推销程序由以下环节构成:寻找并鉴定
潜在客户、开展准备工作、选择接近方法、讲解和示范表演、处理反对意见、达成交易、后续和维持工作
1.推销程序的第一步骤是寻找可能成为潜在购买者的
顾客。
寻找顾客的方法有:普访寻找法、介绍寻找法、中心开花寻找法、委托助手寻找法、广告拉引法、资料查阅寻找法。
2.
顾客资格审查,顾客的鉴定筛选过程。审查的内容、方法主要有:购买需求审查、顾客支付能力审查、购买人格审查。
(3)准备或促使成交阶段。洽谈介绍产品的方法可分为
提示法与演示法两大类。提示法包括
直接提示法、
间接提示法、
明星提示法、
动意提示法、
积极提示法、
消极提示法、
逻辑提示法、行动提示法。演示法包括
产品演示法、文字与图片演示法、
证明演示法。