策委员会。资产管理业务实行资产管理投资决策委员会领导下的
投资经理负责制。同时,为规范资产管理业务行为,防范资产管理业务风险,设立
风险控制小组,建立和完善资产管理投资和风险
控制信息系统,建立受托资产投资运作的实时风险控制。
完善的
管理制度。公司制定了《资产管理业务管理办法》、《资产管理业务管理实施细则》、《资产管理业务操作流程》、《集合理财业务岗位手册》等一系列
规章制度和业务操作流程。全面覆盖了资产管理业务的
产品设计、推广、研究、投资、交易、清算、会计核算、
信息披露、
客户服务等各个环节。保证了资产管理业务的合规、合法运营。
成熟的
投资理念。资产管理投研团队具有深厚的理论功底和丰富的实践经验,以
价值投资为基础,以合理投资流程为保证,辅之以相对灵活的操作策略,为客户追求长期、稳定、合理的
投资回报。
丰富的投资产品。资产管理部针对不同客户的资产与收入状况、
风险认知与承受能力、投资偏好与
投资目标、投资约束与
投资期限等方面的情况,充分利用各种不同的
金融工具进行
理财产品的设计开发,形成了较为全面的理财
产品库,为客户提供不同的投资选择品种。
完备的客户服务和市场
营销体系。公司资产管理业务坚持以客户为中心、以市场为导向的服务原则,在对客户进行充分分析、了解客户投资偏好、风险
认知能力等的基础上,以中国银河证券网、
客服中心、
Email、传真、短信、邮寄、
咨询热线或专人等多渠道的客户服务通道和统一标准的
服务管理,为客户提供各类畅通的信息。在
市场调研、营销、培训、客服、客户
投诉处理、客户风险揭示、
尽职调查、合同专人讲解与签署、信息披露、客户
档案管理等所有环节建立了完善的
业务流程。
严格的
风险控制。资产管理业务始终贯彻全方位风险控制原则,将
风险防范贯穿于资产管理业务的各个环节。资产管理业务严格执行隔离墙管理制度,使资产管理业务与自营、经纪、
投资银行等业务在人员、信息、账户、投资交易、资金、
会计核算等方面严格分离。量化的风险
管理指标,完善的
风险监控体系,有效的风险和合规
管理控制资产管理业务环节的各类风险,以保证客户资产的安全。