移动信息化
向社会提供高效优质规范透明适时可得电子互动的全方位管理与服务的过程
移动信息化,是指在现代移动通信技术、移动互联网技术构成的综合通信平台基础上,通过掌上终端、服务器个人计算机等多平台的信息交互沟通,实现管理、业务、以及服务的移动化信息化、电子化和网络化,向社会提供高效优质、规范透明、适时可得、电子互动的全方位管理与服务的过程。
定义
从通俗的概念来讲,移动信息化就是要在手机、PDA(Personal Digital Assistant)等掌上终端,以电信、互联网通讯技术融合的方式,实现政府、企业的信息化应用,最终达到随时随地可以进行随身的移动化信息工作的目的。在移动信息化实施之下,政府和企业在电脑上应用的各种信息化软件体系,如办公信息化软件、ERP软件、CRM软件、物流管理软件、进销存软件,以及各行业特定的行业软件(如警务联网系统、统计局统计系统等等),都可以移植到手机终端使用。手机变身为一台移动化的电脑,既能在手机与手机端进行信息化工作联动,也能够与原有的电脑端信息化体系保持互联互通。随着手机成为信息化网络中的移动载体,移动信息化将需要固定场所、固定布局的企业和政府信息化建设模式变得更加灵活方便,满足政府和企业在出差、外出、休假,或是某些突发性事件时,与单位信息体系的全方位顺畅沟通。
现状
作为全球最大的移动通信市场,我们生活也进入一个移动信息时代,中国手机上网用户过2.8亿,2010年底手机用户将达到8亿,而手机上网用户也将突破3亿,庞大的手机用户群为移动信息化应用奠定了基础,也意味着巨大的商机。数据显示:2007年中国移动信息化市场销售额达到147亿元人民币,与2006年增长速度达到31.3%。增长的动力来自于移动政务和移动商务应用的高速发展。在政府、企业和个人丰富的移动应用基础上,2008年中国移动信息化市场规模将达到193亿。(数据来源:计世资讯
基于对移动信息化市场的良好预期,通信行业和IT行业的各大巨头均已开始着力部署相关的技术产品和市场动作,包括中国移动、中国联通、中国电信等运营商,微软、英特尔等底层资源提供商,IBM、惠普等IT集成商,诺基亚、摩托罗拉、多普达等手机制造商,均已开始对这一行业的发力深掘。
而作为那些在移动信息化发轫之处就潜伏进入的拓荒者,如道一等独立软件开发商,则已架构起成型的移动信息化技术和产品体系,正作为移动信息化整体解决方案供应商,为市场提供从技术研发到解决方案提供的全套专业化服务。此外,如金蝶等应用软件开发商也正在快马扬鞭,进行其电脑信息化软件到移动信息化软件的改造扩张。作为中国移动认证型SI(合作伙伴)——北京万企通联科技有限公司,致力于打造中国第一手机移动互联网行业门户——WAP网门户。结合WEB互联网与3G手机WAP网络的优势,为企业提供一流的综合性网络营销服务,不断推出基于WEB互联网技术、3G手机WAP网技术为核心的创新应用产品,力求在为客户和合作伙伴创造价值的过程中实现自身价值,为企业移动信息化普及开辟新的篇章。
企业竞争
企业营销人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)的“3A”模式被称作是企业信息化建设的最终目标!移动信息化使“3A”模式得以实现,使企业全员都处于“3A”状态,大大提升企业的运作效率。
1. 提高决策质量
管理者在决策时离不开信息,信息的数量和质量直接影响决策水平。这要求管理者在决策之前以及决策过程中尽可能多地收集信息,作为决策的依据。中小企 业的老板们,经常同时分饰多种角色,总经理、业务员、采购员等等,因此及时、准确地获得信息,至关重要。依靠移动信息技术快速响应的特性,移动信息化系统 能够快速、及时、准确地提供决策者所需的信息,这就为提高决策的质量提供了有利条件。另外,辅以信息系统科学的决策模型和信息加工处理方式,提高了企业管 理人员,特别是中小企业决策者的方案选择能力,最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性。
企业可以通过在Windows Mobile 智能手机上运行3A Mobile移动供应链管理系统,实现全国各地的数据采集、统计、查询和发布,让企业决策人员即使身在千里之外也能运筹帷幄,真正随时掌握最准确的市场数 据,做出正确的决策。在某通讯公司的应用实例中,采用了移动供应链管理系统,使数据采集的周期从原来的一周到数周缩短到1小时,既有效地避免了中间环节的 时间差,也避免了层层汇总带来的数据错误,获得了降低超过20%的库存压力的显著成果。
2.提升企业整体快速应变能力
现代社会瞬息万变,一个企业要求得生存和发展,必须抓住转瞬即逝的机遇,而要做到这一点,除了企业的管理者要随时了解企业内部与市场外部情况的变化,及时做出相关决策之外,更要求企业整体从上到下也必须迅速响应,根据管理者的决策作出应变。
现代信息系统能够在瞬间处理并传递大量的信息,而且移动网络技术实现了跨越地域的同步信息交换,实现了企业内部各分支机构、各部门之间的信息共享。 通过手机等移动终端,管理者的决策指令能迅速传达到企业内部各相关部门,而企业内部各环节也能迅速根据指令作出反应,并把相关反馈信息收集整理后回传到管 理者,从而实现企业整体应变速度的提高。
3.有效解决资金不足情况下的营销问题
对于部分资金、渠道不足的企业,要实现有效的营销运作并不容易。移动信息化可以为他们提供一个营销上的好出路。利用移动信息技术,信息化可以为企业 创造不同的营销方式。如使用短信系统发送最新的促销信息,以及使用手机互联网平台,使企业拥有了能有效直达消费者的广告媒体和更有针对性的信息发布平台 等。这些都能够让消费者通过手机等移动终端随时了解到企业的最新情况,其覆盖范围遍及全国乃至全世界,既增强企业开拓新市场的能力,同时又可以大幅节省市 场营销的成本。
4.有利于更好地了解和满足客户的需求
现代企业要赢得市场竞争,需要以客户的需求为导向进行产品的开发和生产。中小企业通过移动网络与重要客户连接在一起,可以直接实现与客户的一对一沟通,随时了解客户需求的变化,改善企业与客户之间的交流效果,为自己创造更多商机。
解决方案
方案背景
随着企业信息化建设的深入发展,信息化办公系统如:OA系统、ERP系统、电子邮件系统、CRM系统,已成为企业办公不可缺少的工具。移动互联网的迅速发展,3G/WiFi等无线网络的大面积覆盖。智能手机、平板电脑的广泛使用。用户对手机应用的要求除了个人应用,还能够进行手机办公。推动了移动办公的普及。现今办公效率对企业生存发展起着至关重要的作用,赛蓝移动信息化解决方案为解决企业现有信息化办公的固定地点等局限性应势而出。
需求分析
随着企业的发展,分支机构、办事处、连锁店等企业扩大经营,面对办公地点增多,企业员工分布广移动性大频繁往返于客户,销售卖场与公司之间,需要一种便捷、灵活和具有跨地域性的办公方案,使员工无论身在何处,都能实现员工与员工之间,企业与业务伙伴之间的相互交流和沟通。各级政府机构服务观念在不断提高,也希望通过移动办公的方式提高办公效率,降低管理成本,提升服务质量。具体为如下需求:
1、市场人员遍布全国各地,没有固定的办公场所,每次访问内部系统的终端和网络不同,没有局域网环境,而无法及时使用CRM来更新客户信息,也无法利用OA系统来实现办公自动化。
2、公司领导经常出差办公,火车站、飞机场等地方,随时需要查看、调用、审批内部的资料文档,并知道业务进展及生产线的进度,需要随时随地都能访问内部办公系统及生产管理系统的解决方案。
3、政府工作人员驻点调查路况信息、各分局等的数据采集等,需要有一种方式可以即时将采集到的重要信息及时传达给内部系统。
4、突发和意外情况,能在事件发生的最短时间内上报、传达给企业内部的相关人员,相关人员和领导层能不受地点的限制,快速及时对突发和意外情况作出指示和决定。
5、随时随地办公,通过公网访问企业内部核心信息资源,就面临着非法访问、信息窃取等外部的安全威胁,就必须有相应信息安全策略,在严格防止企业信息资源被非法窃取的同时,对合法的访问要提供方便。
将企业现有OA系统、ERP系统、电子邮件系统、CRM系统,等企业现有的办公及生产管理系统等通过赛蓝“移动云接入管理平台”统一发布应用到手机、平板电脑。企业人员非办公室内通过手机、平板电脑就可以像在普通PC前一样的办公。
此方案能实现如下功能
1、移动公文处理:实现手机、平板电脑进行通知公告、转批、催办、公文查阅、审批、用车申请、电子签章、流转等,只要是企业原有OA系统在手机和平板电脑上都能实现移动OA
2、移动生产流程管理:采购信息、生产进度、备料情况、库存、出货情况等企业原有ERP系统在手机和平板电脑上都能实现
3、移动ERP移动电子邮箱:登录、查收、回复邮件及时了解企业及业务进展。实时展现: 在手机上实现公告通知、通讯录查询、日程安排等
4、移动信息采集:各分点,分支机构订单、客户等信息及时采集入库。其它移动功能:会议管理、出差管理、费用报销等,可以按照客户要求适配到手机终端进行展现和操作
方案优势
无缝接入任何应用无需任何二次开发,部署快
企业现有的应用软件无需提供任何接口,只要用赛蓝移
动办公平台发布应用即可使用,不用任何的开发成本
不用改变现有任何IT网络结构,接入我们的移动办公设备至现有网络架构中即可
终端全覆盖
支持苹果iOS ,iPad/iPhone, Android系统,LeOS, OPhone OS,windows mobile各种手机操作系统
网络全覆盖
完全支持GPRS、GSM、EDGE、CDMA、WCDMA、TD-SCDMA、WIFI等多种无线网络环境
软件厂商
1、 AirWatch –AirWatch是最好的几家MDM软件厂商之一。它几乎成为了支持iOS和其它手机设备的MDM软件标准。如果非要找出一些不足,那么只能说它并不支持桌面系统,而仅仅支持各种手机系统。如果你在选择MDM产品时没有考虑过AirWatch,不免会让人觉得你对BYOD的问题还了解不深。
2、 AmTel MDM –AmTel MDM的产品所提供的功能比我们今天这个列表里其他厂商的MDM产品功能都要丰富。我们认为企业在部署BYOD解决方案前,有必要了解一下这家公司的产品。需要注意的是,这家公司的产品性能出众,因此很可能会引起某些行业老大的关注,并成为被收购的目标。
3、 Dialogs SmartmanDevice Management -这家公司的MDM产品拥有一个大型企业所需的各种管理功能。鉴于公司并不只专注于移动设备管理,他们能够做到如此好的质量等级和技术支持服务,确实给用户留下了很深印象。这是一个没有什么名气但是产品十分优秀的公司。
4、 Exitor DME –Exitor是一家丹麦公司。可能有些人对Exitor不是很熟悉,但这家公司的产品足以与列表中的其它公司产品一较高下。该软件不但支持各种移动设备,还支持一些便利的企业级应用功能。
5、 FancyFon –这是一家位于爱尔兰岛的公司,也是该地区MDM市场的主角。FancyFon支持全部移动设备,并集成了一些高端的企业级应用功能,还能够全面支持Apple的iOS 5.x系统。这也是其一大亮点。
6、 Fiberlink MaaS360 –MaaS360可以算是MDM产品中的斗士了,它支持全部移动设备类型,以及几乎全部的桌面系统(不支持Linux桌面系统)。不论它的名字到底是什么意思,我们都会觉得MaaS还是很吸引BYOD用户的。
7、 IBM –蓝色巨人凭借它的Tivoli 产品IBM Endpoint Manager for Mobile Devices跨入了移动设备管理市场。Tivoli可以将移动设备作为轻量级的终端进行管理。相信如果你通过Tivoli管理某个设备,那个设备就好像是在你手中一样。对于一些用户来说, Tivoli显得过于强大而难以掌握,因为它试图对终端进行全面的管理。但是不用担心,只要你适应了蓝色巨人的产品,你就不会再考虑其它厂家了。
8、 MobileIron –MobileIron可以支持各种手机平台,但是并不支持桌面系统。这个年轻的公司所开发的产品值得大家关注。另外,大家还可以申请试用版来进行体验。
9、Symantec – Symantec作为行业领先的设备安全厂商,其名声已经延续了几十年。赛门铁克的产品线很长,但是它的产品所支持的设备列表更长。只有你想不到的,没有Symantec做不到的。
这些优秀的移动设备管理(MDM)软件厂商是遵循两个标准评选出来的,第一,该厂商的MDM产品必须支持多个平台;第二,该厂商的MDM产品必须支持苹果的iOS系统。
10、国内兴起的供应厂商---烽火星空,其企业移动应用平台ExMobi、企业移动管理平台MobileArk、移动办公套件等标准化产品,在为企业提供移动应用开发实施的同时,也为企业提供移动设备管理、移动应用管理、移动内容管理等相关的移动化管理软件,形成了全周期的移动信息化解决方案以及移动信息化咨询服务。
最新修订时间:2024-12-27 12:59
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参考资料