奥力来集团是亚洲历史悠久、规模较大的健身、康体和运动训练设备代理公司,成立于上世纪七十年代,集团总部位于
新加坡。三十多年来,奥力来集团始终专心致力于健身康体设备的供应和专业服务,在
新加坡、中国大陆、
香港、
印度尼西亚、
越南等国家和地区共设有10 家分公司以及20 余个售后服务网点,以世界一流的产品和服务赢得广大客户的口碑。
奥力来中国
作为全球经济发展速度最快的国家之一,中国日益成为奥力来
集团全球战略重点。
2001 年奥力来中国公司在北京正式成立,在
北京、
上海、
广州、
沈阳设有四家分公司,并在
杭州、
南京、
武汉、成都等国内十余个城市设有售后服务站。
得益于长期坚持的良好的服务理念,自2008 年以来,奥力来中国公司已连续三年成为国内销量第一的高端
健身设备代理商,同时成为美国星驰公司全球最大的代理商。
中国公司客户
星级酒店集团:美国凯悦集团、
万豪饭店集团、
英国洲际酒店集团、法国雅高酒店集团、喜达屋酒店集团、香格里拉酒店管理集团、凯宾斯基饭店集团、瑞士酒店集团、
凯莱酒店集团等。
知名健身中心:加州健身姚明运动馆、中体倍力健身、威尔士健身、一兆韦德健身、宝力豪健身、25 小时健身、青鸟健身、力美健、金士堡健身等。
高档地产会所:和记黄埔集团、华远集团、华润集团、新加坡吉宝置业、新加坡嘉德置地集团、新加坡仁恒集团、世茂集团、中房集团瑞安房地产集团、中体奥林匹克花园集团、万科集团、绿地集团等。
企业文化
奥力来以“仁、义、礼、智、信”为企业文化,培养德才兼备的员工,坚持“先作人,后做事”的理念,维护商业的道德标准。同时奥力来坚持倡导三个“共同发展”,即员工与公司共同发展,公司与客户共同发展,公司与行业共同发展。
公司产品
美国力健Life Fitness
美国星驰StarTrac
美国霸力门 Parmmount
美国TRX悬挂训练系统
美国Woodway
美国匹克普拉提PeakPilates
韩国特波声波训练仪TurboSonic
瑞典X-FORCE离心力量训练器
美国reACT离心运转机
美国Vasa模拟游泳训练机
美国Jacobs爬梯训练机
美国Marpo攀索训练机
美国ABSOLO投篮训练机
日本TANITA体成分分析仪
服务网点
360°服务理念 不同于其他设备供应商,奥力来品牌的核心不是销售,而是服务。奥力来相信无论提供怎样高质量的产品,如果没有高质量的服务,客户的问题就得不到真正的解决,任何一个品牌都将一文不值。三十年来,奥力来一直坚持不懈地将集团积累的一流专业服务水准引入中国,以不断提高的服务标准诠释着“以客户为中心,提供卓越服务,超越您的预期”的服务宗旨。
奥力来中国拥有一支专业的运动场馆设计团队,善于根据场地状况和投资定位,为客户量身规划设计规划图,使场馆设计不仅能够方便经营,更能节约成本,并有效规避日后可能出现的因为设计缺陷带来的损失,帮助客户赢在源头。二维设计,展示整个健身房的平面布置及设备的相关细节,如电源插座、门窗等位置。三维设计,采用立体艺术手法体现运动场馆布局和参观动线,以及墙壁、地毯、门窗颜色及质地等。设计团队曾为国内多家知名健身俱乐部、酒店会所量身打造设计图,并深得客户褒奖。
奥力来中国的服务网点遍布北京、上海、广州、沈阳、杭州等10多个城市,并且拥有一支由美国星驰专业认证工程师组成的专业技术团队,以满足设备安装的及时和规范。设备安装前期的前期确认环节,工程部经理将与客户就安装的时间、地点、场地准备、电源、联系人等细节进行确认,并准备好物流方案与设备使用手册、维修保养资料、质保卡、摆放位置图、安装配件等必备物品,充分的准备和必要的沟通是保证安装及时有效的必要条件。设备安装环节,工程师会遵循准时、准确、对现场其他设施干扰最小化的要求进行安装,并根据客户要求对设备进行合理设置并贴上警示标贴和协助清理现场,最后将设备资料交接给客户。工程师自查、客户经理检查、客户检查的三重现场验收工作将保证设备安装质量。设备安装7日内、半年一次的标准化
电话回访更可以了解设备使用状况,及时发现解决问题。
奥力来中国的360°服务在设备安装之后更加精彩。奥力来专业客户经理会在设备安装完成时、设备一年使用后根据客户要求,定期对运动场馆所有员工进行设备使用培训。包括设备品牌介绍、设备操作流程、正确使用示范、风险警示等环节,全员的设备使用培训是帮助客户所有员工了解设备特点、优势、使用方法与风险规避知识的必要手段。
社会责任
1、圆梦行动,爱心骑行
奥力来康体设备有限公司、中央电视台《共同关注》栏目、2007中国国际健身大会组委会和美国星驰(STAR TRAC) 公司共同举办了“圆梦行动,爱心骑行”活动。 全国1000多名来自各大健身俱乐部的健身教练、会员以及众多SPINNING爱好者与美国的三位 SPINNING大师共同挥洒汗水,奉献爱心。现场共募集捐款22万多元,资助了50名贫困大学生,圆了他们的大学梦,同时让更多人了解和参与了“圆梦行动”这一大型公益活动。
2、全民健身万里行
奥力来中国助推“全民健身万里行”活动,在北京的首发仪式现场提供了百辆Spinning单车。16位奥运冠军和民众一起加入pinning骑行行列,共同体验运动健康的无限乐趣。