现代物流管理信息系统是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。现代物流信息系统是在现代物流企业业务活动进行调研、分析的基础上，按照系统化的设计原则，综合运用现代物流管理理念及物流信息技术所开发的企业物流信息管理的人机交互的系统，它具有快速处理信息及辅助决策功能。物流管理信息系统软件是物流管理系统的核心。

（1） 系统化：①信息集成；②结构优化；③整体功能

（2） 模块化：三个基本属性：①功能；②处理逻辑；③模块所处的位置

（3） 实时化

（4） 网络化

（5） 现代化

1.硬件 包括计算机、网络通信设备等，如计算机、服务器、通信设备。硬件是物流管理信息系统的物理设备、硬件资源，是实现物流管理信息系统的基础，它构成系统运行的硬件平台。

2.软件 主要包括系统软件和应用软件两大类。其中系统软件主要用于计算机的管理、维修、控制及程序的载入和编译等工作；而应用软件则是指挥计算机进行信息处理的程序或文件，它又包括功能完备的数据库系统、实时的信息收集和处理和处理系统、实时的信息检索系统、报告生成系统、经营预测、规划系统、经营监测、审计系统及资源调配系统等。

3.数据库与数据仓库 数据库是将多个用户、多种应用所涉及的数据，按一定数据模型进行组织、存储、使用、控制和维护管理。其数据的独立性高、冗余度小、共享性好，能进行数据完整性、一致性的控制。

数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据的集合，用于支持经营管理中的决策制定过程。基于主题而组织的数据便于面向主题分析决策，它所有的集成性、稳定性及时间特征使其成为了分析型数据，为决策层提供决策支持。数据仓库系统也是一个管理系统，它由三部分组成：数据仓库，数据仓库管理系统，数据仓库工具。

4.人员主要包括系统分析员、系统实施和操作人员以及系统维护人员、系统管理人员、数据准备人员与各层次管理机构的决策者。

1.信息处理功能: ①数据的收集 ②信息的存储 ③信息的传输 ④信息的处理

2.事务处理功能

3.预测功能

4.计划功能

5.控制功能

6.辅助决策和决策优化功能

仓储物流配送解决方案

流仓储配送服务已然成为中国电子商务最为核心的行业环节，能够提供一个全面完善的物流仓储配送解决方案也成为了很多中小卖家、电子商务供应商品牌商必须关注的问题。仓储物流配送供应链服务商自主研发的物流仓储配送全网系统就成为了电子商务的新宠，不仅可以绑定天猫、淘宝、京东、一号店等电商后台物流平台，帮助企业卖家直接后台下单发货，而且更为重要的是能够为不同的企业卖家提供不同的仓储物流配送解决方案，可以提供低成本的物流配送模式，也可以提供最快速的物流配送方案。

1.作业层。作业层的主要任务是有效地使企业现有的人力、物力资源在预算的范围内执行各项活动。它的处理包括：事务处理、报表处理和查询处理。

作业层的主要功能：

①原始数据采集与处理。主要包括：商品购、销、调、存数据的登录与修改，会计计账，文件文字、声音、图象的录入与修改和各种事物的原始记录等。

②业务处理。主要包括：运输管理、存储管理、配送管理、流通加工管理等。

③财务处理。主要包括：成本核算、资金核算、利润核算等会计核算和固定资产管理、综合会计计划管理等。

④人事管理。主要包括：员工档案管理、工资奖金管理、劳动纪律考核管理、劳动用工调配管理和综合统计（报表）管理等。

⑤物业管理。主要包括：低值易耗品管理、固定资产管理和能源消耗管理等。

⑥办公管理。主要包括：会议管理、文字记录、公文档案管理及企业宣传管理等。

⑦考核管理。主要包括：经济指标考核管理、员工劳动绩效考核管理、员工违纪违规管理等。

⑧综合查询管理。主要包括：综合计划指标完成查询、库存查询、商品价格查询、物品配送计划查询和员工状况查询等。

⑨统计分析与决策支持管理。主要包括：购进统计与分析、库存统计与分析、运输统计与分析、劳效统计与分析、销售统计与分析、顾客统计与分析和财务统计与分析等。

2.管理层。管理层的任务是保证企业经营所需要的人、财、物的调用，综合衡量企业的生产经营情况，检查企业的主要经济技术指标完成情况，将它们有计划值比较，从中观察其发展趋势，找出偏差的原因，提出解决方案。

3.决策层。

决策层的任务是确定企业的目标，制定达到该目标应采取的战略计划。

（一）系统规则。主要内容：①双向沟通，达成开发意向，②总体构思与结构分析，③可行性分析，④审批、立项与预算

（二）系统分析。主要内容：①用户需求分析②业务流程分析

（三）系统设计

包括初步设计和详细设计。在初步设计阶段，主要工作包括决定系统的整体结构，决定系统硬件设备和系统软件，划分子系统，决定应用系统的模式及其控制结构图。

初步设计是以比较概括抽象的形式提出解决问题的办法，而详细设计阶段则是把任务具体化，处理摸板的设计、数据库系统的设计、输入输出界面的设计和编码的设计等。

（四）系统实施（编写程序、文档）

系统实施是把信息系统设计转换成计算机可以接受的程序的过程。主要包括程序设计、编码、人员培训、数据准备、试运行等。如有问题，则修改程序；如果满意，则进入下一个阶段。

（五）系统测试、维护与更新

系统测试是从总体出发，测试系统软件的总体效益、系统各个组成部分的功能完成情况的运行效率及系统的可靠性等。

仓储就是在特定的场所储存物品的行为。仓储是以改变“物”的时间状态为目的的活动，通过仓储可以克服产需之间的时间差异，从而获得更好的效用。

（1）通过调整生产和销售的时间差，平衡市场供需

（2）通过仓储管理，提高物流管理效率

（3）通过运输整合与配载，提高运输效率

（4）通过分拣、组配等作业，提高配送效率

（5）通过流通加工，实现物流增值服务

仓储物流管理信息系统是在对仓储物流业务企业进行详细调研及需求分析的基础上，结合先进的仓储物流管理理念，以仓储运作流程为核心，以物流信息技术为依托开发的仓储物流企业信息管理的人机交互系统，具有 仓储物流信息收集、储存、加工、转换及辅助决策的功能。

仓储的功能：调节、检验、集散、加工、配送。

仓储活动的意义：是社会再生产过程顺利进行得必要条件（克服生产和消费地理上的分离，衔接生产和消费时间上的背离，调节生产和消费方式上的差别）合理使用并保持商品原有使用价值的重要手段，是加快资金周转，节约流通费用，降低物流成本，提高经济效益的有效途径。是物资供销管理工作的重要组成。

仓储管理基本原则：效率，经济效益和社会效益相统一，服务。

物流企业对仓储管理的要求：1，合理调度仓储的运作，对客户需求做出快速动态反应。2仓库配备先进的物流软件和硬件设施，包括立体货架，自动分拣系统。条码管理系统及流通加工设备等。3仓储管理方式应能适应不同客户需求。4在搞好仓储基本业务的基础上，还要进行分拣，配货和包装等工作，为客户提高个性化服务。为客户提供增值服务，包括搞好库存控制和提高流通加工的能力。

流通企业对仓储管理的要求：1搞好商品的接运。2搞好商品数量和外观质量的验收。3分区分类和专仓专储。4高效包装加工作业和准确发货和及时发运。

仓储管理技术作业流程：

卸车，检验，整理入库，保管保养，检出和集中，出库和发运，装车。

1.入库阶段：接运和交接（接收准备，审核凭证，监督卸货，初验合格内部交接，不合格待处理），验收（进行商品和外观，数量和质量的验收在送检），待检（合格处理入库手续，不合格则隔离），办理入库手续（记账和立卡并进行系统维护）

2.商品保管保养阶段：货位规划，分类堆码，保管保养，盘点检查。

3.商品出库阶段：出库准备，审核凭证，备货，包装，复核，点交发货。

仓储在物流中的作用：整合运输和配载，分拣和组合产品，流通加工，平衡生产和保证供货，存货控制

仓储在物流增值服务的功能：优质的物流管理不仅可以满足销售商品的需要，降低成本，更应该实现自身价值的增值服务，以提高商品销售收益。商品销售的增值主要来源商品的质量的提高，功能的扩展，及时性的时间价值，削峰平谷的市场价值，个性化服务的增值。

仓库结构：1平房建筑和多层建筑，2库房出入口和通道 宽度和高度最低限度达到4M、铲车必须达到2.5-3.5M，大型货车通道大于3M，叉车达到2M。立柱间隔：通常7M的间隔较合适。适合两辆大型货车3辆小型货车。因托盘的种类规格不同，适合标准托盘6个为间隔。天花板高度最低5-6M。地面：地面承载力必须根据承载物品种类或堆码高度具体计算，普通仓库地面承载为3 T/平方米。低地面比基础地面高出20-30cm高地面大货车为1.2-1.3m铁路货车站台为1.6m

库区的分区规划：按商品种类和性质分：分类同区存储和单一商品专仓专储 按商品发放方式进行分区分类，按商品危险性质分区分类。

货位规划管理：货位布置方式：横列式，纵列式，混合式。

货位编号：库房编号，货场货位编号，货架货位编号，仓间走支道及段位编号。

仓库设备：装卸搬运设备，保管设备，存货用具，计量设备，养护设备，通风保暖照明设备，消防安全设备 劳动防护设备。