知识存量是某阶段内一个组织或经济系统对知识资源的占有总量。它是依附于组织或经济系统内部人员、设备和组织结构中的所有知识的总和,是人们生产生活的积累,是“学习”的结果,是一种宏观的概念,包括前述学者对知识和信息的界定,它反映了组织的知识生产状况和创新能力。
c.空间性。人们在实践中通过“学习”产生了知识,但人们的实践活动总是立足于特定的社会组织,如社会系统、国家系统、区域系统、集团系统、个体等等,因此,知识存量具有空间界限。尽管目前
现代信息技术、通讯技术的发展,降低了空间变量对整个企业知识存量的影响,但仍然影响了知识作用的发挥。
d.非负性。任何经济系统总还是拥有一定的知识资源,即使与知识资源占有量高、社会高度发达的经济系统相比,其知识资源占有量微乎其微,但总不会为负值,总有一定的数量。负值的知识存量是无意义的值。用公式可以表示为:K=f(S,t)≥0其中:S表示空间变量,t表示时间变量。
e.时间的增函数。人类在生产和生活中总是不断积累经验和技术,不断探究世界的本原,不断涌现出新知识,再加上知识具有衍生性和无损耗性,不会因为使用而减少或消失,因此,知识存量具有历史积累性质,是不断积累的历史过程。
知识存量的有效性是一个反映组织在既定的战略目标下,与其战略目标相匹配的知识资源通过经济活动进行价值创造的效率与效度的指标,可以通过组织某一时点上的有效知识存量与总知识存量之比来表示。其中,有效知识存量是一个相对的和平移的概念,它是组织“有效知识”存储的集合。有效知识存量具有如下特征。①知识实践性。有效的存量知识有助于发明创造、改革创新的实际工作。②知识增值性。有效的存量知识能够直接地应用到经济活动与社会活动中,进行价值创造。③知识目标性。有效的存量知识与组织发展目标相匹配,是围绕组织发展目标的动态的、有效的集合。
知识存量的有效性是一个综合性的概念,它不但表征了组织知识存量中“有效知识”的存储情况,而且反映了知识存量对组织发展的贡献程度。一般它有两种衡量方法:一是通过知识管理活动,组织现有的知识存量所能发挥的最大效能,由单位贡献率反映;二是组织在充分利用现有资源的前提下,为完成既定目标和战略所需的最少知识组合,由单位成本反映。