西部假期始创于1999年,总部设在广州,是全国第一且唯一享誉“西部旅游专家”称号的西部旅游权威品牌,稳居西部旅游市场的领导地位,是广东南湖国旅集团旗下最优质的子品牌。
经营理念
西部假期新版的西部假期旅游网于2013年6月4日上线,以“西部假期,真正的西部旅游专家”为核心理念,为消费者提供线路、酒店和门票等全方位的旅行产品预订服务,将西部的自然、地理、人文、历史、民族、宗教等元素融于一体,全力打造与众不同的特色旅游产品。经过14年的辛勤耕耘和发展,西部假期已成为中国西部旅游目的地接待服务商,中国西部目的地旅游产品供应商,优质的中国西部旅游品牌。
经营范围
酒店预订、机票预订、度假预订、门票预订
企业规模
经过14年的品牌沉淀,西部假期成为了全国第一且唯一享誉“西部旅游专家”称号的西部旅游权威品牌,成为西部旅游线路参团人数最多、成功率最高的旅游品牌,稳居西部旅游市场的领导地位。在西部假期的推进带动之下,四川、云南、新疆、西藏等线路现已成为旅游爱好者首选的第一旅游目的地。
新版的西部假期旅游网于2013年6月4日上线,包括参团游、自助游、酒店、门票、攻略、团购等六大板块,产品覆盖了四川、云南、新疆、西藏、贵州、陕西、山西、内蒙古、重庆、宁夏、甘肃、青海、河南等13个省份的主要热门旅游目的地参团线路、酒店、门票、交通等,融合西部的自然、地理、人文、历史、民族、宗教等与众不同的特色元素,致力于满足不同游客西部出行的需求服务。
有80多家大型知名景区、500多家景区周边特色酒店、数十家旅游局和同行与西部假期开展合作。西部假期同时在线下拥有15家地接社,致力于整合线上与线下的资源,面向全国游客提供超过1000个西部旅游产品预订服务,保证广大游客线上高效获取资讯与预定产品,线下享受优质快乐的服务。同时,西部假期将加大投入打造全国第一批西部金牌导游,资深产品经理设计特色的半自助游产品,更有优秀的旅游达人分享旅游攻略,热心给予攻略制作指点与建议。最具特色的旅游产品、最优质的导游服务,最具个性化的定制游,使西部假期真真正正成为游客心中专业的西部旅游专家。
西部假期拥有强大的高管人才和技术团队,提供强大的技术系统保障,所有的产品预定足不出户就可以在西部假期网站上实现,订单状态与信息处理结果均可透过网络查询,平且支持线上线下咨询,保证用户始终如一的高品质服务体验。实惠的价格保证,可信赖的旅行服务,选择西部假期,让真正的西部旅游专家带你深入体验西部的无限风情。
发展历程
★1999年,为积极响应国家“开发西部”的号召,南湖国旅与北京保利集团携手率先开创了全国连锁西部旅游品牌——“西部假期”。西部假期突破旅行社发展的常规轨道,坚定不移地走上了品牌经营之路。
★2001年,西部假期确定了以旅游为平台,实施全方位发展,多方位合作,陆续开辟了四川、云南,新疆,西藏,贵州等多条包机线路,开创线路片区管理的新模式。同年,获“海螺景区管理局广东指定旅行社”、“四姑娘山国家风景名胜区管理局广东指定旅行社”资格。
★2002年,西部假期获“四川九寨沟、黄龙、
乐山大佛、都江堰、青城山、峨眉山六大景区广东惟一共同指定旅行社”、“云南丽江雪山音乐节全国网上旅游惟一指定旅行社”、“四川稻城旅游局广东惟一指定专业旅行社”资格、获
九寨沟管理局授予“2002年度九寨沟旅游广州地区惟一指定旅行社”资格。
★2003年,西部假期获“丽江泸沽湖风景区广东地区惟一指定旅行社”、“云南腾冲旅游局广东地区惟一指定旅行社”、“云南德钦旅游局广东地区惟一指定旅行社”、“四川峨眉山旅游局广东地区惟一指定旅行社”资格。
★2004年,西部假期获
丽江市旅游局授予“2004年冬游指定组团社”资格、获贵阳市旅游事业局、
贵州饭店有限责任公司、贵阳黔灵大酒店、贵州黄果树大酒店有限公司、
贵州天怡大酒店有限公司等授予“2004年冬游指定组团社”资格、获丽江市古城区风景园林管理所、三江并流区丽江老君山保护管理委员会、丽江泸沽湖省级旅游区管理委员会授予“2004年冬游指定组团社”资格、获大理白族自治洲旅游局授予“2004年冬游指定组团社”资格、获迪庆藏族自治洲旅游局授予“2004年冬游指定组团社”资格 、获“2004年度‘魅力中华畅冬游’全国百家旅游景区、酒店冬游共同指定旅行社”资格、获四川旅游局授予“四川南国冰雪节指定旅行社”资格、获丽江市旅游局授予“2004年度云南丽江旅游广东指定旅行社”资格、获大理白族自治洲旅游局授予“2004年度云南大理旅游广东指定旅行社”资格、获迪庆藏族自治洲旅游局授予“2004年度云南迪庆藏族自治州(香格里拉)旅游广东指定旅行社”资格。
★2005年,西部假期荣获“云南丽江、大理、香格里拉三大旅游局广东惟一指定旅行社”、“四川、云南、贵州、青海、宁夏、新疆、西藏七大旅游局共同指定旅行社”、“四川九寨沟旅游管理局广东惟一指定旅行社”资格。
★2006年,西部假期获
广州市工商行政管理局颁发
广州市著名商标证书(2006.8-2009.8),西部导游专家组获广州市质量管理协会、
广州市总工会、
广州市科学技术协会评选为“2006年广州市用户满意服务明星班组”。同年,获“九寨沟风景名胜区管理局指定组团社”资格及“九寨沟旅游杰出贡献奖”、“成都西岭雪山旅游开发有限责任公司指定组团社”资格及“西岭雪山旅游杰出贡献奖”、获迪庆藏族自治洲旅游局授予“香格里拉旅游杰出贡献奖”、获
大理旅游集团有限责任公司授予“大理旅游杰出贡献奖”、获“丽江市旅游局最佳组团社”称号。同年,西藏、云南、九寨沟分别获《广州日报》评选为“2006年度最受欢迎国内旅游目的地”。
★2008年,西部假期荣获“改革开放30年广东企业管理十大成就奖”、 “2008年广东省十大最具竞争力服务品牌”、“西部假期”荣获
广东省著名商标。
★2009年,西部假期荣获武隆县委县政府授予“重庆武隆世界自然遗产景区杰出贡献奖”。荣获武隆县委县政府授予重庆武隆世界自然遗产景区“指定旅行社”。
★2010年,西部假期荣获全国百强旅行社排名第24名。
★2012年,西部假期荣获国内游全国十强旅行社排名第2名。
★2013年,西部假期新版网站上线,启用全新域名,成功注册广州西部假期旅游有限公司,成为南湖国旅旗下最优质的子品牌。
品牌荣誉
★唯一享誉 “西部旅游专家” 称号
★广东市场上最早专注于西部、运营最成功
★广东西部旅游路线参团人数最多、成团率最高
★组团量占广州旅游市场的45%,占广东省整体组团量的25%
★多年来组团人数超过200万人次
★稳居西部旅游市场的领导地位
★中国西部旅游的权威品牌
★全国第一的西部旅游品牌
★2007年被中国广州品牌价值论坛评定品牌价值20亿元人民币
★是广东南湖国旅集团旗下最优质的子品牌
企业文化
公司宗旨
以文化带动旅游、以服务铸就品牌、以质量赢得市场、以创新引领业界
公司目标
将最美好的景色,最美丽的回忆,最优秀的旅游服务带给旅游者
公司精神
专业专注,优质服务,开拓创新,达成目标、公司价值观
以人为本,关注关爱,共同成长,实现“双赢”
产品服务
参团游线路预定
西部假期提供超过100条参团游线路,产品覆盖了四川、云南、新疆、宁夏、贵州、陕西、山西、内蒙古、重庆、甘肃、青海、河南等13个省份,线下拥有15家地接社,提供最优质的导游服务。
自助游定制服务
为满足游客个性化的出游需要,西部假期资深产品经理设计不同特色的半自助游产品,提供多种自由产品,游客可以根据自身的兴趣和需要,灵活自组旅游套餐;同时,游客可以自由发起组团计划,经产品经理审批后该个性化线路产品可在网站供其他游客选择,自由参团。
酒店预订服务
西部假期与西部13省份各个城市的酒店紧密合作,合作酒店超过500家,提供400多家酒店供会员自由选择。
门票预定服务
西部假期西部13省份各个城市的景区合作,为游客提供最实惠的门票预定服务。
增值服务
西部假期拥有大量优秀旅游达人分享的精彩旅游攻略,为游客个性化攻略制作提供参考与建议。西部假期还提供即时的旅游资讯,方便游客了解西部,发现西部。未来西部假期将加大投入打造全国第一批西部金牌导游,让游客享受更专业、更贴心的优质导游服务。
核心优势
品牌优势
★14年的品牌沉淀,唯一享誉“西部旅游专家” 称号
★稳居西部旅游市场的领导地位
★中国西部旅游的权威品牌
★全国第一的西部旅游品牌
产品优势
★融合西部特色的旅游产品
★价格实惠、性价比最高,更省钱的产品组合
★线路、酒店、门票全方位旅游产品的预定
★资深产品经理设计自助游产品
★西部资讯、优秀攻略、金牌导游等增值服务
团队优势
★多年丰富经验的高管
★过强过硬的技术团队
★深谙西部的产品经理
★专业优质的金牌导游
★高效反馈的贴心客服
服务优势
★全新的网页设计,舒适的视觉体验、丰富的旅游产品、流畅的预订流程、贴心的客户体验
★人工二次确认订单,杜绝预定后无法提供产品的情况
★会员至上,完善的用户管理制度,享受最优质的会员服务
★整合线上线下的资源优势,提供多方面的服务支持
社会责任
“企业公民”社会慈善心
为旅游者开发西部旅游资源的同时,不遗余力捐助西部贫困地区。西部假期与西部贫困地方的政府合作,全资筹建、扩建教学楼、宿舍、球场等硬件设施,筹建“西部假期小学”还根据当地教育局提供的名单,对部分经济特贫但成绩优异的学生进行直接资助。
与此同步,西部假期还在游客中倡导“多背一公斤去旅游”的理念,即建议游客们多带“一公斤”学习和生活用品到西部去,送给当地的学生。并从每位游客的团费中抽取20元为西部贫困地区捐资助学。
远景使命
打造中国西部旅游专家!打造中国西部目的地旅游第一品牌!