交叉设计(Crossover)正在成为一个炙手可热的商业
语言。Crossover代表什么?Crossover原意是跨界合作,指的是两个不同领域的合作。从字面意思上来说,“Crossover”有“交叉、跨越”的含义。
浪潮开启
在
联想公司的设计策略上,经常可以看到Crossover的影子。联想新款
ThinkPad笔记本T60就瞄上了F1,T60内部关键部分周围采用了
镁铝合金框架加固,这是一种类似于F1赛车的“防滚架”的设计。联想创新设计中心总经理姚映佳则更喜欢从中国传统文化里吸取Crossover的力量。在设计联想天骄E系列时,设计人员就借鉴了青铜器鼎的造型设计。联想有一款扬声器电话则借用了传统的中国“火锅”的造型。
联想新天逸F30/40笔记本,甚至把传统文化Crossover发挥到极至。除了中国红,联想
设计师引入文房四宝概念,笔墨纸砚对应于键盘、鼠标、宽屏液晶,而一把镇尺则出现在屏幕与键盘之间,还有一个被称为“娱乐飞梭”的影音装置,则是受古代折扇的启发。这款产品甚至获得德国“红点设计奖”、德国IF设计大奖。
奇瑞新车V5
奇瑞新车V5甚至被称为New crossover。这也是奇瑞自行设计研究开发的以创造时尚新生活(Create modern new life)为设计理念的新车型。奇瑞介绍说,之所以把V5称之为New crossover,是因为按照惯例,V5与国外很多“New Crossover”车型一样,无法被归类为目前任何一种汽车形式,它是一款集合了轿车、SUV或MPV等多种汽车优势于一体的车型。更能代表这种crossover理念的是,V5借鉴了不少
时尚界的设计理念。
索尼爱手机
在很多流行产品的背后,都有Crossover概念的存在,比如
索尼爱立信的Walkman手机,其灵感就来源于
索尼的Walkman。2005年2月,索爱正式宣布了其2005年的移动音乐战略,并将推出Walkman品牌音乐手机。5个月后,全球第一款Walkman音乐手机
索爱W800c在中国上市。现在,索爱音乐手机将占其所有手机的一半以上,中有低端机,比如K300c、J300c,也有高端机,比如K700c、K750c、S700c和W800c等。这一Crossover设计获得了巨大的市场反馈。
营销策略
Crossover不仅被应用在设计战略上,更被应用在
营销策略上,甚至成为一股潮流。4月份,Google和索尼共同发布了一个“达芬奇密码解谜活动”,配合电影《达芬奇密码》的上演,从4月17日到5月11日,每天推出一个新的谜题,拥有Google电子邮件账号(Gmail)的网友,便可以参加此活动。在这次营销活动中,Google成了一个大赢家:用户想要玩这个解谜游戏,必须通过《达芬奇》的官方网站,才能连到Google的个人化首页进行。表面上看来是为了《达芬奇》宣传,但是Google成功地“反客为主”变成目标网站。此外,这个解谜游戏并不是索尼的点子,而是Google的主意,游戏的设计也是由Google的软件工程师完成的。
Crossover背后的力量在哪?目前,在中国企业界,有一种对Crossover的认知误区,在不少人看来,Crossover就是向时尚产品学习,融合时尚新元素,但是,事实并非这么简单。Crossover的背后隐含的是更为深刻的创新原理:
一些设计师认为,设计也要理解这个时代。现在,世界是平的,产业壁垒的打破使Crossover成为创新动力。在百度首席设计师郭宇看来,数字时代发生了巨大的变化:一是人人都参与的民主;二是用户需求比以前更为复杂;三是要关注金字塔的底层,要学会为金字塔底层设计,而不只是为精英做设计。在郭宇看来,Crossover可能会成为一种趋势,最关键的是,Crossover背后需要对用户体验重新考虑。
另外,Crossover可以为产品设计增加更为生鲜的体验。比如,一直致力于打造全球最昂贵手机的Vertu,在钻石、黄金等概念被用过之后,Vertu制造新体验的眼光也瞄向了Crossover,最近,Vertu就推出一款用正宗F1轮胎橡胶装饰的手机,从而把这种新鲜体验再度加速。
交叉设计(cross-over experiment design):
是一种特殊的自身对照的实验设计方法。按事先设计好的实验次序,在各个时期对受试对象先后实施各种处理,以比较处理组间的差异。最简单的是2×2交叉设计,先将条件相近的受试对象配对,然后用随机分配的方法确定其中之一先进行A处理后进行B处理,另一受试对象则先进行B处理后进行A处理,即对于A和B两种处理,在所研究的受试对象中,有一半第一阶段用A,第二阶段用B,有一半第一阶段用B,第二阶段用A,两种处理在两个阶段中交叉进行,但是注意两个阶段之间要有一个洗脱期,来消除或减少第一阶段的处理对第二阶段处理效果的影响。其优点是节约样本含量,效率较高,均等考虑。但每个处理时间不能太长,对象的变化可能中断实验,可能增加统计分析的困难。