蜗牛移动是蜗牛公司旗下的全新业务领域，是中国首个游戏虚拟运营商。其业务涵盖开放性移动游戏平台、差异化流量产品服务以及一系列为游戏玩家定制的手机硬件设备等。

2014年1月8日，蜗牛在杭州召开发布会正式发布了蜗牛的移动战略，宣布蜗牛将从游戏研发企业向游戏虚拟运营商转变。

2014年1月29日下午，工信部正式颁发第二批虚拟运营商牌照，虚拟运营商的数量已有19家。苏州蜗牛数字科技股份有限公司（简称“蜗牛”）获得了试点批文，成为首家获得虚拟运营商牌照的游戏公司。

蜗牛在获得牌照后宣布，将主打游戏概念，定位于“游戏虚拟运营商”。

蜗牛移动将利用虚拟运营商带来的通信资源，服务手游行业和用户，最终打造最大的“游戏虚拟运营商”。蜗牛移动业务的宗旨是将为手游行业打造一个具虚拟运营商基因的渠道平台，让玩家和研发厂商或都将从中受益。2014年4月，蜗牛移动还将推出针对游戏玩家的170手机号段。

半年内全国电话免费打、免费赠送全国流量，还免月租，剩余流量两年不清零！2014年4月10日，蜗牛移动正式推出170号段的虚拟运营商手机SIM卡“免”卡，这也是中国首张移动语音免费卡。

作为国内游戏行业唯一拿到虚拟运营商牌照的企业，蜗牛公司当天正式为蜗牛移动揭牌，同时对外发布了虚拟运营品牌“免”品牌。

“免”品牌的两大核心产品包括“免卡”和“免商店”。

2014年5月21日，国内首个预售170号段sim卡的虚商蜗牛移动宣布，“999免卡”开始放号并同日开启用户友好体验和选号功能，免卡预订用户当日起即可在蜗牛移动官网申请参加选号并获取。

2014年6月17日，蜗牛移动399免卡正式对外开放。

2014年7月16日，蜗牛移动199免卡正式对外开放。

免商店（原名蜗牛商店，2014年3月8日正式更名），是蜗牛移动2014年推出的移动终端应用平台，主打“免费流量”概念，为手游用户提供免费流量下载、畅玩不同主题与类型的手机游戏。免商店是蜗牛移动于2014年推出的免流量的手机游戏平台。上海联通用户下载并安装免商店后，即可直接在免商店内免流量下载手游。用户在免商店下载游戏产生的流量，将完全由蜗牛移动买单。

1000余款热门手机游戏提供免流量下载服务

部分精品手机游戏提供免流量畅玩服务

手游智能管理，下载、安装、拆卸、更新轻松管理

内置游戏论坛BBS

一键拨打客服电话

个人中心

手机号码一键登录

游戏智能搜索

用户反馈BUG提交

流量全免

成功安装并进入免商店（测试版）App后，无需任何设置，用户便可直接享受免商店提供的免费流量服务。商店内所有游戏都有“下载免流量”字样，点击后即可免费流量下载该游戏。部分游戏显示“玩游戏免流量”，在下载并安装好这些游戏后，用户就能免费流量畅玩该游戏。

海量手游

免商店网罗热门手游，为玩家提供千余款手游作品，经营策略、体育竞技、角色扮演、创意休闲等多种类型的游戏。此外，免商店还将根据用户的个人需求，推送实用的游戏攻略和游戏资讯。

多彩活动

免商店为用户准备了积分兑换和抽奖活动。通过资料完善、连续签到、下载游戏、搜搜等方式，用户都能获得免商店积分并在兑换页面换取奖品；免商店还将举行各类抽奖活动。

专属功能

免商店手机号码一键登录，消除繁琐。另一个功能是客服热线一键拨打，来自蜗牛公司的客服团队，24小时待命提供服务。

安全审核

免商店提供多重安全审核，解决网络安全漏洞，杜绝各类手机病毒和扣费插件，降低玩家的风险系数。

1、免商店的招商采用3:7（70%的利润归研发商）的分成比例。

2、免商店为中小型游戏研发企业、团体提供特殊的“孵化计划”，包括免费提供服务器、承担IDC流量等。

半年全国接打免费

拨打、接听均免费，全国通话时长不限量（不含港、澳、台地区）。

3个G全国准4G流量

每个月500M全国范围内准4G上网流量，持续6个月。

余量不清零

2年内，当月剩余语音、剩余流量月底不清零，自然累积到下一个自然月。

零月租，无套餐

2年内零月租，无需每月初支付固定数额的月租费。2年内无通讯套餐。

免费送一年全国4G流量

每个月100M全国范围内准4G上网流量，持续12个月。

每个月免费送40分钟全国通话

每个月40分钟全国通话时长免费赠送，持续12个月。

零月租，无套餐

零月租，无需每月初支付固定数额的月租费。

余量不清零

当月剩余语音、剩余流量月底不清零（2年期）。

语音流量每个月赠送

每月赠送50分钟全国语音时长或50M全国准4G上网（12个月）

流量语音任意转换

自入网之日起24个月内，卡内剩余通话时长与流量可以互相转换。

余量两年内不清零

当月剩余语音，流量月底不清零，自动累计到下个自然月。

零月租，无套餐

199免卡2年内零月租无通讯套餐。

* 适用于999免卡、399免卡、199免卡。

蜗牛移动2014年4月10日发布了24K纯金SIM卡（简称金卡），该卡由中国虚拟运营商产业联盟发行，蜗牛移动承办制作及销售，这也是中国通信虚拟运营商纪念SIM卡，包括一年语音免费，一年不限量短信、彩信，赠送一年39G全国流量，同时流量两年不清零，并且无套餐、零月租。

蜗牛游戏手机是由蜗牛移动推出的专门为手游玩家定制的一系列安卓系统游戏设备。2014年7月31日，一年一度的游戏盛宴ChinaJoy在上海开启，蜗牛公司首次以“虚拟运营商”的身份参展，蜗牛推出的首款为玩家量身定制的蜗牛游戏手机（78点P01）也在CJ上首度曝光。2015年1月6日，CES大会在拉斯维加斯拉开帷幕。游戏企业蜗牛首次参展，并推出基于全新3D裸眼技术的W3D游戏手机。

2014年9月26日，蜗牛游戏手机（78点P01）在蜗牛移动第二届合作者大会上惊艳亮相。作为一款专为手游玩家定制的游戏手机，它具备基础的通信功能，含有双卡双待功能，而且专门配置了用于游戏的硬件和软件。8核CPU、内置16GB ROM + 2GB RAM LPDDR2，最大支持64GB存储扩展，让玩家可以得到极速的游戏体验。专业游戏手柄式按键布局，配有双滑杆，支持普通摇杆，浮动摇杆，圆环摇杆和智能摇杆的设置，连击速度比电脑按键快6倍，让手指搓动更平滑，游戏操控更精准。

在现有的3D技术基础上，W3D引进了眼球跟踪技术，通过红外发射器和前置红外摄像头跟踪眼球来计算视角和距离，实时调整左右眼图像的排列方式，实现在七十度视角范围内的连续观看，而使用红外线技术又保证了在弱光时也能准确定位。

蜗牛相关负责人对腾讯科技介绍，眼球追踪技术的好处在于，因为是连续视角所以避免了光栅技术中的串扰，它完成了从“机”到“人”的转变，增强了玩家的主动性，从根本上改善了裸眼3D视觉效果。另一方面，W3D采用液晶透镜区分左右眼图像，相比较于一般的3D技术，它的亮度损失更小，光线透过率更高。

此外，W3D还会集成一个3D的转换引擎，只要是3D技术开发的游戏，无需修改游戏，只要配置引擎参数就可实现3D视觉。上述负责人表示：“蜗牛方面今后会持续进行相关游戏的适配工作，让玩家们体验到更多3D游戏的乐趣。”

除了裸眼3D技术，W3D在手柄式按键布局尤为引人关注。 W3D将传统的手柄式按键重回机身，双摇杆、实体按键与5.5寸触摸屏相结合，专为游戏玩家量身定制。

产品方面，W3D采用联发科8核高端处理器6595，拥有4000mAh锂聚合物电池，听觉方面采用K类双功放立体声，网络制式上支持5模13频，兼容4G及以下所有网络。

2014年5月21日，虚拟运营商蜗牛移动在宣布其170号卡规模放号仅半天后，就被中国联通紧急叫停。5月22日，中国联通表示，蜗牛移动的放号日期并未与联通事先确认，违反了双方的协议约定。

蜗牛移动是游戏行业唯一拿到虚拟运营商牌照的企业，按照业务细节，其虚拟运营商业务“免卡”，原价999元，包括半年内全免费的国内语音电话以及3个G的全国流量，并且无月租、无套餐，流量两年内不清零。

2014年5月21日，蜗牛移动宣布其170号卡正式放号，范围包括国内16个省份34个城市，是已经开始放号的虚拟运营商中涉及范围最广的一家。

2014年5月21日晚间，蜗牛移动却宣布接到了联通集团通知，暂停“999免卡”的放号，新用户暂时无法进行免卡预订。由于当时无论是蜗牛移动还是联通，都没有给出“免卡”放号遭暂停的原因，因此外界一时产生了颇多猜测。

联通对此事作出了回应。联通表示，根据中国联通与苏州蜗牛科技2013年10月签署的《移动通信转售业务试点合作协议》的约定，苏州蜗牛业务正式开通日需双方书面确认。中国联通未接到苏州蜗牛正式开通移动通信转售业务的申请，双方尚未确认业务正式开通日。联通还表示，将遵守合作协议的约定，继续稳步推进移动通信转售业务试点工作进程。

2015年3月25日，虚拟运营商蜗牛移动正式对外宣布，其170号段免卡用户量已突破100万。蜗牛移动于2014年1月29日正式获得虚拟运营商牌照，自2014年年8月初正式放号。先后推出了999免卡、399免卡、199免卡、30免卡等多款套餐产品，均具备“零月租、无套餐、余量不清零”等特性。