《中国最受尊敬企业》是2003年1月北京出版社出版的图书,作者是何志毅。本书将这些“中国最受尊敬企业”的基本风貌、成长历程、主要领导者、近期业绩及其社会贡献等一一展现出来,让更多的人了解它们、懂得它们。
北京大学管理案例研究中心(以下简称北大案例中心)为什么要主持评选“中国最受尊敬的企业”?一是出于“公心”,二是出于“私心”。“公心”是为了帮助社会营造一个企业重社会责任、重诚信的氛围;同时也帮助有社会责任感的企业树立社会形象,赢得更多的尊敬。“私心”是北大案例中心需要找到一些中国的优秀企业,作为长期跟踪研究的对象和研究基地,将理论与实践结合,总结其失败与成功的经验,提炼中国企业管理的共性和特色,形成经典案例,最终为中国的工商管理教育事业做些贡献。
评价“最受尊敬的企业”是美国
《财富》杂志的首创。它在二十年前就开始在全美国范围内评选“最受尊敬企业”(The Most Admired Compa-ny),三年前又开始在全球范围内评选“全球最受尊敬企业”,这个排名在全球已具有权威地位。英国《金融时报》评选的“全球最受尊敬企业”(The Most Respected Company)在全球范围内也有很大的影响力,其差别在于:一个用了Admired这个词,一个用了Respected这个词;一个是美国的眼光,一个是欧洲的眼光。世界上几个著名的企业排行榜有按销售收入排的,有按公司市值排的,有按利润排的,都有较客观数据。而“最受尊敬”这一评选指标,或多或少有主观感觉的成份,虽然感觉不能用具体数据来表示,但也代表着客观认识的一种积累和反映。美国《财富》杂志统计分析了五年来美国最受尊敬企业的财务表现,结果证明,这些公司都是经得起历史检验的好公司。不像安然(Anron)公司,去年列在财富500强第五名,今年则丑闻缠身、轰然倒下。
企业作为盈利组织,需要社会的尊敬吗?马斯洛提出过著名的“需求层次论”,把人的需要分成五个层次:一是生理需要;二是安全需要;三是归属需要;四是尊重需要;五是自我实现需要。拿这个模式来对照一下企业:企业的生理需要是生存需要,企业首先要能够存活,有利润、有现金流;企业的安全需要是长期稳定的生存发展,甚至永续经营的需要,企业作为一个组织可以追求长生不老;企业的归属需要是希望得到社会的认可;企业的尊重需要是希望得到社会的尊重;企业的自我实现需要是希望对民族、对国家,甚至对人类社会的发展有所贡献。后三种需要可以都归结成尊重需要,只是在程度上有所不同,一是认可,二是尊重,三是得到历史性的承认。一个度过生存期、处于良性发展期的企业一般都会希望得到社会的承认和尊敬,而不是仅被看成是一个赚钱机器。实际中我们看到,一个没有社会目标的企业,不可能成为伟大而长久的企业。
作为此次评选的设计者和倡导者,我们历时半年(从2001年9月至2002年3月)、分成四个阶段进行了这项评选工作,投入了相当多的人力、物力,事实数据也说明了它是中国目前各类评选中最严谨和最认真。的评选。第一,我们在各种企业排行榜的基础上列出了200个候选名单;第二,由MBA学生、企业领导人和财经记者群体投票选出前50名;第三,要求企业填报各种基本情况和数据;第四,由教授、专家小组根据所掌握的各种资料和数据对50名企业的八项指标进行评价,以此评价得出的排名结果占50%的权重,再对第一轮投票的排名结果进行修正,然后得出最终的排名。
海尔第一,意料之中。海尔已经逐渐建立起了中国第一品牌的形象,值得称道的事情太多。尽管因为一些原因,海尔今年以来受到了国内外媒体的一些质疑,但根据国际权威机构数据统计,今年它已摘走了“全球冰箱销量第一”的桂冠。在我们做调查和评选的过程中,海尔“日事日毕、日清日高”的工作作风得到了很好的验证。
在50家入选企业中有三家民营企业:华为、
远大、
新希望。华为尽管存在信息披露程度低、人员流动较大的问题,但作为2001年度民营企业中纳税第一的企业,以它高速增长的销售业绩和与跨国公司在市场上角逐的能力,成为了最受尊敬的民营企业。远大企业规模不大,2001年其法人在福布斯财富榜上排名第25位,纳税则是民营企业第5位,远大一贯注重环保的良好公司形象使其位列“中国最受尊敬企业”中民营企业第二位。
入选名单中有两家新闻媒体,凤凰卫视排名第12位。这结果多少有些出乎意料,我想可能是它在“9.11”事件中的出色报道抓住了全国的注意力,赢得了尊敬。另一家新闻媒体则是
南方日报报业集团。