为落实中央领导密切关注网上舆情、提升舆论引导能力的重要指示，新华网推出了“舆情在线”网络舆情监测与分析系列产品和服务，包括全国乃至全球网络舆情、电视舆情监测研判服务，危机公关和舆论引导服务等等。旨在依托新华网权威媒体平台和先进技术手段和阵容庞大的专家队伍，以
网络舆情研判为基础，提供智库类
综合信息服务，帮助各级党政机关和企事业单位领导干部探索利用互联网倾听民意呼声，改进工作方式
1、网络舆情PC客户端服务平台 用户可通过新华网“舆情在线”PC客户端服务平台日常监测上万家网站的新闻、博客、论坛及微博等信息。智能化、人性化的设计为用户提供信息检索、专题设置、趋势浏览、数据分析、简报生成等各项功能，用户无需培训就可以进行操作。
2、网络舆情手机客户端服务平台 新华网“舆情在线”网络舆情手机客户端服务平台是国内第一款真正的个性化手机舆情服务系统，实现了舆情监测PC用户端和手机浏览端的无缝链接，弥补了传统舆情监测在内容、空间和时间上舆情死角，真正做到：用户自助设置监测关键字、发送时间、发送手机号；手机浏览提供舆情信息目录和完整的信息内容，确保信息的真实、准确和完整；系统提供7X24小时全网监测预警（新闻、论坛、博客、微博），确保发现负面信息第一时间通知用户。
3、电视舆情服务 新华网“舆情在线”电视舆情服务系统拥有全国最大的云计算电视内容数字
加工中心，全面覆盖中央级、各省市、卫视电视频道，目前已经完成了百余家电视台和上千个电视栏目的资讯内容处理，并且完成了欧美、亚太等世界主要地区的具有代表性的电视台资讯处理， 实现最大限度的全球电视资讯覆盖。实时资讯最快十分钟左右就可以上线发布，用户除了可以以直播模式、点播模式、搜索模式获取资讯外，还可以通过个性词汇定制，获取相应的资讯推送。用户可以采用多种终端设备获取资讯，包括PC平台、平板电脑、3G手机等，分别满足办公和移动状态下的信息获取要求，保证重要信息不会疏忽遗漏。
4、网络舆情专供报告 依托技术领先、覆盖最广、功能强大的
网络舆情监测系统和电视舆情监测系统，结合多年积累的丰富舆情专业经验和行业积累，新华网“舆情在线”提供多种形式的网络舆情研究报告，包括《
网络要情日报》、《网络舆情周报》、《网络舆情月报》、《网络舆情专报》等。