快捷速递有限公司(FAST EXPRESS LIMITED),简称“快捷速递” (FAST EXPRESS),是专业的中港速递网络的建设者,早期致力于香港与广东地区间的快递往来业务,通过多年的努力和积累,已成功地将“快捷速递”建设成一个优秀的民族速递品牌。“快捷”的英文是“FAST”,以此为品牌,提供的是专业的、具有中国特色的速递产品;是为广大终端客户服务的、为直接用户担当货物安全快速送达的使者。长期以来,为客户提供全面的、无盲区的国内速递服务。
服务理念
“
快捷”长期以来,为客户提供全面的、无盲区的国内速递服务是快捷速递努力的目标,为了实现这个目标,快捷一直秉承“
诚信、效率、活力和信心”的企业理念,以诚恳的态度和踏实的作风在客户心中树立了“优秀的民族速递服务者”的形象。
快捷速递凭借着雄厚的资金,通过不断整合全国各区域资源的方式,充分利用了自身在网络管理、
信息系统管理、行业经验、品牌知名度等方面的优势,在全国各省市以及香港地区设置了分公司、区域中心和转运场,在大多数城镇建立了服务站点,同时,为有效控制作业流程中的分拣、操作、中转、航空以及进出口清关等重要环节,对加盟商严格把关,实施统一作业标准,定期检查效率和质量,从而保障了“快捷速递”品牌“快捷”的中转时效及“安全”的服务承诺。
企业文化
企业核心价值观:文化成就品牌,服务造福社会
企业通过打造一流的快递文化,将强劲的文化助力融入到快递事业之中,向广大客户提供高效便捷安全的速递服务,搭建最可信赖的物流平台。
企业精神:和谐、诚信、高效、创新
强大的企业精神是企业健康向前发展的推动力。通过强有力的思想指导,大大提高企业的机动性、灵动性,使企业处于激活状态,保持旺盛的创造力。
企业环境:汇百家之言,聚天下英才
在尊重知识、重视人才的企业环境之中,公司不断推进“人才明星”的挖掘,建立理论与实战相结合的人才输送渠道,使天下有志之士“各尽其才,各有所得”。
企业口号:快捷速递,所托安至
在服务客户的过程中,我们尊重每一位客户,谨遵每一位客户的嘱托,不辜负每一位客户的期望,务必将手中的快件及时送达,兑现我们的服务承诺。
服务理念:阳光派送,感动客户
“让客户放心,让客户满意”是我们一贯坚持的服务指标。我们以专注负责的态度、周全到位的服务感动客户,让客户感受到阳光般的温暖。
企业愿景:成为中国最优秀的民族速递品牌
在开拓市场的过程中,我们一如既往地保持先进性,提高企业素质,加强创新,深化改革,坚持“人才强企、科技兴企”的理念,成就家喻户晓的民族品牌。
公司大事记
2008年
快捷速递成立项目组,增加配送业务
6月15日,快捷速递总公司乔迁至广州市南沙区深湾管理区深湾街28号,快捷速递总公司进驻自已兴建的办公大楼
2009年
4月,快捷速递启用新的VI系统
2010年
6月,占地7000余平方米的东莞大岭山转运站正式投入使用
7月,在福建新建晋江转运站,占地6500平方米
9月,快捷速递正式启用EAS业务系统
2011年
4月17日,天津区部搬迁
5月,快捷速递设立南通转运站
6月5日,快捷速递新深圳转运站乔迁新址
8月20日,山东曲阜转运站开业
9月13日,浙江新临海转运站正式启用
10月12日,快捷南京中心喜迁新址
10月,华中管理中心乔迁至湖北武汉
11月5日,快捷速递总部进驻上海
11月20日,快捷速递宁波区乔迁新址
11月中旬,浙江萧山大型转运中心破土动工
12月初,江苏无锡大型转运中心破土动工
发展现状
时至今日,快捷速递的全国网络越来越完善,在经济发达区域:
广东、
江苏、
浙江、
福建等省,已拓展了二、三级城市甚至下属区、镇的站点服务。在粤港之间、各省一级
城市之间可达到“今收今至” 的时效;
二级城市基本达到“今收明至”的时效。在粤港大多数地区,根据客户的要求,还提供“代收货款”和免费“代客户签收送货单”的服务。
快捷速递的总部设在广东
南沙,十二年来,在香港、广州、深圳、东莞等地陆续设立了分公司,逐渐形成一个以香港为龙头,以珠三角为基地,覆盖了北京、天津、上海、江苏、浙江、福建、安徽、辽宁、吉林、黑龙江、山东、贵阳、云南、湖南、兰州、宁夏、重庆、西安、武汉、
宜昌、成都、郑州、南昌、石家庄、太原、乌鲁木齐等省市县镇区的全中国速递网络。
未来战略
在未来的五年里,快捷将继续建设自己的速递网络,增加服务的覆盖率,不断更新国内速递产品,提高市场份额,在不断提高服务时效的同时,合理降低成本,增强市场竞争力。快捷也将致力品牌建设和广泛宣传,使“快捷速递”成为一个家喻户晓的中国人首选的民族速递品牌。
快捷速递柳州分公司2010年3月28日开业后,将大大提升
柳州地区的收派时效,一举改变此前柳州地区快件要通过南宁中转、需要隔日派送的状况。柳州分公司何总介绍,分公司成立后,在收派时效上将实现一个大的飞跃,货到站后2个小时内送到客户手上;华南、华东地区的快件实现全部直发,做到今发明至;发往华北的快件将通过华南中转,时效上较先前也有大幅度的提高。
柳州公司拥有100多平方的门面,配备了2台面包车、6台新电动车、业务人员有6人、并配备财务、客服、司机等人员,能够充足的安排收派任务和业务咨询。与此同时,柳州分公司也将慢慢扩大服务范围,让全国到柳州的快件,只要到了柳州,就能及时和安全的送到客户手上。我们将敞开怀抱迎接广大客户,并希望快捷各分公司大力发展柳州的快件。
暂停运营
2018年4月18日,快捷快递官方微信公众号发布《关于快捷快递暂停运营的公告》,宣布即日起全网暂停运营。公告称,申通快递单方面宣布申通快运暂停运营,这一突发事件致使快捷快递生产经营陷入困境,网络运营面临更为严峻的形势。