所谓的组织结构战略是指根据企业总体
经营战略要求、
经营环境、方针以及组织之间的相互关系,对企业内部组织结构模式的发展变动所作的
长期性策划。
类型
一般分为三种类型:
维持型战略
在环境比较稳定,现行
组织结构又能适应
经营管理需要时,
企业应用此战略。
重整型战略
环境处于巨大变化中,现行组织结构已不能适应
环境变化要求时,企业所采取的战略。
调整型战略
当环境处于较大变动,现行组织结构与环境变化要求不太适应时,企业应采取此战略。
从企业总体
经营战略出发,根据
经营环境、
经营方针以及组织结构各要素之间的相互作用和
依赖关系,视企业内部
组织结构模型的发展变动作出的
长期性谋划。
创新
(1)组织软化的趋势;
组织关系
任何一个企业的组织结构为: 组织中各种
劳动分工与协调方式的总和.它规定着组织内部各个组成单位的任务、职责、权利和相互关系。
上述组织结构的定义有四项关键的成分:
整个组织的任务与职责在个人间及部门间来划分;正式报告关系,包括等组层次和
控制幅度;个人汇成部门、部门汇成整个组织的聚集情况;在纵向和横向上确保
有效沟通、协调和一体化的体系。
基本关系
在战略与组织结构之间的关系中,谁决定谁、谁服从于谁是人们一直关注的焦点。
美国学者钱德勒:最早对战略与组织结构的关系进行研究。他在1962年出版了《战略与结构:美国工业企业历史的篇章》一书。书中,钱德勒研究了70家公司的发展历史,特别是
杜邦公司、
通用汽车公司、
西尔斯一罗巴克公司和
标准石油公司等美国四大公司的发展历史。
为了更清楚地阐述战略与组织结构的关系,钱德勒描绘了美国工业企业不同的历史
发展阶段所产生的战略,以及伴随这些战略而形成的组织结构。
阶段
在工业发展的初期,企业的外部环境比较稳定。些时,企业只要扩大生产数量,提高
生产效率,便可获得高额利润。在这种情况下,企业采用的是数量扩大战略,即在一个地区内扩大
企业产品或服务的数量。与此相适应,企业的组织结构比较简单,往往只需要设立一个执行单纯生产或销售职能的办公室。
随着工业化进一步发展,当一个地区的生产或销售已经不能满足
企业发展的速度与需求时,企业则要求将产品或服务扩散到其它总部与部门的组织结构,它们共同管理的职能都是相同的。
在工业增长阶段的后期,企业所承受的竞争压力增大。为了减少竞争的压力,企业希望自己拥有一部分原材料的
生产能力,或者拥有自己的
分销渠道,这就产生了
纵向一体化战略。与此相适应,在企业中出现了中心办公室机构和多部门的组织结构。而各部门之间有很强的加工或销售上的
依赖性,在
生产经营过程中存在着内在联系。
经营战略
在工业发展进入成熟期,企业为了避免投资或经营的风险,持续保持高额利润,往往开发出与企业原有产品毫无关系的新产品系列,甚至兼并生产这类新产品系列的企业,采取的是
多种经营战略。与此相适应,企业形成了总公司本部与事业部相结合的组织结构格局。各事业部之间基本上不存在
工艺性等方面一体化的联系。
其它研究也表明:
经营单位的战略与
公司总部给予这们单位的
自治权的匹配,对经营单位的业绩有影响。这些都说明,组织结构应当服从于战略。虽然人们一致认为,组织结构应当适应和服从于
企业战略,但对最优的
组织结构设计却缺乏一致的意见。
因此,一般认为,寻求类似战略的企业倾向于采用类似的组织结构
主导原则
对战略与结构的较佳配合提出了更具体的指导原则:
(1)单一业务和主导业务的公司(即公司主要在一个行业领域中经营),应当按照职能式的结构来组织。
(2)进行
相关产品或服务多样化的公司,应组织成事业部的结构。
(3)进行非相关产品或服务多样化(复合多样化)的公司,应组织成复合式(或控股公司)的结构。
根据上面的讨论,至此可以对战略与组织结构的关系下一定论:组织的结构要服从于组织的战略。
就是说:企业所拟定的战略决定着组织结构类型的变化。当企业确定战略之后,为了有效地实施战略,必须分析和确定实施战略所需要的组织结构。因为战略是通过组织来实现的,要有效地实施一项新的战略,就需要一个新的,或者至少是被改革了的组织结构。
企业应根据外界环境的要求去制定战略,然后再根据新制定的战略来调整企业原有的组织结构。
战略与组织结构的主从关系更具体以下四个方面:
(1)管理者的战略选择规范着组织结构的形式。
(2)只有使结构与战略相匹配,才能成功地实现企业的目标。
(3)组织结构抑制着战略。与战略不相适应的组织结构,将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量。
(4)一个企业如果在组织结构上没有重大的改变,则很少能在实质上改变当前的战略。
滞后性
从钱德勒对美国工业企业历史发展的四个阶段分析可以看出:最先作出反应的是战略,而后组织结构才在战略的推动下对环境变化作出反应。这样就形成了---战略的前导性和组织结构的
滞后性1.战略的前导性:指企业战略的变化要快于组织结构的变化。
◆ 这是因为,企业一旦意识到外部环境和
内部环境的变化提供了新的机会与需求时,首先是在战略上作出反应,以此谋求
经济效益的增长。
◆ 例如,经济的繁荣与萧条、技术革新的发展都会刺激
企业发展或减少企业现有的产品或服务。而当企业自身积累了大量的资源时,企业也会据此提出新的
发展战略。当然,一个新的战略需要一个新的组织结构,至少在一定程度上需要调整原有的组织结构。
2.组织结构的滞后性:指组织结构的变化常常要慢于战略的改变。
造成这种状况的原因有两个:
一是新旧结构的交替者一定的时间过程。当新的环境出现后,企业首先考虑的是战略。新的
战略制定出来后,企业才能根据新战略的要求来改组企业的组织结构。
二是旧的组织结构已经熟悉、习惯,且运用自如。当新的战略制定出来后,他们常常仍沿用旧有的职权和
沟通渠道去管理新的
经营活动,总认为原来有效的组织结构不需要改变; 另一方面,当管理人员感到组织结构的变化会威胁到他们个人的地位、权力和心理的
安全感时,往往会以各种方式抵制必要的改革。
从战略的前导性和组织结构的滞后性可以看出:
在环境变化、
战略转变的过程中,总是有一个利用旧结构推行新战略的阶段,即交替时期。