网页回拨是新一代
互动营销营销工具。网页回拨为广大中小企业提供可嵌入
互联网和
传统媒体的客户沟通解决方案，是企业通过免费电话、即时通讯沟通获取更多客户的有效工具。
网页回拨可以广泛地应用于销售热线、企业客服、
虚拟呼叫中心以及其它营销沟通方式上。包括400企业热线与免费回拨两种功能。不同于传统呼叫中心成本中心模式，到您网站上的访客通过免费对话框输入他自己的号码，或者直接拨打400分机就可以立即与您取得联系。
网页回拨可以降低网站访客与企业交流的门槛，提高访客咨询
企业，咨询产品的主动性。提高沟通效率。提高业务成交量等一系列功能的同时，还可以强化企业对网站推广意识与推广价值的深刻理解。
目前国外的
Twilio平台、Plivo平台和国内的
云通讯平台均为开发者和企业提供
Click-to-call网页回拨能力，这些能力都无需开发者进行开发，接入
API即可使用。只需要添加几行代码，就可以实现。
2. 400分机电话
4. 呼叫转移功能
6. 后台数据统计功能
7. 分组策略