移动金融
使用移动智能终端及无线互联技术处理金融企业内部管理及对外产品服务的解决方案
移动金融是指使用移动智能终端及无线互联技术处理金融企业内部管理及对外产品服务的解决方案。
发展趋势
随着移动智能终端的普及,特别是苹果公司的iPadiPhone等产品的普及以及Android开放系统的崛起颠覆了传统的移动终端市场格局。技术的进步带来了更智能化的操作和更优秀的用户体验,降低了移动渠道产品价值的传递成本,从而激发出大量的市场需求。
金融业是所有产业中收益最高也是对市场反应最敏感的产业,对于金融信息化的建设一直是国内外广大金融公司所投入的重中之重。
提升内部效率降低沟通成本同时提供更多的渠道来服务于金融客户是金融信息化的根本出发点。移动金融正是新时期移动互联网时代金融信息化发展的必然趋势。
特点
什么是移动金融呢?它有以下特点:
第一,要使用移动智能终端来操作。这里的移动终端包括智能手机、平板电脑等各类移动设备。
第二,要有金融解决方案。例如,用“余额宝”购买理财产品,就是一种金融解决方案;将“余额宝”里面的钱转出来购物,也是一种金融解决方案。
综上所述,移动金融就是指使用移动智能终端(包括各类智能手机、平板电脑等)来处理金融业务的解决方案。
银行应用
银行业是金融行业中的基石,银行业的移动金融建设按照服务的用户群来区分可以分为:服务于内部员工的企业应用以及服务于外部客户的产品应用。
内部企业应用
常见的移动办公就属于典型的企业应用,该类应用的核心价值在于提高企业内部的工作效率、降低企业运营成本,提供更方便的业务流程帮助企业员工带来更高的效益。目前常见的银行内部企业应用类型包含:
移动CRM(移动客户关系管理)
移动数据报表(管理驾驶舱
移动信贷
外部产品应用
移动银行是最常见的银行提供的对外服务的移动产品,该类应用的核心价值在于增加银行的服务渠道,在提供更方便的服务的同时不但大大降低了传统渠道的成本还可以带来新的收益,另外通过外部渠道还可以整其他行业的资源利用移动智能终端对于用户的随身性便捷性极大的增加边际效益。目前常见的银行外部产品应用类型包含:
移动掌上生活
移动理财投资
指导意见
2015年1月13日,央行印发《关于推动移动金融技术创新健康发展的指导意见》,强调移动金融是丰富金融服务渠道、创新金融产品和服务模式、发展普惠金融的有效途径和方法。
《指导意见》表示,推动移动金融在各领域的广泛应用,有利于拓展金融业服务实体经济的深度和广度。
《指导意见》明确了移动金融技术创新健康发展的方向性原则,即遵循安全可控原则、秉承便民利民理念、坚持继承式创新发展、注重服务融合发展。同时,提出了推动移动金融技术创新健康发展的保障措施,指导商业银行和银行卡清算机构积极落实国家网络安全和信息技术安全有关政策,优先采用自主可控的产品及密码算法,加强移动金融账户介质标准符合性管理,增强移动金融安全可控能力,有效保障移动金融应用流程的安全性;指出要加快构建安全可信基础环境,发挥检测认证的质量保障作用,推动标准落地实施,切实保障客户资金和信息安全。
最新修订时间:2023-12-23 21:38
目录
概述
发展趋势
特点
参考资料