差距分析是
战略分析方法之一。对企业制定的目标与企业预期可取得的结果进行比较,或者对企业制定的目标与企业实际取得的结果进行比较,分析两者之间是否存在差距。若存在差距,进一步分析造成差距的原因并制定措施(如改变目标、改变战略等)减少或消除差距。
实际与期望的业务绩效相比通常会产生差距。差距分析主要是分析差距产生的原因并提出减小或消除差距的方法。这可以通过改变目标或者改变
业务层的战略来实现。最初提出的预测依赖于四个假设:
差距分析的第一步是考虑修改
公司战略。如果期望业绩超过目标,可以将目标定得高一些。当目标大大超过可能取得的绩效时,也许必须将目标修改的低一些在做出这些调整之后,如果仍然存在显著差距,就需要提出新的战略来消除这种差距。
对行业市场潜力(IMP)的估计。首先,它假设所有可能
合理使用产品的顾客都会这样做。其次,产品会被尽可能的经常使用,因此,IMP表示某一特定产品最可能的单位销售额。例如
上海大众汽车销售公司预计市场潜力,根据预计的达到要求的人员或家庭单位都会购买汽车这一原则,可得出背景市场的潜力(IMP)而这一数据与实际存在差距,这差距主要表现在四种可能上,分别是产品线差距、分销差距、变化差距、竞争差距。
如果预期的差距不能通过降低行业的市场潜力或得到额外的市场份额来弥补,就
应将注意力转向评价公司的
业务组合,目的是修改公司业务组合,增长成长率更高的业务,并剥离成长率低的业务。
1. 业务层面的差距分析:外部环境与
经营战略差距(
宏观环境与经营战略差距、行业环境与经营战略差距、行业竞争对手与经营战略差距)、
内部环境与经营战略差距(能力与经营战略差距、企业业绩与经营战略差距、主要利益相关者与经营战略差距)
这一销售额与当前销售额的差额表明了每种产品的
增长机会。相关行业销售额(RIS)等于公司当前的销售额加上竞争差距,而实际市场份额(RMS)等于销售额除以相关行业销售额。造成公司潜在销售额与
实际销售额差距的四个因素如下:
1.产品线差距。缩小这一差距需要从宽度或深度方面完善产品线,并引进新产品或
改进产品。如产品线的
生产能力不能够满足
北京汽车市场的需求。
3.变化差距。客户使用这一战略的目的是鼓励没有使用过该产品的人试用,而鼓励现有的使用者消费更多的产品,较多
购买者在考虑购买‘
别克’公司的汽车
4.竞争差距。可以通过从
现有竞争者手中夺取额外的市场份额,改善公司的地位,从而弥补这种差距。
CSP模型 GE矩阵 IT战略 KSP法 QFD法
ROS/RMS矩阵 TL9000认证 V型知识地图模型 V矩阵 久期分析 产品开发战略
人力资源审计 人才模型 价值导向审计 价值链信息化管理 企业价值关联分析模型
企业竞争力九力分析模型 利润预算管理 利益相关者分析 华信惠悦人力资本指数 变革五因素
固定制造费用差异 固定制造费用开支差异
基本竞争战略 安索夫矩阵 客户体验管理 岗位价值评估 年度计划控制 成本管理理论 或有损失 无形资产管理 时间性差异
暂时性差异 服务质量 服务质量差距模型 服务金三角 标准成本法
波士顿矩阵 波特五力分析模型 波特竞争战略轮盘模型 环境不确定性分析 瑞定的学习模型 管理会计
管理要素分析模型 经济资本管理 绩效预算管理 股权收购 营销渠道 虚拟企业 行为会计学
资产负债缺口分析法 零售银行 预算管理 首席安全官
高级SWOT分析法 麦肯锡7S模型更多条目(56)...
差距分析,差距
分析法,差距分析模型,缺口分析,差异分析,Gap Analysis,Gap分析法,
GAP分析,销售差距分析.