核心能力是指公司的主要能力,即是公司在竞争中处于优势地位的强项,是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。聚焦核心能力,
企业核心能力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合,从而可以给企业带来长期
竞争优势(competitive advantage in long-run)和
超额利润(superior profit)。
在技术方面,核心能力主要是对多种技术和功能进行调整和整合。比如
卡西欧把
收音机功能放置在一个芯片上,从而生产出名片大小的微型收音机。这种生产就必须有机地结合多种
技术流,包括微型化技术、
微处理技术、
微处理器设计、
材料科学以及超薄精密
装盒技术等,缺一不可。
在组织方面,核心能力强调组织的整个协调。在卡西欧公司中,微型化只形成了公司的
竞争能力,但把这种能力转化为畅销的卡西欧商品,则必须确保技术、工程、营销等各个环节和功能能够整体协同,因而需要确保技术专家,工程师和
销售人员对
客户需求和技术的可能性能够共享信息和达成共识。
核心竞争力富有
战略价值,它能为顾客带来
长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业
平均利润水平的超值利润。
又称独具性,即
企业核心竞争力为企业独自所拥有。同行业中几乎不存在两个企业都拥有准确意义上相同或相似的核心竞争力。
由于企业核心竞争力是企业
内部资源、技能、知识的整合能力,常常难以让竞争对手模仿和替代,否则,其独特性自然也就不具备了,
竞争优势也相应丧失。例如:
索尼公司的
产品创新特别是小型化的能力;松下公司的质量与价值的
协调能力;海尔公司的广告销售和售后服务能力;科隆公司的
无缺陷制造和销售产品的能力等。
1998年,我国
劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中把
职业核心能力分为8项,称为“8项核心能力”,包括:与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、创新革新、外语应用等。就是人们常说的八大能力: 1.交流
表达能力2.数字
运算能力 3.革新
创新能力 4.自我提高能力 5.与人
合作能力 6.
解决问题能力 7.信息处理能力 8.外语应用能力;
5、高超的分析和推断能力。如:由
沃伦·巴菲特(Warren Buffett)所领导的伯克希尔·哈萨威公司(Berkshire Hathaway)和彼特·林奇(Peter Lynch)所领导的全美第二大基金富达
麦哲伦基金(Fidelity Magellan Fund)使用与其它的
证券分析师相同的数据所获得的可观收入就可以证明这一点。
一线执行能力由于一线员工的活动不同,而导致
最终产品或服务的质量产生明显的差异时,这时就出现了前线执行能力。这种能力可以定义为传递品质几乎完全相同的产品或服务的独特的能力。