电子保单是指保险公司借助遵循PKI体系的数字签名软件和企业数字证书为客户签发的具有保险公司电子签名的电子化保单。

根据我国《保险法》规定，保险合同成立与否并不取决于保险单的签发，只要投保人和保险人就合同的条款协商一致，保险合同就成立，即使尚未签发保险单，保险人也应负赔偿责任。保险合同双方当事人在合同中约定以出立保险单为合同生效条件的除外。

保险单一般是纸质凭证，但是随着互联网保险电子商务的发展，电子保单开始出现，电子保单没有纸质凭证，只有一个保单号，通过保单号，可以在保险公司网站或者投保的保险电子商务网站上查询。

电子保单相对于传统的纸质保单来说，节省了纸质印刷和投送成本。

能否提供电子保单是衡量保险电子商务发展水平的重要标准。2005年4月1日《电子签名法》正式实施的当天，人保财险签下了国内第一张电子保单。人保电子商务推出的电子保单采用了国际领先的电子签章技术，全面保证了电子保单的不可篡改性和不可否认性。客户只需登录该公司网站(e-picc)就可以在线选购产品、支付保费，获得电子保单。

电子保单的出现，极大方便了消费者的购买。在发达国家,电子保险合同签订(投保)的过程极为简单,想买保险的人可以在任何时候(一天24小时)登录到提供保险服务的网站,经过咨询 比较 选择等过程，确定投保险种，交费方式，交费年限，制定受益人，并向保险公司发出电子邮件。保险公司的核保人员通过电脑核保后（要做体检的除外），投保人就可以即刻通过网上电子银行缴纳首期保费，保险公司出具电子保单，投保人可以再制定好的打印机上打印出正式保单，投保过程即告结束。

经过将近两年的发展，我国的电子保单技术也日趋成熟。人保、平安、泰康、国寿等保险公司都可以提供电子保单，此外，第三方网络销售平台，如优保（美国TOP5保险分销商eHealth在华子公司运营网站）等也多采取电子保单形式，并且在保证电子保单的不可篡改性和不可否认性方面都有比较成熟的技术。从国际上看，能够提供电子保单的保险企业在保险电子商务发展过程中已经处于领先的地位。

电子保单的内容主要包括:

（1）保户的投保资料；

（2）保单号码；

（3）保险单生效日期；

（4）保险金额；

（5）保单条款等。

电子保单将传统纸质保险合同以电子文书的形式替代，客户通过保险公司或保险中介官方网站可查询、下载、打印保单，并可在网上进行保单有效性验证。客户在办理电子保单的保全、理赔业务时无需提供保单。电子保单具有安全、高效、省心、便捷、环保等独特优势。

1.节省纸质资源。

2.省时便利，不受时地限制。

3.可申请补发、重寄。

4.管理方便。

电子保单数据生成--电子保单签发--电子保单投递--电子保单存储--电子保单验证--电子保单失效

签名服务器、时间戳服务、PKI应用密码机、USB KEY是电子保单生命期内至关重要的安全服务设备，其作用如下：

签名服务器：使用KPI应用密码机提供的密码服务功能，提供电子签名与签名验证功能。

时间戳服务：为电子保单提供时间戳服务。

PKI应用密码机：为签名服务器与时间戳服务器提供密码管理与密码服务。

USB KEY：保险客户所拥有的密码硬件，可以标识用户身份标识、提供用户数字签名与数据加密服务。

Web页面方式　 　电子保单一般以B/S结构的网站展示给客户，不允许投保人下载保存。电子印章一般直接显示在页面上，投保人需要安装验章组件才可以看到印章，并通过验章来验证电子保单的完整性和唯一性。格式化文件-PDF　一般为PDF文件，允许投保人下载保存。电子印章直接保存在PDF上，投保人无需安装软件，只要通过Adober Reader打开保单文件，即可以验证电子保单的完整性和唯一性。

电子保单中加盖保险公司的电子印章。

电子保单也和电子客票类似，顾客可以通过保险凭证号，证件号码和被保险人姓名

来验证电子保单的真伪。

电子保单的有效性校验，一般需要验证三个数据：

（1）完整性校验，即PDF文件是否被修改。

（2）身份校验，即是谁对这个文档负责，电子保单的责任人是保险公司。

（3）时间戳验证，即电子保单的签章时间。

以上数据一旦被修改，Adobe Reader在打开PDF文件的时候，就会提示签章无效。如图1：

有了电子保单，投保人就可通过网络投保平台进行投保与电子付费，从而大大节省了时间与精力，而且很多网上投保平台对于电子保单还有很多的优惠措施，尤其对于经常出行需要购买交通意外险的人而言，电子保单是更好的选择。比如在网上购买航空意外险可以获得更自主、更实惠的选择，与在机场内购买的航空险相比，保额翻倍的同时，所需保费可便宜到1至2成。如中德安联的在线保平台推出的“畅翔天际”短期旅行意外保障计划，消费者可以根据需求在网上DIY意外保障，如果购买3天的航空意外险，保费仅需2.7元，即可获得高达100万的航空意外保障，性价比达到业内领先水平，保障期限可以在1天和30天之内任意选择，保障额度和保障期限都可以自主定制，消费者可以根据自身行程安排，灵活设计最经济实惠的旅行保障计划，充分满足短期差旅人士的保障需求。例如，出行3天，通过中德安联“畅翔天际”定制一份为期3天，保额100万的航空意外险，保费仅需2.7元，客户在三天内乘坐客运航班，就都能获得航空意外保障。除了航空意外保障外，消费者还可以通过中德安联“畅翔天际”短期旅行意外保障计划自主选择意外身故及残疾保障、九种重大自然灾害意外保障以及其他交通意外保障等等，定制出一份对旅途保障全面的综合意外保障计划。

如果经常出国，可以选择在网上购买境外旅游险，更加方便便捷，而且电子保单还可以方便地更改保险的生效日期，相比传统保单繁琐的流程更具优势。以中德安联的无忧国际保障计划为例，保障多达19项，总保额超过160万，保障期间90天仅需1530元。投保后将获得一张印有救援热线电话和投保编号的保险卡。