优乐美是喜之郎公司推出的一款奶茶产品。优乐美奶茶有原味、香芋、咖啡、麦香、巧克力、草莓六种口味，采用纯正锡兰红茶粉和香浓牛奶精制成奶茶粉包，再搭配晶莹剔透的果冻状椰果粒，热水一冲就可享用。优乐美奶茶最初由周杰伦代言，主打的目标消费群是大学生。

2007年，喜之郎家族成员优乐美奶茶以原味、香草、麦香、咖啡、巧克力、草莓、香芋和红豆八种面孔全新登场！优乐美继承喜之郎优良血统，选用纯正锡兰红茶粉和香浓牛奶精制成奶茶粉包，再搭配晶莹剔透的果冻状椰果粒，热水一冲即可享用。香醇丝滑的奶茶加上弹力十足的椰果，越嚼越有感觉，越喝越有滋味，甜滋滋，爽爆了！倍添生活乐趣！

作为专业生产和销售果冻布丁的食品企业，广东喜之郎集团有限公司已有20多年的创业历史。它创建于1993年，拥有“喜之郎”、“水晶之恋”、“CICI”、“美好时光”等果冻布丁和海苔行业知名品牌。喜之郎产品销量一直稳居全国市场前列，并多次被评为“消费者最喜爱产品”、“最畅销产品”，是中国营养学会、中国消费者协会推荐产品，“喜之郎牌果冻”品牌更在2004年获得“中国名牌”之殊荣。

周杰伦代言的优乐美奶茶是喜之郎公司推出的一款新产品。优乐美奶茶所主打的目标消费群是大学生，周杰伦时尚帅气的外表，出众的音乐才华，一直备受年轻人的崇拜与追捧，由周杰伦来代言优乐美奶茶正可以将优乐美奶茶轻松、时尚、快乐的独特品牌内涵发挥到淋漓尽致。另外，与周董携手拍广告的女主角江语晨也是长相甜美、气质出众，是一名人气广告模特，在《不能说的秘密》中更是演唱了周董亲自作曲填词的插曲《晴天娃娃》。这两位话题人物的携手合作也使优乐美奶茶广告片引来高度的关注。

广告女主角改由韩籍女星YANG JI YEON上阵。

作为优乐美的超级男主角，杰伦已拍摄多次，拍摄默契自然不在话下。不过，第一次拍优乐美TVC的YANG JI YEON是个韩国美眉，仅仅是语言上的沟通就是个不小的难题。再加上出道不久的YANG美眉居然也是杰伦的粉丝。拍摄时的兴奋和紧张时难免的咯。面对粉丝—小美眉+对手，我们杰伦可是非常耐心哦，积极教YANG美眉说中文，还很风趣地传授拍片经验。周杰伦和YANG JI YEON在海边小岛拍广告，风和日丽，应剧情安排，上演勾勾手指，男生背着女友的亲密镜头，羡煞歌迷们，首次担纲的女主角，也是周杰伦的小粉丝，虽然语言沟通不良，周杰伦不时给予新人指点，双方合作愉快。

场景一：咖啡厅

语晨:我是你的什么?

杰伦:你是我的优乐美啊.

语晨:原来我是奶茶啊.

杰伦:这样,我就可以把你捧在手心了

杰伦:爱她，当然要优乐美！

场景二：巴士站

语晨:永远有多远?

杰伦:只要心在跳,永远就会很远很远……

语晨:你心跳蛮快的嘛.

杰伦:这是个秘密.因为你是我的优乐美

场景三：学校

语晨:你喜欢我什么啊?

杰伦:喜欢你优雅.快乐,又美丽.

语晨:你是在说优乐美奶茶啊.

杰伦:你就是我的优乐美啊.

场景四：语晨独白

想起和你一起的日子，空气中弥漫着优乐美奶茶的香甜。

手心里，捧着我们的约定，等待你的归来。

我永远是你的优乐美。

场景五：杰伦独白

白雪覆盖来时的路，却抹不掉有你的回忆。

（回忆）语晨：永远有多远？0 0

那时你总是爱问个不停。

（回忆）语晨：原来我是奶茶啊！- -

杰伦:这样，我就可以把你捧在手心了~ XD

（回忆）语晨：我是你的什么？

（现实）杰伦:你永远是我的优乐美。

场景五：海岛站

YANG JI YEON：哇 好幸福哦……

杰伦：相信我 我也会让你成为幸福的人

YANG JI YEON：啊？为什么不是最幸福

杰伦：有了你 我才是最幸福的啊

另：温吧有其人，名曰方小小闲，众人称之为优乐美，因其人雌雄难辨，顾取其喝完扔掉之优乐美之名。名动温吧。

优乐美奶茶的成功营销在于洞察到了目标消费者深层次的心理需求——对情感价值的认同。围绕“情无价”这一品牌特有的价值观，喜之郎坚持不断地塑造情感、温馨的品牌形象：健康快乐的喜之郎卡通形象与男孩女孩一起运动，浪漫永恒的喜之郎情侣，甜蜜温馨的喜之郎家庭……这些巧妙有效的广告一步一步向消费者传递这样的信息：奶茶不只是一种即冲饮料，更是促进人们彼此交流的介质，是表达感情的美好载体。尤其对青少年的吸引力非常之大，许多学生因为周杰伦作为情感广告的代言人而自动汇入优乐美的消费大军，而这些人群也正是喜郎企业想要捕捉的目标受从与最终目标消费者。

2008年春节，在中央一台、湖南卫视、星空卫视、华娱卫视等各大电视台的黄金时段，都能看到周杰伦和江语晨在漫天雪花下，喝着优乐美奶茶的温情场景，听到这段浪漫的对白。“我要把你捧在手心里！”把奶茶比作爱情的誓言，这就是优乐美奶茶的热播广告。

偶像活动：聚焦人气

从2007年初与QQ强势联合后，打造优乐美奶茶品牌的网络空间为优乐美信息发布平台，到10月份广告女主角竞猜活动，在QQ黄钻、周杰伦亲笔签名CD的礼品诱惑下，吸引了众多Q友的参与，以票选得到的真实民意来确定MTV的女主角——人气王江语晨，从而完成了优乐美上市传播的第一步——目标消费者目光聚焦任务。

社区营销：“盐模”式主动传播

在掷下重金请周杰伦加盟打造广告大片的同时，喜之郎又在网上完善其新奇有趣的品牌互动空间——优乐美学院，由周杰伦当校长，邀请网友们做“学生”，亲自体验独特的网络校园生活。优乐美校园里的所有元素都与校园有关，比如活动社区称为“教学楼”，游戏专区叫做“休闲馆”，诸如此类，让人流连忘返，乐此不疲。学院更是为爱“恶搞”的网友设计了“导演系”，以翻拍优乐美广告片为输出结果，由大众评判打分，参与者有机会获得丰富的奖品与“奖学金”，与以往企业害怕担心自己的产品活动广告被恶搞不同，喜之郎借势而上，成功引导消费群众并加以运用，受到了广大网迷的欢迎，置传播于娱乐之中，犹如盐之于水中一样，形成了独特的盐模式主动传播。

全面发力：整合“轰炸”

当所有一切布置妥当，喜之郎展开了优乐美奶茶风暴的高空轰炸，各大电视台黄金强档的强势推出，网络里PPlive、PPstream的密集性投放，通过混媒搭档下的整合营销传播，使优乐美的形象逐渐清晰，配合广告，优乐美在各大商超的铺货与QQ业务的赠送活动，线上线下活动的相互结合与完美互补使它的销售异常火暴。

对于这种靠明星大战的产品，我们对于奶茶是没有感觉的，只有少部分人有过奶茶的消费体验。于是，公司的样品间里突然多了几箱各式奶茶，有优乐美的，有香约的、有香飘飘的、有立顿的，各式口味的都有，目的只有一个，就是让项目成员都能够有充分的奶茶消费体验。

项目组里边年轻人比较多，大家的口味还是比较叼的，在经过一轮轮的品尝体验之后，并没有形成比较独特的品质差异，尤其在盲品（蒙上所有产品的标签）之后，常常出现感觉混乱。因此，我们认为，奶茶产品同质化现象极为严重，希望从产品品质方面进行差异化诉求可能存在相当大的难度，一方面涉及到产品重新研发，另一方面新口味是否能够顺利与消费需求对接，显然，没有人愿意冒这样的风险。

正是在这样的情况下，项目组果断做出决定，优乐美奶茶应从情感诉求出发找到最佳消费接触点。时间在这个创意过程中显得非常快速，两天时间过去了，如果不能迅速找到情感诉求创意点，将会拖整个项目的后腿。刚刚走出校门的北大才女小郑每每在创意时总是双手捧着奶茶品来品去，就是没有创意出来。时间久了，突然有人说：“郑小姐，请您把那奶茶从手上放下来，好不好，看到奶茶就烦！”小郑显然有些生气，回复道：“我愿意，捧在手心里的感觉真好！”于是就有了“捧在手心”的广告策划了，当然最后慢慢地创造出了那段耳熟能详的优乐美奶茶广告语。

做为国内较早发现奶茶品类并大举进入市场的香飘飘来说，从品牌名称就占据了品牌定位的先机，香飘四溢的奶茶肯定是香飘飘，如果其他品牌还想在品质味道口感等方面做文章，难度很大，而且容易走向死胡同。因此，我们为优乐美确定了从情感角度进行品牌定位的思路。

如果一个品牌的定位精准，而且又能够更广泛地覆盖目标消费群体，就是再好不过的品牌定位战略了。奶茶的消费群体集中在15到35岁之间的年轻消费群体，这部分消费群体要么是大中学生要么是办公室白领，他们有一个共同特点，就是时尚、阳光、感性，在消费上，更在意感性消费体验。正是在这样的深入研究和分析基础之上，我们认为，优乐美奶茶应该是年轻人情感传递的媒介，优乐美品牌顺理成章地定位为中国最浪漫的情感传递的奶茶品牌。

当香飘飘不厌其烦地向人们诉说谁是奶茶老大之时，优乐美早已走出了低级别品牌诉求的圈套，直接将浪漫阳光的情感传递表达得淋漓尽致。简单来说，香飘飘对于奶茶杯的理解是方便、香飘四溢，而优乐美对于奶茶杯的理解是爱、是浪漫、是情感的不经意间的泄露和传递，显然优乐美从品牌定位上紧紧地从心理层面锁定目标消费群体。这也就难怪众多的年轻消费群体争相成为优乐美的粉丝，甚至有一种不喝优乐美说明你不够浪漫。

优乐美奶茶的成功营销在于洞察到了目标消费者深层的心理需求——对情感的价值认同。

“我是你的什么？”

“你是我的优乐美啊！”

“原来我是奶茶啊？！”

“这样，我就可以把你捧在手心里了”

广告播出以后，优乐美的受关注度直线升高，风头不亚于杯装奶茶的市场领先者香飘飘，甚至很多曾经被展开翅膀为梦想飞翔的陈好吸引而忠于香飘飘的消费者也纷纷倒戈，转向优乐美。可以说优乐美用了很短的时间就取得了和香飘飘平起平坐的地位，而这一切的背后要得益于喜之郎在对消费者心理深刻洞察的基础上，所掀起的整合营销传播风暴！

当时，在奶茶市场上尚未形成真正的巨无霸。如果抓住时机，通过一定的品牌优势、市场营销网络、媒体和渠道资源等优势，仍然可以称霸奶茶市场，只是在这群雄逐鹿的关键时期，企业一定要被上产品线建设和品牌建设的课，否则拼下来的市场还要拱手让人。

首先，要强化品牌战略。品牌战略在现代市场营销竞争中是检验最终成败的关键。喜之郎依然要强化与优乐美的品牌结合点，让喜之郎的品牌力能够顺利地被优乐美借力发力。虽然喜之郎进入市场的产品系列并不多，但一定要规划出系统的品牌发展战略，表现出品牌强势的市场着力点。进一步丰富优乐美的品牌内涵，提升品牌价值，结合产品线的打造，将产品与品牌力充分融合。

其次，加强产品研发力度，丰富产品线。深入进行市场研究，掌握奶茶市场发展的规律和市场上常规的数据表现，为企业的研发部门提供充分的市场研发依据。在此基础上，形成市场与研发相结合的产品线研发机制，丰富优乐美奶茶的产品线，为进行市场营销的差异化战略和市场细分战略打下良好的基础。另外，在研发上面，要加强高端产品的研发力度，力争形成一两种具有高端形象的奶茶产品，与立顿奶茶展开高端市场攻坚战。在产品形式方面，开发出具有不同规格和包装形式的奶茶产品，以保证充分实现差异化和细分化战略。

最后，做好细分市场，从细分市场上抢占竞品市场份额。在市场竞争异常激烈的情况下，想通过正常的市场竞争打败竞争对手并不容易，也很少成功的案例出现。然而，为了逐步实现市场份额的增加，可以从细分市场上做文章。进行科学的细分市场划分，寻找明确的目标市场，进行清晰的市场定位，再配合以有针对性的广告诉求和营销活动，完全可以从竞争对手手里抢占许多市场份额。