2022年北京冬季奥运会和2022年北京冬季残疾人奥林匹克运动会赛会志愿者全球招募启动仪式于2019年12月5日举行。

赛会志愿者将分布在北京、延庆、张家口3个赛区以及其他场所、设施等提供服务，服务类别包括：对外联络服务、竞赛运行服务、媒体运行与转播服务、场馆运行服务等12类。

赛会志愿者主要有6类来源，具体包括：高校本专科生及研究生志愿者、中学生志愿者、各省区市志愿者、港澳台志愿者、海外华侨华人志愿者、国际志愿者。这6类志愿者的招募方式及报名途径基本相同。

截至冬奥会闭幕，在延庆赛区，北京化工大学123名志愿者在3个地点，15个领域，连续奋战28天，累计上岗服务27552小时。

北京冬奥会和冬残奥会共设立5个志愿服务项目，包括：前期志愿者项目、测试赛志愿者项目、赛会志愿者项目、城市志愿者项目、志愿服务遗产转化项目。

整个招募工作将会持续一年半时间，在2021年6月30日关闭招募系统。赛会志愿者录用工作将于2021年9月30日前全部完成。

截至2019年12月29日上午9点，61万6千人报名成功。报名申请人以各省区市包括海外青年学生为主体，大概占81%。组成人员同时包括国内社会各界人士，海外华侨华人、国际友人也占了相当大比例。

2019年12月5日，北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿者标志正式发布。

志愿者标志表达了非常多的概念，而它来自解建军的设计团队。

标志颜色由红色、黄色组成，代表热情和欢迎。图形采用国际通用手势“我爱你”，体现国际化、时尚化、年轻化。通过飘逸、动感的飘带形式，表达“心动”的感觉，体现“纯洁的冰雪，激情的约会”愿景。

标志上半部图形由寓意连胜的“VVV”组成，象征志愿者“手拉手” 参与冬奥服务冬奥的热情；图形下半部分“笑脸”表达了“奉献、爱与微笑”的主题。志愿者的微笑是北京最好的名片，既是对2008年北京奥运会的传承，也是对志愿精神“奉献、友爱、互助、进步”的体现。

2022年2月，在2022北京新闻中心召开了城市志愿者服务专场新闻发布会，北京冬奥会城市志愿者指挥部执行指挥李军会表示，城市志愿者是北京冬奥会和冬残奥会服务保障的重要力量，参与冬奥、服务冬奥、奉献冬奥，是每一名城市志愿者的共同心声。

此次十位在各个领域、行业的代表人物担任城市志愿者“形象大使”，参与城市志愿服务。他们分别是自由式滑雪空中技巧世界冠军李妮娜、乒乓球世界冠军丁宁、全国劳模李素丽、知名主持人马丁、最美领诵员冯琳、“轮椅上的舞者”李楠、烈士后代夏芸枫、联合国志愿者林俊杰、颐和园“科普使者”孙迪、“延庆乡亲”代表孙艳萍。

2021年12月6日，北京2022年冬奥会和冬残奥会城市志愿者（北京市）誓师大会在北京的京张高铁清河站举行，50余名城市志愿者代表参加了活动。

2022年1月，张家口职教中心共有439名师生参加了冬奥服务队伍，其中安检志愿者114人，赛会志愿者18人，国内技术官员（NTO）3人，冬奥组委P2管理工作人员4人，城市志愿者300人。

2022年1月29日，河北省人力资源和社会保障厅向冬奥会、冬残奥会大学生志愿者朋友们送去一封慰问信，并致以崇高的敬意和节日的问候。

2022年4月7日，国际奥委会主席托马斯·巴赫致信北京2022年冬奥会、冬残奥会志愿者，再次向他们表达感激与敬意。致信内容如下：

亲爱的志愿者们：

今天，你们各自冬奥志愿工作之后的隔离期都已结束。我能想象到，当你们重新投入家人怀抱，与好友久别后重逢，这样的场景是多么动人。请尽情地享受这一时刻，欢畅地与大家分享你的冬奥记忆。

北京冬奥会、冬残奥会的志愿者们，在此，我想向你们所有人致以最诚挚的感激和最深厚的敬意！

北京创造了历史，成为了世界上首座既举办过夏奥会又举办过冬奥会的“双奥之城”！在奥林匹克运动的历史书写下这一伟大篇章的过程中，你们是至关重要、不可或缺的一份子。你们可以以此为豪！

是你们让北京冬奥会、冬残奥会成功、圆满举办！你们做到了！

你们为奥运会奉献了真情与激情，你们的表现和行为真正暖人心灵。运动员感受到了你们的温暖，我们在奥林匹克社会中的每一个人都感受到了你们的温暖。我们为此将永远感激你们！

正如运动员一样，你们同样向全世界展现，只有大家团结再一起，我们才能跑得更快、瞄得更高、变得更强！

亲爱的志愿者们，我代表全部奥林匹克社会，向你们道一声感谢，感谢你们为北京冬奥会、冬残奥会的伟大成功做出了自己的卓越贡献！你们的一张张笑脸温暖我们每个人的内心。

在此，我想再重复一次我在北京冬奥会闭幕式上所言：志愿者 谢谢你们! (Thank you, volunteers!) 谢谢你们, 中国朋友! (Thank you, our Chinese friends)