北京抖音信息服务有限公司_2012年成立信息服务有限公司

北京抖音信息服务有限公司

2012年成立信息服务有限公司

北京抖音信息服务有限公司（ByteDance）成立于2012年3月9日，地址位于北京市海淀区北三环西路甲23号院1号楼2层222。公司以技术出海，为全球用户提供统一的产品体验，针对不同市场采取符合当地需求的本土化运营策略，建设全球创作与交流平台。

发展历程

早期发展

2012年3月，字节跳动正式成立。彼时已经拥有丰富信息搜索经验的张一鸣决定，先在市场试试水，找到市场痛点。随着内涵漫画、好看图片、内涵段子、笑多了会怀孕、创意家居、我是吃货等产品陆续推出，内涵段子最终脱颖而出，成为字节的首个标志性产品。2012年8月，运营逻辑和内涵段子一样，信息涵盖范围更广、加上推荐引擎的今日头条应运而生。通过互联网将新闻、故事、图片聚集在一起，根据每个人的不同喜好分发推荐，今日头条的出现，将字节“算法”公司的内核展露无遗。移动互联网和流量的快速发展，为今日头条的快速增长提供了良好的外部环境。在上线后的90天内，今日头条迅速获得了1000万用户，到2012年底，日活跃用户突破了百万大关。同时，快速完成总计330万美元的天使轮、A轮、A+轮融资。2013年5月，今日头条获数千万美元B轮融资。2014年获得C轮融资，今日头条建立了整个字节跳动流量生态的起点。

2016年8月，今日头条战略投资中国国内知名图片库东方IC。2016年9月，字节跳动旗下抖音短视频上线。2016年10月，投资印度最大的内容聚合平台Dailyhunt。2016年12月，完成10亿美元的D轮融资；控股印尼新闻推荐阅读平台BABE。

拓展业务

2017年4月，微头条上线。2017年5月，火山小视频宣布10亿元补贴UGC小视频；字节跳动旗下TikTok上线。2017年6月，字节跳动旗下头条视频更名为西瓜视频；头条问答更名为悟空问答。2017年7月，字节跳动旗下办公套件Lark1.0版本（后更名飞书）上线。2017年8月，字节跳动旗下懂车帝上线。2017年9月，完成20亿美元的E轮融资。2017年11月，字节跳动收购当时美国大受欢迎的一款音乐短视频软件musical.ly；收购全球移动新闻服务运营商News Republic。

2018年3月，抖音品牌升级，发布全新slogan”记录美好生活”。2018年5月，今日头条slogan换新：信息创造价值。2018年年底，完成30亿美元的Pre-IPO轮融资，投后估值750亿美元。2019年1月，抖音推出首款视频社交产品多闪；同月，字节跳动发布商业品牌巨量引擎。2019年8月，办公套件飞书上线。2019年8月10日，字节跳动旗下头条搜索上线。2019年9月，字节跳动完成对互动百科的收购，持股100%。

快速发展

2020年1月，火山小视频升级为抖音火山版。2020年3月，字节跳动旗下新成立全资子公司北京博学互联教育科技有限公司，持续在教育领域进行探索。2020年5月，字节跳动在伦敦设立TikTok欧洲业务中心。2020年6月，企业技术服务平台火山引擎发布，提供包括内容推荐算法、AB实验、数分工具和基础存储等在内的企业数据化服务。2020年8月12日，字节跳动以数亿元对价完成对百科名医的全资收购，天眼查披露的收购金额为5亿元。2020年9月3日下午消息，字节跳动创始人张一鸣成为武汉合众易宝科技有限公司实际控制人，意味着字节跳动已间接拿下金融牌照。

2021年3月12日，重庆缜准信息科技有限公司成立，注册资本为100万，天眼查股东信息显示，该公司由字节跳动有限公司间接持股100%。2021年3月22日，游戏公司沐瞳科技CEO袁菁发布全员信宣布，上海沐瞳科技有限公司已与字节跳动达成战略收购协议。2021年4月13日，发布北京字节跳动科技有限公司（字节跳动）依法合规经营承诺书。2021年5月20日，字节跳动创始人张一鸣发布内部全员信，字节跳动联合创始人梁汝波将接任成为新CEO。2021年6月21日，字节跳动全资子公司入股上海斓星网络科技有限公司。2021年6月30日，北京字节跳动科技有限公司全资子公司的北京吉云互动科技有限公司入股合肥皖音智服科技有限公司。2021年8月29日，字节跳动以90亿元人民币收购VR初创企业Pico。2021年10月，字节跳动收购麦田房产旗下北京福旺房地产经纪有限公司。2021年11月2日，梁汝波发布全员邮件宣布组织调整，实行业务线BU化（Business Unit，业务单元），成立六个业务板块：抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。相关业务板块负责人均向梁汝波汇报。TikTok CEO周受资不再兼任字节跳动CFO，该公司财务部转向梁汝波汇报。2021年12月，据天眼查App显示，北京字节跳动网络技术有限公司申请的多枚“狗头”图形商标及“狗头大作战”商标状态变更为“驳回复审中”，国际分类涉及社会服务等。2021年12月15日，据澎湃新闻报道，字节跳动内部邮件显示，字节跳动已于近日整体撤销人才发展中心团队，现有团队成员优先内部转岗，若无合适岗位，给予补偿或离职。2021年，字节跳动收入约为580亿美元，同比增长70%。

发展调整

2022年2月，字节跳动申请注册多个“贾乙丙丁”商标，国际分类包括广告销售、金融物管等，当前商标状态为申请中。2022年2月21日，字节跳动出售证券业务海豚股票，已与华林证券签署协议。2022年3月，字节跳动收购低代码公司“黑帕云”，创始人加入飞书。2022年4月25日，字节跳动CEO梁汝波发布内部信，宣布高准（Julie Gao）将加入公司，担任首席财务官（CFO），办公地点在中国香港和新加坡。

2022年5月6日，北京字节跳动科技有限公司更名为北京抖音信息服务有限公司。2022年6月13日，字节跳动公司在校招网站发布了多个 SoC 系统开发 / 设计 & 验证的实习生岗位招聘启示，工作地点主要位于北京和上海。2022年7月13日，据《科创板日报》报道，字节跳动正在大量招聘芯片相关的工程师，如SoC 和 Core 的前端设计，模型性能分析，验证，底层软件和驱动开发，低功耗设计、芯片安全等。2022年8月，Ray Summit 2022年度峰会上，TikTok（抖音海外版）母公司字节跳动与微软正式达成合作协议。2022年9月28日，字节跳动官微宣布，员工假期及健康福利计划升级，新增“家庭关爱假”，每年10个工作日；“全薪病假”天数从半年4个工作日提升至全年12个工作日。2022年10月，字节跳动官方账号于抖音、微信公众号等平台更新了新集团LOGO，新LOGO摘除了“字节跳动”的汉字元素。2022年12月25日消息，字节跳动旗下的自营装修业务“住好家”App于近日上线，这意味着字节跳动将装修业务从“住小帮”独立出来，形成一个新业务。

2023年3月13日，跳跳糖志愿者协会正式成立。该协会由字节跳动员工自主发起，旨在发扬“专业、务实、友爱、成长”的精神，更好地连接公司各公益社团的资源与能力，面向社会提供丰富多元的志愿服务。2023年6月，字节跳动的剪映特效算法备案通过，主要功能：应用于图像、视频生成场景，基于人像理解技术和视频剪辑技术实现对用户上传图片或视频的渲染处理与格式转换，生成编辑处理后图像或视频。备案号：网信算备110108823483901230015号。8月，该公司云雀大模型算法及火山引擎虚拟数字人算法产品用于抖音短视频（APP）、今日头条（APP）、西瓜视频（APP）等的模型备案通过，主要功能分别是应用于智能对话、智能写作场景，根据用户输入的文本信息，生成相对应的答复、应用于虚拟数字人场景，服务于企业端客户，根据用户输入的文本内容，生成符合用户需求的数字人视频，备案号分别为110108823483901230031及110108823483901230049。

2023年7月，为了进一步加强内部反腐败工作，抖音集团正准备将内部调查团队分拆到到各个业务线中，包括商业化、电商等。2023年8月，字节跳动宣布旗下的智能云相册APP时光相册，宣布将于2023年11月15日00:00:00起正式停止运营。2023年9月6日，欧盟委员会根据《数字市场法案》（DMA），首次指定字节跳动等六家企业为“看门人”。2023年9月7日，云安全联盟大中华区宣布成立“AI安全工作组”，字节跳动为首批发起单位。2023年10月，字节跳动香港新办公室启用，面积超过1.6万平方英尺。2023年11月，字节跳动官宣，旗下游戏业务朝夕光年，将进行大规模业务收缩——对已上线的且表现良好的游戏，会在保证运营的情况下寻求剥离；对还未上线的项目，除少量创新项目及相关技术项目外，均会关停。12月20日，据报道，字节跳动2023年销售额增长30%，达到1100亿美元，超过腾讯。

近年发展

2024年1月10日消息，字节跳动注册成立懂车帝独立公司。2024年2月，为更好地联合社会多方力量参与社会公益，字节跳动公益平台正式推出“公益聚力计划”。2024年4月，该公司懂车帝企业版文本大模型算法备案通过，主要应用于文本生成场景，服务于企业端客户，根据用户输入的文本信息，生成符合用户需求的文本内容，主要用于汽车领域。备案号为网信算备110108823483901240085号。2024年4月，字节跳动以15600亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》，排名第一名。2024年4月，字节跳动2023年利润据悉增长约60%，至400亿美元。当地时间2024年4月10日，美国参议院商务委员会主席玛丽亚·坎特韦尔（Maria Cantwell）表示，立法者或将把迫使字节跳动剥离TikTok美国资产的最后期限延长至一年。

2024年5月7日，北京儒意将以2.59亿元，收购北京有爱互娱 100% 股份。接手字节跳动旗下的游戏资产。2024年5月15日消息，2024春季火山引擎Force原动力大会上宣布，字节豆包大模型正式开启对外服务。5月31日，字节跳动游戏业务通过内部邮件官宣了重要人事调整，前完美世界游戏业务总裁张云帆整体负责游戏业务，向华巍汇报。6月7日，马来西亚贸易与工业部部长扎夫鲁在社交媒体发文称，字节跳动计划在马来西亚投资100亿林吉特（约合21亿美元）以建立一个区域人工智能中心。扎夫鲁称，字节跳动还计划额外追加15亿林吉特投资扩建其在马来西亚柔佛州的现有数据中心设施。2024年6月17日，字节跳动旗下泡泡心选、爪爪心选、果冻心选等多款互动剧小程序关停。2024年6月，字节跳动发布豆包MarsCo智能开发工具。2024年8月，抖音发布《2024年上半年消费者权益保护进展公告》。公告显示，今年上半年，抖音累计处理2000多个“低价游”违规直播间，以及1000多名违规商家和达人创作者。2024年8月20日，字节跳动旗下XR业务PICO在北京举办新品发布会，正式推出旗下首款MR混合现实一体机PICO 4 Ultra，这是其于2022年发布的上一代产品PICO 4的更新版本。2024年9月2日晚，有消息传出字节跳动公司正在寻求一笔95亿美元的贷款，这将是亚洲（除日本以外）规模最大的以美元计价的企业贷款项目。2024年钛媒体App 9月2日消息，据悉，字节跳动已完成对开放式耳机品牌Oladance（主体公司：深圳大十未来科技有限公司）的收购，并实现100%控股，而包括黑蚁资本、蓝驰创投在内的投资机构股东已全部退出。

2024年10月11日，清华大学智能产业研究院-字节跳动“可扩展大模型智能技术联合研究中心”在清华大学举行成立仪式。2024年11月6日，据资本市场消息，字节跳动成功落实了一笔高达108亿美元（约合人民币757亿元）的贷款，这一数额超过了最初计划的95亿美元，刷新了亚洲（除日本外）企业贷款规模的新纪录。2024年11月19日消息，字节跳动正在计划股权回购方式向外部投资者做股票回购，回购价为每股180.70美元，公司最新估值约为3000亿美元。2024年12月9日，字节跳动助力北京大学“《儒藏》数字化项目”正式启动。12月12日，字节跳动与北京大学成立“豆包大模型系统软件联合实验室”。

经营范围

许可项目：第二类增值电信业务；第一类增值电信业务；广播电视节目制作经营；网络文化经营；出版物零售；演出经纪。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：社会经济咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；计算机系统服务；数据处理服务；软件开发；软件销售；广告设计、代理；广告制作；广告发布；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）（不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）

公司规模

到2021年6月份，字节跳动的全球月活跃用户数已经超过了19亿，员工11万人，业务范围涉及150个国家和地区。根据胡润《2024全球独角兽榜》，截至2024年1月1日字节跳动以1.56万亿元位列全球独角兽榜第一。

公司产品

今日头条是一个通用信息平台，致力于连接人与信息，让优质丰富的信息得到高效精准的分发。今日头条拥有推荐引擎、搜索引擎、关注订阅和内容运营等多种分发方式，囊括图文、视频、问答、微头条、专栏、小说、直播、音频和小程序等多种内容体裁，并涵盖科技、体育、健康、美食、教育、三农、国风等超过100个内容领域。

抖音是一个帮助用户表达自我、记录美好生活的平台。截至2020年8月，包含抖音火山版在内，抖音日活跃用户超过6亿，并继续保持高速增长。

豆包是抖音旗下的AI智能助手。豆包可以为用户搜索信息，答疑解惑，分析总结，提供灵感，辅助创作。豆包的知识渊博，专业可靠，同时也善解人意，需要的时候能够深入浅出。豆包也会倾听你的烦恼和心事，和你畅聊任何你感兴趣的话题。豆包APP已成为中国市场用户量最大的 AIGC 应用。

抖音火山版，在品牌升级后的火山，交到更多的朋友，看见更大的世界。海量用户在火山分享千行万业，交流兴趣技能，分享真实生活。基于个性化推荐，可以让每个视频作品，都找到“志趣相投”的用户。独有的“圈子”等功能，不断地满足着用户多样化的产品使用需求。

剪映，抖音官方剪辑软件，一个视频编辑工具，帮你轻松剪出美好生活。2020年3月，剪映已是中国最大的移动视频编辑工具。

西瓜视频是一个开眼界、涨知识的视频 App。作为中国的中视频平台，它源源不断地为不同人群提供优质内容，让人们看到更丰富和有深度的世界，收获轻松的获得感，点亮对生活的好奇心。

懂车帝是一站式汽车信息与服务平台，涵盖内容、工具和社区，致力于为用户提供真实、专业的汽车内容和高效的选车服务，同时为汽车厂商和汽车经销商提供高效解决方案。懂车帝于2017年8月上线，以“享受汽车科技驱动产业发展”为使命，致力于成为最受信赖的汽车信息、交易、服务平台。截至2023年，懂车帝移动端DAU超过800万，运营覆盖的汽车内容创作者超过634万，汽车兴趣用户达到4.98亿。懂车帝是抖音集团产品矩阵之一，2023年7月懂车帝宣布，已经与抖音集团旗下抖音、今日头条、西瓜视频等应用的汽车内容运营全面融合，由懂车帝作为整体运营方，充分利用各端资源和优势，更好地服务用户、创作者和行业客户。

幸福里 APP 是集内容、社区、工具于一体的房产信息综合平台。产品基于个性化推荐引擎向用户推荐优质的房产内容和全面、真实的房源信息，致力于为用户提供全面、专业、可靠的购房决策支持。

皮皮虾App是年轻人聚集的内容互动社区。皮皮虾以「分享快乐的力量」为使命，致力于打造一个让年轻人最有归属感的平台，依靠丰富的PUGC内容、有特色的互动形式以及独特的社区氛围，让用户自由表达和分享生活中的快乐。

飞书是先进企业协作与管理平台，整合即时沟通、日历、音视频会议、在线文档、云盘、工作台等功能于一体，为企业提供全方位协作解决方案，成就组织和个人，更高效、更愉悦。

番茄小说是一个面向网文热爱者的免费阅读平台，拥有海量正版小说，涵盖青春、言情、玄幻、校园、仙侠、都市、悬疑等全部主流网文类型，致力于为读者提供畅快不花钱的极致阅读体验。

巨量引擎是字节跳动旗下综合的数字化营销服务平台，致力于让不分体量、地域的企业及个体，都能通过数字化技术激发创造、驱动生意，实现商业的可持续增长。

小荷健康是字节跳动旗下医疗健康品牌，致力于为用户提供可靠的健康知识及服务，秉持“尊重科学、敬畏生命”的价值观，旨在帮助每一个人更好地认知健康、获取健康，成为值得信赖的医疗健康平台。小荷App为患者提供特色案例、医疗科普、在线问诊、找权威专家、在线购药、疫苗预约等医疗服务。

Faceu激萌是一款更多年轻人都喜爱的相机App，海量酷炫贴纸、激萌表情包、实时美颜、趣味特效、视频跟拍让摄影社交更丰富、更有趣，满足全方位拍摄需求。

轻颜相机是一款主打高级感的质感自拍相机，拥有时下最流行的滤镜、美颜效果和海量拍照“姿势”模板，一键就能get潮流自拍。

住小帮成立于2018年，是真实可靠的一站式家装家居服务平台。通过整合海量真实家装案例和实用易懂的家装知识，优选家装服务和居家产品，住小帮为用户提供一站式家装家居解决方案，致力于帮人们“轻松住好家”。

火山引擎是字节跳动旗下的云服务平台，将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业，帮助企业构建用户体验创新、数据驱动决策和业务敏捷迭代等数字化能力，实现业务可持续增长。

作为一家拥有自主创新和研发创造能力的科技品牌，PICO致力于成为领先的世界级XR平台，成就开发者与创作者，共同为全球消费者创造更美好的生活体验。我们开创性地将虚拟现实扩展到了多个领域，为运动、视频、娱乐等消费级场景带来了全新体验；并广泛应用在教育、医疗和企业培训等商用场景，给全球企业级用户提供了多元化的 VR 解决方案。

组织架构

字节跳动的组织架构为“大中台，小前台”设计。中台包括技术中台、商业化中台和用户增长中台。其中，DATA大数据中台负责海内外所有产品线的推荐、广告、系统架构、大数据和开放平台等核心技术，强调为业务服务，有效支持前台业务部门的快速探索、快速试错。小前台是字节跳动旗下的各大产品，如今日头条、抖音、火山小视频、西瓜视频、飞书、火山引擎、朝夕光年等。

企业领导

公益事业

公益行动

在产品的设计开发流程中遵循无障碍包容原则，持续推进抖音、今日头条、西瓜视频等产品的无障碍适配；开发了夜间模式、护眼模式、色弱模式等产品辅助功能，让残障伙伴、老年群体等多元用户能够平等地享受数字生活。2021年6月，西瓜视频无障碍影院频道上线，通过配音解说和对白以外的电影场景描述，让视障人士真正“听懂”电影。截至目前，频道已上线120多部无障碍影片，在抖音、今日头条亦可观看。公司加入无障碍知识产权开放小组，向社会开放专利，并将AI能力对外输出，推动生态伙伴共同参与无障碍创新。2022年1月20日，工业和信息化部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，公布了首批通过适老化及无障碍水平评测的APP和网站。其中，凭借其在产品和服务适老化方面的有效实践与持续优化，今日头条APP、抖音（包含抖音火山版）APP以及今日头条网站、西瓜视频网站均首批通过评测。同时，已上线夜间模式、护眼模式、色弱模式、图像自动识别等辅助功能，助力障碍用户更便捷地使用产品。

抖音乡村计划包含山货上头条、山里DOU是好风光、乡村英才计划和乡村守护人四个子项，聚焦乡村人、货、景，场，旨在激发乡村发展内生动力，助力乡村实现可持续发展。

山货上头条

“山货上头条”是抖音公益和抖音电商共同打造的助农项目，通过优质内容和平台技术，连接需要被看到的农特产品，以及拥有潜在购物需求的消费群体，让地方特色农货走向大江南北。项目以丰富的乡村类短视频和直播内容，提升农货市场关注度，以专项扶助和培训带动农货商家可持续发展，以长期规模化的运营扶持，助推区域农特产产业发展。2022年，“山货上头条”已先后完成风味龙岩、风味贵州、风味湖北、风味广西等区域专项助农活动和山货丰收季、山货年货节等主题助农活动。项目帮助所覆盖地区以销售端提升供给端的各环节标准化，助力农产品产销正向循环，促进农户增收。截至2022年9月，“山货上头条”累计带动农产品销售6895万单。

山里DOU是好风光

“山里DOU是好风光” 是由抖音公益和抖音生活服务联合发起的文旅帮扶公益项目，通过赋能本地文旅达人和商家、打通线上种草与线下体验，助力乡村文旅发展，快速并持续产生市场影响力，提升村民收入，带动产业可持续发展，沉淀可复制的策略打法。截至2022年底，“山里DOU是好风光”项目陆续落地包括广西、江西、云南、四川在内的全国10个省/自治区/直辖市，覆盖464个县域，帮扶商家2,268个，销售文旅产品超4.3亿。

乡村英才计划

“乡村英才计划”是抖音集团为促进乡村发展、推动乡村数字化人才培养发起的公益项目，面向乡村发展的主体企业、个人和青年学生提供商业管理、数字新媒体和产业数字化相关的知识、技能和素养培训。截至2022年底，“乡村英才计划”已经覆盖8个省，累计建立师资库100余人，合作本专院校700余家，培养万粉创作者876人，累积培训人次超过20万。

乡村守护人

“乡村守护人”是抖音集团发起的以助力乡村发展中的“人”为基础的公益项目，希望链接社会各界力量，建立乡村发展的资源合作和互补平台，共同推动乡村产业升级、乡村文化传播、乡村人才孵化、农业信息技术普惠，并融入公益的方式，助力乡村发展。截至2022年底，超过1.5万名主体加入乡村守护人项目中，覆盖全国33个省/自治区/直辖市，辐射全国2,159个县级行政区，囊括创作者、助农企业、媒体、行业组织等不同主体类型，内容方向涵盖三农、美食、知识科普、电商、旅游、文化艺术、公益、基层治理等。项目助力乡村优质内容传播2400亿次，为9444个乡村POI带来点击量7000万次。

抖音通过技术手段、产品策略、优质内容，伴随青少年健康成长。我们关注支持未成年人保护问题的高效解决，提供专业高效的帮助服务；同时持续为青少年提供多样化、高质量的内容，帮助青少年在数字时代充分发展、自由成长。小安守护平台上线以来，累计观看量突破百万，用户满意度高达81.73%；线下未保网络自2022年5月至11月，累计覆盖14个省市，项目网络内律师受理当事人咨询1546件（其中通过抖音渠道承接咨询332件），受理法律案件307件，办结案件106件，发布未保科普视频783条。搭建六大泛知识内容类别，包括自然科普、国学诗词、儿歌、绘本/故事、动漫、安全教育。上线学习频道为知识类视频内容开辟一个单独的页面。用户点击原一级入口的“同城”位置，即可切换至学习频道。抖音学习频道将聚合知识创作者的视频，包含科普、人文、艺术、生活经验等领域，如《十万个为什么》系列科普视频、《院士开讲》节目、中国科学院 2022 跨年科学演讲等，方便用户更集中专注地获取知识内容。同时，对知识创作者来说，除了常规的内容分发，还可以获得学习频道更多的流量支持。

字节跳动发挥自身在互联网技术、内容创意与传播等方面的优势，匹配抖音、今日头条、西瓜视频等平台资源，助力中华古籍保护与文化传承。

古籍保护

字节跳动致力于古籍保护与传承，希望依托自身技术和产品优势，让古籍真正活起来，传下去。2021年6月，设立古籍保护专项基金，已资助全国10家图书馆完成104册（件）古籍修复，并资助举办3期全国古籍修复技术与管理研修班，培养107位古籍修复师。2022年3月，与北京大学合作研发“识典古籍”古籍数字化平台，发挥智能技术优势加速中华典籍数字化建设。截至2022年12月，已资助修复珍贵古籍98册件，培养85名人才。截至2022年12月，识典古籍数字化平台已免费开放685部经典古籍。截至2024年11月已完成近9800余部古籍整理，覆盖儒道释核心典籍目录，并向社会免费开放，消除古籍知识获取的壁垒。

非遗保护

抖音发起“抖音非遗计划”，基于抖音平台的技术和能力，开展非遗传播和推广工作，促进非遗等优秀中华传统文化在社会经济中的可持续发展，帮助非遗“见人，见物，见生活”。2021年6月1日-2022年5月31日，1557个国家级非遗项目的抖音覆盖率99.74%，国家级非遗项目视频播放总数3726亿，获赞总数94亿。抖音非遗项目直播场次同比增加642%；抖音非遗创作者平均每天直播1617场，获得直播打赏的非遗主播人数同比增长427%；打赏总金额同比增长533%；平台上老字号品牌销量同比增长617%；平台上获得收入的非遗传承人数量同比增长34%。

知识普惠与艺术

抖音通过与名校、名师合作，引入高质量公开课，让更多用户可以在抖音上名校，助力知识普惠。同时，结合世界读书日、世界地球日、国际博物馆日、开学季等节点，累计落地20+场知识科普活动，涉及人文、科学、教育、法律、财经等各个领域。抖音持续为艺术作者提供展示自我、传播艺术的机会，向用户带来新锐和深刻的潮流艺术与文化体验。通过持续引入知名艺术家、与艺术展览合作、开展线上艺术展等方式，借助短视频和直播的力量，拉近艺术与大众的距离，构建全民艺术交流平台。公开课成果：2022年4月以来，新增名校公开课2000余节，新增课程时长超过123600分钟；推出头部知识作者直播超过260场，累计直播观看人次超过6亿。知识活动成果：总曝光超过500亿次，新增知识有用性内容超过25万条。

针对自然灾害等公共突发事件展开援助，通过开通线上紧急求助通道、助力灾后救援与重建、支持复工复产等方式开展应急救灾、公益行业支持、困难群体帮扶等业务。

灾害救援

对自然灾害等公共突发事件展开援助，通过开通线上紧急求助通道、助力灾后救援与重建、支持复工复产等方式，开展应急救灾、公益行业支持、困难群体帮扶等工作。通过基金会，开展应急救灾、公益行业支持、困难群体帮扶等应急救助工作。比如开通线上求助通道、推出灾害应急信息平台、助力灾后救援与重建、支持复工复产。在2022年9月出现的四川地震中，基金会捐助500万元用于开展紧急救灾、灾后校园修缮和农产品生产销售，发放4409件应急包。为帮助四川地震中的商户复工复产，基金会与中国乡村发展基金会签署项目协议，在受灾严重的泸定县、石棉县开展合计300万元的灾后产业恢复与产业振兴项目。

抖音寻人

抖音寻人通过精准地图推送技术和发动平台创作者，帮助寻找走失人员。抖音寻人的前身是头条寻人，后者是今日头条于2016年2月启动的一个公益寻人项目，核心原理是基于地理位置精准弹窗技术做寻人资讯分发，致力于用科技手段帮助各类失散家庭寻找走失者。随着头条寻人项目发展，抖音等平台逐步加入。自2021年12月开始，抖音平台及志愿者开启寻亲直播，帮助寻亲的家长和孩子扩散寻亲信息。六年多来，抖音寻人相继发起“两岸寻亲”、“寻找烈士后人”、“寻找老战友”、“华人寻根”等专项，与多家公益组织、各地民政部门、救助站合作。截至2023年2月，抖音寻人已累计帮助超过20000个失散家庭团圆，最多一天助力59人回家。在找回的走失者中，最久失散85年，最快60秒被找回，年纪最大的101岁，最小的仅3个月。

公司从平台自身出发，尽可能降低自身环境足迹、倡导绿色办公，同时还积极发挥技术和平台的禀赋，推动生态环保科普与宣导、以产品助力生物多样性保护；并与合作伙伴、用户共同倡导、带动生活中更多绿色低碳行为。

绿色低碳

字节跳动从平台自身出发，尽可能降低环境足迹，同时积极发挥技术和平台禀赋，与合作伙伴及用户共同倡导并推动绿色低碳行为。公司建立了跨部门协作工作小组，并制定和完善相关工作机制。工作小组职责主要包括：制定并检视气候相关策略及管理方法、监管气候相关议题和风险、定期组织讨论最新气候相关议题；协调气候相关工作、定期检查相关目标和举措的实践成果。2021年初，公司制定碳中和规划，从平台自身、平台延伸和平台之外推动实践。运营过程亦关注资源再循环以及垃圾分类等环境问题，努力降低自身环境足迹。字节跳动鼓励技术创新与发展，并通过技术和产品创新推动绿色低碳行为。2021年12月，火山引擎发布云产品，定制化数据中心平均PUE（总能耗/IT设备能耗）为1.16。基于飞书办公系统，2021年，字节跳动员工在飞书上共创建6552万份云文档，相当于减少两座珠穆朗玛峰高度A4纸张使用；线上会议数量较2020年增长102%。2021年8月，电商团队策划大型闲置二手直播活动，测算经典二手商品减排量，推动二手手机回收再售卖，引导“绿色消费”。抖音电商平台二手商品交易，实现全年减碳排量3541.4万千克，相当于种下590万棵紫楠树。

生物多样性

为更好地带动用户关注生物多样性，并将其转化为保护行动，字节跳动公益和抖音联合发起抖音自然项目，旨在用丰富优质的自然科普内容和物种识别能力，引导更多人关注生物多样性，探索和守护大自然。首先，抖音自然邀请创作者生产优质科普内容，并发起自然探索活动，吸引公众关注生物多样性议题。同时，用户可以通过抖音识别物种，拍摄动植物后，系统会自动生成相关物种信息，邀请用户添加物种信息贴纸，参与搭建生物多样性数据库，助力相关科研工作。

字节跳动联动权威机构与创作者，传播绿色环保知识。平台科普视频内容超2700万条，相关作品点赞超20亿次，相关内容播放/阅读量超1100亿次。2021年11月以来，已有30余家公益机构上线超过70个环保公益项目，带动超500万人次参与环保公益。抖音自然助力公众低门槛参与物种保护。截至2022年9月，物种记录与参与人次达2000万。2022年10月下旬，抖音全面上线“物种地图”，激励用户参与记录动植物，搭建在线物种信息库。数据统计周期：2021年1月-12月，数据包含今日头条、抖音、西瓜视频，涵盖了气候变化、物种保护、绿色低碳、生态环境保护等。

字节跳动员工公益（以下简称员工公益）动员员工，通过自愿、无偿的志愿服务、财物捐赠等方式参与公益，承担社会责任。我们将员工志愿者命名为“跳跳糖”，希望连接善意，让员工成为解决问题的一部分。

制度保障：员工可申请每自然年一天的志愿服务日做公益；员工捐赠后，公司会提供1:1配捐。平台建设：员工可在“跳跳糖公益”小程序报名参与公益组织的各项公益活动。组织机制：员工可自发成立公益社团，截至2022年12月，已有公益社团40+。

无障碍影院：西瓜无障碍影院源自员工公益Hackathon中的创新点子，为视障群体提供观影服务，现已上线超100部影片，员工持续支持配音与文案工作。技术公益：一群来自产品和研发团队的员工志愿者组成技术虚拟小组，通过业余时间为珊瑚保护组织亿角鲸开发了一款工具类app蔚蓝力量，助力珊瑚保护和科普。乡村成长伙伴：来自商业化、电商、产品研发等部门的160余人组成40余个项目小组，为乡村企业提供包括内容电商和推广、农业数字化、经营管理、新媒体培训等不同方向的解决方案，和创业者一起助力乡村发展。员工家乡调研：2023年春节假期，1200余名员工参与家乡防疫情况调研，并为家乡亲友、老人孩子等进行防疫科普；2021年“十一”假期，8000余位志愿者通过实地访谈、查阅资料等方式参与乡情调研，了解家乡风貌，为家乡问题寻求解决方法。

公益数字化开放平台由字节跳动公益集合火山引擎、飞书等技术能力发起，希望为慈善组织提供基础服务、飞书解决方案、产品技能培训等权益，提升慈善组织的组织效能、信息透明度、服务效率。

公益电子票据服务

北京字节跳动公益基金会联合火山引擎上线「公益电子票据服务」，将对慈善组织免费开放。当慈善组织的项目使用服务，捐赠人完成捐赠行为后，在捐赠页面可申请捐赠票据，系统将为捐赠人自动开票，捐赠人可以通过短信、邮件的形式收到电子捐赠票据。该系统可降低慈善组织开具捐赠票据成本，提升财务人员工作效率；捐赠人完成捐赠行为后，可便捷及时地取得电子捐赠票据，提升捐赠人的捐赠体验。

公益电子票据服务上线，面向具有公开募捐资质的慈善组织开放申请。中华社会救助基金会、中国听力医学发展基金会、北京新阳光慈善基金会等慈善组织使用该服务。

火山引擎公有云服务

北京字节跳动公益基金会联合火山引擎向慈善组织提供三年免费的公有云服务，用于组织网站、管理系统建设、移动应用搭建、大数据处理存储等相关工作。双方希望将云基础、大数据、智能应用等先进技术应用到公益领域，助力公益行业提升数字化水平。该项目正式启动，并面向慈善组织开放申请。

飞书公益计划

北京字节跳动公益基金会联合飞书为慈善组织捐赠“飞书Office和飞书OKR ”服务，助力慈善组织数字化提升。方案重点聚焦慈善组织知识沉淀与赋能、组织效能提升两大行业关注点，匹配慈善组织多模块、全流程、一站式的发展趋势与调性，助力公益伙伴打通业务流程，提升协同效率。

飞书根据公益行业调研结果及自身优势，帮助慈善组织灵活、高效地线上协同，并沉淀关键的数据资产，搭建团队知识体系；同时对业务审核、同步、留痕实现流程革新，为慈善组织节能增效。该项目正式启动，并向慈善组织开放申请。宁夏青年公益实践中心、北京三一公益基金会、无锡灵山慈善基金会、北京新阳光慈善基金会、云南连心社区公益基金会、北京益微青年公益发展中心、深圳壹基金公益基金会等慈善组织已经申请该服务。

公益平台

字节跳动公益平台为民政部指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台，旨在为慈善组织提供募捐信息发布服务。慈善组织可以在字节跳动公益平台上发起募捐活动，用户也可以通过公益平台参与公益项目，字节跳动公益则为入驻的公益项目提供产品及运营上的支持与服务。

公益基金会

北京字节跳动公益基金会（简称“基金会”）是由抖音视界有限公司发起，于2020年8月在北京市民政局正式登记成立的非公募慈善组织。基金会围绕“推动数字包容、丰富文化生活、增进社会福祉、应对气候变化”展开工作，致力于创造更大规模、更高效率、更可持续的公益慈善实践，实现最大范围的社会意义。资助重点包括：数字生活、教育公平、医疗健康、乡村发展等。

社会活动

2020年1月25日，字节跳动决定向中国红十字基金会捐赠人民币2亿元，成立抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控医务人员人道救助专项基金，用于为防治新型冠状病毒感染的肺炎一线的医务人员提供人道救助。如果医务人员在一线不幸感染，将获得10万元救助，对突出贡献和付出的医务人员给予最高100万元的资助。具体救助规则将由中国红十字基金会公布和执行。希望这个基金，成为政府保障的补充，能够给前线的医护人员提供到帮助和支持；2月20日，字节跳动发布医务救助基金最新进展，宣布再次捐赠5000万人民币至医务救助基金。至此，字节跳动医务救助基金总额已经达到2.5亿；4月26日，字节跳动追加捐赠3000万元，医务基金总额增至4.36亿元。

2021年10月10日，北京字节跳动公益基金会宣布山西灾区捐赠5000万元，联合公益机构，为灾区提供紧急救援物资，并支持学校灾后修缮和当地古迹修复。

2022年3月16日，北京字节跳动发布2021年企业社会责任报告。报告呈现了该公司过去一年在践行社会责任方面的行动与思考，包括应急救灾、乡村发展、数字公益等领域。

2023年12月19日，北京字节跳动公益基金会宣布捐赠2000万元人民币，联合公益机构，为甘肃及青海受灾严重地区提供灾后救援及重建。

公司荣誉

公司文化

责任战略

北京字节跳动以“正直向善、科技创新、创造价值、担当责任、合作共赢”作为公司的社会责任理念，高度重视公司社会责任管理与建设；依托公司产品与技术，结合字节跳动公益平台与北京字节跳动公益基金会，聚焦“推动科技普惠”、“丰富文化生活”、“增进社会福祉”、“共创绿色未来”四大方向，推动公司产品价值、商业价值、社会价值的统一。

精神文化

字节范是字节跳动企业文化的重要组成部分，是我们共同认可的行为准则。

保持创业心态，始终开创而不守成，创新而非依赖资源

敏捷有效，最简化流程，避免简单事情复杂化

对外敏锐谦逊，避免自满或优越感

欣赏个体多样性，聚焦人的核心特质

全球视角，理解不同文化、观点和实践

善意假设，默认开放信任，有效合作

准确、简洁、直接，少用抽象、模糊、空泛的词

就事论事，理性沟通，避免主观臆测和情绪化表达

独立思考，刨根问底，找到本质

直接体验，深入事实，拿一手数据或信息

不自嗨，注重实际效果

敢于为了更好的结果明智地冒险，注重整体ROI

尝试多种可能性，在更大范围里找最优解

追求卓越，高标准，不仅做了，更要做好

相信并认可使命和愿景，基于使命愿景自驱

面对短期波动有耐心、有韧性，共同解决问题

持续学习，不设边界，与组织一起成长

行为准则

字节跳动相信，在企业发展过程中，高道德标准和诚信文化发挥着关键作用。因此，我们制定了字节跳动行为准则和字节跳动合作伙伴行为准则。

使命

激发创造丰富生活

领导访问

2015年9月21日，国家新闻出版广电总局副局长、国家版权局副局长阎晓宏对北京字节跳动科技有限公司进行了考察和调研，并表示媒体融合应遵守新闻传播版权秩序。

2019年7月22日下午，山东省党政代表团一行来到北京字节跳动科技有限公司考察学习。

公司事件

法律案件

2018年4月，国家市场监督管理总局公布了2018年第一批典型虚假违法广告案件，共20例，字节跳动名列其中。

2018年5月，字节跳动旗下火山小视频出现了运营员工违法违规的行为：原火山小视频运营负责人黄子峰收受贿赂，与合作方股东有利益往来，其利用职务便利，多次收取合作方大额行贿款及礼品；另两名火山小视频运营员工孙国新、刘冬霞，违反公司利益冲突申报制度，并违规操作使自己或亲属成立的合作方获利，其中，黄子峰当时被海淀警方依法刑事拘留。

2018年8月，北京市文化市场行政执法总队对“今日头条”“西瓜视频”开办单位北京字节跳动科技有限公司存在的问题作出警告和罚款的行政处罚。

2018年10月16日消息，北京字节跳动科技有限公司上诉现代快报一案被法院驳回；江苏省高级人民法院民事判决书中显示，根据一审判决，今日头条（属字节跳动公司）因未经授权转载现代快报4篇稿件，被判赔偿经济损失10万元及相关合理费用1.01万元。

2018年年末，字节跳动一员工汪某和一代理商工作人员分别因涉嫌非国家工作人员受贿罪及行贿罪，被北京海淀警方刑事拘留；据悉，员工汪某作为某业务线的商务拓展负责人，除收受代理商给予的430余万元好处费以外，还收受了豪华轿车等财物；作为回报，员工汪某在工作中为代理商的违规行为提供了帮助。

2020年6月24日，字节跳动在内部邮件中，向员工通报了2起以权谋私的案件：其中，2017年起，行政餐饮前负责人共计涉案1000余万元，EA前负责人涉案600多万元；二人均已被北京市公安局海淀分局立案并采取拘留强制措施。

当地时间2024年7月31日周二下午，据新加坡《海峡时报》报道，字节跳动公司在新加坡的办事处发生了一起大规模食物中毒事件，至少130人出现肠胃不适症状，近60人住院。

据天眼查法律诉讼信息显示，北京抖音信息服务有限公司（以下简称“抖音信息”）因名誉权纠纷被告，于2025年5月8日将在郑州市金水区人民法院开庭审理【案号：（2023）豫0105民初4652号】。

2024年10月，社交平台上有消息称：“字节跳动实习生田某某因‘团队资源分配不均’，在模型训练过程中投毒，导致8000多张H100训练一个多月都是错误的，损失超千万美元。”据字节跳动知情人士对《中国经营报》记者透露，确实有破坏模型训练一事，不过传闻也有夸张和虚构的信息。该人士表示，这件事情其实发生在2024年6月底，田某某是在商业化技术团队实习，因为对团队资源分配不满，使用攻击代码破坏团队的模型训练任务。11月5日，字节跳动内部发布了年内第四份《企业纪律与职业道德委员会通报》。通报显示，103人因违法违规行为被辞退（含外包及实习生），其中11人因涉嫌构成刑事犯罪，被公安机关立案侦查。值得注意的是，这份内部通报中，字节跳动还披露了近期受到外界关注的实习生破坏模型训练事件。11月27日获悉，字节跳动起诉前实习生田某某篡改代码攻击公司内部模型训练一案，已获北京市海淀区人民法院正式受理。字节跳动请求法院，判令田某某赔偿公司侵权损失800万元及合理支出2万元，并公开赔礼道歉。

商业纠纷

2020年6月29日，印度电子信息技术部宣布，以国家安全为由禁止59个中国厂商应用在印度市场使用，其中包括字节跳动旗下短视频应用TIKTOK。

2020年7月31日，多家美媒称，白宫计划让TikTok的母公司字节跳动出售在美国的业务。

2020年8月22日上午，字节跳动正式对总统特朗普8月6日颁布的第一道行政令提起诉讼；同时，TikTok做最坏的打算，以确保即使该应用在美国被关停，其员工也能继续获得报酬。

2020年11月4日，字节跳动11亿元入股掌阅科技。掌阅科技转让4505万股股份（占总股本的11.23%）的方式引进字节跳动旗下北京量子跃动科技有限公司为公司的重要股东，并与其关联方北京字节跳动网络技术有限公司深化合作。

2021年4月，美摄科技指控字节旗下多款产品中的部分代码涉嫌抄袭该公司产品，分别在国内和美国德州提起双线诉讼，仅国内案件合计索赔高达22.74亿元。诉讼缘起于一位曾美摄工作过的字节员工在工作中使用了其当年写过的代码，涉案代码占比不超过美摄软件的4%、抖音的0.8%。中国国内诉讼部分，北京知识产权法院一审审结6起案件，合计支持判赔金额为627万元，双方已提起上诉。从海外案件进展来看，美摄科技最初诉讼地美国德州法院已将案件移送给加州法院。美摄科技宣称发现字节跳动旗下抖音、剪映、巨量创意、多闪、Faceu激萌、图虫、轻颜相机等多款软件存在代码抄袭痕迹。因此美摄科技向法院以侵害计算机软件著作权及侵害技术秘密为由起诉字节跳动，要求字节跳动停止侵权行为并索赔22.74亿元。

2023年12月，有外媒报道称，字节跳动在使用 OpenAI 技术开发自己的大语言模型，违反了 OpenAI 服务条款。对此，字节跳动相关负责人回应称，公司在使用 OpenAI 相关服务时，强调要遵守其使用条款。我们也正与 OpenAI 联系沟通，以澄清外部报道可能引发的误解。

2024年3月6日消息，美国两党国会议员提出了一项法案，要求字节跳动公司剥离对旗下短视频应用TikTok的控制权，否则就禁止应用商店上架分发TikTok。TikTok对此回应称，该法案是在践踏美国人的第一修正案权利，剥夺小企业赖以发展的平台。3月8日消息，TikTok对上述法案表示反对，并已在动员用户进行反击。其公司已在应用程序中向一些用户全屏弹窗，警告说该法案 “剥夺了 1.7 亿美国人言论自由的宪法权利”。CNN称其看到的弹窗通知写道：“这将损害数以百万计的企业，破坏全国无数创作者的生计，并剥夺艺术家的受众。”4月20日，美国众议院通过了强制字节跳动剥离美国TikTok否则将面临禁令的无理要求。4月25日，针对外媒有关字节跳动探索出售TikTok的消息，字节跳动向《科创板日报》记者称，没有任何出售TikTok的计划。

2024年4月24日，美国总统拜登签署了一项总值950亿美元的一揽子对外援助法案，其中包括一项对TikTok的剥离法案。根据法案，TikTok的母公司字节跳动被要求在270天内出售该应用，如果未在规定时间内完成出售，TikTok将在美国面临下架。高压之下，TikTok反击起诉美国政府禁令涉嫌违宪。

百度以“商业诋毁”为由起诉抖音和今日头条，杭州铁路运输法院于2024年6月13日开庭审理。

2024年7月17日，欧盟法院（CJEU）裁定，驳回字节跳动针对《数字市场法案》“看门人”地位这一决定的上诉。欧盟委员会2023年9月根据《数字市场法案》（DMA），首次指定六家企业Alphabet、亚马逊、苹果、字节跳动、Meta、微软为“看门人”，涉及它们提供的22项核心平台服务。

2024年8月3日消息，当地时间周五，美国司法部对 TikTok 及其母公司字节跳动提起诉讼，指控其未能在社交媒体平台上保护儿童隐私。美国政府表示，TikTok 违反了《儿童在线隐私保护法》，该法要求面向儿童的服务在收集 13 岁以下用户的个人信息之前，必须获得家长的同意。

当地时间2024年8月5日，TikTok及母公司字节跳动在美国上诉法院提交反对文件，要求法院驳回司法部秘密提交部分诉讼文件的申请。

2024年8月，苹果加大对抖音的施压力度，要求在“苹果税”方面作出根本性改变，即不允许将用户引向外部支付系统。

当地时间2024年11月6日，加拿大政府发布公告称，经过多步骤的国家安全审查程序，加拿大政府已下令终止字节跳动加拿大子公司TikTok Technology Canada在加拿大的业务。公告称，这一决定是根据《加拿大投资法》（Investment Canada Act）作出的，该法允许对“可能损害加拿大国家安全”的外国投资进行审查。公告称，加拿大政府并未阻止加拿大民众访问TikTok应用程序或在该平台创作内容，使用社交媒体应用程序或平台是个人的选择。对此，TikTok加拿大发言人丹妮尔·摩根（Danielle Morgan）回应称，“关闭TikTok加拿大办公室将毁掉数百个当地高薪工作岗位，不符合任何人的最佳利益，公司将在法庭上挑战这一命令。TikTok平台仍将帮助创作者寻找观众、探索新商机，并帮助企业茁壮成长。”

当地时间2024年12月6日，美国联邦上诉法院维持了美国总统拜登4月签署的TikTok相关法案，据该法案要求，字节跳动被限期约九个月剥离其美国业务，否则将面临美国全国禁令。联邦上诉法院的此项裁决可向最高法院或上诉法院合议庭提起上诉。