管理内容
基础大纲
心态管理
3+3心态（成功人士必备的八个心态）
三大作风：
1、认真=品质；
2、快=效率（一切竞争都是快速的竞争，马上）；
3、坚守承诺=诚信（说到做到，绝不虚假）。
三大准则：
1、保证完成任务=100%达成目标；
2、绝不找借口=保证结果 承担责任；勇于承担责任。
失败的人永远找借口、成功的人永远找
方法、100%承担责任、保证结果 决不找借口。
3、乐观 自信 爱与奉献：
乐观=积极思维；永远想到自己好的一面（永远想到你得到的，不要想你失去的）
挫折=存折
压力=动力
障碍=最爱
人生只有两件事：正常和福气（被拒绝，那是正常的，意愿实现了，那是福气）
心态转换:遇到挫折,失败等已经成为事实不可改变时就马上对自己说三个字:太好了,因为它们帮助我们成长
自信=敢于接受挑战
信心是成就的保证
爱与奉献=主动帮助别人
给予 奉献 分享 忍耐 牺牲忘我
......
心态修炼的10分标准
快 --当日事当日毕,决不拖延
坚守承诺--说到做到,绝不虚假
保证完成任务--100%目标完成率
乐观--积极思维,绝不说消极话
爱与奉献--主动帮助别人
决不找借口--保证结果,100%承担责任
心态修炼的0分标准
认真--马虎,投入不够,有缺陷
快 --拖延,无价值制造,浪费时间
坚守承诺--虚假,不诚实
保证完成任务--放弃或不能坚持
乐观--失望,抱怨,指责
爱与奉献--索取,自私
决不找借口--找借口,找理由,受害者感受
每日的心态管理:以下每项做到期10分,未做到0分
认真_分 快_分 坚守承诺_分 保证完成任务_分
乐观_分 自信_分 爱与奉献_分 决不找借口_分
......
人为什么不能坚守承诺:
轻言承诺；
出尔反尔。
目标管理
目标的重要性
目标产生积极的心态；
目标使你看清使命,产生动力；
目标使我们有生存的意义和价值；
目标使我们以结果为导向；
目标有助我们分清轻重缓急把握重点；
目标使我们集中精力,把握现在；
目标能提高激情,有助于评估进展；
目标使人自我完善,永不停步；
目标使人产生信心,勇气,胆量；
目标使你成为一个成功的人。
这个世界97%的人没有设定目标,只有3%的人才去设定目标.
人们为什么不设定目标:
害怕失败；
害怕耻笑；
不知道重点；
不知道方法。
人之所以伟大是因为目标伟大
知道了目标的重要性,我们就来设定目标:
首先明确人生六大目标领域,要在这六个领域都设定目标,才是完整的人生
第一,事业(工作)
第二,家庭(生活)
第三,财富
第四,健康
第五,学习(成长)
第六,人脉
设定目标的步骤:
假如不会失败--避免设限；
敢于梦想；
写下来；
制定行动方案。
如何设定目标
以终为始
设定目标要以终为始(首先终极目标-远期目标-中期目标-近期目标-
年度目标-季目标-月目标-周目标-日目标)
终极目标(60岁后)-远期目标(10年后)-中期目标(5年)-近期目标(1-3年)-年度目标-季目标-月目标-周目标-日目标
制定目标五项原则：
明确；
量化(数据,不能用形容词)；
挑战；
长短(结合)；
时限。
设定目标的时间
上年度11月30日前设定明年目标
上月的30日前设定下月目标
上周五前设定下周目标
头一天晚上设定明日目标
都要总结
每天目标每天晚上总结,每周目标周末总结,....
设定目标的重点：
强烈的企图心；
将目标视觉化(把目标实现化的感觉,目标实现后的成果..印在我们头脑当中,可以用
梦想板)；
想像力比知识更重要
......
时间管理
十个方法:
生命规划：要预先规划时间(每日,每周,每月,每年)、人生的六个领域、以周为平衡重点；
要事第一：20/80法则--20%的事情决定80%的成果、生命都在倒计时,你永远无法知道什么时候是你的终点
有限的时间,无限的事情,怎么办?
分清优先顺序(抓重点)；
A B C法则：
A类 最重要 自己必须做
B类 重要 压缩做或延期做
C类 次重要 授权做
BC类的区别就是如果能授权的全部授权做.所以判断B类的方法就是看能否授权出去,不能,好,B类
如果发生突然事件,而这事也是A类里面的,那么就在A里面找个时间处理一下,如果A类处理不了,那么B类,C类不做了.
如何判断最重要:
大价值；
机会成本--可能这次没了下次就没了。
通过上面重要原则做出选择后,怎么去做呢?
用最佳精力,大块时间集中保证第一优先工作完成
第一状态第一时间处理第一优先的事
问自己:
假如今天只做两件事它是什么?
假如今天只做三件事它是什么?
每日管理：
越是时间管理,时间越是发现不够,怎么办.时间都是挤压出来的
把每一天当作3天
7点-13点
13点-18点
18点-24点
在生活方面时间要靠量来积累
在工作方面时间要按质来选择
任务清单(写入行动日志)；
检查追踪；
日清日新。
对A类的,做到了,打勾,对B类的,没做到的打圈,这表示可以改时间做.因为B类也是要做的
杜绝拖延--马上做,不要等待,考虑,拖延...
条理整洁(桌上就电脑和日志)；
如何让办公桌绝对整洁：
分门别类,集中管理；
一次性解决。
待做的记入日志 能做的马上决定 保留的分门别类 做不出决定的撕掉
马上行动20/80法则；
管理就是将你的事交由别人去完成；
授权就是复制自己；
永远有两种选择--自己做和别人做。
授权的好处:
员工得到尊重与重视；
调动员工积极性；
别人有成就感；
组织高效。
如何授权：
找对人：
用人所长、
态度优先、
循序渐进；
明确结果；
责,权,利一致；
解决困难；
不重复和倒授权。
责任/2=0
承担责任；
不能授权(危机,人事,机密,关系,决策)；
找对人比培训更重要；
找对人比战略更重要。
......
学习管理
学习成为一种习惯
每天学习一个小时,一年就成为这方面的专家,三年成为行业专家,五年成为国家级专家,八年成为世界级的专家
今日阅读
今日反省
改进方法
......
行动管理
成功始于心动,成于行动
人为什么不行动?
缺乏目标；
痛苦不深(安于现状)；
行动的原因：
逃离痛苦；
追求快乐--就是设定高远的目标。
激发行动的六大步骤:
我们要得到什么样的结果；
达不到有什么样的痛苦；
不行动有什么坏处(没有改变你的行为之前,不会改变你未来的结果)；
假如马上行动,有什么好处；
制定期限,马上行动。
将行动计划告诉你的家人,朋友和领导
......
很多人自律力是不够的,所以还是需要一个好的环境
好制度让坏人变好,坏制度让好人变坏
如何将<行动日志>坚持到底：
培训引导；
制度推行(两会制度--晨会,夕会)；
3每3对照制度：
每人 对照目标
每天 对照过程
每件事 对照结果
价值观决定态度,态度决定行为,行为决定结果,反过来,结果又影响行为,行为影响态度,态度影响你的价值观
振奋精神
调整情绪
监督检查：
部门经理每天检查、
人力资源每周检查、
每项处罚十元,部门经理连带处罚、
形成企业文化,勉强成习惯,习惯成自然。
行动者宣誓:
从今天起我要向全世界宣布:
我要作一个行动的巨人、
我要在行动中去学习,去成长、
在行动中去尝试,去完善、
在行动中去奋斗,去超越、
在行动中去增添勇气,创造奇迹、
我要马上行动,立即行动,快速行动,直到养成习惯!
行动!行动!行动!
保持学习的精神 直到生命的结束
管理概念
五项管理的概念出自李践所著的《
高绩效人士的五项管理》，通过李践和他的团队18年的企业实践论证，五项管理这一套系统帮助了许多个人和团队持续提升效率。五项管理分别指的是
心态管理、
目标管理、
时间管理、
学习管理和
行动管理五大项。如今，积极心态、明确目标、管理时间、持续学习和快速行动，也成为了世界上许多顶尖成功人士普遍具备的五个特质。
五项管理国际集团注册于香港，是一家专门为企业提供“效率解决方案”的公司，专注于效率课程开发、效率工具研发、效率模式培训、效率执行辅导，以及企业效率托管等全程服务。秉持实战、实效、实用的原则，帮助员工提高效率，企业提升利润。通过“培训+工具+售后服务”的模式，帮助了3万多家企业，超过36多万人提升了工作效率，达到并超越了他们的
绩效目标。麾下有上海五项管理绩效咨询有限公司、上海行动成功图书音像有限公司、昆明五项管理绩效咨询有限公司。董事长是实战家李践先生。
管理工具
在管理工作中应用计算机实现管理手段现代化，随着计算机应用的普及，行业评审重点为综合数据库、局域网或
管理信息系统及更高档次的应用。如何化五项管理理论为便于操作的管理工具？“旗帜行动力”是一套基于“行动力提升”的
效率管理工具，它通过可简便使用的软件、手册传递实用的个人及团队管理的方法，提高个人的核心职业能力，提升企业的工作效率，促进个人及
企业战略目标的实现，化复杂管理理论为简单易行的操作工具。