海尔首席执行官张瑞敏先生曾经说过: 20年前海尔创业初期,管理类书籍少之又少,不记得是从什么地方找到了
彼得·德鲁克的《
卓有成效的管理者》这本书时,心想,一个外国人既不熟悉中国文化,又不了解中国企业,他所提出的管理理念能有多大用处?但出乎意料的是,很快他就被这本书深深地吸引住了。因为书中没有晦涩深奥难懂的理论,有的只是来自现实生活中的案例,诠释的是鲜活的管理思想。面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑,张瑞敏从书中得到新的启示。正是这些启示使一个濒临倒闭的集体小厂不仅迅速扭亏为盈,而且提高了整体管理素质,解决了当时在管理上普遍存在的无效无序的问题,从而在上世纪八十年代后期同业竞争中,战胜许多优势大企业。张瑞敏认为,这要归功于海尔的“日清”、SBU(策略事业单位)等工作方法,但更要归功于德鲁克,因为所有这些工作方法都来自德鲁克的管理理念。