洪城客运站占地面积60亩，建筑面积11362平方米，由
南昌市公交总公司斥资3000万元于2003年7月开始主体动工。该站由1、2号高度楼、综合楼、维修楼、加油站、场内停车场、站前广场及客运站长廊等八大建筑构成，场内面积约2万平方米，发车泊位26个，能一次性停放车辆135台，每天能容纳客流量1万人次。该站是按照国家一级汽车客运站标准建设而成，场内白天用于长途客运，晚上可用于停放公交车辆。
车站在建设布局和场地使用上体现了科学化，集旅客运输，货物运输、商贸、车辆维修、餐饮、住宿等功能于一体，并提供联网售票及提前十天预售的服务，为旅客出行提供方便、快捷、舒适、温馨的乘车环境。
车站分东、西两区。东楼主要班线有：广州、深圳、珠海、
汕头、普宁、三亚、昆明、北海、上海、福鼎、常德、
醴陵、浏阳、平江、
邵阳、湘潭、岳阳、益阳、铜鼓、攸县、株洲、瑞安、路桥、
椒江、崇阳、景德镇、乐平、前坊、进贤、
抚州、黎川、上顿渡、
资溪、宜黄、乐安、巴邱、
莲花、安福、宁岗、永新、遂川、新干、上栗、万年、锦江、画桥、枫港、禾山、禾山大溪、石门街、油墩街、白沙洲、饶埠、皇岗、古南、
奉新、上富、宋埠、丰城、丰城铁路、临江、樟树、高安、安远
西区主要班线有：共青、德安、都昌、和合、恒丰、
湖口、星子、花桥、江上、白水、蛟塘、董家、恒丰、九江机场、梅棠、南峰、
彭泽、瑞昌、司马、武宁、扬州、杨梓、易家河、苏家档、永修、云山、柘林、左里、安义、石鼻、靖安、新余、
丰矿、上高、万载、宜丰、尚一矿、湖塘、泉港、隍城圳头、吉安、吉水
先后荣获市级“
青年文明号”、市级“巾帼示范岗”、省级“文明汽车客运站”、省级“
巾帼文明岗”、江西省首批“AAA级客运站”等荣誉称号。
旅客们可以通过搭乘公交9路（火车站往返专线）、207路、218路、33路到达洪城客运站；另外，您还可搭乘公交12路、13路、117路、211路、204路、216路、219路、221路、222路、238路、602路到
武警总队站，下车后需步行15-20分钟到达洪城客运站。直达洪城客运站的公交线路不多，这还需要市政府、市公交总公司给予支持和帮助，给您出行带来不便，敬请旅客们谅解！