求实动机是指注重商品的实际使用价值，也就是在选购商品时特别注重商品的实际效用,要求经济实惠、经久耐用，而不大注重商品的外观造型、款式、色调等因素的动机。这种动机或心理具有普遍性,经济收入较低的消费者和主持家务的中老年妇女更是如此。他们在购买商品时，不爱幻想和浪漫,受商品的包装、命名、广告宣传的影响较小,而是凭经验和传统习惯,善于精打细算。他们是中、低档商品和大众化商品的主要购买者。对这类消费者,在销售服务中，应耐心、周到,多介绍物美价廉、经济实用的商品，以满足他们的心理动机。

消费者在购买商品或劳务时,特别重视商品的实际效用、功能质量,讲求经济实惠、经久耐用,而对商品的外观造型、色彩、商标、包装装潢等不大重视。在购买时大都比较认真仔细地挑选,也不太受广告宣传的影响。一般而言,消费者在购买基本生活资料、日用品的时候,求实动机比较突出,而在购买享受资料、较高档次的、价值大的消费品时,求实动机不太突出。此外也要看消费者的消费支出能力和消费的价值观念。

求实动机在我国消费者的购物行为中发挥重要作用。这固然同经济收入和消费水平有关，也是我国广大人民的传统美德。随着改革开放、经济发展，近年未我国消费者的消费水平逐步提高，其消费习惯和方式发生了很大变化，但求实动机仍然较普遍地存在。