企业标准化管理体系涉及到了
企业管理制度的方方面面,其中包括
职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业
形象管理、
组织管理、行政
后勤保障管理、
人力资源管理、
生产管理、技术
研发管理、
设备管理、
质量管理、
财务管理、
物控管理、
营销管理、
经济合同管理等全面的管理活动,是企业管理运行必须完备的
制度体系,是动态平衡标准。为企业步入良性的发展轨道奠定坚实的基础。
企业在实行
标准化管理的过程中,要在贯彻落实国家关于
标准化工作的法律、法规、政策、方针的基础上,建立健全以
技术标准为主体核心,以
管理标准为支持,以
工作标准为保障的企业
标准化体系。设立
企业标准化管理部门统一负责管理本企业的标准化工作,编制适应本企业的标准化
管理体系,
组织标准的实施和对标准的实施进行
监督检查和考核。
技术标准是标准化管理体系的核心,是实现
产品质量的重要前提,其它标准都要围绕技术标准进行,并为技术标准服务。具体来说,技术标准是对生产相关的各种
技术条件,包括生产对象、
生产条件、
生产方式等所作的规定。如
产品标准、
半成品标准、原材料标准、
设备标准、
工艺标准、计量
检验标准、
包装标准、安全技术标准、环保
卫生标准、
设备维修标准、设计标准、
能源标准等。
企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、守则、操作卡、
作业指导书等。
管理标准是
生产经营活动和实现技术标准的重要措施,它把企业管理的各个方面以及各个单位、部门岗位有机地结合起来,统一到产品质量的管理上,以获得最大的
经济效益。
管理标准是对有关生产、技术、
经营管理各个环节运用
标准化原理所作的规定,它涉及各个管理方面,包括企业经营决策管理、
生产管理、
技术管理、
质量管理、
计划管理、
人事管理、
财务管理、
设备管理、物资供运销管理、经济
实体管理、以及标准化管理等。
工作标准是对
企业标准化领域中需要协调统一的
工作事项制定的标准,是以人或人群的工作为对象,对
工作范围、责任、权限以及
工作质量等所做的规定。工作标准主要是研究规定各个具体人在生产经营活动中应尽的职责和应有的权限。对各种工作的量、质、期以及考核要求所做出的规定。企业工作标准化管理,主要是明确工作标准的内容和对象,科学制定工作标准;认真组织实施工作标准;对工作标准的完整性、贯彻情况、取得的成效进行严格考核。
企业标准化管理实质上就是对由技术标准、管理标准、工作标准这三大标准体系所构成的企业标准化系统(或
企业标准体系)的建立与贯彻执行。
⑵为进行科研、设计、工艺等技术管理工作而制订的有关
设计管理、工艺管理标准;
工作标准是生产高质量产品、提高生产
经营效率、实现各项技术标准的重要保证。具体来说,工作标准是对各部门、单位的各类人员的基本职责、工作要求、考核办法所作的规定,包括职责权利、工作程序、办事细则、考核标准和相互关系准则等。